ZNS

Truy cập: Menu →Zalo OA → ZNS

1. Mẫu tin

Trường thông tin	Hình ảnh minh hoạ	Mô tả
Template ID		Là mã định danh duy nhất của mẫu tin nhắn ZNS trong hệ thống
Tên mẫu ZNS		Tên của mẫu tin nhắn ZNS, được đặt để dễ nhận diện nội dung hoặc mục đích sử dụng (ví dụ: "Xác nhận đơn hàng", "Thông báo thanh toán").
Loại mẫu ZNS		Mẫu tin nhắn hiển thị thông tin dưới dạng bảng với các dòng và cột
Ngày tạo		Ngày mà mẫu ZNS được tạo và lưu trên hệ thống
Trạng thái		Hiển thị tình trạng hiện tại của mẫu ZNS
Đơn giá		Chi phí cho mỗi tin nhắn ZNS được gửi sử dụng mẫu này
Xem chi tiết		Có thể xem mẫu tin tin chi tiết

2. Chiến dịch

2.1. Thêm chiến dịch

Click [Thêm chiến dịch] để mở ra bảng tạo chiến dịch

Trường thông tin	Hình ảnh minh hoạ	Mô tả
Tên chiến dịch		Người dùng có thể nhập tên chiến dịch
Chọn mẫu tin		(ví dụ: "Xác nhận đơn hàng", "Thông báo thanh toán").

Các bước lấy danh sách khách hàng gửi tin

B1: người dùng click [Lấy danh sách] để chọn nhừng khách hàng người dùng muốn gửi tin chiến dịch. Sau khi click sẽ hiển thị bảng dưới:

B2: Tick vào các khách hàng cần gửi tin chiến dịch

B3: Click [Lấy danh sách]

Sau khi lấy danh sách, hệ thóng sẽ hiển thị ra list khách hàng cần gửi tin ZNS

Các bước điền danh sách biến

Ví dụ: Mẫu tin "Xác nhận dịch vụ"

Lưu ý: Các biến là các kí tự có trong dấu < >

Đổi với mẫu tin trên, các biến cần điền <order_code>, <start_date>, <order_date>

Thời gian gửi tin

Người dùng có thể [Chọn thời gian gửi tin] hoặc có thể [Gửi luôn]

3. Danh sách gửi tin

Trường thông tin	Hình ảnh minh hoạ	Mô tả
MSG_ID		Mã định danh duy nhất cho mỗi tin nhắn ZNS được gửi đi
Tên mẫu ZNS		Tên của mẫu tin nhắn ZNS, được đặt để dễ nhận diện nội dung hoặc mục đích sử dụng (ví dụ: "Xác nhận đơn hàng", "Thông báo thanh toán").
SĐT / UserId		Số điện thoại hoặc User ID của người nhận tin nhắn.
Thời gian gửi		Thời điểm tin nhắn được gửi đi (thường có định dạng ngày giờ)
Trạng thái		Hiển thị trạng thái" Thất bại" hoặc "Thành công" mẫu ZNS
Đơn giá		Chi phí cho mỗi tin nhắn ZNS được gửi sử dụng mẫu này

4. Đánh giá dịch vụ

Người dùng muốn xem danh sách đánh giá dịch vụ thì click vào [Cài đặt] để set loại ID cần xem

VD: Người dùng muốn xem mẫu ID: 288347 (Template ID này theo ID của mẫu tin)