Cơ hội bán hàng
Có 2 nguồn cơ hội : Website và Nội bộ (Cơ hội được tạo trên CRM)
Website: Là các cơ hội từ website đổ về thông qua API (Nếu kết nối API giữa website và CRM thì hệ thống TOURKIT sẽ có ticket ở phần Cơ hội Các thông tin sẽ bắt từ website: Họ tên khách hàng,Số điện thoại, email, địa chỉ, số lượng và đơn giá tour)
Nội bộ: Là các cơ hội tạo trên hệ thống
1. Tạo cơ hội
B1: Click [Tạo] . Sau khi click [Tạo] hệ thống sẽ hiển thị như ảnh dưới đây:
B2: Nhập đầy đủ các trường thông tin
2. Các chức năng
Chọn nhân viên nhanh
Hoàn nhận nhân viên phụ trách
B1: Chọn 1 cơ hội muốn hoàn nhận nhân viên
Tạo đơn
B1: Chọn 1 cơ hội muốn tạo đơn
B2: Click [Tạo đơn] . Hệ thống sẽ cho phép người dùng tạo các đơn FIT, GIT, Lịch điều xe, Booking phòng, Dịch vụ lẻ, Visa
B3: Ví dụ người dùng muốn tạo đơn FIT thì click vào mục Tour FIT
B4: Nhập đầy đủ các thông tin tour
B5: Lưu đơn
Tạo nhanh báo giá:
B1: Click vào 1 mã cơ hội
B3: Ví dụ người dùng muốn tạo báo giá GIT thì click vào mục Tour GIT
B4: Nhập đầy đủ các thông tin tour
B5: Lưu đơn
Thêm nhanh công việc
B1: Click vào 1 mã cơ hội
B2: Chọn tab "Công việc"
B4: Nhập đầy đủ thông tin công việc