ZNS Truy cập: Menu →Zalo OA → ZNS 1. Mẫu tin Trường thông tin Hình ảnh minh hoạ Mô tả Template ID Là mã định danh duy nhất của mẫu tin nhắn ZNS trong hệ thống Tên mẫu ZNS Tên của mẫu tin nhắn ZNS, được đặt để dễ nhận diện nội dung hoặc mục đích sử dụng (ví dụ: "Xác nhận đơn hàng", "Thông báo thanh toán"). Loại mẫu ZNS Mẫu tin nhắn hiển thị thông tin dưới dạng bảng với các dòng và cột Ngày tạo Ngày mà mẫu ZNS được tạo và lưu trên hệ thống Trạng thái Hiển thị tình trạng hiện tại của mẫu ZNS Đơn giá Chi phí cho mỗi tin nhắn ZNS được gửi sử dụng mẫu này Xem chi tiết Có thể xem mẫu tin tin chi tiết 2. Chiến dịch 2.1. Thêm chiến dịch Click [Thêm chiến dịch] để mở ra bảng tạo chiến dịch Trường thông tin Hình ảnh minh hoạ Mô tả Tên chiến dịch Người dùng có thể nhập tên chiến dịch Chọn mẫu tin (ví dụ: "Xác nhận đơn hàng", "Thông báo thanh toán"). Các bước lấy danh sách khách hàng gửi tin B1: người dùng click [Lấy danh sách] để chọn nhừng khách hàng người dùng muốn gửi tin chiến dịch. Sau khi click sẽ hiển thị bảng dưới: B2: Tick vào các khách hàng cần gửi tin chiến dịch B3: Click [Lấy danh sách] Sau khi lấy danh sách, hệ thóng sẽ hiển thị ra list khách hàng cần gửi tin ZNS Các bước điền danh sách biến Ví dụ: Mẫu tin "Xác nhận dịch vụ" Lưu ý: Các biến là các kí tự có trong dấu < > Đổi với mẫu tin trên, các biến cần điền , , Thời gian gửi tin Người dùng có thể [Chọn thời gian gửi tin] hoặc có thể [Gửi luôn] 3. Danh sách gửi tin Trường thông tin Hình ảnh minh hoạ Mô tả MSG_ID Mã định danh duy nhất cho mỗi tin nhắn ZNS được gửi đi Tên mẫu ZNS Tên của mẫu tin nhắn ZNS, được đặt để dễ nhận diện nội dung hoặc mục đích sử dụng (ví dụ: "Xác nhận đơn hàng", "Thông báo thanh toán"). SĐT / UserId Số điện thoại hoặc User ID của người nhận tin nhắn. Thời gian gửi Thời điểm tin nhắn được gửi đi (thường có định dạng ngày giờ) Trạng thái Hiển thị trạng thái" Thất bại" hoặc "Thành công" mẫu ZNS Đơn giá Chi phí cho mỗi tin nhắn ZNS được gửi sử dụng mẫu này 4. Đánh giá dịch vụ Người dùng muốn xem danh sách đánh giá dịch vụ thì click vào [Cài đặt] để set loại ID cần xem VD: Người dùng muốn xem mẫu ID: 288347 (Template ID này theo ID của mẫu tin)