Nhảy đến nội dung chính

Cơ hội bán hàng

Đang cập nhật vui lòng quay lại sau

1.Truy cập vào màn Cơ hội bán hàng

Truy cập hệ thống ERP => Click CRM => Click Cơ hội bán hàng

2. Thông số đầu trang

Thông số Mô tả
Tổng số cơ hội
Tổng cơ hội trạng thái tạo mới
Tổng cơ hội trạng thái Chờ xử lý

3. Bộ lọc

4. Chức năng

4.1. Tạo mới cơ hội bán hàng

Bước 1: Click [Thêm mới] => Hiển thị form Tạo cơ hội mới Bước 2: Điền thông tin vào form

Trường thông tin Hình ảnh Mô tả
Tìm kiếm số điện thoại Nhập SĐT/Họ Tên khách hàng Hoặc tạo mới data khi click vào => Các trường Tên khách hàng, Email, Địa chỉ bắt theo thông tin của data vừa chọn
Thị trường Chọn thị trường
Nguồn khách hàng Nguồn khách hàng cập nhậ theo data kh hoặc người dùng tự chọn
4.2.Xuất File
  • Click button [Xuất file] Hệ thống sẽ tự động tải file về thiết bị. Có thể kết hợp với các bộ lọc để xuất file
4.3. AI đánh giá Lead
  • Click [AI đánh giá lead] => Hệ thống truy cập sang màn AI phân tích cơ hội
  • Người dùng đánh giá cơ hội tại đây
  • Các cơ hội trên CRM sẽ được cập nhật các đánh giá và tỷ lệ thành công => Từ đó người dùng có thể đánh giá được cơ hội và đưa ra các phương pháp tư vấn đối với cơ họi
4.4: Báo cáo
  • Click vào báo cáo => Hệ thống điều hướng sang màn báo cáo cơ hội
  • Người dùng có thể tải excel báo cáo cơ hội khi click vào [Tải excel]
4.5: Hướng dẫn
  • Click [Hướng dẫn]
  • Click Tài liệu PDF => Hệ thống truy cập đến trang HDSD của Cơ hội bán hàng
  • Click Video Youtube => Hệ thống truy cập đến kênh youtube của Tourkit
4.6: Chia tự động

Bước 1: Phân quyền cho người dùng quyền Chia cơ hội tự động

Bước 2: Click [Chia cơ hội tự động]

Bước 3: Chọn chế độ chia tự động

3.1. Người dùng Chọn nhân viên sale để chia cơ hội

  • Click vào biểu tượng

  • Tích chọn các nhân viên muốn chia cơ hội

  • Click [Thêm vào] 3.2. Chọn Chế dộ chia tự dộng

    • Nhân viên nhận tự do: Cho phép nhân viên tự chủ động nhận cơ hội

    • Chế độ chia xoay vòng: Chia các cơ hội cho sales theo danh sách nhân viên đã chọn theo vòng

    • Tự động chuyển sales: Hệ thống tự động chuyển cơ hội cho nhân viên theo danh sách

      Setup thời gian tự động chuyển cơ hội cho sales

      => Sale sẽ vào Nhận chăm sóc cơ hội

    Lưu ý: Khi bật tự động chuyển sale => Nhân viên được gán vào phụ trách nếu không có thao tác nhận chăm sóc sau khoảng thời gian setup sẽ tự dộng chuyển cho sale khác

BƯỚC 4: Click [Kích hoạt]

=> các cơ hội chưa gắn NVPT trước thời điểm kích hoạt sẽ không được chia tự động. Chỉ bắt đầu chia các cơ hội không gán NVPT sau khi kích hoạt

4.7: Lý do hủy
4.8: Sửa cơ hội
4.9: Xóa cơ hội

4. List cơ hội

Xem dạng kanban
Xem dạng list