# Hoàn tiền Khách Hàng

###### **1. Hiển thị chức năng hoàn tiền Khách Hàng trên đơn**
- Thực hiện phân quyền :
Bước 1: Tại thanh Mennu => Chọn Quản lý hệ thống => chọn cấu hình => Phân quyền chức vụ phòng ban:
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749711756057.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749711756057.png)
Bước 2: Vào phòng ban muốn phân quyền:
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749711822743.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749711822743.png)
Bước 3: Tại các mục phân quyền đơn hàng tích chọn quyền "Hoàn tiền khách hàng" + phân quyền xem "Giá Bán" (1):
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749711915849.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749711915849.png)
Bước 4: Click **Lưu**
=> Khi thực hiện phân quyền xong => Vào đơn hàng: GIT/Land/Booking/ DVL/ Visa/ Lịch điều xe/ VMB đoàn => Click view chi tiết 1 đơn hàng => Nút hoàn tiền sẽ hiển thị như ảnh:
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749712097589.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749712097589.png)

###### **2. Hoàn tiền Khách hàng**
###### **2.1.  Tạo phiếu hoàn tiền KH**
Bước 1: Vào đơn hàng: GIT/Land/Booking/ DVL/ Visa/ Lịch điều xe/ VMB đoàn => Click view chi tiết 1 đơn hàng => Nút hoàn tiền sẽ hiển thị như ảnh:
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749712359850.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749712359850.png)
Bước 2: Click Hoàn tiền KH (1) => popup Danh sách hoàn tiền xuất hiện 
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749712393891.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749712393891.png)
Bước 3: Click vào **Xuất phiếu chi** (2) => Popup Xuất phiếu chi xuất hiện: 
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749712490980.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749712490980.png)
Bước 4: Nhập số tiền hoàn vào ô **Số tiền chi**(3) => Lưu: Phiếu chi sẽ hiển thị như hình: 
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749712563835.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749712563835.png)
Bước 5: khi phiếu chi được duyệt: 
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749712671048.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749712671048.png)
- Các trường dữ liệu :

| STT | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ| Mô tả |
|-------|-------|-------|-------|
| 2  | Đã thanh toán    | [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749715817651.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749715817651.png)    | thực thu (phiếu thu đã duyệt)    |
| 3   | Hoàn tiền   | [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749715830907.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749715830907.png)    | Phiếu chi hoàn tiền (đã duyệt)    |
| A4    | Còn lại    | [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749715847910.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749715847910.png)   | = Tổng (đã trừ hoàn tiền = 19,000,000) - Đã thanh toán (10,000,000)    |

###### **2.2. Sửa/ Xoá phiếu hoàn tiền** 
Bước 1: Click vào đơn hàng có phiếu hoàn tiền => Click vào phiếu hoàn tiền : 
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749716418716.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749716418716.png)
Bước 2: Click vào nút Sửa/ Xoá phiếu để thực hiện Sửa/ Xoá hoàn tiền:
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749716468133.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749716468133.png)
- **Lưu ý:** Phiếu chỉ được xoá thành công khi chưa có tài khoản nào duyệt
###### **3. Thay đổi số liệu ở màn view đơn hàng**
- Đối với đơn hàng có phiếu hoàn tiền đã duyệt, tại màn list tour :
+ Tổng tiền = Tổng - hoàn tiền
+ Còn thiếu = Tổng tiền - thực thu
 [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749716723040.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749716723040.png)

**Các phiếu hoàn tiền sẽ hiển thị ở màn Kế toán => phiếu chi**