# Tourkit- Hướng dẫn sử dụng Tourkit # TRANG TỔNG QUAN # Thông số đầu trang ###### **I. CÔNG THỨC LINE THỐNG KẾ** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770696754522.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770696754522.png) ##### **1. Doanh thu và cơ hội** ###### **1.1. Tổng doanh thu (1)** **Tổng doanh thu (1) = Tổng thu từ các đơn (không tính đơn huỷ/ đơn không duyệt)** - Đơn có trạng thái **"Huỷ"** bao gồm: FIT/ GIT/ Landtour/ Dịch vụ lẻ/ Booking/ Visa/ Lịch điều xe - Đơn có trạng thái **"Duyệt/ Không duyệt"** bao gồm : Dịch vụ lẻ/ Booking/ Visa/ Lịch xe chờ duyệt ###### **1.2. Tổng doanh thu thực tế (5)** **Tổng doanh thu thực tế (5) = Tổng thực thu từ các đơn (không tính đơn huỷ/ đơn không duyệt)** - Đơn có trạng thái **"Huỷ"** bao gồm: FIT/ GIT/ Landtour/ Dịch vụ lẻ/ Booking/ Visa/ Lịch điều xe - Đơn có trạng thái **"Duyệt/ Không duyệt"** bao gồm : Dịch vụ lẻ/ Booking/ Visa/ Lịch xe chờ duyệt ###### **1.3. Phải thu khách hàng (9)** **Phải thu khách hàng (9) = Tổng doanh thu - Tổng doanh thu thực tế = (1) - (5)** ###### **1.3.1. Quản lý bộ lọc** Click button [Xem chi tiết] [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766458601304.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766458601304.png) sẽ hiển thị popup phải thu [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766458614358.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766458614358.png) |Tính năng| Mô tả| |----------|-------| |Nhập tên, SĐT, Email|Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo tên, SĐT, Email của khách hàng| |Chọn NVPT|Cho phép người dùng lọc theo NVPT| |Ngày C.I|Cho phép người dùng lọc theo Ngày C.I, Ngày đặt, Ngày C.O| |Tất cả|Cho phép người dùng chọn khoảng thời gian lọc| |Chọn|Cho phép người dùng lọc theo chi nhánh| |Số lượng hiển thị|Cho phép người dùng chọn số lượng bản ghi hiển thị trên 1 trang| ###### **1.4. Tổng doanh thu cơ hội (11)** **Tổng doanh thu cơ hội (11) = Doanh thu từ các báo giá** - Doanh thu từ các báo giá : tính cả báo giá chưa được duyệt có trong đơn hàng : Booking/ Dịch vụ lẻ/ Visa ###### **2. Phần chi** ###### **2.1. Tổng chi (2)** **Tổng chi (2) = Tổng chi từ các đơn (không tính đơn huỷ/ đơn không duyệt)** -**Lưu ý**: Phiếu chi chưa được duyệt vẫn được ghi nhận số liệu vào màn tổng quan - Đơn có trạng thái **"Huỷ"** bao gồm: FIT/ GIT/ Landtour/ Dịch vụ lẻ/ Booking/ Visa/ Lịch điều xe - Đơn có trạng thái **"Duyệt/ Không duyệt"** bao gồm : Dịch vụ lẻ/ Booking/ Visa/ Lịch xe chờ duyệt ###### **2.2. Tổng chi phí thực tế (6)**

Tổng chi phí thực tế (6) = Thực chi từ các đơn 2.3. Công nợ NCC (10)

Công nợ NCC (10) = Tổng chi - Tổng chi phí thực tế = (2) -(6) 2.4. Chi phí quản lý (8)

Chi phí quản lý (8) = Thực chi từ phiếu chi lẻ ( không chi cho đơn hàng) 4. Tổng tiền hoa hồng (4) Tổng tiền hoa hồng (4) = Tổng tiền hoa hồng từ các đơn = Lợi nhuận * % Hoa hồng 3. Lợi nhuận ###### **3.1. Lợi nhuận gộp (3)** Lợi nhuận gộp (3) = Tổng doanh thu - Tổng chi từ các đơn = (1) - (2) ###### **3.2. Lợi nhuận thực tế (7)** Lợi nhuận thực tế (7) = Tổng doanh thu thực tế - Tổng chi phí thực tế = (5) - (6) - Lưu ý: Tổng chi phí thực tế (6) chỉ lấy thực chi từ các đơn ###### 3.3. Lợi nhuận ròng (12) Lợi nhuận ròng (12) = Lợi nhuận gộp - Tổng tiền hoa hồng - Chi phí quản lý = (3) - (4) - (8) #### **II. THAO TÁC NHANH** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770696924954.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770696924954.png) ###### **1. Chấm công ngay** - Click `Chấm công ngay` -> hiển thị popup cho phép người dùng thực hiện chấm công : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734494542923.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734494542923.png) - **Lưu ý**: Chỉ hiển thị popup Chấm công khi tài khoản đã được đồng bộ với HRM ###### **2. Tạo công việc** - Click `Tạo công việc` => Hiển thị popup tạo công việc [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770697140284.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770697140284.png) ###### **2. Tạo tour đoàn (GIT)** - Click ` Tạo tour đoàn (GIT)` -> Hiển thị popup tạo tour GIT: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734495414243.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734495414243.png) - Thực hiện điền các giá trị hợp lệ để tạo tour : ###### **3. Tạo tour khách lẻ (FIT)** - Click `Tạo tour khách kẻ (FIT)` -> hiển thị popup tạo tour FIT: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734495695014.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734495695014.png) - Thực hiện điền các giá trị hợp lệ để tạo tour : [Tạo tour FIT](https://docs.mistudio.asia/books/tourkit-huong-dan-su-dung-tourkit/page/tour-fit) ###### **4. Tạo booking phòng (Booking)** - Click `Tạo booking phòng` -> Hiển thị popup tạo Booking: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734506747129.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734506747129.png) - Thực hiện điền các giá trị hợp lệ để tạo Booking : ###### **5. Tạo Dịch vụ lẻ (DVL)** - Click `Tạo dịch vụ lẻ` -> Hiển thị popup tạo Dịch vụ lẻ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734506906056.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734506906056.png) - Thực hiện điền các giá trị hợp lệ để tạo Dịch vụ lẻ : ###### **6. Tạo Visa** - Click `Tạo Visa` -> Hiển thị popup tạo Visa: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734507182993.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734507182993.png) - Thực hiện điền các giá trị hợp lệ để tạo Visa : #### **III. Danh sách Quản lý lịch hẹn** ###### **1. Màn list danh sách Quản lý lịch hẹn :** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734512238253.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734512238253.png) **(1) - Lịch nhắc hẹn** : Hiển thị toàn bộ lịch nhắc hẹn **(2) - Hôm nay**: Hiển thị các lịch nhắc hẹn của hôm nay (theo từng tài khoản) **(3) - Quá hạn** : Hiển thị các lịch nhắc hẹn bị quá thời gian set nhắc lịch ###### **2. Xem Nhắc lịch nhanh** Icon để xem Nhắc lịch nhanh hiển thị ở tất cả các màn : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734512558197.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734512558197.png) -Click vào icon **`Nhắc lịch`** -> hiển thị popup xem các lịch nhắc nhanh: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734512806561.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734512806561.png) - Số thông báo lịch nhắc : hiển thị theo số thông báo lịch nhắc hẹn hôm nay - Click vào **`Mở lịch nhắc`** -> hệ thống chuyển tới màn **Quản lý lịch hẹn** ### **IV. Bảng Calendar xem nhanh Lịch khởi hành các Đơn hàng** - Xem lịch khởi hành các Đơn hàng theo tháng dạng Calendar: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734513158645.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734513158645.png) ###### **1. Xem chi tiết 1 Đơn hàng** - Click vào tên các Đơn hàng trong bảng, ví dụ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734513284210.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734513284210.png) -> Hệ thống hiển thị màn xem chi tiết thông tin đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734513451668.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734513451668.png) ### **V. Các thông số thống kê nhanh** ###### **1. Thống kê Top khách hàng theo tháng** - Sắp xếp theo giá trị `Tổng số tiền` từ cao nhất đến thấp nhất trong tháng hiện tại [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734515047181.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734515047181.png) - Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734515667445.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734515667445.png) -> Hệ thống chuyển tới màn **Data Khách hàng**: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734515726828.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734515726828.png) ###### **2. Thống kê Top nhân viên theo tháng** - Sắp xếp theo giá trị `Doanh thu` từ cao nhất đến thấp nhất trong tháng hiện tại: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734515855285.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734515855285.png) - Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734515878819.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734515878819.png) -> Hệ thống chuyển tới màn Báo cáo theo nhân viên: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734515966917.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734515966917.png) # ĐƠN HÀNG # Tour FIT ###### **1. Màn hình tổng quan** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734508652345.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734508652345.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734508667574.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734508667574.png) `Tổng số tour FIT` [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734508816261.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734508816261.png) `Tổng số tour ở trạng đang chạy` [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734508908515.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734508908515.png) `Tổng số tour ở trạng sắp chạy` [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734508967668.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734508967668.png) `Tổng số tour ở trạng hoàn thành` [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734508990073.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734508990073.png) `Tổng số tour ở trạng hủy` ###### **2. Các bộ lọc** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734582846565.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734582846565.png) | Trường thông tin| Mô tả | |-------------------------|------------------------------------------------------------------------| | Mã, Tên tour | Tìm kiếm nhanh theo tên tour, mã tour. | | Ngày khởi hành | Tìm kiếm nhanh theo ngày khởi hành. | | Ngày kết thúc | Tìm kiếm nhanh theo ngày kết thúc. | | Ngày tạo | Tìm kiếm nhanh theo ngày tạo tour. | | Tình trạng | Tìm kiếm nhanh theo tên tình trạng tour. | | TT thanh toán | Tìm kiếm nhanh theo tình trạng thanh toán tour. | | Sắp xếp | Tìm kiếm và sắp xếp theo ngày đóng chỗ, ngày khởi hành, giá tăng, giá giảm dần. | | NVDH, Duyệt | Tìm kiếm nhanh theo NVDH (Nhân viên điều hành), người duyệt. | | Người tạo | Tìm kiếm nhanh theo người tạo tour. | | Loại hình | Tìm kiếm nhanh theo loại hình tour. | | NCC | Tìm kiếm nhanh theo các nhà cung cấp (NCC). [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734583184360.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734583184360.png) | Trường thông tin | Mô tả | |-------------------------|------------------------------------------------------------------------| | Bộ lọc theo thị trường | Cho phép người dùng lọc theo các thị trường cụ thể. [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734595090729.jpg)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734595090729.jpg) | Trạng thái | Mô tả | |-----------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------| | Tất cả | Bộ đếm + lọc tổng số tour FIT (bao gồm tất cả các trạng thái). | | Sắp chạy | Bộ đếm + lọc tổng số tour FIT đang trong trạng thái "sắp chạy". | | Đang chạy | Bộ đếm + lọc tổng số tour FIT đang trong trạng thái "đang chạy". | | Hoàn thành | Bộ đếm + lọc tổng số tour FIT đang trong trạng thái "hoàn thành". | | Hủy | Bộ đếm + lọc tổng số tour FIT đang trong trạng thái "hủy". | | Còn chỗ | Bộ đếm + lọc tổng số tour FIT còn chỗ. | | Hết chỗ | Bộ đếm + lọc tổng số tour FIT hết chỗ. | | Chưa chi hết | Bộ đếm + lọc tổng số tour FIT chưa chi hết. | | Chưa thu hết | Bộ đếm + lọc tổng số tour FIT chưa thu hết. | ###### **3. Tạo Tour** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734486558912.jpg)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734486558912.jpg) Bước 1: Click [Tạo tour] Bước 2: Nhập đầy đủ thông số các mục : 3.1, 3.2, 3.3 Bước 3: Click [Lưu] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734406927104.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734406927104.png) ###### **3.1. Thông tin tour** | Trường thông tin | Mô tả | |------------------------|-----------------------------------------------------------------------| | Mã tour | Tự gen từ hệ thống hoặc người dùng có thể tự nhập tay. | | Tên tour | Bắt buộc nhập, không được bỏ trống và không giới hạn ký tự. | | Hành trình bay | Không bắt buộc, không giới hạn ký tự. | | Nhóm | Hệ thống mặc định "Khác", người dùng có thể chọn nhóm. | | Khởi hành, Ngày về | Bắt buộc chọn. | | Loại hình | Hệ thống mặc định "Khác", người dùng có thể tự chọn loại hình. | | Tỷ giá | Hệ thống mặc định VND, người dùng có thể chọn tỷ giá. | | Nhân viên điều hành | Có thể để trống hoặc người dùng có thể chọn nhiều nhân viên điều hành. | ###### **3.2. Thời gian nhận chỗ** | Trường thông tin | Mô tả | |---------------------------|-----------------------------------------------------------------------| | Số chỗ nhận | Bắt buộc và số chỗ nhận >= 1. | | Giá tour | Bắt buộc và giá tour >= 0. | | Giảm giá | Có thể bỏ trống. | | Giá NL | Giá Tour - Giảm giá, Giá NL có thể nhập. | | Giá trẻ em, trẻ nhỏ | Tính theo số % của giá NL. | | Thời gian giữ chỗ | Người dùng set thời gian giữ chỗ, sau đó nhóm khách không xác nhận sẽ bị xóa khỏi tour. | | Thời gian nhận chỗ, Thời gian đóng chỗ | Người dùng có thể chọn ngày nhận chỗ và ngày đóng chỗ, khi hết thời gian nhận chỗ hệ thống sẽ không cho phép người dùng thêm nhóm khách. | | Trạng thái | Bắt buộc chọn. | | Phương tiện | Bắt buộc chọn. | | Hành trình đi, hành trình về | Có thể chọn. | | Điểm đón, điểm trả | Bắt buộc chọn. | | Hạn visa | Có thể bỏ trống. | ###### **3.3. Dự toán dịch vụ** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734487648419.jpg)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734487648419.jpg) ` Dự toán dịch vụ` có thể coppy từ các tour FIT khác Bước 1: Click dấu + vàng Bước 2: Chọn NCC Bước 3: Chọn dịch vụ con ###### **4. Tạo tour hàng loạt** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734419559965.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734419559965.png) | Trường thông tin | Mô tả | |------------------------------|-----------------------------------------------------------------------| | Sản phẩm mẫu | Bắt buộc chọn 1 sản phẩm mẫu từ các tour đã có sẵn. | | Coppy dự toán | Bắt buộc chọn 1 tour từ các tour đã có sẵn để coppy dự toán. | | Số ngày | Để tính được ngày kết thúc tour = Ngày bắt đầu + Số ngày. Ví dụ: Ngày KH là 11/03/2024, điền số ngày = 5, thì ngày Kết thúc là 16/03/2024. | | Số chỗ | Bắt buộc chọn số chỗ. | | Nhân viên điều hành | Bắt buộc chọn Nhân viên điều hành (NVDH). | | Khoảng thời gian áp dụng | Chọn khoảng thời gian áp dụng để tạo tour hàng loạt. | | Lặp lại vào | Bắt buộc chọn, khi tick các thứ trong tuần, sẽ tạo tour vào các ngày trong tuần đó trong khoảng thời gian đã chọn. | | Số ngày đóng chỗ trước KH | = Ngày khởi hành - số ngày đóng chỗ trước. | *Ví dụ: Tạo tour hàng loạt chọn khoảng thời gian áp dụng từ ngày 18/12/2024 - 25/12/2024, chọn ngày lặp lại là thứ tư. Hệ thống sẽ mặc định thứ tư trong khoảng thời gian này sẽ sinh ra tour. Từ 18/12/2024 - 25/12/2024 sẽ lặp lại 2 tour (Do thứ tư vào ngày 18 và ngày 25) và chính 2 ngày này là **ngày khởi hành**. Sau đó người dùng nhập số ngày để tính được ngày kết thúc (**Ngày kết thúc = Ngày khởi hành + Số ngày người dùng vừa nhập**). Cuối cùng người dùng nhập số ngày đóng chỗ trước thời gian khởi hành để tính được thời gian đóng chỗ (**Thời gian đóng chỗ = Ngày khởi hành - Số ngày đóng chỗ trước KH**)* ###### **5. Sửa Tour** Bước 1: Click vào 1 tour cần sửa Bước 2: Click [Sửa tour] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734598932399.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734598932399.png) Bước 3: Nhập các thông tin cần sửa Bước 4: Click [Lưu] ###### **6. Xóa Tour** Bước 1: Click vào 1 tour cần xóa Bước 2: Click [Xóa tour] ![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734599203134.png) Bước 3: Click [Thực hiện] ###### **7. Export** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734490598142.jpg)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734490598142.jpg) Bước 1: Người dùng có thể không lọc hoặc lọc theo các bộ lọc trên hệ thống (Như lọc theo ngày KH, Ngày kết thúc, ...) Bước 2: Click [Export] *Sau khi export hệ thống sẽ tải xuống 1 file excel đúng như các tour hệ thống hiển thị ở list danh sách)* ###### **8. Lịch cho đại lý, Lịch cho khách** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734490893754.jpg)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734490893754.jpg) Lịch cho đại lý chỉ share được cho những tài khoản là đại lý Lịch cho khách có thể share public ###### **9. Danh sách giữ chỗ** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734491707613.jpg)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734491707613.jpg) Danh sách giữ chỗ giúp người dùng có thể theo dõi công nợ của từng nhóm khách Ở màn này có thể lọc theo các điều kiện "Ngày KH, Nhân viên phụ trách, Đại lý, phòng ban, ..." ###### **10. List danh sách** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734492255683.jpg)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734492255683.jpg) | Trường thông tin | Mô tả | |-------------------------|------------------------------------------------------------------------| | Mã tour | Bắt theo mã tour tạo trong phần a. Tạo tour. | | Tên tour | Bắt theo tên tạo trong phần a. Tạo tour. | | Ngày khởi hành | Bắt theo ngày khởi hành trong phần a. Tạo tour. | | Giá | Bắt theo giá tour trong phần b. Tạo tour. | | Hoa hồng | Bắt theo hoa hồng trong phần b. Tạo tour. | | Tổng | Bắt theo số chỗ nhận trong phần b. Tạo tour. | | Giữ chỗ | Bắt theo số lượng giữ chỗ (Chưa xác nhận chỗ hoặc chưa có phiếu thu).| | Đã bán | Bắt theo số lượng đã bán (Đã xác nhận chỗ hoặc có phiếu thu). | | Còn lại | = Giữ chỗ - Đã bán. | | Ngày đóng chỗ | Bắt theo thời gian đóng chỗ trong phần b. Tạo tour. | ###### **10.1. Chức năng giữ chỗ** Bước 1: Click [Giữ chỗ] Bước 2: Sau khi click [Giữ chỗ] Hệ thống sẽ di chuyển đến màn hình như ảnh dưới [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734493153102.jpg)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734493153102.jpg) `Thêm nhân viên` người dùng có thể chọn nhân viên để sale tour `Thêm khách hàng` người dùng có thể ghép nhóm khách vào tour - **List danh sách khách hàng giữ chỗ** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734493818684.jpg)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734493818684.jpg) | Trường thông tin | Mô tả | |-------------------------|------------------------------------------------------------------------| | Khách hàng | Tên khách hàng được ghép vào giữ chỗ. | | Ngày đặt | Bắt theo thời gian giữ chỗ của khách. | | Ngày đóng chỗ | Bắt theo thời gian đóng chỗ trong phần b. Tạo tour. | | Sales phụ trách | Bắt theo nhân viên sale giữ chỗ khách đó. | | Trạng thái | Giữ chỗ (Đối với tour set thời gian giữ chỗ), Giữ chỗ không nhả (Sale đã click xác nhận chỗ), Đặt cọc (Đã có phiếu thu), Đã thanh toán (Đã thanh toán hết 100% tổng thu). | - **Chức năng Xác nhận dịch vụ, Link hợp đồng** Click vào 2 chức năng [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734495853124.jpg)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734495853124.jpg), [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734495873864.jpg)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734495873864.jpg) sẽ show ra bảng SmartLink: *[Xác nhận dịch vụ](https://staging.tourkit.vn/service-confirm-old/357/2/1/6/638702496000000000?token=1d585d5780ef10a48e2691ad4e7fbaca)* *[Link hợp đồng dịch vụ](https://staging.tourkit.vn/service-confirm-old/357/2/1/6/638702496000000000?token=1d585d5780ef10a48e2691ad4e7fbaca)* - **Chức năng Xuất phiếu thu** Bước 1: Click [Xuất phiếu thu] Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin cần thiết Bước 3: Click [Lưu] Sau khi click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734512606930.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734512606930.png) hệ thông sẽ hiển thị màn dưới [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734512713324.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734512713324.png) | Trường thông tin | Mô tả | |---------------------------|------------------------------------------------------------------------| | Tên phiếu thu | Bắt theo tên tour, người dùng có thể đổi tên phiếu này. | | Mã phiếu thu | Bắt theo cấu hình "Mã tour_No.1". | | Ngày thanh toán | Bắt theo ngày tạo phiếu, người dùng có thể chọn ngày thanh toán. | | Phương thức thanh toán | Bắt buộc chọn. | | Loại phiếu thu | Bắt buộc chọn. | | Nhân viên duyệt | Bắt buộc chọn. | | Người theo dõi | Không bắt buộc. | | Thông tin người đóng tiền | Hệ thống sẽ fill từ thông tin khách hàng đặt tour. | | Đã thu | = Tổng tiền phiếu thu được duyệt. | | Số tiền thu | Người dùng nhập số tiền cần thu của khách. | | Số tiền còn lại | = Tổng tiền - Đã thu - Số tiền thu. | ###### 10.2. Chức năng giữ chỗ Bước 1: Vào FIT => Click [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757386403079.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757386403079.png) => popup danh sách nhóm trong tour xuất hiện: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757386462422.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757386462422.png) Bước 2: Click [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757386509628.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757386509628.png) => popup thêm khách hàng xuất hiện : [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757386561688.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757386561688.png) Bước 3: Điền thông tin KH : khách hàng đầu tiên sẽ tự Fill họ và tên vào dòng đầu: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757386620331.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757386620331.png) - **Thêm khách hàng con:** Bước 4: Click vào [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757386815893.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757386815893.png) để thêm dòng điền dữ liệu : [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757386794732.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757386794732.png) Bước 5: Click [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757386890465.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757386890465.png) - Sau khi lưu thành công => Click lại "Giữ chỗ" để xem lại giữ chỗ : [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757387363564.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757387363564.png) **Lưu ý**: Trường hợp **Số lượng =0** và **Tổng thu =0** sẽ không hiển thị line dữ liệu đó ra màn view giữ chỗ ###### 10.3. Chức năng huỷ chỗ /chuyển tour ###### **10.3.1 Hủy chỗ Group cha** Bước 1: Click [Hủy chỗ] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734515878436.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734515878436.png) Sau khi click [Hủy chỗ] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734515878436.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734515878436.png) hệ thống sẽ di chuyển đến màn hình [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734515944131.png) Bước 2: Chọn và nhập đầy đủ thông tin Bước 3: Click [Tạo phiếu hoàn tiền] Sau khi click [Tạo phiếu hoàn tiền] hệ thống sẽ di chuyển đến màn hình như chức năng hoàn tiền | Trường thông tin | Mô tả | |---------------------------|------------------------------------------------------------------------| | Tên tour | Bắt theo tên tour khách đã đặt. | | Khởi hành, ngày về | Bắt theo ngày khởi hành và ngày về của tour khách đã đặt. | | Thông tin khách hàng | Fill theo tên khách hàng đã đặt tour. | | Lý do hủy tour | Không bắt buộc. | | Số tiền hoàn | Bắt buộc nhập. | | Còn lại | = Khoản đã cọc - Số tiền hoàn. - Sau khi huỷ chỗ thành công : tại màn view giữ chỗ sẽ không hiển thị các thành viên con mà chỉ hiển thị giữ chỗ cha => hệ thống sẽ hiển thị như hình: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757387794350.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757387794350.png) ###### **10.3.2. Hủy chỗ thành viên con** Bước 1 : Vào đơn hàng FIT => Click giữ chỗ => Click icon huỷ chỗ[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757388005907.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757388005907.png) : [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757387990850.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757387990850.png) => popup thông tin huỷ chỗ xuất hiện: có 2 options: Bước 2: có 2 options: + Huỷ chỗ không hoàn tiền => chọn + Huỷ chỗ hoàn tiền [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757388148129.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757388148129.png) Bước 2.1: Chọn **Huỷ đặt chỗ (Huỷ chỗ, không hoàn tiền)** => chọn thực hiện => hệ thống hiển thị trạng thái **Huỷ chỗ, hoàn tiền** sẽ auto chuyển các giá trị về =0 và giảm trừ số lượng/ tài chính trên Group cha: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757388472037.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757388472037.png) Bước 2.2: Chọn **Huỷ đặt chỗ (Huỷ chỗ, hoàn tiền)** => hệ thống sẽ hiển thị popup thông tin phiếu chi: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757388556528.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757388556528.png) => thực hiện điền đầy đủ thông tin phiếu hoàn tiền => click Lưu: hiển thị trạng thái **Huỷ chỗ, hoàn tiền**, hệ thống auto chuyển các giá trị về =0 và giảm trừ số lượng/ tài chính trên Group cha: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757388801359.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757388801359.png) ###### **10.3.3 Chuyển tour** ###### **12.3.3.1. Chức năng chuyển tour cha** Bước 1: Click [Chuyển tour] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734515226487.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734515226487.png) Sau khi click [Chuyển tour] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734515226487.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734515226487.png) hệ thống sẽ di chuyển đến màn hình [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734515451826.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734515451826.png) Bước 2: Chọn và nhập đầy đủ thông tin Bước 3: Click [Lưu] | Trường thông tin | Mô tả | |---------------------------|------------------------------------------------------------------------| | Chuyển tour | Bắt buộc chọn (Chọn tour người dùng muốn chuyển). | | Mã tour | Bắt theo mã tour người dùng muốn chuyển. | | Tên tour | Bắt theo tên tour người dùng muốn chuyển. | | Ngày đi, ngày về | Bắt theo ngày đi và ngày về người dùng muốn chuyển. | | Chọn nhân viên | Bắt buộc chọn. | *Lưu ý:* *Sale phải có trong danh sách được bán chỗ* *Tour mới không ở trạng thái hủy* *Tour mới còn đủ chỗ* *Tour mới còn thời gian nhận chỗ* ###### **10.3.3.2. Chức năng chuyển tour thành viên con** Bước 1: Vào FIT => Click giữ chỗ (tour đã có giữ chỗ và có thành viên con) Bước 2: Click [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757390833443.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757390833443.png) => popup chuyển tour hiển thị: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757390871723.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757390871723.png) Bước 3: điền thông tin tour chuyển => Click [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757390951751.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757390951751.png) => hệ thống hiển thị popup **THÊM KHÁCH HÀNG**: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1757390986489.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1757390986489.png) - **Lưu ý:** + Giữ chỗ khi chuyển thành viên con sẽ bắt theo giá tiền mới + Số lượng bắt số lượng đã tạo trước đó - **Kết quả:** + Sau khi chuyển tour thành công => giữ chỗ được chuyển sang tour khác sẽ như 1 Group cha + Ở tour cũ => không hiển thị giữ chỗ này nữa + Tài chính sẽ giảm trừ ###### **10.4. Chức năng Hoàn tiền** Bước 1: Click [Hoàn tiền] Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin cần thiết Bước 3: Click [Lưu] Sau khi click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734514207798.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734514207798.png) hệ thống sẽ hiển thị màn dưới đây: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734514282819.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734514282819.png) | Trường thông tin | Mô tả | |---------------------------|------------------------------------------------------------------------| | Tên phiếu chi | Bắt buộc nhập. | | Mã phiếu chi | Gen theo mã cấu hình hệ thống. | | Ngày thanh toán | Bắt theo ngày tạo phiếu, người dùng có thể chọn ngày thanh toán. | | Phương thức thanh toán | Bắt buộc chọn. | | Loại phiếu thu | Bắt buộc chọn. | | Nhân viên duyệt | Bắt buộc chọn. | | Người theo dõi | Không bắt buộc. | | Thông tin người nhận tiền | Hệ thống sẽ fill từ thông tin khách hàng đặt tour. | | Đã chi | = Tổng tiền phiếu chi được duyệt. | | Số tiền chi | Người dùng nhập số tiền cần chi cho khách. | | Số tiền còn lại | = Tổng tiền - Đã chi - Số tiền chi. | ###### **10.5 Chức năng Xóa** Bước 1: Click [Xóa] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734514715148.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734514715148.png) Bước 2: Click [Thực hiện] ###### **10.6. Chức năng Sửa** Bước 1: Click [Sửa] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734514807152.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734514807152.png) Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin cần sửa Bước 3: Click [Lưu] ###### **10.7. Chức năng xem danh sách thành viên** Bước 1: Click [Xem danh sách thành viên] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734514867446.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734514867446.png) Sau khi click [Xem danh sách thành viên] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734514867446.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734514867446.png) hệ thống di chuyển đến màn hình: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734515031647.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734515031647.png) Bước 2: Người dùng có thể xem hoặc tải xuống file excel bằng cách click [Tải xuống danh sách] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734514941943.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734514941943.png) ###### **10.8. Chức năng xem danh sách nhóm khách** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575599921.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575599921.png) tương tự như chức năng Giữ chỗ [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575634006.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575634006.png) ###### **10.9. Chức năng tải xuống danh sách thành viên** Bước 1: Click [Tải xuống danh sách thành viên] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575675538.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575675538.png) Sau khi click [Tải xuống danh sách thành viên] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575675538.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575675538.png) hệ thống di chuyển đến màn hình: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734515031647.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734515031647.png) Bước 2: Người dùng có thể xem hoặc tải xuống file excel bằng cách click [Tải xuống danh sách] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734514941943.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734514941943.png) ###### **10.10. Các chức năng khác** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575774786.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575774786.png) - ###### **Chức năng sao chép tour** Bước 1 : Chọn 1 tour cần sao chép Bước 2: Click [Chức năng] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575774786.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575774786.png) Bước 3: Click [Sao chép tour] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575871777.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575871777.png) Sau khi click [Sao chép tour] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575871777.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575871777.png) hệ thống di chuyển đến màn hình như màn hình tạo tour FIT. Hệ thống sẽ sao chép tất cả các thông tin y hệt giống tour cũ (trừ phần dịch vụ dự toán) - ###### **Chức năng xuất phiếu chi** Bước 1: Chọn 1 tour cần xuất phiếu chi Bước 2: Click [Chức năng] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575774786.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575774786.png) B3: Click [Xuất phiếu chi] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734576123022.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734576123022.png) Sau khi click [Xuất phiếu chi] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734576123022.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734576123022.png) hệ thống sẽ di chuyển đến màn hình: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734576302823.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734576302823.png) | Trường thông tin | Mô tả | |---------------------------|------------------------------------------------------------------------| | Tên phiếu chi | Fill từ tên tour, người dùng có thể sửa. | | Mã phiếu chi | Fill theo "Mã tour_giờ, phút, giây_No.1, ...". | | Ngày thanh toán | Bắt theo ngày tạo phiếu, người dùng có thể chọn ngày thanh toán. | | Phương thức thanh toán | Bắt buộc chọn. | | Loại phiếu thu | Bắt buộc chọn. | | Nhân viên duyệt | Bắt buộc chọn. | | Người theo dõi | Không bắt buộc. | | Thông tin người nhận tiền | Hệ thống sẽ fill từ thông tin NCC. | | Tổng tiền | = Tổng chi của NCC. | | Đã chi | = Tổng tiền phiếu chi được duyệt. | | Số tiền chi | Người dùng nhập số tiền cần chi cho khách. | | Số tiền còn lại | = Tổng tiền - Đã chi - Số tiền chi. | - ###### **Chức năng xem phiếu điều hành dịch vụ** Bước 1: Chọn 1 tour xem phiếu điều hành dịch vụ Bước 2: Click [Chức năng] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575774786.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575774786.png) Bước 3: Click [Phiếu điều hành dịch vụ] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734576625419.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734576625419.png) Sau khi click [Phiếu điều hành dịch vụ] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734576625419.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734576625419.png) hệ thống sẽ tải xuống 1 file excel điều hành dịch vụ - ###### **Chức năng Bàn giao hướng dẫn viên** Bước 1: Chọn 1 tour xem phiếu điều hành dịch vụ Bước 2: Click [Chức năng] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575774786.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575774786.png) Bước 3: Click [Bàn giao hướng dẫn viên] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734576907330.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734576907330.png) Sau khi click [Bàn giao hướng dẫn viên] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734576907330.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734576907330.png) hệ thống sẽ tải xuống 1 file word bàn giao hướng dẫn viên - ###### **Chức năng Chiết tính tour** Bước 1: Chọn 1 tour xem chiết tính tour Bước 2: Click [Chức năng] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575774786.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575774786.png) Bước 3: Click [Chiết tính tour] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734577125346.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734577125346.png) Sau khi click [Chiết tính tour] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734577125346.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734577125346.png) hệ thống sẽ tải xuống 1 file excel chiết tính tour - ###### **Chức năng Phiếu khảo sát tự động** Bước 1: Chọn 1 tour gửi cho khách hàng đánh giá Bước 2: Click [Chức năng] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575774786.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575774786.png) Bước 3: Click [Phiếu khảo sát tự động] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734577221194.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734577221194.png) Sau khi click [Phiếu khảo sát tự động] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734577221194.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734577221194.png) hệ thống sẽ di chuyển đến [Phiếu khảo sát tự động](https://staging.tourkit.vn/servey/357/2/0). Ở [Phiếu khảo sát tự động này](https://staging.tourkit.vn/servey/357/2/0) người dùng có thể gửi cho khách để khách có thể đánh giá tour theo nhiều tiêu chí. ###### **11. Chốt quyết toán** Bước 1: Click vào 1 tour cần chốt quyết toán Bước 2: Click [Chốt quyết toán] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734599494481.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734599494481.png) Sau khi chốt quyết toán thì tour sẽ không được phép sửa xóa. # Trang mới # Tour GIT **Tour GIT: là loại hình sản phẩm bán tour thiết kế riêng** ###### **1. Màn hình tổng quan** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734921993822.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734921993822.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734922024469.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734922024469.png) `Tổng số tour GIT` [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734922061478.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734922061478.png) `Tổng số tour ở trạng đang chạy` [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734922078605.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734922078605.png) `Tổng số tour ở trạng sắp chạy` [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734922093095.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734922093095.png) `Tổng số tour ở trạng hoàn thành` [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734922105867.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734922105867.png) `Tổng số tour ở trạng hủy` ###### **2. Quản lý bộ lọc** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734922147480.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734922147480.png) | Tính năng | Mô tả | |--------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------| | Mã, Tên tour | Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo tên tour, mã tour. | | Ngày khởi hành, Ngày kết thúc, Ngày tạo | Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo ngày khởi hành, ngày kết thúc, ngày tạo tour. | | Tình trạng | Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo tên tình trạng tour. | | CTV | Cho phép người dùng lọc theo CTV (Cộng tác viên). | | Chi nhánh | Cho phép người dùng lọc theo chi nhánh. | | Trạng thái hoa hồng | Cho phép người dùng lọc theo trạng thái hoa hồng. | | Loại hình | Cho phép người dùng lọc theo loại hình tour. | | Trạng thái hóa đơn | Cho phép người dùng lọc theo trạng thái hóa đơn. | | Ngày thanh toán | Cho phép người dùng lọc theo ngày thanh toán. | | TT thanh toán | Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo tình trạng thanh toán tour. | | Chọn phòng ban | Cho phép người dùng tìm kiếm theo phòng ban. | | Sắp xếp | Cho phép người dùng sắp xếp theo ngày đóng chỗ, khởi hành, giá tăng hoặc giảm dần. | | NVDH, Duyệt | Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo NVDH (Nhân viên điều hành) hoặc người duyệt. | | Người tạo | Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo người tạo tour. | | NCC | Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo các NCC (Nhà cung cấp). | | Nguồn khách hàng | Cho phép người dùng tìm kiếm theo nguồn khách hàng. | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735004952268.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735004952268.png) | Tính năng | Mô tả | |-------------------------|----------------------------------------------------------------------| | Bộ lọc theo thị trường | Cho phép người dùng lọc danh sách tour theo thị trường cụ thể. | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735004992256.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735004992256.png) | Trạng thái | Mô tả | |-------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------| | Tất cả | Bộ đếm + lọc tổng số tour (bao gồm tất cả các trạng thái). | | Sắp chạy | Bộ đếm + lọc tổng số tour đang trong trạng thái "sắp chạy". | | Đang chạy | Bộ đếm + lọc tổng số tour đang trong trạng thái "đang chạy". | | Hoàn thành | Bộ đếm + lọc tổng số tour đang trong trạng thái "hoàn thành". | | Hủy | Bộ đếm + lọc tổng số tour đang trong trạng thái "hủy". | | Chưa chi hết | Bộ đếm + lọc tổng số tour chưa chi hết. | | Chưa thu hết | Bộ đếm + lọc tổng số tour chưa thu hết. ###### **3. Tạo Tour** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735005092662.jpg)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735005092662.jpg) B1: Click [Tạo tour] B2: Nhập đầy đủ thông số các phần a, b, c, d B3: Click [Lưu] ###### **a. Thông tin tour** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735005227001.jpg)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735005227001.jpg) | Trường | Loại dữ liệu | Mặc định/Hành vi | |-----------------------|--------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Mã hệ thống | Tự động | Hệ thống tự gen, không nhập được. | | Mã tour | Tùy chọn | Người dùng có thể nhập hoặc bỏ trống (nếu bỏ trống, mã tour sẽ lấy theo mã hệ thống). | | Mã giữ chỗ | Tự động | Hệ thống tự random. | | Lịch trình | Bắt buộc | Người dùng bắt buộc nhập thông tin. | | Nhóm | Tùy chọn | Mặc định là "Khác". Người dùng có thể chọn nhóm. | | Ngày đặt tour | Bắt buộc | Người dùng bắt buộc chọn. | | Ngày thanh toán | Bắt buộc | Người dùng bắt buộc chọn. | | Ngày đi | Bắt buộc | Người dùng bắt buộc chọn. | | Ngày về | Bắt buộc | Người dùng bắt buộc chọn. | | Ngày tạo | Bắt buộc | Người dùng bắt buộc chọn. | | TT tour | Bắt buộc | Người dùng bắt buộc chọn. | | Loại hình | Tùy chọn | Mặc định là "Khác". Người dùng có thể chọn loại hình. | | Tỷ giá | Tùy chọn | Mặc định là VND. Người dùng có thể chọn tỷ giá khác. | | Người tạo | Tùy chọn | Mặc định là người tạo tour. Người dùng có thể chọn nhân viên khác. | | TK | Tùy chọn | Có thể không chọn. | | Chi nhánh | Tùy chọn | Mặc định là chi nhánh của người tạo. Người dùng có thể chọn chi nhánh khác. | ###### **b. Thông tin người đặt tour** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735009051556.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735009051556.png) | Trường thông tin | Mô tả | |-------------|-------------------| | Tìm khách hàng| Có thể search nhanh bằng cách tìm tên hoặc số điện thoại nếu khách đã có trong kho data hoặc click button [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735009493451.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735009493451.png) để mở popup để tạo khách hàng | | Đại lý TA | Chọn đại lý TA của khách | | Nhân viên điều hành | Gắn nhân viên điều hành để cùng nhìn thấy đơn hàng | | Ghi chú | Ghi chú đơn hàng | | File | Gắn file hồ sơ khách hàng | ###### **c. Phần thu** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735009892601.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735009892601.png) | Trường thông tin | Mô tả | |-------------|-------------| |Nội dung | Đầu mục thu | | Đơn giá | Đơn giá của đầu mục thu | | Tỷ giá | Mặc định 1 -VND | | Số lượng | Số lượng | | VAT | VAt của đầu mục thu | | Chức năng | Xóa [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010421182.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010421182.png)và thêm đầu mục thu [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010434900.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010434900.png) | ###### **d. Phần chi** | Trường thông tin | Mô tả | |-------------|-------------| |Dịch vụ sales | Chỉ mang tính chất dự kiến và không tính doanh thu/ chi phí đơn (Có thể coppy dự trù từ tour khác) | |Dịch vụ điều hành | Dịch vụ chính để tính doanh thu/ chi phí đơn hàng (Có thể coppy dự trù từ tour khác hoặc coppy từ dịch vụ sales) | B1: Click dấu + vàng B2: Chọn NCC B3: Chọn dịch vụ con Tổng chi dự kiến = (Số lượng * số lượt * tỷ giá * Giá NET + phụ thu) * ( 1 + VAT/100) Phần dịch vụ điều hành sẽ được hiển thị ra màn view ở phần chi và xem được theo Dịch vụ, Nhà cung cấp, Ngày View Dịch vụ [![Screenshot_10.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-10.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-10.png) View Nhà cung cấp [![Screenshot_11.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-11.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-11.png) View Ngày [![Screenshot_12.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-12.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-12.png) - ###### **Các bước chọn NCC cho dịch vụ sales và điều hành** **Bước 1:** Click chuột vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013508877.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013508877.png) để mở ra bảng lựa chọn dịch vụ sử dụng cho Tour đó. Sau khi click vào sẽ hiển thị ra một Bảng lựa chọn dịch vụ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013570923.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013570923.png) **Bước 2:** Chọn một trong các loại hình Nhà cung cấp để hiển thị ra danh sách các nhà cung cấp dịch vụ chi tiết [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013735983.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013735983.png) **Bước 3:** Click vào từng dịch vụ con để lựa chọn kéo thả vào bảng Dịch vụ. Nền dịch vụ được chọn sẽ hiển thị nền màu xanh [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013838390.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013838390.png) **Bước 4:** Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013944577.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013944577.png) để thêm dịch vụ ###### **Thêm nhanh nhà cung cấp + Dịch vụ tại màn chọn dịch vụ** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tạo nhanh Nhà cung cấp | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735014969203.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735014969203.png) | Click vào nút **Tạo nhà cung cấp** để tạo nhanh 1 nhà cung cấp chưa có trong Danh sách nhà cung cấp của Doanh nghiệp | | Thêm nhanh Dịch vụ của Nhà cung cấp đang chọn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015062781.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015062781.png) | Khi chọn nhà cung cấp dịch vụ bị thiếu có thể ấn vào dấu cộng để thêm nhanh dịch vụ chi tiết của Nhà cung cấp đó | ###### **4. Sửa Tour** B1: Click vào 1 tour cần sửa B2: Click [Sửa tour] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734598932399.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734598932399.png) B3: Nhập các thông tin cần sửa B4: Click [Lưu] ###### **5. Xóa Tour** B1: Click vào 1 tour cần xóa B2: Click [Xóa tour] ![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734599203134.png) B3: Click [Thực hiện] ###### **6. Export** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735011426343.jpg)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735011426343.jpg) B1: Người dùng có thể không lọc hoặc lọc theo các bộ lọc trên hệ thống (Như lọc theo ngày KH, Ngày kết thúc, ...) B2: Click [Export] *Sau khi export hệ thống sẽ tải xuống 1 file excel đúng như các tour hệ thống hiển thị ở list danh sách)* ###### **7. Hiển thị dạng xem** Có thể xem theo dạng list khi click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012206801.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012206801.png) hoặc dạng calendar khi click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012220592.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012220592.png) ###### **8. Cấu hình** Click vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012277976.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012277976.png) để cài đặt chung [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012422855.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012422855.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012438332.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012438332.png) B1: Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012277976.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012277976.png) để cài đặt B2: Cài đặt chung cho Tour B3: Click [Lưu cấu hình] | Trường thông tin | Mô tả | |-------------|-------------| |Cấu trúc mã | Cài đặt để gen ra mã hệ thống ( VD: GIT_{DD_MM_YYYY} -> GIT_24/12/2024_01)| |Tự động duyệt | Đơn GIT không có duyệt đơn -> Tự dộng duyệt không có tác dụng | |Điều khoản và lưu ý | Tạo điều khoản lư ý thì khi tạo đơn hệ thống sẽ bắt auto phần điều khoản vào đơn| |Cấu hình Zalo ZNS | Bật ON và chọn mẫu tin để hệ thống bắn tin tự động (Đối với Web đã gia hạn ZNS) | ###### **9. List danh sách** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735014181459.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735014181459.png) | Trường thông tin | Mô tả | |---------------------------|------------------------------------------------------------------------| | Mã hệ thống | Gen ra từ hệ thống ở cài đặt chung | | Mã tour | Fill theo mã tour đã nhập form tạo tour hoặc bỏ trống sẽ lấy mã hệ thống | | Lịch trình | Fill theo lịch trình tour đã nhập form tạo tour| | Lịch khởi hành | Fill theo ngày khởi hàng và ngày kết thúc tour đã nhập trong form tạo mới | | Khách hàng | Fill theo thông tin khách đã nhập trong form tạo tour | | Tổng thu | Lấy tổng thu dự kiến form tạo tour | | Thực thu | Tổng tiền phiếu thu được duyệt | | Còn thiếu | Tổng thu - Thực thu | | Tổng chi | Lấy theo tổng chi dự kiến form tạo mới | | Đã chi | Tổng tiền phiếu chi được duyệt. | | Còn thiếu | Tổng chỉ - Thực chi | | Lợi nhuận | Tổng thu - Tổng chi | | Trạng thái | Bắt theo TT tour form tạo mới | | Người tạo | Fill theo người tạo form tạo mới | | NV điều hành | Fill theo NV điều hành form tạo mới | | Chốt hoa hồng | Bắt theo trạng thái chốt hoa hồng | ###### **10. Chức năng** ###### **10.1 Tạo DNTT** B1: Click [Tạo DNTT] B2: Click [Tạo phiếu] Sau khi click [Tạo phiếu] hệ thóng hiển thị màn hình như ảnh dưới [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735014881695.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735014881695.png) | Trường thông tin | Mô tả | |---------------------------|------------------------------------------------------------------------| | Tên phiếu | Bắt theo tên tour | | Tên khách hàng | Fill theo tên khách hàng | | Người đề nghị | Fill auto tên admin | | Ngày đề nghị | Fill auto ngày tạo đề nghị | | Mã tour | Fill mã tour | | Tên booking, tên tour | Fill theo lịch trình | | Số tiền | Người dùng nhập số tiền đề nghị thanh toán | | Phương thức thánh toán | Hệ thống fill mặc định là phương thức ưu tiên | | Nội dung thanh toán | Fill theo tên phiếu | ###### **10.2.Chức năng Xuất phiếu thu** B1: Click [Xuất phiếu thu] B2: Nhập đầy đủ thông tin cần thiết B3: Click [Lưu] Sau khi click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734512606930.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734512606930.png) hệ thông sẽ hiển thị màn dưới [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734512713324.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734512713324.png) | Trường thông tin | Mô tả | |---------------------------|------------------------------------------------------------------------| | Tên phiếu thu | Bắt theo tên tour, người dùng có thể đổi tên phiếu này. | | Mã phiếu thu | Bắt theo cấu hình "Mã tour_No.1". | | Ngày thanh toán | Bắt theo ngày tạo phiếu, người dùng có thể chọn ngày thanh toán. | | Phương thức thanh toán | Bắt buộc chọn. | | Loại phiếu thu | Bắt buộc chọn. | | Nhân viên duyệt | Bắt buộc chọn. | | Người theo dõi | Không bắt buộc. | | Thông tin người đóng tiền | Hệ thống sẽ fill từ thông tin khách hàng đặt tour. | | Tổng tiền | = (Số lượng NL * giá NL + phụ thu - giảm giá) + (Số lượng trẻ em * giá trẻ em + phụ thu - giảm giá) + (Số lượng trẻ nhỏ * giá trẻ nhỏ + phụ thu - giảm giá). | | Đã thu | = Tổng tiền phiếu thu được duyệt. | | Số tiền thu | Người dùng nhập số tiền cần thu của khách. | | Số tiền còn lại | = Tổng tiền - Đã thu - Số tiền thu. | ###### **10.3.Chức năng xuất phiếu chi** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734576123022.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734576123022.png) B1: Chọn 1 tour cần xuất phiếu chi B2: Click [Chức năng] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575774786.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575774786.png) B3: Click [Xuất phiếu chi] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734576123022.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734576123022.png) Sau khi click [Xuất phiếu chi] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734576123022.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734576123022.png) hệ thống sẽ di chuyển đến màn hình: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734576302823.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734576302823.png) | Trường thông tin | Mô tả | |---------------------------|------------------------------------------------------------------------| | Tên phiếu chi | Fill từ tên tour, người dùng có thể sửa. | | Mã phiếu chi | Fill theo "Mã tour_giờ, phút, giây_No.1, ...". | | Ngày thanh toán | Bắt theo ngày tạo phiếu, người dùng có thể chọn ngày thanh toán. | | Phương thức thanh toán | Bắt buộc chọn. | | Loại phiếu thu | Bắt buộc chọn. | | Nhân viên duyệt | Bắt buộc chọn. | | Người theo dõi | Không bắt buộc. | | Thông tin người nhận tiền | Hệ thống sẽ fill từ thông tin NCC. | | Tổng tiền | = Tổng chi của NCC. | | Đã chi | = Tổng tiền phiếu chi được duyệt. | | Số tiền chi | Người dùng nhập số tiền cần chi cho khách. | | Số tiền còn lại | = Tổng tiền - Đã chi - Số tiền chi. | - ###### **10.4. Chức năng xem phiếu điều hành dịch vụ**[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734576625419.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734576625419.png) B1: Chọn 1 tour xem phiếu điều hành dịch vụ B2: Click [Chức năng] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575774786.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575774786.png) B3: Click [Phiếu điều hành dịch vụ] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734576625419.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734576625419.png) Sau khi click [Phiếu điều hành dịch vụ] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734576625419.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734576625419.png) hệ thống sẽ tải xuống 1 file excel điều hành dịch vụ ###### **10.5. Chức năng Bàn giao hướng dẫn viên** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734576907330.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734576907330.png) B1: Chọn 1 tour xem phiếu điều hành dịch vụ B2: Click [Chức năng] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575774786.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575774786.png) B3: Click [Bàn giao hướng dẫn viên] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734576907330.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734576907330.png) Sau khi click [Bàn giao hướng dẫn viên] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734576907330.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734576907330.png) hệ thống sẽ tải xuống 1 file word bàn giao hướng dẫn viên ###### **10.6. Chức năng Chiết tính tour** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734577125346.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734577125346.png) B1: Chọn 1 tour xem chiết tính tour B2: Click [Chức năng] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575774786.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575774786.png) B3: Click [Chiết tính tour] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734577125346.png[![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png))](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734577125346.png) Sau khi click [Chiết tính tour] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734577125346.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734577125346.png) hệ thống sẽ tải xuống 1 file excel chiết tính tour ###### **10.7. Chức năng Phiếu khảo sát tự động** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734577221194.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734577221194.png) B1: Chọn 1 tour gửi cho khách hàng đánh giá B2: Click [Chức năng] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734575774786.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734575774786.png) B3: Click [Phiếu khảo sát tự động] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734577221194.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734577221194.png) Sau khi click [Phiếu khảo sát tự động] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734577221194.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734577221194.png) hệ thống sẽ di chuyển đến [Phiếu khảo sát tự động](https://staging.tourkit.vn/servey/357/2/0). Ở [Phiếu khảo sát tự động này](https://staging.tourkit.vn/servey/357/2/0) người dùng có thể gửi cho khách để khách có thể đánh giá tour theo nhiều tiêu chí. ###### **10.8. Chức năng Gửi email điều hành tour** [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png) B1: Chọn tour muốn gửi email điều hành B2: Click [Chức năng] [![Screenshot_3.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-3.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-3.png) B3: Click [Gửi Email điều hành tour] [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png) Sau khi click [Gửi Email điều hành tour] [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png) hệ thống sẽ hiển thị form Gửi email như màn hình dưới [![Screenshot_5.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-5.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-5.png) |Trường thông tin| Mô tả| |-----------------|---------------| |Chọn tài khoản gửi đi|Hiển thị các địa chỉ email đã được cài đặt trong phần Gửi email công việc
Quản lý hệ thống => Cấu hình => Email công việc| |Mail nhận |Địa chỉ email của nhân viên điều hành (Được bắt tự động nếu nhân viên điều hành được chọn có email).
Nếu có nhiều nhân viên được gắn vào trường [Nhân viên điều hành] thì fill mail của nhân viên số 1 vào trường này| |Tên người nhận|Tên của nhân viên điều hành (Được bắt tự động)
Nếu có nhiều nhân viên được gắn vào trường [Nhân viên điều hành] thì fill tên của nhân viên số 1 vào trường này |CC|Trong trường hợp có nhiều nhân viên điều hành được gắn vào trường [Nhân viên điều hành] thì fill mail của nhân viên từ số 2 trở đi vào trường này (nếu nhân viên đấy có email) |BCC| Hiện tại chưa sử dụng trường này |Tiêu đề mail|Lấy theo format:
[![Screenshot_6.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-6.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-6.png) |Nội dung email| Hiển thị các nội theo format [Gửi email](https://prnt.sc/R2VbmHcgs-Gp) |File đính kèm| Hiện tại chưa áp dụng tính năng này| B4: Click button [Gửi email] hệ thống sẽ gửi mail đến nhân viên điều hành được chọn hoặc [Close] để đóng, không gửi nữa. ###### **11. Chốt quyết toán** B1: Click vào 1 tour cần chốt quyết toán B2: Click [Chốt quyết toán] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734599494481.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734599494481.png) Sau khi chốt quyết toán thì tour sẽ không được phép sửa xóa. ###### **12. Show chi tiết các phần phụ thu ra preview** # Landtour *LandTour/Combo: là loại hình sản phẩm bán Land riêng lẻ hoặc cung cấp 1 combo sản phẩm ( Ví dụ : Land + Vé, Phòng + vé.v.v) tới 1 nhóm khách hàng lẻ. Đối với các sản phẩm này thì doanh nghiệp nên quản lý tại mục LandTour/Combo* **Truy cập: Menu → Quản lý Tour → LandTour/Combo** ###### **1. Thêm mới Landtour** Ấn **“Tạo Tour”** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735009116033.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735009116033.png) để mở bảng tạo thông tin 1 Tour mới: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735009142979.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735009142979.png) Các trường thông tin nhập như sau : ###### **1.1. Thông tin tour:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| | Mã tour | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735009686583.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735009686583.png) | Hệ thống tự động tạo Mã theo cấu trúc được đặt sẵn của doanh nghiệp | |Lịch trình | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735009910382.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735009910382.png) | Điền thông tin lịch trình của Combo đó (không giới hạn kí tự). Ví dụ : Combo Nha Trang 3N2Đ - TourkitVietNam | |Nhóm/ Thị trường|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010039325.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010039325.png) | Lựa chọn thị trường đã được cài đặt sẵn để phân loại, thống kê | | Ngày đặt Tour | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010229795.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010229795.png)| Là ngày khách đặt tour để theo dõi thời gian đặt | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010253471.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010253471.png) | Là Ngày **dự kiến** khách sẽ thanh toán cho đơn hàng để nắm được lịch dự kiến của khách hàng | | Ngày đi - Ngày về | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010308612.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010308612.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010320143.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010320143.png) |Là ngày Khách bắt đầu di chuyển và kết thúc dịch vụ. | | Tour Guide| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010564014.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010564014.png) |Lựa chọn Hướng Dẫn Viên đi tour | ###### **1.2. Thông tin Khách Hàng:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |-------|-------|-------| | Tìm khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010859175.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010859175.png) |**- Đối với Khách hàng đã có trong kho Data**: Gõ tên hoặc Số điện thoại của khách để hệ thống tự đề xuất thông tin có sẵn.
**- Đối với Khách hàng mới chưa có trong kho Data khách hàng** : Ấn vào nút để mở lên Popup “ Tạo mới khách hàng”. Lúc này data khách mới sẽ được tự động lưu vào Kho Data khách hàng để sử dụng cho sau này| | Nhân viên điều hành| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012420534.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012420534.png)|Đối với các đơn hàng cần 1 Nhân viên Điều hành dịch vụ kết hợp cùng Sales xử lý thì chọn vào ô **Nhân viên điều hàn** để gán phiếu cho nhân viên được chọn cùng nhìn thấy đơn hàng | | File “ Chọn tệp” | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012613149.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012613149.png)|Hệ thống cho đính kèm nhiều hồ sơ, file thông tin khách hàng cùng 1 lúc để lưu trữ thông tin khách hàng | ###### **1.3. Điều hành dịch vụ:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Dịch vụ Sales (Dự trù tour) | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013241939.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013241939.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Sale** chỉ mang tính chất **dự kiến** và **không được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | | Dịch vụ điều hành | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013302476.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013302476.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Điều hành** là các dịch vụ chính thức **được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | Phần dịch vụ điều hành sẽ được hiển thị ra màn view ở phần chi và xem được theo Dịch vụ, Nhà cung cấp, Ngày View Dịch vụ [![Screenshot_10.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-10.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-10.png) View Nhà cung cấp [![Screenshot_11.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-11.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-11.png) View Ngày [![Screenshot_12.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-12.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-12.png) ###### **1.3.1. Các bước chọn dịch vụ:** **Bước 1:** Click chuột vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013508877.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013508877.png) để mở ra bảng lựa chọn dịch vụ sử dụng cho Tour đó. Sau khi click vào sẽ hiển thị ra một Bảng lựa chọn dịch vụ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013570923.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013570923.png) **Bước 2:** Chọn một trong các loại hình Nhà cung cấp để hiển thị ra danh sách các nhà cung cấp dịch vụ chi tiết [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013735983.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013735983.png) **Bước 3:** Click vào từng dịch vụ con để lựa chọn kéo thả vào bảng Dịch vụ. Nền dịch vụ được chọn sẽ hiển thị nền màu xanh [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013838390.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013838390.png) **Bước 4:** Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013944577.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013944577.png) để thêm dịch vụ ###### **1.3.2. Thêm nhanh nhà cung cấp + Dịch vụ tại màn chọn dịch vụ** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tạo nhanh Nhà cung cấp | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735014969203.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735014969203.png) | Click vào nút **Tạo nhà cung cấp** để tạo nhanh 1 nhà cung cấp chưa có trong Danh sách nhà cung cấp của Doanh nghiệp | | Thêm nhanh Dịch vụ của Nhà cung cấp đang chọn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015062781.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015062781.png) | Khi chọn nhà cung cấp dịch vụ bị thiếu có thể ấn vào dấu cộng để thêm nhanh dịch vụ chi tiết của Nhà cung cấp đó | ###### **1.4. Điều khoản và lưu ý:** Với từng đơn hàng sẽ có các điều khoản và lưu ý khác nhau cho khách hàng. Chính vì vậy khi **tạo đơn thuế** cần các Điều khoản và Lưu ý thông báo tới cho khách hàng ngay trên phiếu SmartLink Báo giá thì **Sales + Điều hành dịch vụ** có thể thêm nhanh tại ô **Điều khoản và lưu** ngay bên dưới phần thông tin khách hàng. Click chuột vào tab **Điều khoản & Lưu ý** -> Click vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015333903.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015333903.png) để mở ra bảng điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015408492.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015408492.png) => Khi điền đầy đủ thông tin ở bảng này nội dung sẽ show ra bảng SmartLink Xác nhận dịch vụ gửi cho khách như sau - Tại đây chọn **VN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015451017.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015451017.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Việt - Chọn **EN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015603306.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015603306.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Anh ###### **2. Quản lý danh sách Tour** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735023786392.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735023786392.png) ###### **2.1. Bộ lọc thông tin màn quản lý danh sách** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tìm kiếm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024292468.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024292468.png) | Gõ: Mã đơn hàng, Tên tour, SĐT khách hàng,...-> Enter thì hệ thống sẽ tìm theo kết quả mong muốn | | Ngày khởi hành | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024324858.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024324858.png) | Lọc toàn bộ các Tour có ngày khởi hành theo lựa chọn mong muốn | | Ngày kết thúc |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024425421.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024425421.png) | Lọc toàn bộ các Tour có ngày kết thúc theo lựa chọn mong muốn | | Tình trạng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024346452.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024346452.png) | Lọc theo trạng thái Tour : Sắp chạy, Đang chạy, Chưa quyết toán, Đã quyết toán Hoàn thành, Hủy, Huỷ không đi | | Ngày tạo |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024390336.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024390336.png) | Lọc theo Người tạo ra đơn hàng đó. Ví dụ muốn xem Nhân viên Nguyễn Văn A tạo ra những đơn hàng nào | | CTV | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024438279.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024438279.png) | Điền tên Cộng tác viên (CTV) để tìm kiếm Cộng tác viên (CTV là người được gắn vào data Khách hàng) | | Trạng thái hoa hồng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024559184.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024559184.png) | Lọc theo các đơn hàng đã được “ Chốt hoa hồng” cho Sales | | Loại hình | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024569791.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024569791.png) | Lọc theo loại hình tour. VD: Nội địa. Inbound, Outbound,... | | Người tạo | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024449924.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024449924.png) | Lọc theo Người tạo ra đơn hàng đó.
Ví dụ: muốn xem Nhân viên Nguyễn Văn A tạo ra những đơn hàng nà | | Chi nhánh | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024459845.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024459845.png) |Lựa chọn đơn hàng theo **Chi nhánh** , khu vực làm việc. Ví dụ : Muốn xem các đơn hàng cho chi nhánh Hà Nội tạo ra | | Nhóm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024470264.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024470264.png) | Lọc đơn hàng theo nhóm | | Trạng thái hoá đơn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024479082.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024479082.png) |Lọc các đơn hàng đã được note **Xuất hóa đơn** | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024489498.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024489498.png) | Lọc các đơn hàng theo thông tin “ ngày thanh toán” mong muốn | | TT thanh toán |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024498859.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024498859.png) | Lọc các đơn theo trạng thái thanh toán: Còn nợ, Đã thu hết, Còn phải chi, Đã chi hết | | Chọn phòng ban | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024511982.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024511982.png) | Lọc các đơn theo phòng ban đã setup trên hệ thống | | NCC | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024521127.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024521127.png) | Lọc theo nhà cung cấp trong đơn hàng | | NVĐH/ Duyệt |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024533451.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024533451.png) | Lọc đơn hàng theo tên NVĐH/ Duyệt được gắn vào đơn | | Nguồn khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024543157.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024543157.png) | Lọc đơn hàng có khách hàng thuộc Nguồn khách hàng chọn | ###### **2.2. Export đơn hàng** Click vào nút [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735025675913.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735025675913.png) để tải xuống File Excel toàn bộ thông tin đơn hàng bạn mong muốn. Nút export có thể kết hợp cùng bộ lọc theo bạn mong muốn lựa chọn ở trên ###### **2.3. Hiển thị dạng xem** | STT | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | 1 | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029959566.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029959566.png) | - Xem dạng Calendar lịch khởi hành
- Với dạng xem Calendar bạn có thể xem được lịch khởi hành của Tour/Tuyến được sắp xếp theo từng ngày và xem tổng quan trong 1 tháng:
+ Click vào icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029826891.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029826891.png) để xem lịch của các **tháng trước** hoặc **tháng tiếp theo**
+ Click vào tên [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029923204.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029923204.png) để xem chi tiết Tour | | 2 | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030081659.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030081659.png) | Xem đơn hàng dạng list | ###### **2.4. Hướng dẫn cài đặt chung** - Click vào Icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030216384.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030216384.png) để vào bảng cài đặt chung cho danh mục **Lantour** - Mục cài đặt chung này là mục cấu hình 1 số thông tin tự động cho từng danh mục sản phẩm, loại hình sản phẩm: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030277978.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030277978.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Cấu trúc mã | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030738720.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030738720.png) | Sử dụng các từ khóa {keyword} để viết mã tự sinh theo form định sẵn.
VD: BK_{DD_MM_YYYY} => Mã: BK_8_6_2023 | | Điều khoản & Lưu ý | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030962147.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030962147.png) | Nội dung được tạo ở khu vực **Điều khoản & Lưu ý** này sẽ được bắt tự động cho toàn bộ tất cả các Tour được tạo ra ở phần **Tạo mới** | - Sau khi cài đặt xong click **Lưu cấu hình** để set cài đặt ###### **3. Sửa/ Xoá Landtour** Để sửa/ Xoá các trường thông tin của đơn hàng, thực hiện theo các bước sau: - **Bước 1:** Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735101572989.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735101572989.png) -> hiển thị popup xem chi tiết đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735101707880.png) - **Bước 2:** Click nút **Sửa** để thực hiện sửa đơn hàng ( hoặc **Xoá** để thực hiện xoá đơn hàng) **Lưu ý**: - Chức năng Sửa/ Xoá được set theo phân quyền - Để xoá được đơn hàng thì đơn đó phải: không có phát sinh phiếu thu/ chi ###### **4. Chức năng** ###### **4.1. Gửi email điều hành tour** [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png) B1: Chọn tour muốn gửi email điều hành B2: Click [Chức năng] [![Screenshot_3.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-3.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-3.png) B3: Click [Gửi Email điều hành tour] [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png) Sau khi click [Gửi email điều hành tour] [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png) hệ thống sẽ hiển thị form gửi email như màn hình bên dưới [![Screenshot_5.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-5.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-5.png) |Trường thông tin|Mô tả| |----------------|---------------| | Chọn tài khoản gửi đi| Hiển thị các địa chỉ email đã được cài đặt trong phần [Gửi email công việc]
Quản lý hệ thống => Cấu hình => Email công việc| |Mail nhận| Địa chỉ email của nhân viên điều hành (Được bắt tự động nếu nhân viên điều hành được chọn có email).
Nếu có nhiều nhân viên được gắn vào trường [Nhân viên điều hành] thì fill mail của nhân viên số 1 vào trường này| |Tên người nhận| Tên của nhân viên điều hành (Được bắt tự động)
Nếu có nhiều nhân viên được gắn vào trường [Nhân viên điều hành] thì fill tên của nhân viên số 1 vào trường này| |CC|Trong trường hợp có nhiều nhân viên điều hành được gắn vào trường [Nhân viên điều hành] thì fill mail của nhân viên từ số 2 trở đi vào trường này (nếu nhân viên đấy có email) |BCC| Hiện tại chưa sử dụng trường này |Tiêu đề mail|Lấy theo format:
[![Screenshot_6.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-6.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-6.png) |Nội dung email| Hiển thị các nội theo format [Gửi email](https://prnt.sc/R2VbmHcgs-Gp) |File đính kèm| Hiện tại chưa áp dụng tính năng này| B4: Click button [Gửi email] hệ thống sẽ gửi mail đến nhân viên điều hành được chọn hoặc [Close] để đóng, không gửi nữa. # Booking phòng *Booking phòng : là loại hình sản phẩm bán các dịch vụ lẻ ( Phòng) cho khách hàng lẻ. Đối với các sản phẩm này thì doanh nghiệp nên quản lý tại mục Booking phòng* **Truy cập: Menu → Quản lý Booking → Booking Phòng** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735291035026.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735291035026.png) ###### **1. Thêm mới** Ấn **Tạo mới**[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735291119546.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735291119546.png) để mở bảng tạo thông tin 1 Tour mới: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735291160455.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735291160455.png) Các trường thông tin nhập như sau : **- Lưu ý**: Các trường đánh (*) là các trường bắt buộc ###### **1.1. Thông tin Booking:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| | Mã hệ thống| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735291236316.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735291236316.png) | - Nếu không nhập dữ liệu -> Hệ thống tự tạo mã
- Nếu nhập Mã hệ thống -> Hệ thống lưu giá trị nhập| |Mã tour| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735291401393.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735291401393.png)| Khi khách sạn trả mã code có thể cập nhật mã code phòng cho booking tại ô nhập Mã Tour | |Nhóm/ Thị trường|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010039325.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010039325.png) | Lựa chọn thị trường đã được cài đặt sẵn để phân loại, thống kê | | Ngày đặt Tour | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010229795.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010229795.png)| Là ngày khách đặt tour để theo dõi thời gian đặt | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010253471.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010253471.png) | Là Ngày **dự kiến** khách sẽ thanh toán cho đơn hàng để nắm được lịch dự kiến của khách hàng | | Ngày đi - Ngày về | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010308612.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010308612.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010320143.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010320143.png) |Là ngày Khách bắt đầu di chuyển và kết thúc dịch vụ. | | Tour Guide| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010564014.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010564014.png) |Lựa chọn Hướng Dẫn Viên đi tour | ###### **1.2. Thông tin Khách hàng:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |-------|-------|-------| | Thômg tin khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010859175.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010859175.png) |**- Đối với Khách hàng đã có trong kho Data**: Gõ tên hoặc Số điện thoại của khách để hệ thống tự đề xuất thông tin có sẵn.
**- Đối với Khách hàng mới chưa có trong kho Data khách hàng** : Ấn vào nút để mở lên Popup “ Tạo mới khách hàng”. Lúc này data khách mới sẽ được tự động lưu vào Kho Data khách hàng để sử dụng cho sau này| | Nhân viên điều hành| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012420534.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012420534.png)|Đối với các đơn hàng cần 1 Nhân viên Điều hành dịch vụ kết hợp cùng Sales xử lý thì chọn vào ô **Nhân viên điều hành** để gán phiếu cho nhân viên được chọn cùng nhìn thấy đơn hàng | | File “ Chọn tệp” | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012613149.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012613149.png)|Hệ thống cho đính kèm nhiều hồ sơ, file thông tin khách hàng cùng 1 lúc để lưu trữ thông tin khách hàng | |Chọn “ Người duyệt” | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735531816983.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735531816983.png)|Đối với Booking cần người duyệt booking -> Chọn người duyệt Booking | | File “ Chọn tệp” |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735531906958.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735531906958.png) |Hệ thống cho đính kèm nhiều hồ sơ, file thông tin khách hàng cùng 1 lúc để lưu trữ thông tin khách hàng | ###### **1.3. Điều hành dịch vụ :** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Dịch vụ Sales (Dự trù tour) | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013241939.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013241939.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Sale** chỉ mang tính chất **dự kiến** và **không được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | | Dịch vụ điều hành | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013302476.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013302476.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Điều hành** là các dịch vụ chính thức **được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | Phần dịch vụ điều hành sẽ được hiển thị ra màn view ở phần chi và xem được theo Dịch vụ, Nhà cung cấp, Ngày View Dịch vụ [![Screenshot_10.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-10.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-10.png) View Nhà cung cấp [![Screenshot_11.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-11.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-11.png) View Ngày [![Screenshot_12.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-12.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-12.png) ###### **1.3,1. Các bước chọn dịch vụ:** **Bước 1:** Click chuột vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013508877.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013508877.png) để mở ra bảng lựa chọn dịch vụ sử dụng cho Tour đó. Sau khi click vào sẽ hiển thị ra một Bảng lựa chọn dịch vụ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013570923.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013570923.png) **Bước 2:** Chọn một trong các loại hình Nhà cung cấp để hiển thị ra danh sách các nhà cung cấp dịch vụ chi tiết [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013735983.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013735983.png) **Bước 3:** Click vào từng dịch vụ con để lựa chọn kéo thả vào bảng Dịch vụ. Nền dịch vụ được chọn sẽ hiển thị nền màu xanh [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013838390.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013838390.png) **Bước 4:** Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013944577.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013944577.png) để thêm dịch vụ ###### **1.3.2. Thêm nhanh nhà cung cấp + Dịch vụ tại màn chọn dịch vụ** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tạo nhanh Nhà cung cấp | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735014969203.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735014969203.png) | Click vào nút **Tạo nhà cung cấp** để tạo nhanh 1 nhà cung cấp chưa có trong Danh sách nhà cung cấp của Doanh nghiệp | | Thêm nhanh Dịch vụ của Nhà cung cấp đang chọn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015062781.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015062781.png) | Khi chọn nhà cung cấp dịch vụ bị thiếu có thể ấn vào dấu cộng để thêm nhanh dịch vụ chi tiết của Nhà cung cấp đó | ###### **1.4. Điều khoản và lưu ý:** Với từng đơn hàng sẽ có các điều khoản và lưu ý khác nhau cho khách hàng. Chính vì vậy khi **tạo đơn thuế** cần các Điều khoản và Lưu ý thông báo tới cho khách hàng ngay trên phiếu SmartLink Báo giá thì **Sales + Điều hành dịch vụ** có thể thêm nhanh tại ô **Điều khoản và lưu** ngay bên dưới phần thông tin khách hàng. Click chuột vào tab **Điều khoản & Lưu ý** -> Click vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015333903.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015333903.png) để mở ra bảng điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015408492.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015408492.png) => Khi điền đầy đủ thông tin ở bảng này nội dung sẽ show ra bảng SmartLink Xác nhận dịch vụ gửi cho khách như sau [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735532449962.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735532449962.png) - Tại đây chọn **VN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015451017.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015451017.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Việt - Chọn **EN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015603306.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015603306.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Anh ###### **2. Quản lý danh sách Booking** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735532744551.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735532744551.png) ###### **2.1. Thông số thống kê đầu trang** - Thông số thống kê đầu trang số liệu sẽ theo trạng thái tour: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735542939410.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735542939410.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735542427085.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735542427085.png) | Trường thông tin |Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |----------|----------|----------| | Tổng đơn hàng| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735542589443.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735542589443.png) | Tổng số Booking tạo trên hệ thống | | Quỹ ôm |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735542603922.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735542603922.png) |Tổng số Booking đang ở trạng thái **Quỹ ôm** | | Đang booking |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735542622462.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735542622462.png) | Tổng số Booking đang ở trạng thái **Đang Booking** | |Đặt phòng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735542633679.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735542633679.png)| Tổng số Booking đang ở trạng thái **Đặt phòng** | | Hoàn thành| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735542645679.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735542645679.png)| Tổng số Booking đang ở trạng thái **Hoàn thành** | ###### **2.2. Bộ lọc thông tin màn quản lý danh sách** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tìm kiếm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024292468.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024292468.png) | Gõ: Mã đơn Booking, Tên Booking, SĐT khách hàng,...-> Enter thì hệ thống sẽ tìm theo kết quả mong muốn | | Ngày khởi hành | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024324858.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024324858.png) | Lọc toàn bộ các Tour có ngày khởi hành theo lựa chọn mong muốn | | Ngày kết thúc |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024425421.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024425421.png) | Lọc toàn bộ các Tour có ngày kết thúc theo lựa chọn mong muốn | | Tình trạng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024346452.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024346452.png) | Lọc theo trạng thái Tour : Sắp chạy, Đang chạy, Chưa quyết toán, Đã quyết toán Hoàn thành, Hủy, Huỷ không đi | | Ngày tạo phiếu |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735533187179.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735533187179.png) | Lọc đơn hàng theo thời gian tạo đơn | | CTV | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024438279.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024438279.png) | Điền tên Cộng tác viên (CTV) để tìm kiếm Cộng tác viên (CTV là người được gắn vào data Khách hàng) | | Trạng thái hoa hồng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024559184.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024559184.png) | Lọc theo các đơn hàng đã được “ Chốt hoa hồng” cho Sales | | Loại hình | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024569791.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024569791.png) | Lọc theo loại hình tour. VD: Nội địa. Inbound, Outbound,... | | Người tạo | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024449924.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024449924.png) | Lọc theo Người tạo ra đơn hàng đó.
Ví dụ: muốn xem Nhân viên Nguyễn Văn A tạo ra những đơn hàng nà | | Chi nhánh | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024459845.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024459845.png) |Lựa chọn đơn hàng theo **Chi nhánh** , khu vực làm việc. Ví dụ : Muốn xem các đơn hàng cho chi nhánh Hà Nội tạo ra | | Nhóm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024470264.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024470264.png) | Lọc đơn hàng theo nhóm | | Trạng thái hoá đơn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024479082.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024479082.png) |Lọc các đơn hàng đã được note **Xuất hóa đơn** | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024489498.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024489498.png) | Lọc các đơn hàng theo thông tin “ ngày thanh toán” mong muốn | | TT thanh toán |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024498859.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024498859.png) | Lọc các đơn theo trạng thái thanh toán: Còn nợ, Đã thu hết, Còn phải chi, Đã chi hết | | Chọn phòng ban | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024511982.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024511982.png) | Lọc các đơn theo phòng ban đã setup trên hệ thống | | NCC | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024521127.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024521127.png) | Lọc theo nhà cung cấp trong đơn hàng | | NVĐH/ Duyệt |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024533451.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024533451.png) | Lọc đơn hàng theo tên NVĐH/ Duyệt được gắn vào đơn | | Nguồn khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024543157.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024543157.png) | Lọc đơn hàng có khách hàng thuộc Nguồn khách hàng chọn | ###### **2.3. Export Booking** Click vào nút [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735533598515.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735533598515.png) để tải xuống File Excel toàn bộ thông tin đơn hàng bạn mong muốn. Nút export có thể kết hợp cùng bộ lọc theo bạn mong muốn lựa chọn ở trên ###### **2.4. Hiển thị dạng xem** | STT | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | 1 | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029959566.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029959566.png) | - Xem dạng Calendar lịch khởi hành
- Với dạng xem Calendar bạn có thể xem được lịch khởi hành của Tour/Tuyến được sắp xếp theo từng ngày và xem tổng quan trong 1 tháng:
+ Click vào icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029826891.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029826891.png) để xem lịch của các **tháng trước** hoặc **tháng tiếp theo**
+ Click vào tên [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029923204.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029923204.png) để xem chi tiết Booking | | 2 | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030081659.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030081659.png) | Xem đơn hàng dạng list | ###### **2.5. Hướng dẫn cài đặt chung** - Click vào Icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030216384.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030216384.png) để vào bảng cài đặt chung cho danh mục **Booking** - Mục cài đặt chung này là mục cấu hình 1 số thông tin tự động cho từng danh mục sản phẩm, loại hình sản phẩm: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735533546980.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735533546980.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Cấu trúc mã | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735533657875.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735533657875.png)| Sử dụng các từ khóa {keyword} để viết mã tự sinh theo form định sẵn.
VD: BK_{DD_MM_YYYY} => Mã: BK_8_6_2023 | | Điều khoản & Lưu ý | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030962147.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030962147.png) | Nội dung được tạo ở khu vực **Điều khoản & Lưu ý** này sẽ được bắt tự động cho toàn bộ tất cả các Tour được tạo ra ở phần **Tạo mới** | - Sau khi cài đặt xong click **Lưu cấu hình** để set cài đặt ###### **3. Sửa/ Xoá** Để **Sửa/ Xoá** các trường thông tin của Booking, thực hiện theo các bước sau: **Bước 1:** Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735533749233.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735533749233.png) -> hiển thị popup xem chi tiết đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735533795417.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735533795417.png) **Bước 2:** Click nút **Sửa** để thực hiện sửa Booking (hoặc **Xoá** để thực hiện xoá Booking) **Lưu ý**: - Chức năng Sửa/ Xoá được set theo phân quyền - Để xoá được Booking thì đơn đó phải: không có phát sinh phiếu thu/ chi - Đối với booking -> phải thực hiện duyệt booking thì số liệu mới được cập nhật trong các báo cáo tại Module **Báo cáo hệ thống** **Bước 3**: Sau khi thực hiện sửa xong đơn hàng -> Click **Cập nhật** để lưu lại chỉnh sửa: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735110782035.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735110782035.png) ###### **4. Các nút chức năng màn xem chi tiết Booking** Màn xem chi tiết đơn hàng: Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735534077034.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735534077034.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |----------|----------|----------| | Xác nhận dịch vụ | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289155682.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289155682.png) | Phiếu xác nhận dịch vụ sẽ được gửi cho Khách hàng để ký xác nhận các Dịch vụ trong tour, có 2 ngôn ngữ chọn:
+ Tiếng Anh
+ Tiếng Việt | | Hợp đồng dịch vụ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289234014.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289234014.png) |- Hợp đồng dịch vụ sẽ được gửi cho Khách hàng để xác nhận lại các điều khoản trong tour khách đặt | | Yêu cầu hoá đơn |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289245988.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289245988.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735534458636.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735534458636.png) |- Yêu cầu hoá đơn tạo sẽ được ghi nhận ở mục Hoá đơn kế toán và chờ Kế toán duyệt
- Khi xuất yêu cầu hoá đơn -> nút sẽ chuyển sang màu xanh | | Tạo phiếu Đề nghị thanh toán (ĐNTT)|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289256368.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289256368.png) | Tạo phiếu ĐNTT gửi cho Khách hàng | | Gửi email đơn hàng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289266631.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289266631.png) | Gửi email thông tin đơn hàng cho Khách Hàng | | Tạo lịch nhắc |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289277180.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289277180.png) |- Tạo lịch nhắc hẹn VD: Nhắc hẹn đến hạn thanh toán,...
- Khi đến thời gian nhắc lịch đã set -> Hệ thống sẽ thông báo về mail người tạo/ phụ trách lịch nhắc này (điều kiện: tài khoản phải bật thông báo nhận email ) | | Export phiếu điều hành dịch vụ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289290980.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289290980.png) | Export File excel phần chi các dịch vụ của đơn hàng | | Export Chiết tính tour |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289297449.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289297449.png) | | | Xuất phiếu chi| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289349437.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289349437.png) |Xuất phiếu mà đơn vị chi cho đơn hàng
-> các phiếu được tạo sẽ được gắn mã tour vào phiếu và sẽ hiển thị ở Phiếu chi (trong module Kế toán) | | Xuất phiếu thu |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289303318.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289303318.png) |Xuất phiếu thu của khách hàng
-> các phiếu được tạo sẽ được gắn mã tour vào phiếu và sẽ hiển thị ở Phiếu thu (trong module Kế toán) | | Gửi email NCC | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289343430.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289343430.png) | Gửi thông tin dịch vụ đặt (phần chi) cho đơn vị NCC | **Các chức năng trên có thể thực hiện thao tác nhanh khi click** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735290622860.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735290622860.png) ở màn list đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735534592868.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735534592868.png) ###### **5. Chức năng** ###### **5.1. Gửi email điều hành tour**[![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png) B1: Chọn tour muốn gửi email điều hành B2: Click [Chức năng] [![Screenshot_3.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-3.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-3.png) B3: Click [Gửi email điều hành tour] [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png) Sau khi click [Gửi email điều hành tour] hệ thống sẽ hiển thị form [Gửi email] như màn hình bên dưới [![Screenshot_5.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-5.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-5.png) |Trường thông tin| Mô tả| |-----------------|---------------| |Chọn tài khoản gửi đi|Hiển thị các địa chỉ email đã được cài đặt trong phần Gửi email công việc
Quản lý hệ thống => Cấu hình => Email công việc| |Mail nhận |Địa chỉ email của nhân viên duyệt (Được bắt tự động nếu nhân viên duyệt được chọn có email).
Nếu có nhiều nhân viên được gắn vào trường [Nhân viên duyệt] thì fill mail của nhân viên số 1 vào trường này| |Tên người nhận|Tên của nhân viên duyệt (Được bắt tự động)
Nếu có nhiều nhân viên được gắn vào trường [Nhân viên duyệt] thì fill tên của nhân viên số 1 vào trường này |CC|Trong trường hợp có nhiều nhân viên duyệt được gắn vào trường [Nhân viên duyệt] thì fill mail của nhân viên từ số 2 trở đi vào trường này (nếu nhân viên đấy có email) |BCC| Hiện tại chưa sử dụng trường này |Tiêu đề mail|Lấy theo format:
[![Screenshot_6.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-6.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-6.png) |Nội dung email| Hiển thị các nội theo format [Gửi email](https://prnt.sc/R2VbmHcgs-Gp) |File đính kèm| Hiện tại chưa áp dụng tính năng này| B4: Click button [Gửi email] hệ thống sẽ gửi mail đến nhân viên duyệt được chọn hoặc [Close] để đóng, không gửi nữa. # Dịch vụ lẻ **Dịch vụ lẻ: là loại hình sản phẩm giúp doanh nghiệp có thể lưu trữ thông tin đơn hàng không phải tour, booking** **Truy cập: Menu → Quản lý Tour → Dịch vụ lẻ** ###### **1. Thêm mới** Ấn **“Tạo Tour”** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524407861.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524407861.png) để mở bảng tạo thông tin 1 Tour mới: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524205197.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524205197.png) Các trường thông tin nhập như sau : ###### **1.1. Thông tin tour:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| | Mã hệ thống | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524245951.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524245951.png) | Hệ thống tự động tạo Mã theo cấu trúc được đặt sẵn của doanh nghiệp | | Mã tour | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524840165.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524840165.png) | Khi khách sạn trả mã code có thể cập nhật mã code phòng cho đơn hàng tại ô nhập “Mã code” | | Mã giữ chỗ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524895750.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524895750.png) | Hệ thống tự random mã giữ chỗ cho khách | |Tình trạng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524589646.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524589646.png) | Chọn trạng thái đơn hàng | |Nhóm/ Thị trường|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010039325.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010039325.png) | Lựa chọn thị trường đã được cài đặt sẵn để phân loại, thống kê | | Ngày đặt Tour | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010229795.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010229795.png)| Là ngày khách đặt tour để theo dõi thời gian đặt | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010253471.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010253471.png) | Là Ngày **dự kiến** khách sẽ thanh toán cho đơn hàng để nắm được lịch dự kiến của khách hàng | | Ngày đi - Ngày về | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010308612.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010308612.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010320143.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010320143.png) |Là ngày Khách bắt đầu di chuyển và kết thúc dịch vụ. | | Tên tour | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524693700.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524693700.png) |Là tên đơn hàng | | Gói DV | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524762876.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524762876.png) |Chọn gói dịch vụ | | Tour Guide| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010564014.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010564014.png) |Lựa chọn Hướng Dẫn Viên đi tour | ###### **1.2. Thông tin Khách Hàng:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |-------|-------|-------| | Tìm khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010859175.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010859175.png) |**- Đối với Khách hàng đã có trong kho Data**: Gõ tên hoặc Số điện thoại của khách để hệ thống tự đề xuất thông tin có sẵn.
**- Đối với Khách hàng mới chưa có trong kho Data khách hàng** : Ấn vào nút để mở lên Popup “ Tạo mới khách hàng”. Lúc này data khách mới sẽ được tự động lưu vào Kho Data khách hàng để sử dụng cho sau này| | Nhân viên điều hành| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012420534.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012420534.png)|Đối với các đơn hàng cần 1 Nhân viên Điều hành dịch vụ kết hợp cùng Sales xử lý thì chọn vào ô **Nhân viên điều hành** để gán phiếu cho nhân viên được chọn cùng nhìn thấy đơn hàng | | File “ Chọn tệp” | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012613149.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012613149.png)|Hệ thống cho đính kèm nhiều hồ sơ, file thông tin khách hàng cùng 1 lúc để lưu trữ thông tin khách hàng | ###### **1.3. Điều hành dịch vụ:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Dịch vụ Sales (Dự trù tour) | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013241939.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013241939.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Sale** chỉ mang tính chất **dự kiến** và **không được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | | Dịch vụ điều hành | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013302476.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013302476.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Điều hành** là các dịch vụ chính thức **được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | Phần dịch vụ điều hành sẽ được hiển thị ra màn view ở phần chi và xem được theo Dịch vụ, Nhà cung cấp, Ngày View Dịch vụ [![Screenshot_10.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-10.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-10.png) View Nhà cung cấp [![Screenshot_11.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-11.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-11.png) View Ngày [![Screenshot_12.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-12.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-12.png) ###### **1.3.1. Các bước chọn dịch vụ:** **Bước 1:** Click chuột vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013508877.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013508877.png) để mở ra bảng lựa chọn dịch vụ sử dụng cho Tour đó. Sau khi click vào sẽ hiển thị ra một Bảng lựa chọn dịch vụ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013570923.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013570923.png) **Bước 2:** Chọn một trong các loại hình Nhà cung cấp để hiển thị ra danh sách các nhà cung cấp dịch vụ chi tiết [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013735983.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013735983.png) **Bước 3:** Click vào từng dịch vụ con để lựa chọn kéo thả vào bảng Dịch vụ. Nền dịch vụ được chọn sẽ hiển thị nền màu xanh [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013838390.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013838390.png) **Bước 4:** Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013944577.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013944577.png) để thêm dịch vụ ###### **1.3.2. Thêm nhanh nhà cung cấp + Dịch vụ tại màn chọn dịch vụ** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tạo nhanh Nhà cung cấp | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735014969203.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735014969203.png) | Click vào nút **Tạo nhà cung cấp** để tạo nhanh 1 nhà cung cấp chưa có trong Danh sách nhà cung cấp của Doanh nghiệp | | Thêm nhanh Dịch vụ của Nhà cung cấp đang chọn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015062781.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015062781.png) | Khi chọn nhà cung cấp dịch vụ bị thiếu có thể ấn vào dấu cộng để thêm nhanh dịch vụ chi tiết của Nhà cung cấp đó | ###### **1.4. Điều khoản và lưu ý:** Với từng đơn hàng sẽ có các điều khoản và lưu ý khác nhau cho khách hàng. Chính vì vậy khi **tạo đơn thuế** cần các Điều khoản và Lưu ý thông báo tới cho khách hàng ngay trên phiếu SmartLink Báo giá thì **Sales + Điều hành dịch vụ** có thể thêm nhanh tại ô **Điều khoản và lưu** ngay bên dưới phần thông tin khách hàng. Click chuột vào tab **Điều khoản & Lưu ý** -> Click vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015333903.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015333903.png) để mở ra bảng điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015408492.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015408492.png) => Khi điền đầy đủ thông tin ở bảng này nội dung sẽ show ra bảng SmartLink Xác nhận dịch vụ gửi cho khách như sau - Tại đây chọn **VN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015451017.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015451017.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Việt - Chọn **EN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015603306.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015603306.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Anh ###### **2. Quản lý danh sách Tour** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524984117.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524984117.png) ###### **2.1. Bộ lọc thông tin màn quản lý danh sách** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tìm kiếm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024292468.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024292468.png) | Gõ: Mã đơn hàng, Tên tour, SĐT khách hàng,...-> Enter thì hệ thống sẽ tìm theo kết quả mong muốn | | Ngày khởi hành | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024324858.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024324858.png) | Lọc toàn bộ các Tour có ngày khởi hành theo lựa chọn mong muốn | | Ngày kết thúc |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024425421.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024425421.png) | Lọc toàn bộ các Tour có ngày kết thúc theo lựa chọn mong muốn | | Tình trạng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024346452.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024346452.png) | Lọc theo trạng thái Tour : Sắp chạy, Đang chạy, Chưa quyết toán, Đã quyết toán Hoàn thành, Hủy, Huỷ không đi | | Ngày tạo |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024390336.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024390336.png) | Lọc theo Người tạo ra đơn hàng đó. Ví dụ muốn xem Nhân viên Nguyễn Văn A tạo ra những đơn hàng nào | | CTV | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024438279.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024438279.png) | Điền tên Cộng tác viên (CTV) để tìm kiếm Cộng tác viên (CTV là người được gắn vào data Khách hàng) | | Trạng thái hoa hồng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024559184.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024559184.png) | Lọc theo các đơn hàng đã được “ Chốt hoa hồng” cho Sales | | Loại hình | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024569791.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024569791.png) | Lọc theo loại hình tour. VD: Nội địa. Inbound, Outbound,... | | Người tạo | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024449924.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024449924.png) | Lọc theo Người tạo ra đơn hàng đó.
Ví dụ: muốn xem Nhân viên Nguyễn Văn A tạo ra những đơn hàng nà | | Chi nhánh | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024459845.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024459845.png) |Lựa chọn đơn hàng theo **Chi nhánh** , khu vực làm việc. Ví dụ : Muốn xem các đơn hàng cho chi nhánh Hà Nội tạo ra | | Nhóm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024470264.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024470264.png) | Lọc đơn hàng theo nhóm | | Trạng thái hoá đơn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024479082.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024479082.png) |Lọc các đơn hàng đã được note **Xuất hóa đơn** | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024489498.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024489498.png) | Lọc các đơn hàng theo thông tin “ ngày thanh toán” mong muốn | | TT thanh toán |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024498859.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024498859.png) | Lọc các đơn theo trạng thái thanh toán: Còn nợ, Đã thu hết, Còn phải chi, Đã chi hết | | Chọn phòng ban | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024511982.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024511982.png) | Lọc các đơn theo phòng ban đã setup trên hệ thống | | NCC | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024521127.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024521127.png) | Lọc theo nhà cung cấp trong đơn hàng | | NVĐH/ Duyệt |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024533451.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024533451.png) | Lọc đơn hàng theo tên NVĐH/ Duyệt được gắn vào đơn | | Nguồn khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024543157.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024543157.png) | Lọc đơn hàng có khách hàng thuộc Nguồn khách hàng chọn | ###### **2.2. Export đơn hàng** Click vào nút [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735025675913.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735025675913.png) để tải xuống File Excel toàn bộ thông tin đơn hàng bạn mong muốn. Nút export có thể kết hợp cùng bộ lọc theo bạn mong muốn lựa chọn ở trên ###### **2.3. Hiển thị dạng xem** | STT | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | 1 | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029959566.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029959566.png) | - Xem dạng Calendar lịch khởi hành
- Với dạng xem Calendar bạn có thể xem được lịch khởi hành của Tour/Tuyến được sắp xếp theo từng ngày và xem tổng quan trong 1 tháng:
+ Click vào icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029826891.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029826891.png) để xem lịch của các **tháng trước** hoặc **tháng tiếp theo**
+ Click vào tên [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029923204.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029923204.png) để xem chi tiết Tour | | 2 | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030081659.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030081659.png) | Xem đơn hàng dạng list | ###### **2.4. Hướng dẫn cài đặt chung** - Click vào Icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030216384.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030216384.png) để vào bảng cài đặt chung cho danh mục **Dịch vụ lẻ** - Mục cài đặt chung này là mục cấu hình 1 số thông tin tự động cho từng danh mục sản phẩm, loại hình sản phẩm: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735525901334.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735525901334.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Cấu trúc mã | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735525927540.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735525927540.png) | Sử dụng các từ khóa {keyword} để viết mã tự sinh theo form định sẵn.
VD: BK_{DD_MM_YYYY} => Mã: BK_8_6_2023 | | Điều khoản & Lưu ý | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030962147.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030962147.png) | Nội dung được tạo ở khu vực **Điều khoản & Lưu ý** này sẽ được bắt tự động cho toàn bộ tất cả các Tour được tạo ra ở phần **Tạo mới** | - Sau khi cài đặt xong click **Lưu cấu hình** để set cài đặt ###### **3. Sửa/ Xoá** Để sửa/ Xoá các trường thông tin của đơn hàng, thực hiện theo các bước sau: - **Bước 1:** Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** -> hiển thị popup xem chi tiết đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735525986249.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735525986249.png) **Bước 2:** Click nút **Sửa** để thực hiện sửa Booking (hoặc **Xoá** để thực hiện xoá Booking) **Lưu ý**: - Chức năng Sửa/ Xoá được set theo phân quyền - Để xoá được Booking thì đơn đó phải: không có phát sinh phiếu thu/ chi - Đối với booking -> phải thực hiện duyệt booking thì số liệu mới được cập nhật trong các báo cáo tại Module **Báo cáo hệ thống** **Bước 3**: Sau khi thực hiện sửa xong đơn hàng -> Click **Cập nhật** để lưu lại chỉnh sửa: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735110782035.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735110782035.png) ###### **4. Các nút chức năng màn xem chi tiết Booking** Màn xem chi tiết đơn hàng: Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735534077034.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735534077034.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |----------|----------|----------| | Xác nhận dịch vụ | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289155682.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289155682.png) | Phiếu xác nhận dịch vụ sẽ được gửi cho Khách hàng để ký xác nhận các Dịch vụ trong tour, có 2 ngôn ngữ chọn:
+ Tiếng Anh
+ Tiếng Việt | | Hợp đồng dịch vụ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289234014.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289234014.png) |- Hợp đồng dịch vụ sẽ được gửi cho Khách hàng để xác nhận lại các điều khoản trong tour khách đặt | | Yêu cầu hoá đơn |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289245988.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289245988.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735534458636.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735534458636.png) |- Yêu cầu hoá đơn tạo sẽ được ghi nhận ở mục Hoá đơn kế toán và chờ Kế toán duyệt
- Khi xuất yêu cầu hoá đơn -> nút sẽ chuyển sang màu xanh | | Tạo phiếu Đề nghị thanh toán (ĐNTT)|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289256368.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289256368.png) | Tạo phiếu ĐNTT gửi cho Khách hàng | | Gửi email đơn hàng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289266631.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289266631.png) | Gửi email thông tin đơn hàng cho Khách Hàng | | Tạo lịch nhắc |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289277180.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289277180.png) |- Tạo lịch nhắc hẹn VD: Nhắc hẹn đến hạn thanh toán,...
- Khi đến thời gian nhắc lịch đã set -> Hệ thống sẽ thông báo về mail người tạo/ phụ trách lịch nhắc này (điều kiện: tài khoản phải bật thông báo nhận email ) | | Export phiếu điều hành dịch vụ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289290980.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289290980.png) | Export File excel phần chi các dịch vụ của đơn hàng | | Export Chiết tính tour |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled- 1680-/image-1735289297449.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289297449.png) | | | Xuất phiếu chi| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/[![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png)image-1735289349437.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289349437.png) |Xuất phiếu mà đơn vị chi cho đơn hàng
-> các phiếu được tạo sẽ được gắn mã tour vào phiếu và sẽ hiển thị ở Phiếu chi (trong module Kế toán) | | Xuất phiếu thu |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289303318.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289303318.png) |Xuất phiếu thu của khách hàng
-> các phiếu được tạo sẽ được gắn mã tour vào phiếu và sẽ hiển thị ở Phiếu thu (trong module Kế toán) | | Gửi email NCC | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289343430.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289343430.png) | Gửi thông tin dịch vụ đặt (phần chi) cho đơn vị NCC | **Các chức năng trên có thể thực hiện thao tác nhanh khi click** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735290622860.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735290622860.png) ở màn list đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735534592868.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735534592868.png) ###### **5. Chức năng** ###### **5.1. Gửi email điều hành tour** [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png) B1: Chọn tour muốn gửi email điều hành B2: Click [Chức năng] [![Screenshot_3.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-3.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-3.png) B3: Click [Gửi email điều hành tour] [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png) Sau khi click [Gửi email điều hành tour] [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png) hệ thống sẽ hiển thị form [Gửi email] như màn hình dưới: [![Screenshot_5.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-5.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-5.png) |Trường thông tin| Mô tả| |-----------------|---------------| |Chọn tài khoản gửi đi|Hiển thị các địa chỉ email đã được cài đặt trong phần Gửi email công việc
Quản lý hệ thống => Cấu hình => Email công việc| |Mail nhận |Địa chỉ email của nhân viên duyệt (Được bắt tự động nếu nhân viên duyệt được chọn có email).
Nếu có nhiều nhân viên được gắn vào trường [Nhân viên duyệt] thì fill mail của nhân viên số 1 vào trường này| |Tên người nhận|Tên của nhân viên duyệt (Được bắt tự động)
Nếu có nhiều nhân viên được gắn vào trường [Nhân viên duyệt] thì fill tên của nhân viên số 1 vào trường này |CC|Trong trường hợp có nhiều nhân viên duyệt được gắn vào trường [Nhân viên duyệt] thì fill mail của nhân viên từ số 2 trở đi vào trường này (nếu nhân viên đấy có email) |BCC| Hiện tại chưa sử dụng trường này |Tiêu đề mail|Lấy theo format:
[![Screenshot_6.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-6.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-6.png) |Nội dung email| Hiển thị các nội theo format [Gửi email](https://prnt.sc/R2VbmHcgs-Gp) |File đính kèm| Hiện tại chưa áp dụng tính năng này| B4: Click button [Gửi email] hệ thống sẽ gửi mail đến nhân viên duyệt được chọn hoặc [Close] để đóng, không gửi nữa. # Visa **Visa: là loại hình sản phẩm bán visa tới khách hàng** **Truy cập: Menu → Visa** ###### **1. Thêm mới** Ấn **“Tạo Tour”** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524407861.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524407861.png) để mở bảng tạo thông tin 1 Tour mới: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1735807445984.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1735807445984.png) Các trường thông tin nhập như sau : ###### **1.1. Thông tin tour:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| | Mã yêu cầu| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1735807484000.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1735807484000.png) | Hệ thống tự động tạo Mã theo cấu trúc được đặt sẵn của doanh nghiệp | | Số hộ chiếu |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1735807501755.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1735807501755.png) | Điền thông tin số hộ chiếu của khách hàng. Nên là người trưởng đoàn hoặc người đầu mối liên hệ | | Mã giữ chỗ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524895750.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524895750.png) | Hệ thống tự random mã giữ chỗ cho khách | |Tình trạng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524589646.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524589646.png) | Chọn trạng thái đơn hàng | |Nhóm/ Thị trường|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010039325.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010039325.png) | Lựa chọn thị trường đã được cài đặt sẵn để phân loại, thống kê | | Ngày trả kết quả |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1735807583000.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1735807583000.png)| Là ngày trả kết quả cho khách hàng có thể chọn theo hệ thống hoặc điền tự do | | Ngày dán |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1735807788779.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1735807788779.png) | Là ngày dán Visa | | Ngày nộp - Ngày trả | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1735807711360.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1735807711360.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1735807744789.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1735807744789.png) |Là ngày Khách nộp hồ sơ và trả kết quả cho khách| | Tên đơn |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1735807649855.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1735807649855.png) |Tên đơn hàng mà khách hàng đặt | | Gói DV | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524762876.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524762876.png) |Chọn gói dịch vụ | ###### **1.2. Thông tin Khách Hàng:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |-------|-------|-------| | Tìm khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010859175.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010859175.png) |**- Đối với Khách hàng đã có trong kho Data**: Gõ tên hoặc Số điện thoại của khách để hệ thống tự đề xuất thông tin có sẵn.
**- Đối với Khách hàng mới chưa có trong kho Data khách hàng** : Ấn vào nút để mở lên Popup “ Tạo mới khách hàng”. Lúc này data khách mới sẽ được tự động lưu vào Kho Data khách hàng để sử dụng cho sau này| | Nhân viên điều hành| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012420534.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012420534.png)|Đối với các đơn hàng cần 1 Nhân viên Điều hành dịch vụ kết hợp cùng Sales xử lý thì chọn vào ô **Nhân viên điều hành** để gán phiếu cho nhân viên được chọn cùng nhìn thấy đơn hàng | | File “ Chọn tệp” | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012613149.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012613149.png)|Hệ thống cho đính kèm nhiều hồ sơ, file thông tin khách hàng cùng 1 lúc để lưu trữ thông tin khách hàng | ###### **1.3. Điều hành dịch vụ:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Dịch vụ Sales (Dự trù tour) | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013241939.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013241939.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Sale** chỉ mang tính chất **dự kiến** và **không được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | | Dịch vụ điều hành | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013302476.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013302476.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Điều hành** là các dịch vụ chính thức **được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | Phần dịch vụ điều hành sẽ được hiển thị ra màn view ở phần chi và xem được theo Dịch vụ, Nhà cung cấp, Ngày View Dịch vụ [![Screenshot_10.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-10.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-10.png) View Nhà cung cấp [![Screenshot_11.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-11.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-11.png) View Ngày [![Screenshot_12.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-12.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-12.png) ###### **1.3,1. Các bước chọn dịch vụ:** **Bước 1:** Click chuột vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013508877.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013508877.png) để mở ra bảng lựa chọn dịch vụ sử dụng cho Tour đó. Sau khi click vào sẽ hiển thị ra một Bảng lựa chọn dịch vụ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013570923.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013570923.png) **Bước 2:** Chọn một trong các loại hình Nhà cung cấp để hiển thị ra danh sách các nhà cung cấp dịch vụ chi tiết [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013735983.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013735983.png) **Bước 3:** Click vào từng dịch vụ con để lựa chọn kéo thả vào bảng Dịch vụ. Nền dịch vụ được chọn sẽ hiển thị nền màu xanh [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013838390.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013838390.png) **Bước 4:** Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013944577.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013944577.png) để thêm dịch vụ ###### **1.3.2. Thêm nhanh nhà cung cấp + Dịch vụ tại màn chọn dịch vụ** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tạo nhanh Nhà cung cấp | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735014969203.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735014969203.png) | Click vào nút **Tạo nhà cung cấp** để tạo nhanh 1 nhà cung cấp chưa có trong Danh sách nhà cung cấp của Doanh nghiệp | | Thêm nhanh Dịch vụ của Nhà cung cấp đang chọn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015062781.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015062781.png) | Khi chọn nhà cung cấp dịch vụ bị thiếu có thể ấn vào dấu cộng để thêm nhanh dịch vụ chi tiết của Nhà cung cấp đó | ###### **1.4. Điều khoản và lưu ý:** Với từng đơn hàng sẽ có các điều khoản và lưu ý khác nhau cho khách hàng. Chính vì vậy khi **tạo đơn thuế** cần các Điều khoản và Lưu ý thông báo tới cho khách hàng ngay trên phiếu SmartLink Báo giá thì **Sales + Điều hành dịch vụ** có thể thêm nhanh tại ô **Điều khoản và lưu** ngay bên dưới phần thông tin khách hàng. Click chuột vào tab **Điều khoản & Lưu ý** -> Click vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015333903.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015333903.png) để mở ra bảng điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015408492.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015408492.png) => Khi điền đầy đủ thông tin ở bảng này nội dung sẽ show ra bảng SmartLink Xác nhận dịch vụ gửi cho khách như sau - Tại đây chọn **VN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015451017.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015451017.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Việt - Chọn **EN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015603306.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015603306.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Anh ###### **2. Quản lý danh sách Tour** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1735807848283.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1735807848283.png) ###### **2.1. Bộ lọc thông tin màn quản lý danh sách** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tìm kiếm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024292468.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024292468.png) | Gõ: Mã đơn hàng, Tên tour, SĐT khách hàng,...-> Enter thì hệ thống sẽ tìm theo kết quả mong muốn | | Ngày nộp | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1735807892590.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1735807892590.png) | Lọc toàn bộ các Tour có nộp theo lựa chọn mong muốn | | Tình trạng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024346452.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024346452.png) | Lọc theo trạng thái Tour : Sắp chạy, Đang chạy, Chưa quyết toán, Đã quyết toán Hoàn thành, Hủy, Huỷ không đi | | Ngày tạo phiếu |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024390336.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024390336.png) | Lọc theo Người tạo ra đơn hàng đó. Ví dụ muốn xem Nhân viên Nguyễn Văn A tạo ra những đơn hàng nào | | CTV | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024438279.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024438279.png) | Điền tên Cộng tác viên (CTV) để tìm kiếm Cộng tác viên (CTV là người được gắn vào data Khách hàng) | | Trạng thái hoa hồng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024559184.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024559184.png) | Lọc theo các đơn hàng đã được “ Chốt hoa hồng” cho Sales | | Người tạo | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024449924.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024449924.png) | Lọc theo Người tạo ra đơn hàng đó.
Ví dụ: muốn xem Nhân viên Nguyễn Văn A tạo ra những đơn hàng nà | | Chi nhánh | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024459845.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024459845.png) |Lựa chọn đơn hàng theo **Chi nhánh** , khu vực làm việc. Ví dụ : Muốn xem các đơn hàng cho chi nhánh Hà Nội tạo ra | | Nhóm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024470264.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024470264.png) | Lọc đơn hàng theo nhóm | | Trạng thái hoá đơn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024479082.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024479082.png) |Lọc các đơn hàng đã được note **Xuất hóa đơn** | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024489498.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024489498.png) | Lọc các đơn hàng theo thông tin “ ngày thanh toán” mong muốn | | TT thanh toán |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024498859.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024498859.png) | Lọc các đơn theo trạng thái thanh toán: Còn nợ, Đã thu hết, Còn phải chi, Đã chi hết | | Chọn phòng ban | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024511982.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024511982.png) | Lọc các đơn theo phòng ban đã setup trên hệ thống | | NCC | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024521127.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024521127.png) | Lọc theo nhà cung cấp trong đơn hàng | | NVĐH/ Duyệt |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024533451.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024533451.png) | Lọc đơn hàng theo tên NVĐH/ Duyệt được gắn vào đơn | | Nguồn khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024543157.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024543157.png) | Lọc đơn hàng có khách hàng thuộc Nguồn khách hàng chọn | ###### **2.2. Export đơn hàng** Click vào nút [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735025675913.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735025675913.png) để tải xuống File Excel toàn bộ thông tin đơn hàng bạn mong muốn. Nút export có thể kết hợp cùng bộ lọc theo bạn mong muốn lựa chọn ở trên ###### **2.3. Hiển thị dạng xem** | STT | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | 1 | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029959566.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029959566.png) | - Xem dạng Calendar lịch khởi hành
- Với dạng xem Calendar bạn có thể xem được lịch khởi hành của Tour/Tuyến được sắp xếp theo từng ngày và xem tổng quan trong 1 tháng:
+ Click vào icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029826891.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029826891.png) để xem lịch của các **tháng trước** hoặc **tháng tiếp theo**
+ Click vào tên [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029923204.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029923204.png) để xem chi tiết Tour | | 2 | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030081659.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030081659.png) | Xem đơn hàng dạng list | ###### **2.4. Hướng dẫn cài đặt chung** - Click vào Icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030216384.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030216384.png) để vào bảng cài đặt chung cho danh mục **Dịch vụ lẻ** - Mục cài đặt chung này là mục cấu hình 1 số thông tin tự động cho từng danh mục sản phẩm, loại hình sản phẩm: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1735807979846.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1735807979846.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Cấu trúc mã | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735525927540.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735525927540.png) | Sử dụng các từ khóa {keyword} để viết mã tự sinh theo form định sẵn.
VD: BK_{DD_MM_YYYY} => Mã: BK_8_6_2023 | | Điều khoản & Lưu ý | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030962147.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030962147.png) | Nội dung được tạo ở khu vực **Điều khoản & Lưu ý** này sẽ được bắt tự động cho toàn bộ tất cả các Tour được tạo ra ở phần **Tạo mới** | - Sau khi cài đặt xong click **Lưu cấu hình** để set cài đặt ###### **3. Sửa/ Xoá** Để sửa/ Xoá các trường thông tin của đơn hàng, thực hiện theo các bước sau: - **Bước 1:** Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** -> hiển thị popup xem chi tiết đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735525986249.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735525986249.png) **Bước 2:** Click nút **Sửa** để thực hiện sửa Booking (hoặc **Xoá** để thực hiện xoá Booking) **Lưu ý**: - Chức năng Sửa/ Xoá được set theo phân quyền - Để xoá được Booking thì đơn đó phải: không có phát sinh phiếu thu/ chi - Đối với booking -> phải thực hiện duyệt booking thì số liệu mới được cập nhật trong các báo cáo tại Module **Báo cáo hệ thống** **Bước 3**: Sau khi thực hiện sửa xong đơn hàng -> Click **Cập nhật** để lưu lại chỉnh sửa: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735110782035.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735110782035.png) ###### **4. Các nút chức năng màn xem chi tiết Booking** Màn xem chi tiết đơn hàng: Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1735808030103.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1735808030103.png)[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735534077034.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735534077034.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |----------|----------|----------| | Xác nhận dịch vụ | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289155682.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289155682.png) | Phiếu xác nhận dịch vụ sẽ được gửi cho Khách hàng để ký xác nhận các Dịch vụ trong tour, có 2 ngôn ngữ chọn:
+ Tiếng Anh
+ Tiếng Việt | | Hợp đồng dịch vụ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289234014.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289234014.png) |- Hợp đồng dịch vụ sẽ được gửi cho Khách hàng để xác nhận lại các điều khoản trong tour khách đặt | | Yêu cầu hoá đơn |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289245988.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289245988.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735534458636.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735534458636.png) |- Yêu cầu hoá đơn tạo sẽ được ghi nhận ở mục Hoá đơn kế toán và chờ Kế toán duyệt
- Khi xuất yêu cầu hoá đơn -> nút sẽ chuyển sang màu xanh | | Tạo phiếu Đề nghị thanh toán (ĐNTT)|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289256368.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289256368.png) | Tạo phiếu ĐNTT gửi cho Khách hàng | | Gửi email đơn hàng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289266631.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289266631.png) | Gửi email thông tin đơn hàng cho Khách Hàng | | Tạo lịch nhắc |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289277180.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289277180.png) |- Tạo lịch nhắc hẹn VD: Nhắc hẹn đến hạn thanh toán,...
- Khi đến thời gian nhắc lịch đã set -> Hệ thống sẽ thông báo về mail người tạo/ phụ trách lịch nhắc này (điều kiện: tài khoản phải bật thông báo nhận email ) | | Export phiếu điều hành dịch vụ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289290980.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289290980.png) | Export File excel phần chi các dịch vụ của đơn hàng | | Export Chiết tính tour |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289297449.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289297449.png) | | | Xuất phiếu chi| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289349437.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289349437.png) |Xuất phiếu mà đơn vị chi cho đơn hàng
-> các phiếu được tạo sẽ được gắn mã tour vào phiếu và sẽ hiển thị ở Phiếu chi (trong module Kế toán) | | Xuất phiếu thu |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289303318.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289303318.png) |Xuất phiếu thu của khách hàng
-> các phiếu được tạo sẽ được gắn mã tour vào phiếu và sẽ hiển thị ở Phiếu thu (trong module Kế toán) | | Gửi email NCC | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289343430.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289343430.png) | Gửi thông tin dịch vụ đặt (phần chi) cho đơn vị NCC | **Các chức năng trên có thể thực hiện thao tác nhanh khi click** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735290622860.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735290622860.png) ở màn list đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735534592868.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735534592868.png) ###### **5. Chức năng** ###### **5.1. Gửi email điều hành tour** [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png) B1: Chọn tour muốn gửi email điều hành B2: Click [Chức năng] [![Screenshot_3.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-3.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-3.png) B3: Click [Gửi email điều hành tour] [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png) Sau khi click [Gửi email điều hành tour] [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png) hệ thống sẽ hiển thị form [Gửi email] như màn hình dưới: [![Screenshot_5.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-5.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-5.png) |Trường thông tin| Mô tả| |-----------------|---------------| |Chọn tài khoản gửi đi|Hiển thị các địa chỉ email đã được cài đặt trong phần Gửi email công việc
Quản lý hệ thống => Cấu hình => Email công việc| |Mail nhận |Địa chỉ email của nhân viên duyệt (Được bắt tự động nếu nhân viên duyệt được chọn có email).
Nếu có nhiều nhân viên được gắn vào trường [Nhân viên duyệt] thì fill mail của nhân viên số 1 vào trường này| |Tên người nhận|Tên của nhân viên duyệt (Được bắt tự động)
Nếu có nhiều nhân viên được gắn vào trường [Nhân viên duyệt] thì fill tên của nhân viên số 1 vào trường này |CC|Trong trường hợp có nhiều nhân viên duyệt được gắn vào trường [Nhân viên duyệt] thì fill mail của nhân viên từ số 2 trở đi vào trường này (nếu nhân viên đấy có email) |BCC| Hiện tại chưa sử dụng trường này |Tiêu đề mail|Lấy theo format:
[![Screenshot_6.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-6.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-6.png) |Nội dung email| Hiển thị các nội theo format [Gửi email](https://prnt.sc/R2VbmHcgs-Gp) |File đính kèm| Hiện tại chưa áp dụng tính năng này| B4: Click button [Gửi email] hệ thống sẽ gửi mail đến nhân viên duyệt được chọn hoặc [Close] để đóng, không gửi nữa. # Cách phân chia Thị trường Cấp Cha/Con Mục đích - Tối ưu hiển thị menu Thị trường để: - Dễ dàng quản lý với các cấp thị trường cha – con. - Hỗ trợ tìm kiếm, lọc và hiển thị hiệu quả hơn ở các màn hình như Tour, Lịch khởi hành, Đơn hàng, Báo giá... [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747361002919.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747361002919.png) ###### Thiết lập Cấu hình Thị trường b1: Vào Quản lý hệ thống b2: Click vào cấu hình [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747361232794.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747361232794.png) b3: Click vào thị trường: Tại đây bạn sẽ thấy danh sách thị trường hiện tại [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747361167824.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747361167824.png) b4: Click vào tạo mới hoặc sửa thị trường [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747361381208.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747361381208.png) b5: Giao diện popup hiện ra, nhập tên thị trường và có thêm trường Danh mục để chọn thị trường cha. [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747361695562.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747361695562.png) b6: Chọn danh mục cha từ danh sách xổ lên [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747361673637.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747361673637.png) b7: Click vào lưu ###### Áp dụng thay đổi tại các màn hình | Màn hình | Vị trí cần cập nhật / Ghi chú | |----------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------| | **Báo giá** | Hiển thị danh mục thị trường phân cấp tại các mục: | | | - Tour GIT | | | - LandTour | | | - Booking Phòng | | | - Visa | | | - Dịch vụ lẻ | | **Đơn hàng** | Cập nhật danh mục sản phẩm theo phân cấp thị trường: | | | - Tất cả Tour | | | - Tour FIT (Lịch cho đại lý, Lịch cho khách) | | | - Tour GIT | | | - LandTour | | | - Booking Phòng | | | - Đơn hàng | | | - Visa | | | - Lịch điều xe | | | - Lịch điều TourGuide | # Tạo hợp đồng chủ động Chức năng này cho phép người dùng có thể chủ động cấu hình hợp đồng mẫu cho từng loại đơn hàng khác nhau ###### **1. Cấu hình hợp đồng mẫu** Chọn Quản lý hệ thống/ Cấu hình/ Cấu hình hợp đồng => Hiển thị màn "Quản Lý Loại Hợp Đồng" [![Screenshot_4.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-4.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-4.png) **Lưu ý**: - Luôn có một mẫu "Hợp đồng mặc định" (Giống mẫu hiện tại khi click vào button 'Hợp đồng dịch vụ' của đơn hàng) - "Hợp đồng mặc định" được áp dụng cho tất cả các đơn hàng và không có quyền sửa/ xóa ###### **1.1. Tạo mới hợp đồng mẫu** Bước 1: Click button [Tạo mới] [![Screenshot_6.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-6.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-6.png) Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin Bước 3: Click button [Lưu] [![Screenshot_5.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-5.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-5.png) |Trường thông tin|Mô tả| |----------------|------| |Tên hợp đồng|Nhập tên của hợp đồng mẫu| |Áp dụng với loại sản phẩm| Chọn loại đơn hàng được áp dụng mẫu hợp đồng này
Một mẫu hợp đồng không áp dụng được cho nhiều loại đơn hàng cùng lúc| Sau khi tạo mới thành công hợp đồng mẫu vừa được tạo sẽ hiển thị trong list hợp đồng mẫu và đơn hàng được áp dụng mẫu hợp đồng [![Screenshot_7.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-7.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-7.png) Đơn hàng/ GIT/ Chọn mã đơn hàng bất kì/ Click button [Hợp đồng dịch vụ] [![Screenshot_8.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-8.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-8.png) ###### **1.2. Chỉnh sửa hợp đồng mẫu** Có 2 loại chỉnh sửa: - Chỉnh sửa nội dung hợp đồng mẫu - Chỉnh sửa loại đơn hàng áp dụng hợp đồng mẫu ###### **1.2.1. Chỉnh sửa nội dung hợp đồng mẫu** Click vào button [Chỉnh sửa] ở cột Nội dung hợp đồng => Hiển thị màn "Cấu hình hợp đồng" [![Screenshot_10.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-10.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-10.png) |STT|Mô tả| |----|----| |1|Tiêu đề được chỉnh sửa ở đây sẽ hiển thị ở cột tên của màn list hợp đồng mẫu| |2|Phần cấu hình nội dung của hợp đồng
Cấu hình như thế nào thì hợp đồng sẽ hiển thị như vậy| |3|Các biến giá trị sẽ truyền vào hợp đồng
Click vào biến hệ thống sẽ hiển thị thông báo "Copied" sau đó sẽ paste vào vị trí muốn hiển thị giá trị| ###### **1.2.1. Chỉnh sửa loại đơn hàng áp dụng mẫu hợp đồng** Bước 1: Chức năng/ Click button [Sửa] [![Screenshot_11.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-11.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-11.png) => Hiển thị popup 'Loại hợp đồng' [![Screenshot_12.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-12.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-12.png) Bước 2: Chọn loại hợp đồng và click button [Lưu] => Hợp đồng mẫu sẽ được áp dụng cho loại đơn hàng được chon ###### **1.3. Xóa hợp đồng mẫu** Chức năng/ Click button [Xóa][![Screenshot_13.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-13.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-13.png) **Lưu ý**: Chỉ xóa được hợp đồng mẫu khi chưa có hợp đồng nào được tạo ra từ mẫu hợp đồng này ###### **1.4. Sao chép hợp đồng** Chức năng/ Click button [Sao chép] [![Screenshot_14.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-14.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-14.png) - Sau khi thực hiện sao chép thành công, trong list danh sách hợp đồng mẫu sẽ hiển thị một hợp đồng mới có cùng tên, loại đơn hàng áp dụng và nội dung với hợp đồng được sao chép ###### **2. Các chức năng chính tại màn đơn hàng** ###### **2.1. Tạo hợp đồng** Bước 1: Click button [Hợp đồng dịch vụ] => Hiển thị list danh sách hợp đồng mẫu được áp dụng cho đơn hàng [![Screenshot_15.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-15.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-15.png) Bước 2: Chọn hợp đồng mẫu muốn tạo hợp đồng => Hiển thị màn tạo hợp đồng [![Screenshot_16.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-16.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-16.png) |STT|Tên trường|Mô tả| |---|------|----| |1|Số hợp đồng| Bắt tự động theo cấu trúc HD00001 (Bắt đầu từ 1 và tự động nhảy theo cấp tiến 1 đơn vị)
Trường này user không được sửa| |2|Tên hợp đồng|Bắt tự động theo cấu trúc Tên hợp đồng = Tên hợp đồng mẫu_Tên khách hàng_STT của hợp đồng trong đơn| |3|Nội dung hợp đồng|Hiển thị theo nội dung được cấu hình trong hợp đồng mẫu| Bước 3: Click button [Tạo hợp đồng] => Điều hướng đến màn view hợp đồng [![Screenshot_17.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-17.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-17.png) **Lưu ý**: - Trường hợp đơn hàng chưa tạo hợp đồng sẽ hiển thị button [Hợp đồng dịch vụ] [![Screenshot_18.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-18.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-18.png) - Trường hợp đơn hàng đã tạo hợp đồng sẽ hiển thị button [Đang làm hợp đồng] [![Screenshot_19.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-19.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-19.png) - Hợp đồng đã được tạo thành công sẽ hiển thị list danh sách dưới button [Đang làm hợp đồng] [![Screenshot_21.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-21.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-21.png) ###### **2.2. Sửa hợp đồng** Có 2 cách để sửa hợp đồng: - Cách 1: Click button [Sửa] ở màn chi tiết đơn hàng [![Screenshot_23.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-23.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-23.png) - Cách 2: Click button [Sửa] tại link hợp đồng dịch vụ (Chỉ sửa được hợp đồng khi đăng nhập vào hệ thống. Trường hợp chưa sửa chỉ có quyền xem hợp đồng) [![Screenshot_22.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-22.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-22.png) ###### **2.3. Xóa hợp đồng** Click button [Xóa] ở màn chi tiết đơn hàng [![Screenshot_24.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/screenshot-24.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-11/screenshot-24.png) Sau khi xóa thành công hợp đồng trường hợp không còn hợp đồng nào đã được tạo ra trong đơn hàng thì button [Đang làm hợp đồng] => [Hợp đồng dịch vụ] ###### **2.4. Tải file PDF/WORD** Khi chọn theo mẫu hợp đồng nào sẽ tải PDF/WORD theo cấu trúc của hợp đồng mẫu đó ( Hợp đồng mặc định, hợp đồng khách đoàn., Hợp đồng khách lẻ.v.v.) # Tất cả đơn hàng **Màn tất cả đơn hàng hiển thị tất cả các đơn hàng có trên hệ thống** ###### **1. Màn tổng quan** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766548722517.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766548722517.png) [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766548768573.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766548768573.png) `Tổng số tour` [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766548807558.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766548807558.png) `Tổng số tour đang chạy` [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766548831581.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766548831581.png) `Tổng số tour sắp chạy` [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766548863004.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766548863004.png) `Tổng số tour đã hủy` ###### **2. Quản lý bộ loc** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766548984065.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766548984065.png) |Tính năng|Mô tả| |----------|-----| |Mã, tên tour, SĐT, tên KH|Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo mã tour, tên tour, SĐT và tên KH| |Ngày tạo| Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo ngày tạo| |Ngày khởi hành|Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo ngày khởi hành| |Ngày kết thúc|Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo ngày kết thúc| |Ngày thanh toán|Cho phép người dùng tìm kiếm theo ngày thanh toán| |Tình trạng|Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo tình trạng| |CTV|Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo CTV| |Người tạo|Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo người tạo| |Chi nhánh|Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo chi nhánh| |Trạng thái hoa hồng|Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo trạng thái hoa hồng| |Loại hình|Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo loại hình| |Trạng thái hóa đơn|Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo trạng thái hóa đơn| |Nhóm|Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo nhóm| |Chọn phòng ban|Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo phòng ban| |NCC| Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo NCC| |Loại tour| Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo loại tour| |NVĐH/ Duyệt| Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo NVĐH/Duyệt| |TT thanh toán| Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo thanh toán| |Số lượng| Cho phép người dùng chọn số lượng bản ghi hiển trên 1 trang| [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766565319386.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766565319386.png) |Tính năng|Mô tả| |----------|-----| |Bộ lọc theo thị trường|Cho phép người dùng lọc danh sách tour theo thị trường cụ thể| [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766565458797.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766565458797.png) |Trạng thái| Mô tả| |-----------|------| |Tất cả| Bộ đểm + lọc tổng số tour (bao gồm tất cả các trạng thái) |Chưa chi hết|Bộ đếm + lọc tất cả các tour chưa chi hết| |Chưa thu hết|Bộ đếm + lọc tất cả các tour chưa thu hết| ###### **3. Export** ###### **3.1. Export đơn hàng** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766565940543.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766565940543.png) B1: Người dùng có thể không lọc hoặc lọc theo các bộ lọc trên hệ thống (Như lọc theo Ngày khởi hành, Ngày kết thúc,...) B2: Click button [Export đơn hàng] Sau khi export hệ thống sẽ tải xuống 1 file excel đúng như các tour hiển thị ở màn list đơn hàng ###### **3.2. Export Kế toán** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766566101295.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766566101295.png) B1: Người dùng có thể không lọc hoặc lọc theo các bộ lọc trên hệ thống (Như lọc theo Ngày khởi hành, Ngày kết thúc,...) B2: Click button [Export kế toán] Sau khi export hệ thống sẽ tải xuống 1 file excel phiếu thu-chi của các tour hiển thị ở màn list đơn hàng ###### **3.3. Export DSDV** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766566173709.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766566173709.png) B1: Người dùng có thể không lọc hoặc lọc theo các bộ lọc trên hệ thống (Như lọc theo Ngày khởi hành, Ngày kết thúc,...) B2: Click button [Export DSDV] Sau khi export hệ thống sẽ tải xuống 1 file excel các dịch vụ được sử dụng của các tour hiển thị ở màn list đơn hàng # BÁO GIÁ # Báo giá Booking phòng Truy cập: Menu → Báo giá → Booking phòng ###### **1. Tạo báo giá Booking phòng** - Click **Báo giá** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735630151498.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735630151498.png) xuất hiện form điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735630186989.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735630186989.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| | Mã hệ thống| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735291236316.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735291236316.png) | - Nếu không nhập dữ liệu -> Hệ thống tự tạo mã
- Nếu nhập Mã hệ thống -> Hệ thống lưu giá trị nhập| |Mã tour| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735291401393.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735291401393.png)| Khi khách sạn trả mã code có thể cập nhật mã code phòng cho booking tại ô nhập Mã Tour | |Nhóm/ Thị trường|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010039325.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010039325.png) | Lựa chọn thị trường đã được cài đặt sẵn để phân loại, thống kê | | Ngày đặt Tour | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010229795.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010229795.png)| Là ngày khách đặt tour để theo dõi thời gian đặt | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010253471.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010253471.png) | Là Ngày **dự kiến** khách sẽ thanh toán cho đơn hàng để nắm được lịch dự kiến của khách hàng | | Ngày đi - Ngày về | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010308612.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010308612.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010320143.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010320143.png) |Là ngày Khách bắt đầu di chuyển và kết thúc dịch vụ. | | Tour Guide| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010564014.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010564014.png) |Lựa chọn Hướng Dẫn Viên đi tour | ###### **1.2. Thông tin Khách hàng:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |-------|-------|-------| | Thômg tin khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010859175.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010859175.png) |**- Đối với Khách hàng đã có trong kho Data**: Gõ tên hoặc Số điện thoại của khách để hệ thống tự đề xuất thông tin có sẵn.
**- Đối với Khách hàng mới chưa có trong kho Data khách hàng** : Ấn vào nút để mở lên Popup “ Tạo mới khách hàng”. Lúc này data khách mới sẽ được tự động lưu vào Kho Data khách hàng để sử dụng cho sau này| | Nhân viên điều hành| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012420534.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012420534.png)|Đối với các đơn hàng cần 1 Nhân viên Điều hành dịch vụ kết hợp cùng Sales xử lý thì chọn vào ô **Nhân viên điều hành** để gán phiếu cho nhân viên được chọn cùng nhìn thấy đơn hàng | | File “ Chọn tệp” | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012613149.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012613149.png)|Hệ thống cho đính kèm nhiều hồ sơ, file thông tin khách hàng cùng 1 lúc để lưu trữ thông tin khách hàng | |Chọn “ Người duyệt” | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735531816983.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735531816983.png)|Đối với Booking cần người duyệt booking -> Chọn người duyệt Booking | | File “ Chọn tệp” |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735531906958.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735531906958.png) |Hệ thống cho đính kèm nhiều hồ sơ, file thông tin khách hàng cùng 1 lúc để lưu trữ thông tin khách hàng | ###### **1.3. Dịch vụ sales (Dự trù tour) :** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Dịch vụ Sales (Dự trù tour) | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013241939.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013241939.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Sale** chỉ mang tính chất **dự kiến** và **không được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | ###### **1.3,1. Các bước chọn dịch vụ:** **Bước 1:** Click chuột vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013508877.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013508877.png) để mở ra bảng lựa chọn dịch vụ sử dụng cho Tour đó. Sau khi click vào sẽ hiển thị ra một Bảng lựa chọn dịch vụ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013570923.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013570923.png) **Bước 2:** Chọn một trong các loại hình Nhà cung cấp để hiển thị ra danh sách các nhà cung cấp dịch vụ chi tiết [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013735983.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013735983.png) **Bước 3:** Click vào từng dịch vụ con để lựa chọn kéo thả vào bảng Dịch vụ. Nền dịch vụ được chọn sẽ hiển thị nền màu xanh [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013838390.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013838390.png) **Bước 4:** Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013944577.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013944577.png) để thêm dịch vụ ###### **1.3.2. Thêm nhanh nhà cung cấp + Dịch vụ tại màn chọn dịch vụ** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tạo nhanh Nhà cung cấp | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735014969203.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735014969203.png) | Click vào nút **Tạo nhà cung cấp** để tạo nhanh 1 nhà cung cấp chưa có trong Danh sách nhà cung cấp của Doanh nghiệp | | Thêm nhanh Dịch vụ của Nhà cung cấp đang chọn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015062781.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015062781.png) | Khi chọn nhà cung cấp dịch vụ bị thiếu có thể ấn vào dấu cộng để thêm nhanh dịch vụ chi tiết của Nhà cung cấp đó | ###### **1.4. Điều khoản và lưu ý:** Với từng đơn hàng sẽ có các điều khoản và lưu ý khác nhau cho khách hàng. Chính vì vậy khi **tạo đơn thuế** cần các Điều khoản và Lưu ý thông báo tới cho khách hàng ngay trên phiếu SmartLink Báo giá thì **Sales + Điều hành dịch vụ** có thể thêm nhanh tại ô **Điều khoản và lưu** ngay bên dưới phần thông tin khách hàng. Click chuột vào tab **Điều khoản & Lưu ý** -> Click vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015333903.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015333903.png) để mở ra bảng điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015408492.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015408492.png) => Khi điền đầy đủ thông tin ở bảng này nội dung sẽ show ra bảng SmartLink Xác nhận dịch vụ gửi cho khách như sau [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735532449962.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735532449962.png) - Tại đây chọn **VN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015451017.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015451017.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Việt - Chọn **EN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015603306.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015603306.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Anh ###### **2. Tạo đơn hàng từ báo giá** Vào Mudlule Báo giá -> Chọn Booking : Tại màn danh sách báo giá : **Bước 1**: Click vào biểu tượng 3 gạch [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736218438934.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736218438934.png) -> Chọn **Tạo đơn hàng** **Lưu ý**: chức năng **Tạo đơn hàng** chỉ hiển thị khi đơn có Ngày **checkin - checkout** là ngày ở hiện tại hoặc tương lai: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736218542540.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736218542540.png) **Bước 2**: popup Tạo Booking hiển thị -> điền các thông tin để [Tạo Booking](https://docs.mistudio.asia/books/tourkit-huong-dan-su-dung-tourkit/page/booking-phong): [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736218750671.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736218750671.png) **Bước 3**: Click **Tạo đơn hàng** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736218974189.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736218974189.png) để chuyển đơn từ Báo giá lên đơn hàng --> Đơn hàng tạo từ báo giá sẽ hiển thị tại Module Quản lý booking -> Booking phòng ###### **3. Quản lý danh sách Báo giá Booking** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735630883705.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735630883705.png) ###### **3.1. Thông số thống kê đầu trang** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735631057680.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735631057680.png) | Trường thông tin |Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |----------|----------|----------| | Tổng số Báo giá|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735631894774.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735631894774.png) | Tổng số Báo giá Booking tạo trên hệ thống | | Tổng số tiền | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735631912418.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735631912418.png) |Tổng thu từ các Báo giá Booking | |Chờ duyệt |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735631922130.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735631922130.png) | Tổng số báo giá Booking đang ở trạng thái **chờ duyệt**
[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632058764.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632058764.png) | |Đã duyệt|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735631935091.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735631935091.png)| Tổng số báo giá Booking đang ở trạng thái **đã duyệt**
[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632142739.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632142739.png) | | Đã tạo đơn hàng|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735631944872.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735631944872.png) | - Tổng số Booking được tạo từ Báo giá Booking
- Các booking này hiển thị ở Module **Quản lý booking -> Booking phòng** | ###### **3.2. Bộ lọc thông tin màn quản lý danh sách Báo giá Booking** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tìm kiếm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632618898.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632618898.png) | Gõ: Mã đơn Booking, Tên Booking, SĐT khách hàng,...-> Enter thì hệ thống sẽ tìm theo kết quả mong muốn | | Ngày check-in | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632626750.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632626750.png) | Lọc toàn bộ các Báo giá Booking có ngày khởi hành theo lựa chọn mong muốn | | Ngày tạo | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632634879.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632634879.png) | Lọc toàn bộ các Booking có ngày tạo theo lựa chọn mong muốn | | Ngày tạo phiếu từ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632645287.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632645287.png) | Lọc theo thời gian đặt các đơn ở trạng thát **Đã duyệt** | | Nhân viên phụ trách | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632657333.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632657333.png) | Người phụ trách tour (đang mặc định là tài khoản tạo Báo giá) | | Chi nhánh | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632663967.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632663967.png) | Lựa chọn đơn hàng theo Chi nhánh , khu vực làm việc. Ví dụ : Muốn xem các đơn hàng cho chi nhánh Hà Nội tạo ra | | Loại hình | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632672525.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632672525.png) | Lọc theo loại hình Booking VD: Nội địa. Inbound, Outbound,... | | Nhóm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632681905.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632681905.png) | Lọc Booking theo nhóm | | Phòng ban | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632694023.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632694023.png) | Lọc các đơn theo phòng ban đã setup trên hệ thống | | Số lượng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632703886.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632703886.png) | Hiển thị số lượng danh sách Báo giá Booking mong muốn ở mà list đơn | # Báo giá GIT/ Combo Truy cập: Menu → Báo giá → Tour GIT/ Combo ###### **1. Tạo báo giá** - Click **Báo giá** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735630151498.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735630151498.png) xuất hiện form điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736130413751.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736130413751.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| | Mã hệ thống| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735291236316.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735291236316.png) | Hệ thống tự gen mã theo cấu hình đã cài dặt| |Mã tour| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735291401393.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735291401393.png)| Người dùng nhập mã tour của khách | |Nhóm/ Thị trường|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010039325.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010039325.png) | Lựa chọn thị trường đã được cài đặt sẵn để phân loại, thống kê | | Ngày đặt Tour | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010229795.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010229795.png)| Là ngày khách đặt tour để theo dõi thời gian đặt | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010253471.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010253471.png) | Là Ngày **dự kiến** khách sẽ thanh toán cho đơn hàng để nắm được lịch dự kiến của khách hàng | | Ngày đi - Ngày về | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010308612.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010308612.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010320143.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010320143.png) |Là ngày Khách bắt đầu di chuyển và kết thúc dịch vụ. | | Tour Guide| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010564014.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010564014.png) |Lựa chọn Hướng Dẫn Viên đi tour | ###### **1.2. Thông tin Khách hàng:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |-------|-------|-------| | Thông tin khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010859175.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010859175.png) |**- Đối với Khách hàng đã có trong kho Data**: Gõ tên hoặc Số điện thoại của khách để hệ thống tự đề xuất thông tin có sẵn.
**- Đối với Khách hàng mới chưa có trong kho Data khách hàng** : Ấn vào nút để mở lên Popup “ Tạo mới khách hàng”. Lúc này data khách mới sẽ được tự động lưu vào Kho Data khách hàng để sử dụng cho sau này| | Nhân viên điều hành| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012420534.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012420534.png)|Đối với các đơn hàng cần 1 Nhân viên Điều hành dịch vụ kết hợp cùng Sales xử lý thì chọn vào ô **Nhân viên điều hành** để gán phiếu cho nhân viên được chọn cùng nhìn thấy đơn hàng | | File “ Chọn tệp” | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012613149.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012613149.png)|Hệ thống cho đính kèm nhiều hồ sơ, file thông tin khách hàng cùng 1 lúc để lưu trữ thông tin khách hàng | ###### **1.3. Dịch vụ sales (Dự trù tour) :** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Dịch vụ Sales (Dự trù tour) | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013241939.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013241939.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Sale** chỉ mang tính chất **dự kiến** và **không được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | ###### **1.3,1. Các bước chọn dịch vụ:** **Bước 1:** Click chuột vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013508877.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013508877.png) để mở ra bảng lựa chọn dịch vụ sử dụng cho Tour đó. Sau khi click vào sẽ hiển thị ra một Bảng lựa chọn dịch vụ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013570923.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013570923.png) **Bước 2:** Chọn một trong các loại hình Nhà cung cấp để hiển thị ra danh sách các nhà cung cấp dịch vụ chi tiết [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013735983.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013735983.png) **Bước 3:** Click vào từng dịch vụ con để lựa chọn kéo thả vào bảng Dịch vụ. Nền dịch vụ được chọn sẽ hiển thị nền màu xanh [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013838390.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013838390.png) **Bước 4:** Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013944577.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013944577.png) để thêm dịch vụ ###### **1.3.2. Thêm nhanh nhà cung cấp + Dịch vụ tại màn chọn dịch vụ** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tạo nhanh Nhà cung cấp | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735014969203.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735014969203.png) | Click vào nút **Tạo nhà cung cấp** để tạo nhanh 1 nhà cung cấp chưa có trong Danh sách nhà cung cấp của Doanh nghiệp | | Thêm nhanh Dịch vụ của Nhà cung cấp đang chọn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015062781.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015062781.png) | Khi chọn nhà cung cấp dịch vụ bị thiếu có thể ấn vào dấu cộng để thêm nhanh dịch vụ chi tiết của Nhà cung cấp đó | ###### **1.4. Điều khoản và lưu ý:** Với từng đơn hàng sẽ có các điều khoản và lưu ý khác nhau cho khách hàng. Chính vì vậy khi **tạo đơn thuế** cần các Điều khoản và Lưu ý thông báo tới cho khách hàng ngay trên phiếu SmartLink Báo giá thì **Sales + Điều hành dịch vụ** có thể thêm nhanh tại ô **Điều khoản và lưu** ngay bên dưới phần thông tin khách hàng. Click chuột vào tab **Điều khoản & Lưu ý** -> Click vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015333903.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015333903.png) để mở ra bảng điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015408492.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015408492.png) => Khi điền đầy đủ thông tin ở bảng này nội dung sẽ show ra bảng SmartLink Xác nhận dịch vụ gửi cho khách như sau [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735532449962.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735532449962.png) - Tại đây chọn **VN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015451017.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015451017.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Việt - Chọn **EN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015603306.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015603306.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Anh ###### **2. Quản lý danh sách Báo giá Booking** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735630883705.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735630883705.png) ###### **2.1. Thông số thống kê đầu trang** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736130555616.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736130555616.png) | Trường thông tin |Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |----------|----------|----------| | Tổng số tour|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736130589212.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736130589212.png) | Tổng số Báo giá GIT | | Tổng số tiền | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736130626890.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736130626890.png) |Tổng thu từ các Báo giá GIT | |Đã tạo đơn |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736130684036.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736130684036.png) | - Tổng số GIT được tạo từ Báo giá GIT| ###### **2.2. Bộ lọc thông tin màn quản lý danh sách Báo giá Booking** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tìm kiếm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632618898.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632618898.png) | Gõ: Mã đơn Booking, Tên Booking, SĐT khách hàng,...-> Enter thì hệ thống sẽ tìm theo kết quả mong muốn | | Ngày check-in | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632626750.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632626750.png) | Lọc toàn bộ các Báo giá có ngày khởi hành theo lựa chọn mong muốn | | Ngày tạo | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632634879.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632634879.png) | Lọc toàn bộ các báo giá có ngày tạo theo lựa chọn mong muốn | | Ngày tạo phiếu từ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632645287.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632645287.png) | Lọc toàn bộ các báo giá có ngày tạo theo lựa chọn mong muốn | | Nhân viên phụ trách | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632657333.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632657333.png) | Lọc theo nhân viên phụ trách | | Chi nhánh | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632663967.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632663967.png) |Lọc theo chi nhánh | | Loại hình | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632672525.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632672525.png) |Lọc theo loại hình | | Nhóm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632681905.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632681905.png) |Lọc theo nhóm | | Phòng ban | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632694023.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632694023.png) |Lọc theo phòng ban | | Số lượng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632703886.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632703886.png) | Xem theo số lượng | # Báo giá dịch vụ lẻ Truy cập: Menu → Báo giá → Dịch vụ lẻ ###### **1. Tạo báo giá** - Click **Báo giá** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735630151498.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735630151498.png) xuất hiện form điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736389594966.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736389594966.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| | Mã hệ thống| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735291236316.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735291236316.png) | - Nếu không điền -> Hệ thống tự gen mã
-Nếu điền dữ liệu -> Hệ thống sẽ lấy giữ liệu điền đó| |Mã tour| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735291401393.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735291401393.png)| Người dùng nhập mã tour của khách | |Nhóm/ Thị trường|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010039325.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010039325.png) | Lựa chọn thị trường đã được cài đặt sẵn để phân loại, thống kê | | Ngày tạo |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736389902578.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736389902578.png)| Là ngày tạo tour | | Ngày thanh toán |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736389800643.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736389800643.png) | Là Ngày **dự kiến** khách sẽ thanh toán cho đơn hàng để nắm được lịch dự kiến của khách hàng | | Ngày bắt đầu - kết thúc|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736389843398.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736389843398.png) |Là ngày Khách bắt đầu di chuyển và kết thúc dịch vụ. | ###### **1.2. Thông tin Khách hàng:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |-------|-------|-------| | Thông tin khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010859175.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010859175.png) |**- Đối với Khách hàng đã có trong kho Data**: Gõ tên hoặc Số điện thoại của khách để hệ thống tự đề xuất thông tin có sẵn.
**- Đối với Khách hàng mới chưa có trong kho Data khách hàng** : Ấn vào nút để mở lên Popup “ Tạo mới khách hàng”. Lúc này data khách mới sẽ được tự động lưu vào Kho Data khách hàng để sử dụng cho sau này| | Nhân viên duyệt| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736390035039.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736390035039.png)|Đối với DVL cần người duyệt đơn, tài khoản nào duyệt đơn thì gán tài khoản đó vào ô Nhân viên duyệt | | File “ Chọn tệp” | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012613149.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012613149.png)|Hệ thống cho đính kèm nhiều hồ sơ, file thông tin khách hàng cùng 1 lúc để lưu trữ thông tin khách hàng | ###### **1.3. Dịch vụ sales (Dự trù tour) :** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Dịch vụ Sales (Dự trù tour) | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013241939.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013241939.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Sale** chỉ mang tính chất **dự kiến** và **không được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | ###### **1.3,1. Các bước chọn dịch vụ:** **Bước 1:** Click chuột vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013508877.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013508877.png) để mở ra bảng lựa chọn dịch vụ sử dụng cho Tour đó. Sau khi click vào sẽ hiển thị ra một Bảng lựa chọn dịch vụ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013570923.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013570923.png) **Bước 2:** Chọn một trong các loại hình Nhà cung cấp để hiển thị ra danh sách các nhà cung cấp dịch vụ chi tiết [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013735983.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013735983.png) **Bước 3:** Click vào từng dịch vụ con để lựa chọn kéo thả vào bảng Dịch vụ. Nền dịch vụ được chọn sẽ hiển thị nền màu xanh [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013838390.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013838390.png) **Bước 4:** Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013944577.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013944577.png) để thêm dịch vụ ###### **1.3.2. Thêm nhanh nhà cung cấp + Dịch vụ tại màn chọn dịch vụ** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tạo nhanh Nhà cung cấp | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735014969203.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735014969203.png) | Click vào nút **Tạo nhà cung cấp** để tạo nhanh 1 nhà cung cấp chưa có trong Danh sách nhà cung cấp của Doanh nghiệp | | Thêm nhanh Dịch vụ của Nhà cung cấp đang chọn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015062781.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015062781.png) | Khi chọn nhà cung cấp dịch vụ bị thiếu có thể ấn vào dấu cộng để thêm nhanh dịch vụ chi tiết của Nhà cung cấp đó | ###### **1.4. Điều khoản và lưu ý:** Với từng đơn hàng sẽ có các điều khoản và lưu ý khác nhau cho khách hàng. Chính vì vậy khi **tạo đơn thuế** cần các Điều khoản và Lưu ý thông báo tới cho khách hàng ngay trên phiếu SmartLink Báo giá thì **Sales + Điều hành dịch vụ** có thể thêm nhanh tại ô **Điều khoản và lưu** ngay bên dưới phần thông tin khách hàng. Click chuột vào tab **Điều khoản & Lưu ý** -> Click vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015333903.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015333903.png) để mở ra bảng điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015408492.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015408492.png) => Khi điền đầy đủ thông tin ở bảng này nội dung sẽ show ra bảng SmartLink Xác nhận dịch vụ gửi cho khách như sau [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735532449962.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735532449962.png) - Tại đây chọn **VN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015451017.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015451017.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Việt - Chọn **EN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015603306.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015603306.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Anh ###### **2. Tạo đơn hàng từ báo giá** Vào Mudlule Báo giá -> Chọn Dịch vụ lẻ : Tại màn danh sách báo giá : **Bước 1**: Click vào biểu tượng 3 gạch[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736390903184.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736390903184.png) -> Chọn **Tạo đơn hàng** **Lưu ý**: - chức năng **Tạo đơn hàng** chỉ hiển thị khi đơn có Ngày **checkin - checkout** là ngày ở hiện tại hoặc tương lai và Đơn hàng ở trạng thái **Đã duyệt**: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736390623655.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736390623655.png) **Bước 2**: popup Tạo Dịch vụ lẻ hiển thị -> điền các thông tin để [Tạo Dịch vụ lẻ](https://docs.mistudio.asia/books/tourkit-huong-dan-su-dung-tourkit/page/dich-vu-le) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736390795479.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736390795479.png) **Bước 3**: Click **Tạo đơn hàng** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736218974189.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736218974189.png) để chuyển đơn từ Báo giá lên đơn hàng --> Đơn hàng tạo từ báo giá sẽ hiển thị tại Module Đơn hàng -> Dịch vụ lẻ ###### **3. Quản lý danh sách Báo giá Dịch vụ lẻ** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391048072.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391048072.png) ###### **3.1. Thông số thống kê đầu trang** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391088691.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391088691.png) | Trường thông tin |Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |----------|----------|----------| | Tổng số Báo giá|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391113663.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391113663.png) | Tổng số Báo giá Dịch vụ lẻ tạo trên hệ thống | | Tổng số tiền |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391134015.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391134015.png) |Tổng thu từ các Báo giá Dịch vụ lẻ | |Chờ duyệt |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391144524.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391144524.png)| Tổng số báo giá **Dịch vụ lẻ** đang ở trạng thái **chờ duyệt**
[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632058764.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632058764.png) | |Đã duyệt|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391156320.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391156320.png)| Tổng số báo giá Booking đang ở trạng thái **đã duyệt**
[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632142739.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632142739.png) | | Đã tạo đơn hàng|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391173488.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391173488.png) | - Tổng số Booking được tạo từ Báo giá Booking
- Các booking này hiển thị ở Module **Đơn hàng -> Dịch vụ lẻ** | ###### **3.2. Bộ lọc thông tin màn quản lý danh sách Báo giá Dịch vụ lẻ** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tìm kiếm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632618898.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632618898.png) | Gõ: Mã đơn Booking, Tên Booking, SĐT khách hàng,...-> Enter thì hệ thống sẽ tìm theo kết quả mong muốn | | Ngày check-in | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632626750.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632626750.png) | Lọc toàn bộ các Báo giá Booking có ngày khởi hành theo lựa chọn mong muốn | | Ngày tạo | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632634879.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632634879.png) | Lọc toàn bộ các Booking có ngày tạo theo lựa chọn mong muốn | | Ngày tạo phiếu từ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632645287.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632645287.png) | Lọc theo thời gian đặt các đơn ở trạng thát **Đã duyệt** | | Nhân viên phụ trách | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632657333.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632657333.png) | Người phụ trách tour (đang mặc định là tài khoản tạo Báo giá) | | Chi nhánh | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632663967.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632663967.png) | Lựa chọn đơn hàng theo Chi nhánh , khu vực làm việc. Ví dụ : Muốn xem các đơn hàng cho chi nhánh Hà Nội tạo ra | | Loại hình | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632672525.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632672525.png) | Lọc theo loại hình Dịch vụ lẻ VD: Nội địa. Inbound, Outbound,... | | Nhóm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632681905.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632681905.png) | Lọc Dịch vụ lẻ theo nhóm | | Phòng ban | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632694023.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632694023.png) | Lọc các đơn theo phòng ban đã setup trên hệ thống | | Số lượng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632703886.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632703886.png) | Hiển thị số lượng danh sách Báo giá Dịch vụ lẻ mong muốn ở mà list đơn | # Báo giá Land Truy cập: Menu → Báo giá → LANDTOUR ###### **1. Tạo báo giá** - Click **Báo giá** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735630151498.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735630151498.png) xuất hiện form điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736390536206.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736390536206.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| |Mã tour| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735291401393.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735291401393.png)| Người dùng nhập mã tour của khách hoặc hệ thống tự gen theo mã cấu trúc đã cài đặt trong cấu hình | |Mã giữ chỗ|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736390604603.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736390604603.png)| Hệ thống tự random mã giữ chỗ 6 kí tự | |Lịch trình|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736390660489.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736390660489.png)| Khách hàng bắt buộc nhập lịch trình của land | |Nhóm/ Thị trường|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010039325.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010039325.png) | Lựa chọn thị trường đã được cài đặt sẵn để phân loại, thống kê | | Ngày đặt Tour | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010229795.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010229795.png)| Là ngày khách đặt tour để theo dõi thời gian đặt | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010253471.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010253471.png) | Là Ngày **dự kiến** khách sẽ thanh toán cho đơn hàng để nắm được lịch dự kiến của khách hàng | | Ngày đi - Ngày về | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010308612.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010308612.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010320143.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010320143.png) |Là ngày Khách bắt đầu di chuyển và kết thúc dịch vụ. | | Tour Guide| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010564014.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010564014.png) |Lựa chọn Hướng Dẫn Viên đi tour | ###### **1.2. Thông tin Khách hàng:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |-------|-------|-------| | Thông tin khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010859175.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010859175.png) |**- Đối với Khách hàng đã có trong kho Data**: Gõ tên hoặc Số điện thoại của khách để hệ thống tự đề xuất thông tin có sẵn.
**- Đối với Khách hàng mới chưa có trong kho Data khách hàng** : Ấn vào nút để mở lên Popup “ Tạo mới khách hàng”. Lúc này data khách mới sẽ được tự động lưu vào Kho Data khách hàng để sử dụng cho sau này| | Nhân viên điều hành| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012420534.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012420534.png)|Đối với các đơn hàng cần 1 Nhân viên Điều hành dịch vụ kết hợp cùng Sales xử lý thì chọn vào ô **Nhân viên điều hành** để gán phiếu cho nhân viên được chọn cùng nhìn thấy đơn hàng | | File “ Chọn tệp” | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012613149.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012613149.png)|Hệ thống cho đính kèm nhiều hồ sơ, file thông tin khách hàng cùng 1 lúc để lưu trữ thông tin khách hàng | ###### **1.3. Dịch vụ sales (Dự trù tour) :** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Dịch vụ Sales (Dự trù tour) | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013241939.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013241939.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Sale** chỉ mang tính chất **dự kiến** và **không được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | ###### **1.3,1. Các bước chọn dịch vụ:** **Bước 1:** Click chuột vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013508877.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013508877.png) để mở ra bảng lựa chọn dịch vụ sử dụng cho Tour đó. Sau khi click vào sẽ hiển thị ra một Bảng lựa chọn dịch vụ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013570923.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013570923.png) **Bước 2:** Chọn một trong các loại hình Nhà cung cấp để hiển thị ra danh sách các nhà cung cấp dịch vụ chi tiết [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013735983.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013735983.png) **Bước 3:** Click vào từng dịch vụ con để lựa chọn kéo thả vào bảng Dịch vụ. Nền dịch vụ được chọn sẽ hiển thị nền màu xanh [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013838390.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013838390.png) **Bước 4:** Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013944577.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013944577.png) để thêm dịch vụ ###### **1.3.2. Thêm nhanh nhà cung cấp + Dịch vụ tại màn chọn dịch vụ** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tạo nhanh Nhà cung cấp | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735014969203.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735014969203.png) | Click vào nút **Tạo nhà cung cấp** để tạo nhanh 1 nhà cung cấp chưa có trong Danh sách nhà cung cấp của Doanh nghiệp | | Thêm nhanh Dịch vụ của Nhà cung cấp đang chọn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015062781.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015062781.png) | Khi chọn nhà cung cấp dịch vụ bị thiếu có thể ấn vào dấu cộng để thêm nhanh dịch vụ chi tiết của Nhà cung cấp đó | ###### **1.4. Điều khoản và lưu ý:** Với từng đơn hàng sẽ có các điều khoản và lưu ý khác nhau cho khách hàng. Chính vì vậy khi **tạo đơn thuế** cần các Điều khoản và Lưu ý thông báo tới cho khách hàng ngay trên phiếu SmartLink Báo giá thì **Sales + Điều hành dịch vụ** có thể thêm nhanh tại ô **Điều khoản và lưu** ngay bên dưới phần thông tin khách hàng. Click chuột vào tab **Điều khoản & Lưu ý** -> Click vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015333903.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015333903.png) để mở ra bảng điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015408492.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015408492.png) => Khi điền đầy đủ thông tin ở bảng này nội dung sẽ show ra bảng SmartLink Xác nhận dịch vụ gửi cho khách như sau [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735532449962.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735532449962.png) - Tại đây chọn **VN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015451017.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015451017.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Việt - Chọn **EN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015603306.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015603306.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Anh ###### **2. Quản lý danh sách** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736390750685.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736390750685.png) ###### **2.1. Thông số thống kê đầu trang** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736390777903.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736390777903.png) | Trường thông tin |Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |----------|----------|----------| | Tổng số tour|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736130589212.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736130589212.png) | Tổng số Báo giá LAND | | Tổng số tiền | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736130626890.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736130626890.png) |Tổng thu từ các Báo giá LAND | |Đã tạo đơn |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736130684036.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736130684036.png) | - Tổng số LAND được tạo từ Báo giá LAND| ###### **2.2. Bộ lọc thông tin màn quản lý danh sách Báo giá Booking** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tìm kiếm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632618898.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632618898.png) | Gõ: Mã đơn Booking, Tên Booking, SĐT khách hàng,...-> Enter thì hệ thống sẽ tìm theo kết quả mong muốn | | Ngày check-in | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632626750.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632626750.png) | Lọc toàn bộ các Báo giá có ngày khởi hành theo lựa chọn mong muốn | | Ngày tạo | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632634879.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632634879.png) | Lọc toàn bộ các báo giá có ngày tạo theo lựa chọn mong muốn | | Ngày tạo phiếu từ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632645287.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632645287.png) | Lọc toàn bộ các báo giá có ngày tạo theo lựa chọn mong muốn | | Nhân viên phụ trách | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632657333.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632657333.png) | Lọc theo nhân viên phụ trách | | Chi nhánh | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632663967.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632663967.png) |Lọc theo chi nhánh | | Loại hình | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632672525.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632672525.png) |Lọc theo loại hình | | Nhóm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632681905.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632681905.png) |Lọc theo nhóm | | Phòng ban | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632694023.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632694023.png) |Lọc theo phòng ban | | Số lượng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632703886.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632703886.png) | Xem theo số lượng | ###### **3. Sửa/ Xoá** Để sửa/ Xoá các trường thông tin của đơn hàng, thực hiện theo các bước sau: - **Bước 1:** Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** -> hiển thị popup xem chi tiết đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391617357.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391617357.png) **Bước 2:** Click nút **Sửa** để thực hiện sửa Booking (hoặc **Xoá** để thực hiện xoá Booking) **Lưu ý**: - Chức năng Sửa/ Xoá được set theo phân quyền - Để xoá được thì đơn đó phải: không có phát sinh phiếu DNTT - Đối với LAND -> phải thực hiện duyệt thì số liệu mới được tạo đơn hàng **Bước 3**: Sau khi thực hiện sửa xong đơn hàng -> Click **Cập nhật** để lưu lại chỉnh sửa: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735110782035.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735110782035.png) ###### **4. Các nút chức năng màn xem chi tiết** Màn xem chi tiết đơn hàng: Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391713750.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391713750.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |----------|----------|----------| | Xác Link báo giá |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391751767.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391751767.png) |Hệ thống cho phép người dùng xem link báo giá | | Tạo phiếu đề nghị TT |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391905060.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391905060.png) |Hệ thống cho phép người dùng tạo đề nghị TT | | Tạo lịch nhắc |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391935587.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391935587.png) |- Tạo lịch nhắc hẹn VD: Nhắc hẹn đến hạn thanh toán,...
- Khi đến thời gian nhắc lịch đã set -> Hệ thống sẽ thông báo về mail người tạo/ phụ trách lịch nhắc này (điều kiện: tài khoản phải bật thông báo nhận email ) | **Các chức năng trên có thể thực hiện thao tác nhanh khi click** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735290622860.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735290622860.png) ở màn list đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736392124612.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736392124612.png) # Báo giá Visa Truy cập: Menu → Báo giá → Visa ###### **1. Tạo báo giá** - Click **Báo giá** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735630151498.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735630151498.png) xuất hiện form điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823393591.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823393591.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| |Mã yêu cầu|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823414138.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823414138.png)| Người dùng nhập mã yêu cầu của khách hoặc hệ thống tự gen theo mã cấu trúc đã cài đặt trong cấu hình | |Số hộ chiếu|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823458671.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823458671.png)| Người dùng có thể nhập số hộ chiếu | |Ngày trả kêt quả|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823512012.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823512012.png)| Ngà trả kết quả visa | |Nhóm/ Thị trường|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010039325.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010039325.png) | Lựa chọn thị trường đã được cài đặt sẵn để phân loại, thống kê | | Ngày trả |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823604593.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823604593.png) |Là ngày trả visa | | Ngày nộp/ Lăn tay - Ngày dán visa |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823556117.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823556117.png) |Là ngày Khách nộp, dán visa | ###### **1.2. Thông tin Khách hàng:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |-------|-------|-------| | Thông tin khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010859175.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010859175.png) |**- Đối với Khách hàng đã có trong kho Data**: Gõ tên hoặc Số điện thoại của khách để hệ thống tự đề xuất thông tin có sẵn.
**- Đối với Khách hàng mới chưa có trong kho Data khách hàng** : Ấn vào nút để mở lên Popup “ Tạo mới khách hàng”. Lúc này data khách mới sẽ được tự động lưu vào Kho Data khách hàng để sử dụng cho sau này| | Nhân viên điều hành| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012420534.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012420534.png)|Đối với các đơn hàng cần 1 Nhân viên Điều hành dịch vụ kết hợp cùng Sales xử lý thì chọn vào ô **Nhân viên điều hành** để gán phiếu cho nhân viên được chọn cùng nhìn thấy đơn hàng | | File “ Chọn tệp” | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012613149.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012613149.png)|Hệ thống cho đính kèm nhiều hồ sơ, file thông tin khách hàng cùng 1 lúc để lưu trữ thông tin khách hàng | ###### **1.3. Dịch vụ sales (Dự trù tour) :** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Dịch vụ Sales (Dự trù tour) | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013241939.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013241939.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Sale** chỉ mang tính chất **dự kiến** và **không được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | ###### **1.3,1. Các bước chọn dịch vụ:** **Bước 1:** Click chuột vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013508877.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013508877.png) để mở ra bảng lựa chọn dịch vụ sử dụng cho Tour đó. Sau khi click vào sẽ hiển thị ra một Bảng lựa chọn dịch vụ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013570923.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013570923.png) **Bước 2:** Chọn một trong các loại hình Nhà cung cấp để hiển thị ra danh sách các nhà cung cấp dịch vụ chi tiết [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013735983.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013735983.png) **Bước 3:** Click vào từng dịch vụ con để lựa chọn kéo thả vào bảng Dịch vụ. Nền dịch vụ được chọn sẽ hiển thị nền màu xanh [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013838390.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013838390.png) **Bước 4:** Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013944577.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013944577.png) để thêm dịch vụ ###### **1.3.2. Thêm nhanh nhà cung cấp + Dịch vụ tại màn chọn dịch vụ** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tạo nhanh Nhà cung cấp | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735014969203.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735014969203.png) | Click vào nút **Tạo nhà cung cấp** để tạo nhanh 1 nhà cung cấp chưa có trong Danh sách nhà cung cấp của Doanh nghiệp | | Thêm nhanh Dịch vụ của Nhà cung cấp đang chọn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015062781.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015062781.png) | Khi chọn nhà cung cấp dịch vụ bị thiếu có thể ấn vào dấu cộng để thêm nhanh dịch vụ chi tiết của Nhà cung cấp đó | ###### **1.4. Điều khoản và lưu ý:** Với từng đơn hàng sẽ có các điều khoản và lưu ý khác nhau cho khách hàng. Chính vì vậy khi **tạo đơn thuế** cần các Điều khoản và Lưu ý thông báo tới cho khách hàng ngay trên phiếu SmartLink Báo giá thì **Sales + Điều hành dịch vụ** có thể thêm nhanh tại ô **Điều khoản và lưu** ngay bên dưới phần thông tin khách hàng. Click chuột vào tab **Điều khoản & Lưu ý** -> Click vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015333903.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015333903.png) để mở ra bảng điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015408492.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015408492.png) => Khi điền đầy đủ thông tin ở bảng này nội dung sẽ show ra bảng SmartLink Xác nhận dịch vụ gửi cho khách như sau [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735532449962.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735532449962.png) - Tại đây chọn **VN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015451017.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015451017.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Việt - Chọn **EN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015603306.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015603306.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Anh ###### **2. Quản lý danh sách** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823659688.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823659688.png) ###### **2.1. Thông số thống kê đầu trang** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823678236.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823678236.png) | Trường thông tin |Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |----------|----------|----------| | Tổng số báo giá|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823734117.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823734117.png) | Tổng số Báo giá VISA | | Tổng số tiền |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823762744.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823762744.png)|Tổng thu từ các Báo giá VISA| |Đã tạo đơn hàng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823787439.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823787439.png)| - Tổng số VISA được tạo từ Báo giá | |Chờ duyệt |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823811642.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823811642.png) | - Tổng số báo giã ở trạng thái chờ duyệt| |Đã duyệt |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823828252.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823828252.png)[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736130684036.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736130684036.png) | - Tổng số báo giã ở trạng thái đã duyệt| ###### **2.2. Bộ lọc thông tin màn quản lý danh sách Báo giá Booking** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tìm kiếm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632618898.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632618898.png) | Gõ: Mã đơn Booking, Tên Booking, SĐT khách hàng,...-> Enter thì hệ thống sẽ tìm theo kết quả mong muốn | | Ngày check-in | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632626750.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632626750.png) | Lọc toàn bộ các Báo giá có ngày khởi hành theo lựa chọn mong muốn | | Ngày tạo | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632634879.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632634879.png) | Lọc toàn bộ các báo giá có ngày tạo theo lựa chọn mong muốn | | Ngày tạo phiếu từ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632645287.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632645287.png) | Lọc toàn bộ các báo giá có ngày tạo theo lựa chọn mong muốn | | Nhân viên phụ trách | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632657333.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632657333.png) | Lọc theo nhân viên phụ trách | | Chi nhánh | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632663967.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632663967.png) |Lọc theo chi nhánh | | Loại hình | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632672525.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632672525.png) |Lọc theo loại hình | | Nhóm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632681905.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632681905.png) |Lọc theo nhóm | | Phòng ban | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632694023.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632694023.png) |Lọc theo phòng ban | | Số lượng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632703886.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632703886.png) | Xem theo số lượng | ###### **3. Sửa/ Xoá** Để sửa/ Xoá các trường thông tin của đơn hàng, thực hiện theo các bước sau: - **Bước 1:** Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** -> hiển thị popup xem chi tiết đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823891068.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823891068.png) **Bước 2:** Click nút **Sửa** để thực hiện sửa Booking (hoặc **Xoá** để thực hiện xoá Booking) **Lưu ý**: - Chức năng Sửa/ Xoá được set theo phân quyền - Để xoá được thì đơn đó phải: không có phát sinh phiếu DNTT - Đối với LAND -> phải thực hiện duyệt thì số liệu mới được tạo đơn hàng **Bước 3**: Sau khi thực hiện sửa xong đơn hàng -> Click **Cập nhật** để lưu lại chỉnh sửa: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735110782035.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735110782035.png) ###### **4. Các nút chức năng màn xem chi tiết** Màn xem chi tiết đơn hàng: Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823914181.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823914181.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |----------|----------|----------| | Xác Link báo giá |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391751767.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391751767.png) |Hệ thống cho phép người dùng xem link báo giá | | Tạo phiếu đề nghị TT |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391905060.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391905060.png) |Hệ thống cho phép người dùng tạo đề nghị TT | | Tạo lịch nhắc |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391935587.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391935587.png) |- Tạo lịch nhắc hẹn VD: Nhắc hẹn đến hạn thanh toán,...
- Khi đến thời gian nhắc lịch đã set -> Hệ thống sẽ thông báo về mail người tạo/ phụ trách lịch nhắc này (điều kiện: tài khoản phải bật thông báo nhận email ) | **Các chức năng trên có thể thực hiện thao tác nhanh khi click** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735290622860.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735290622860.png) ở màn list đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736392124612.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736392124612.png) # Tính giá Combo Truy cập Báo giá -> Tính giá combo ###### **1. Thêm mới tính giá Combo** ###### **1.1. Người dùng nhấn Thêm mới** - Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736480897482.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736480897482.png) -> popup **Giá combo** xuất hiện : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736480965317.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736480965317.png) - Các trường thông tin: | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| |Loại combo|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736481355225.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736481355225.png) | Chọn loại combo mong muốn thực hiện tính giá | |NCC|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736481461713.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736481461713.png)| Chọn NCC cung cấp dịch vụ | |Dịch vụ|| Tên dịch vụ đã có khi chọn dịch vụ NCC (có thể sửa được) | |Checkin|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736481540676.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736481540676.png)| Ngày checkin dịch vụ | |Giá NET/ Dịch vụ|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736481511475.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736481511475.png)|Hiển thị mặc định: Giá NET của dịch vụ tương ứng | |Số lượng đêm| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736482926045.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736482926045.png) | Số lượng đêm sử dụng dịch vụ
VD: 2 ngày 1 đêm thì số lượng đêm = 1 | |Số lượng khách |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736482944861.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736482944861.png)|Số lượng khách đang mặc định là 2 và có thể tuỳ chỉnh | |Giá NET/ người |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736482972613.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736482972613.png) |Hiển thị mặc định không cho phép chỉnh sửa dựa theo giá NET/ dịch vụ với số lượng khách | - Sau khi điền đầy đủ thông tin: ###### **1.1.1. Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636260654.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636260654.png)-> popup tạo báo giá đơn hàng GIT xuất hiện:** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636047092.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636047092.png) -> Các bước tiếp theo thực hiện tương tự như tạo **[Báo giá GIT](https://docs.mistudio.asia/books/huong-dan-su-dung-tourkit/page/bao-gia-git-combo)** ###### **1.1.2. Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636283200.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636283200.png) -> popup tạo đơn hàng GIT xuất hiện:** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636240766.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636240766.png) -> Các bước tiếp theo tương tự như tạo **[Đơn hàng GIT](https://docs.mistudio.asia/books/huong-dan-su-dung-tourkit/page/tour-git)** (Mục 3. Tạo tour GIT) ###### **1.2. Người dùng chọn dịch vụ có sẵn** - Tại màn Tính giá combo: **Bước 1**: chọn dịch vụ cần tính giá : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738638851458.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738638851458.png) **Lưu ý**: + Được chọn nhiều dịch vụ trong 1 NCC (Có thể chọn hoặc bỏ qua bước này) **Bước 2**: Tích vào ô như hình dưới đây (có thể chọn 1 hoặc nhiều ô): - [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636688473.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636688473.png) -> hiển thị dòng tính giá Combo **Bước 3**: Click vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636743217.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636743217.png) -> popup tính giá combo hiển thị: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636785238.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636785238.png) - Tại popup Tính giá Combo : hệ thống sẽ hiển thị các dịch vụ đã chọn trước đó tại màn quản lý tính giá (các thông tin này có thể sửa được) **Bước 4**: Các thao tác Tạo báo giá/ Tạo đơn hàng làm tương tự như Tạo báo giá/ Tạo đơn hàng tại mục **1.1. Người dùng nhấn thêm mới** **Lưu ý:** - Khi đơn hàng được tạo từ Tính giá combo/ Quỹ phòng -> Số lượng phòng sẽ giảm đi, khi số phòng còn lại = 0 sẽ không tạo được đơn hàng/ báo giá từ dịch vụ đó tại màn Tính giá combo/ Quỹ phòng nữa [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738639099783.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738639099783.png) # Tính giá tour Truy cập: Menu → Báo giá → Tính giá tour ###### **1. Tạo báo giá** - Click **Thêm mới** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824037111.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824037111.png) xuất hiện form điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824050711.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824050711.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| |Mã tour| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735291401393.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735291401393.png)| Người dùng nhập mã tour của khách hoặc hệ thống tự gen theo mã cấu trúc đã cài đặt trong cấu hình | |Mã báo giá|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824111609.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824111609.png)| Người dùng nhập mã báo giá | |Lịch trình|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736390660489.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736390660489.png)| Khách hàng bắt buộc nhập lịch trình của land | |Nhóm/ Thị trường|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010039325.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010039325.png) | Lựa chọn thị trường đã được cài đặt sẵn để phân loại, thống kê | | Ngày đặt Tour | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010229795.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010229795.png)| Là ngày khách đặt tour để theo dõi thời gian đặt | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010253471.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010253471.png) | Là Ngày **dự kiến** khách sẽ thanh toán cho đơn hàng để nắm được lịch dự kiến của khách hàng | | Ngày đi - Ngày về | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010308612.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010308612.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010320143.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010320143.png) |Là ngày Khách bắt đầu di chuyển và kết thúc dịch vụ. | ###### **1.2. Thông tin Khách hàng:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |-------|-------|-------| | Thông tin khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010859175.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010859175.png) |**- Đối với Khách hàng đã có trong kho Data**: Gõ tên hoặc Số điện thoại của khách để hệ thống tự đề xuất thông tin có sẵn.
**- Đối với Khách hàng mới chưa có trong kho Data khách hàng** : Ấn vào nút để mở lên Popup “ Tạo mới khách hàng”. Lúc này data khách mới sẽ được tự động lưu vào Kho Data khách hàng để sử dụng cho sau này| | Nhân viên điều hành| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012420534.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012420534.png)|Đối với các đơn hàng cần 1 Nhân viên Điều hành dịch vụ kết hợp cùng Sales xử lý thì chọn vào ô **Nhân viên điều hành** để gán phiếu cho nhân viên được chọn cùng nhìn thấy đơn hàng | | File “ Chọn tệp” | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012613149.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012613149.png)|Hệ thống cho đính kèm nhiều hồ sơ, file thông tin khách hàng cùng 1 lúc để lưu trữ thông tin khách hàng | ###### **1.3. Số lượng khách :** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Số lượng khách người lớn từ -> đến | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824264165.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824264165.png)| Nhập số lượng khách để hệ thống có thể tính tổng tiền tùy theo số lượng người lớn | | Trẻ em |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824338957.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824338957.png)| Nhập số lượng khách trẻ em | | Trẻ nhỏ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824364868.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824364868.png)| Nhập số lượng khách trẻ nhỏ | ###### **1.4. Chi phí chung, Phí khách sạn, Chi phí riêng :** Nhập từng đầu giá để tính được số tiền trên 1 khách ###### **2. Quản lý danh sách** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824500345.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824500345.png) ###### **2.1. Thông số thống kê đầu trang** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736837177249.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736837177249.png) | Trường thông tin |Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |----------|----------|----------| | Tổng số báo giá|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736837200208.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736837200208.png) | Tổng số Báo giá | ###### **2.2. Bộ lọc thông tin màn quản lý danh sách Báo giá** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tìm kiếm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632618898.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632618898.png) | Gõ: Mã đơn Booking, Tên Booking, SĐT khách hàng,...-> Enter thì hệ thống sẽ tìm theo kết quả mong muốn | | Ngày khởi hành |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736837345435.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736837345435.png) | Lọc toàn bộ các Báo giá có ngày khởi hành theo lựa chọn mong muốn | | Ngày tạo | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632634879.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632634879.png) | Lọc toàn bộ các báo giá có ngày tạo theo lựa chọn mong muốn | | Chi nhánh | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632663967.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632663967.png) |Lọc theo chi nhánh | | Số lượng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735632703886.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735632703886.png) | Xem theo số lượng | ###### **3. Sửa/ Xoá** Để sửa/ Xoá các trường thông tin của đơn hàng, thực hiện theo các bước sau: - **Bước 1:** Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** -> hiển thị popup xem chi tiết đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736837418338.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736837418338.png) **Bước 2:** Click nút **Sửa** để thực hiện sửa Booking (hoặc **Xoá** để thực hiện xoá Booking) **Lưu ý**: - Chức năng Sửa/ Xoá được set theo phân quyền **Bước 3**: Sau khi thực hiện sửa xong đơn hàng -> Click **Cập nhật** để lưu lại chỉnh sửa: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735110782035.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735110782035.png) ###### **4. Các nút chức năng màn xem chi tiết** Màn xem chi tiết đơn hàng: Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823914181.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823914181.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |----------|----------|----------| | Xác Link báo giá |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391751767.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391751767.png) |Hệ thống cho phép người dùng xem link báo giá | | Tạo phiếu đề nghị TT |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391905060.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391905060.png) |Hệ thống cho phép người dùng tạo đề nghị TT | | Tạo lịch nhắc |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736391935587.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736391935587.png) |- Tạo lịch nhắc hẹn VD: Nhắc hẹn đến hạn thanh toán,...
- Khi đến thời gian nhắc lịch đã set -> Hệ thống sẽ thông báo về mail người tạo/ phụ trách lịch nhắc này (điều kiện: tài khoản phải bật thông báo nhận email ) | **Các chức năng trên có thể thực hiện thao tác nhanh khi click** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735290622860.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735290622860.png) ở màn list đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736392124612.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736392124612.png) # KẾ TOÁN # Phiếu thu **Phiếu thu** : là nơi tổng hợp toàn bộ các phiếu thu phát sinh trong hoạt động của doanh nghiệp hàng ngày. Giúp cho kế toán có thể kiểm soát tổng quan toàn bộ các hoạt động thu từ đơn hàng, hoạt động kinh doanh của Team Kinh doanh. **Truy cập: Menu → Kế toán → Phiếu thu** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736830194650.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736830194650.png) ###### **1. Tạo phiếu thu** - Các cách tạo phiếu thu: | Cách tạo phiếu | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |------------|------------|------------| |Tạo phiếu thu lẻ ( tạo ngay tại màn Phiếu thu) |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736830861829.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736830861829.png) |- Là các phiếu thu không liên quan tới đơn hàng. Thu tiền từ các nguồn lẻ, nguồn không liên quan tới hoạt động bán hàng .
- Ví dụ : Bổ sung vốn, Vốn vay ngân hàng, Góp vốn kinh doanh.v.v.v.v| Tạo phiếu thu từ Đơn hàng/Booking/ Visa/ Lịch điều xe|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736830875552.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736830875552.png) | Là các phiếu thu được tạo ra ngay từ các Booking/Đơn hàng. Gắn liền với hoạt động bán hàng. ###### **1.1. Tạo phiếu thu lẻ (tạo ngay tại màn Phiếu thu)** - Click vào icon ![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736830861829.png)để mở lên bảng thông tin tạo phiếu thu: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736838906564.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736838906564.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Tên phiếu thu |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841507089.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841507089.png)| Điền tên phiếu thu theo tính chất của phiếu thu
VD : Thu tiền cọc khách Nguyễn Văn A | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841523730.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841523730.png) |Chọn ngày khách sẽ thanh toán. ( Có thể là chính ngày tạo phiếu hoặc 1 ngày trong tương lai) | |Loại phiếu thu |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841535854.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841535854.png)| Chọn loại phiếu thu tương ứng
VD : Thu tiền đặt cọc, thu tiền hoàn ứng.v.v.v | |Mã phiếu Thu | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841553865.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841553865.png) | Mã tự động ( Có thể sửa) | |Phương thức thanh toán |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841563602.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841563602.png)| Chọn phương thức thanh toán mà khách chuyển tiền vào | |Nhân viên duyệt | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841575634.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841575634.png) | Chọn thành viên sẽ duyệt phiếu thu đó. Thường Là kế toán hoặc Quản lý ( Có setup cấu hình tự động) | | Người theo dõi | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841613482.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841613482.png) |Chọn tài khoản theo dõi phiếu | |Thông tin người đóng tiền:
- Lý do | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841698080.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841698080.png) | Điền lý do để kế toán và người duyệt dễ đọc dễ hiểu là thu tiền khoản gì | - **Thông tin người thu tiền:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Tổng tiền | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841722757.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841722757.png) | Đối với Phiếu thu lẻ ( Ko từ đơn hàng) thì ko cần điền | | Đã thu | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841768506.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841768506.png) | Đối với Phiếu thu lẻ ( Ko từ đơn hàng) thì ko cần điền | | Số tiền thu* | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841777399.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841777399.png) | Điền số tiền thu vào | | Đính kèm File | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841801612.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841801612.png) | Chọn tệp thông tin liên quan tới phiếu thu để đính kèm
VD : Hình ảnh chuyển tiền của khách | Sau khi điền đủ các thông tin -> Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841250220.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841250220.png) để lưu thông tin ###### **1.2. Tạo phiếu thu từ đơn hàng (tạo ngay tại màn đơn hàng)** - Tại danh sách Đơn hàng: GIT/ Landtour/ Dịch vụ lẻ/ Visa/ Lịch điều xe -> Cột **chức năng** click icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736843405771.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736843405771.png) để xổ ra chức năng “ Xuất phiếu thu” [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736843473381.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736843473381.png): [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736843537116.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736843537116.png) - Khi click vào nút “ Xuất phiếu thu” hệ thống sẽ hiển thị bảng Phiếu thu: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736843610684.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736843610684.png) Click vào icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736843689395.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736843689395.png) để mở Popup tạo phiếu thu. Lúc này hệ thống sẽ mở lên 1 bảng thông tin tạo phiếu thu như sau : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736843776371.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736843776371.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Tên phiếu thu |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736843877563.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736843877563.png)| Tự động bắt theo mã tour (Có thể sửa) | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841523730.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841523730.png) |Chọn ngày khách sẽ thanh toán. ( Có thể là chính ngày tạo phiếu hoặc 1 ngày trong tương lai) | |Loại phiếu thu |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841535854.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841535854.png)| Chọn loại phiếu thu tương ứng
VD : Thu tiền đặt cọc, thu tiền hoàn ứng.v.v.v | |Mã phiếu Thu | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736844062470.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736844062470.png)| Tự động bắt theo mã Tour + No1 (Số lần tạo phiếu thu liên quan)| |Phương thức thanh toán |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841563602.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841563602.png)| Chọn phương thức thanh toán mà khách chuyển tiền vào | |Nhân viên duyệt | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841575634.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841575634.png) | Chọn thành viên sẽ duyệt phiếu thu đó. Thường Là kế toán hoặc Quản lý ( Có setup cấu hình tự động) | | Người theo dõi | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841613482.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841613482.png) |Chọn tài khoản theo dõi phiếu | - **Thông tin người thu tiền:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Tổng tiền | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736844779131.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736844779131.png)| Tổng tiền sẽ tự bắt theo tổng thu của đơn hàng | | Đã thu | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736845016267.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736845016267.png) | là số tiền đã thu (phiếu đã được duyệt) giá trị không thể sửa | | Số tiền thu* | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841777399.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841777399.png) | Nhập số tiền thu lần 1,2,3,... | | Đính kèm File | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841801612.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841801612.png) | Chọn tệp - **Thông tin người đóng tiền:** hệ thống tự fill thông tin khách hàng nộp tiền (có thể chỉnh sửa): [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736845184627.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736845184627.png) Sau khi điền đủ các thông tin -> Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841250220.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841250220.png) để lưu thông tin - **Lưu ý**: Trên cùng 1 Tour tạo ra nhiều lần thu khác nhau hệ thống sẽ tự sinh Mã phiếu theo No1, No2... để phần biệt các lần đóng tiền của khách ###### **2. Chức năng duyệt phiếu thu** - Vào màn list của phiếu Thu - Chi -> Click vào icon **Cài đặt**![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736994218759.png) ###### **2.1. Cấu hình người duyệt** - Tại trường **Người duyệt mặc định** chọn tài khoản duyệt: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736994317846.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736994317846.png) -> Sau khi chọn được tài khoản duyệt -> Ấn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736994425165.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736994425165.png) để hoàn thành ###### **2.2. Cấu hình duyệt tư động** Tại màn cài đặt -> Trường **Tự động duyệt**: - Trạng thái: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736994840306.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736994840306.png) để bật tự động duyệt : khi có phiếu thu từ đơn hàng và tour lẻ, tài khoản được gán tại người duyệt mặc định sẽ auto duyệt phiếu - Trạng thái [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736994938558.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736994938558.png) để tắt tự động duyệt -> Ấn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736994425165.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736994425165.png) để hoàn thành ###### **2.3. Duyệt phiếu Thu trên danh sách phiếu Thu tại kho Phiếu thu** - Các trạng thái duyệt phiếu thu: | Nút | Hình ảnh | Mô tả | |------------|------------|------------| | Nút duyệt | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736997183361.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736997183361.png) | Nếu thông tin phiếu thu là đúng thì ấn vào nút duyệt | | Không duyệt |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736997198189.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736997198189.png) |Nếu thông tin phiếu thu không đúng thì ấn vào nút K.duyệt| | Hoàn duyệt | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736997280222.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736997280222.png) |Nếu muốn thay đổi quyết định bạn có thể ấn H.Duyệt để hoàn duyệt và duyệt lại theo quyết định mới | | Xác nhận người duyệt | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736997381798.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736997381798.png) | Hệ thống sẽ hiển thị tên tài khoản duyệt thành công phiếu thu | ###### **2.4. Duyệt phiếu Thu trên danh sách phiếu Thu tại Đơn hàng** - Tại danh sách đơn hàng → Cột **chức năng** ấn vào icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736997875525.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736997875525.png) để xổ ra chức năng **Xuất phiếu thu**:[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736997895724.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736997895724.png) - Hệ thống sẽ đề xuất 1 danh sách phiếu thu liên quan tới đơn hàng đó ![](https://docs.mistudio.asia/loading.gif#uploadimage-6348951757713) . Đối với các phiếu chưa hiển thị tích [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736999211868.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736999211868.png)là các phiếu đang chờ duyệt. ![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736999279419.png) -> Click vào Mã phiếu thu **màu xanh** để hiển thị thông tin đầy đủ của Phiếu Thu và thao Duyệt/K.Duyệt ###### **3. Sửa/ Xoá/ In nhanh phiếu thu** Click vào Mã phiếu thu “ màu xanh” để hiển thị các trường thông tin Sửa/Xóa/ Xuất phiếu/In nhanh: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736999524372.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736999524372.png) - Màn chi tiết phiếu thu hiển thị: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736999614129.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736999614129.png) - Các trạng thái duyệt phiếu thu: |Icon | hình ảnh | Mô tả | |------------|------------|------------| |Sửa |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736999932618.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736999932618.png) | Click vào để sửa phiếu thu | |Xoá |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736999943625.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736999943625.png) |Click vào để xóa phiếu thu| |Khoá phiếu| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736999952705.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736999952705.png) |khoá phiếu thu -> phiếu sẽ không sửa được nữa| |Xem phiếu thu | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736999961130.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736999961130.png) |Để in nhanh Phiếu thu | ###### **4. Bộ lọc** [![Screenshot_1.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/screenshot-1.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/screenshot-1.png) |Trường thông tin| Mô tả| |----------------|-------| |Tìm kiếm|Có thể nhập tên, SĐT, Số chứng từ
Tìm kiếm nhanh theo tên, SĐT hoặc số chứng từ| |Tìm mã tour| Tìm kiếm nhanh theo mã tour| |Ngày chứng từ|Tìm kiếm nhanh theo ngày tạo phiếu thu| Ngày chuyển|Tìm kiếm nhanh theo ngày chuyển từ phiểu thu chờ sang phiếu thu| |Ngày thanh toán| Tìm kiếm nhanh theo ngày thanh toán| |Trạng thái|Tìm kiếm nhanh theo trạng thái của phiếu thu (Tạo mới, Đặt cọc, Hoàn thành)| |Trạng thái chốt|Tìm kiếm nhanh theo trạng thái chốt của phiếu thu
- Đã chốt (Phiếu thu đã khóa)
- Chưa chốt (Phiếu thu chưa chốt)| |Loại phiếu thu|Tìm kiếm nhanh theo loại phiếu thu| |PT thanh toán|Tìm kiếm nhanh theo phương thức thanh toán| |Chi nhánh|Tìm kiếm nhanh theo chi nhánh| |NV phụ trách|Tìm kiếm nhanh phiếu thu theo nhân viên phụ trách| |NV duyệt| Tìm kiếm nhanh phiếu thu theo nhân viên duyệt| |Nhóm|Tìm kiếm nhanh theo nhóm| |Hiển thị| Chọn số lượng bản ghi hiển thị trên 1 trang| |Ngày khởi hành|Tìm kiếm nhanh phiếu thu theo ngày khởi hành của tour| |Ngày kết thúc|Tìm kiếm nhanh phiếu thu theo ngày kết thúc của tour| |Tìm kiếm theo số tiền| Tìm kiếm nhanh hóa đơn theo số tiền
- Trường hợp chỉ nhập số tiền từ: Hiển thị tất cả các hóa đơn >= số tiền từ được nhập
- Trường hợp chỉ nhập số tiền đến: Hiển thị tất cả các hóa đơn <= số tiền đến được nhập
- Trường hợp nhập cả 2 trường từ - đến: Hiển thị tất cả các hóa đơn thuộc khoảng được nhập
- Trường hợp nhập từ = đén: Hiển thị tất cả các hóa đơn có giá trị đúng bằng giá trị được nhập| [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/screenshot-2.png) |Trạng thái|Mô tả| |----------|-----| |Tất cả phiếu thu|Bộ đếm + Lọc tổng số phiếu thu (bao gồm tất cả các trạng thái)| |Chưa duyệt|Bộ đếm + Lọc tổng số phiếu thu chưa duyệt| |Đã duyệt|Bộ đếm + Lọc tổng số phiếu thu đã duyệt| |Không duyệt|Bộ đếm + Lọc tổng số phiếu thu không duyệt| |Tất cả PT/PTC| Bộ đếm + Lọc tất cả các phiếu thu và phiếu thu chờ (ở tất cả các trạng thái)| # Phiếu chi **Phiếu chi** : là nơi tổng hợp toàn bộ các phiếu chi phát sinh trong hoạt động của doanh nghiệp hàng ngày. Giúp cho kế toán có thể kiểm soát tổng quan toàn bộ các hoạt động chi từ đơn hàng, hoạt động kinh doanh của Team Kinh doanh. **Truy cập: Menu → Kế toán → Phiếu chi** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736830194650.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736830194650.png) ###### **1. Tạo phiếu chi** - Các cách tạo phiếu chi: | Cách tạo phiếu | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |------------|------------|------------| |Tạo phiếu chi lẻ ( tạo ngay tại màn Phiếu thu) |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737001305877.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737001305877.png) |Các phiếu chi không liên quan tới đơn hàng. Thu tiền từ các nguồn lẻ, nguồn không liên quan tới hoạt động bán hàng| Tạo phiếu chi từ Đơn hàng/ Booking/ Visa/ Lịch điều xe|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736830875552.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736830875552.png) | Là các phiếu chi được tạo ra ngay từ các Booking/Đơn hàng, gắn liền với hoạt động bán hàng. ###### **1.1. Tạo phiếu chi lẻ (tạo ngay tại màn Phiếu chi)** - Click vào icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737001305877.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737001305877.png) để mở lên bảng thông tin tạo phiếu chi : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737017091443.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737017091443.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Tên phiếu chi |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737017567354.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737017567354.png)| Điền tên phiếu chi theo tính chất của phiếu chi
VD : chi tiền cọc khách Nguyễn Văn A | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841523730.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841523730.png) |Chọn ngày khách sẽ thanh toán. ( Có thể là chính ngày tạo phiếu hoặc 1 ngày trong tương lai) | |Loại phiếu chi |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737017634290.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737017634290.png)| Chọn loại phiếu chi tương ứng
VD : chi NCC, Chi văn phòng.v.v.v | |Mã phiếu chi |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737017542132.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737017542132.png)| Mã tự động ( Có thể sửa) | |Phương thức thanh toán |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841563602.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841563602.png)| Chọn phương thức thanh toán chi cho NCC | |Nhân viên duyệt | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841575634.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841575634.png) | Chọn thành viên sẽ duyệt phiếu chi đó. chi thuờng là kế toán hoặc Quản lý ( Có setup cấu hình tự động | | Người theo dõi | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841613482.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841613482.png) |Chọn tài khoản theo dõi phiếu | |Thông tin người nhận:
- Lý do | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737017697013.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737017697013.png)| Điền lý do để kế toán và người duyệt dễ đọc dễ hiểu là chi tiền khoản gì | - **Thông tin chi tiền:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Tổng tiền | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737341505366.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737341505366.png)| Đối với Phiếu chi lẻ ( Ko từ đơn hàng) thì ko cần điền | | Số tiền chi* | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737341776213.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737341776213.png) | Điền số tiền chi ra| | Đính kèm File | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841801612.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841801612.png) | Chọn tệp thông tin liên quan tới phiếu chi để đính kèm
VD : Hình ảnh chuyển tiền| Sau khi điền đủ các thông tin -> Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841250220.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841250220.png) để lưu thông tin ###### **1.2. Tạo phiếu chi từ đơn hàng (tạo ngay tại màn đơn hàng)** - Tại danh sách Đơn hàng:FIT/ GIT/ Landtour/ Dịch vụ lẻ/ Visa/ Lịch điều xe -> Cột **chức năng** click icon để xổ ra chức năng **Xuất phiếu chi** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737342053328.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737342053328.png): [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736843537116.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736843537116.png) - Khi click vào nút “ Xuất phiếu chi” hệ thống sẽ hiển thị bảng Phiếu chi: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737342126146.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737342126146.png) Click vào **Xuất phiếu chi** để mở Popup tạo phiếu chi. Lúc này hệ thống sẽ mở lên 1 bảng thông tin tạo phiếu chi như sau : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737342201752.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737342201752.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Tên phiếu chi |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737342404416.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737342404416.png)| Tự động bắt theo mã tour (Có thể sửa) | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841523730.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841523730.png) |Chọn ngày chi ( Có thể là chính ngày tạo phiếu hoặc 1 ngày trong tương lai) | |Loại phiếu chi |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737342483918.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737342483918.png)| Chọn loại phiếu chi tương ứng
VD : chi NCC,... | |Mã phiếu chi | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737342446965.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737342446965.png)| Tự động bắt theo mã Tour + No1 (Số lần tạo phiếu thu liên quan)| |Phương thức thanh toán |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841563602.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841563602.png)| Chọn phương thức thanh toán chi | |Nhân viên duyệt | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841575634.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841575634.png) | Chọn thành viên sẽ duyệt phiếu chi đó. Thường Là kế toán hoặc Quản lý ( Có setup cấu hình tự động) | | Người theo dõi | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841613482.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841613482.png) |Chọn tài khoản theo dõi phiếu | Sau khi điền đủ các thông tin -> Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841250220.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841250220.png) để lưu thông tin - **Lưu ý**: Trên cùng 1 Tour tạo ra nhiều lần chi khác nhau hệ thống sẽ tự sinh Mã phiếu theo No1, No2... để phần biệt các lần chi tiền ###### **2. Chức năng duyệt phiếu chi** - Vào màn list của phiếu Chi -> Click vào icon **Cài đặt**![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736994218759.png) ###### **2.1. Cấu hình người duyệt** - Tại trường **Người duyệt mặc định** chọn tài khoản duyệt: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736994317846.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736994317846.png) -> Sau khi chọn được tài khoản duyệt -> Ấn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736994425165.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736994425165.png) để hoàn thành ###### **2.2. Cấu hình duyệt tư động** Tại màn cài đặt -> Trường **Tự động duyệt**: - Trạng thái: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736994840306.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736994840306.png) để bật tự động duyệt : khi có phiếu chi từ đơn hàng và tour lẻ, tài khoản được gán tại người duyệt mặc định sẽ auto duyệt phiếu - Trạng thái [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736994938558.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736994938558.png) để tắt tự động duyệt -> Ấn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736994425165.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736994425165.png) để hoàn thành ###### **2.3. Duyệt phiếu chi trên danh sách phiếu chi tại kho Phiếu chi** - Các trạng thái duyệt phiếu chi: | Nút | Hình ảnh | Mô tả | |------------|------------|------------| | Nút duyệt | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736997183361.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736997183361.png) | Nếu thông tin phiếu chi là đúng thì ấn vào nút duyệt | | Không duyệt |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736997198189.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736997198189.png) |Nếu thông tin phiếu chi không đúng thì ấn vào nút K.duyệt| | Hoàn duyệt | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736997280222.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736997280222.png) |Nếu muốn thay đổi quyết định bạn có thể ấn H.Duyệt để hoàn duyệt và duyệt lại theo quyết định mới | | Xác nhận người duyệt | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736997381798.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736997381798.png) | Hệ thống sẽ hiển thị tên tài khoản duyệt thành công phiếu thu | ###### **2.4. Duyệt phiếu chi trên danh sách phiếu chi tại Đơn hàng** - Tại danh sách Đơn hàng: GIT/ Landtour/ Dịch vụ lẻ/ Visa/ Lịch điều xe -> Cột **chức năng** click icon để xổ ra chức năng “ Xuất phiếu chi” [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737342053328.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737342053328.png): [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736843537116.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736843537116.png) - Hệ thống sẽ đề xuất 1 danh sách phiếu chi liên quan tới đơn hàng đó ![](https://docs.mistudio.asia/loading.gif#uploadimage-6348951757713) . Đối với các phiếu chưa hiển thị tích [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736999211868.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736999211868.png)là các phiếu đang chờ duyệt. [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737342864559.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737342864559.png) -> Click vào Mã phiếu chi **màu xanh** để hiển thị thông tin đầy đủ của Phiếu chi và thao Duyệt/K.Duyệt ###### **3. Sửa/ Xoá/ In nhanh phiếu chi** Click vào Mã phiếu chi “màu xanh” để hiển thị các trường thông tin Sửa/Xóa/ Xuất phiếu/In nhanh - Màn chi tiết phiếu chi hiển thị: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737342962019.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737342962019.png) - Các trạng thái duyệt phiếu chu: |Icon | hình ảnh | Mô tả | |------------|------------|------------| |Sửa |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736999932618.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736999932618.png) | Click vào để sửa phiếu chi | |Xoá |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736999943625.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736999943625.png) |Click vào để xóa phiếu chi| |Khoá phiếu| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736999952705.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736999952705.png) |khoá phiếu chi-> phiếu sẽ không sửa được nữa| |Xem phiếu chi | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737343025074.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737343025074.png)|Để in nhanh Phiếu chi | ###### **4. Các bộ lọc** [![Screenshot_3.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/screenshot-3.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/screenshot-3.png) |Trường thông tin| Mô tả| |----------------|-------| |Tìm kiếm|Có thể nhập tên, SĐT, Số chứng từ
Tìm kiếm nhanh theo tên, SĐT hoặc số chứng từ| |Ngày chứng từ|Tìm kiếm nhanh theo ngày tạo phiếu chi| |Ngày thanh toán| Tìm kiếm nhanh theo ngày thanh toán| |Trạng thái thanh toán|Tìm kiếm nhanh theo trạng thái của phiếu chi (Tạo mới, Đặt cọc, Hoàn thành)| |Trạng thái chốt|Tìm kiếm nhanh theo trạng thái chốt của phiếu chi
- Đã chốt (Phiếu chi đã khóa)
- Chưa chốt (Phiếu chi chưa chốt)| |Loại phiếu chi|Tìm kiếm nhanh theo loại phiếu chi| |PT thanh toán|Tìm kiếm nhanh theo phương thức thanh toán| |Chi nhánh|Tìm kiếm nhanh theo chi nhánh| |NV phụ trách|Tìm kiếm nhanh phiếu chi theo nhân viên phụ trách| |NV duyệt| Tìm kiếm nhanh phiếu chi theo nhân viên duyệt| |Nhóm|Tìm kiếm nhanh theo nhóm| |Ngày khởi hành|Tìm kiếm nhanh phiếu chi theo ngày khởi hành của tour| |Ngày kết thúc|Tìm kiếm nhanh phiếu chi theo ngày kết thúc của tour| |Tìm kiếm theo số tiền| Tìm kiếm nhanh hóa đơn theo số tiền
- Trường hợp chỉ nhập số tiền từ: Hiển thị tất cả các hóa đơn >= số tiền từ được nhập
- Trường hợp chỉ nhập số tiền đến: Hiển thị tất cả các hóa đơn <= số tiền đến được nhập
- Trường hợp nhập cả 2 trường từ - đến: Hiển thị tất cả các hóa đơn thuộc khoảng được nhập
- Trường hợp nhập từ = đén: Hiển thị tất cả các hóa đơn có giá trị đúng bằng giá trị được nhập| [![Screenshot_4.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/screenshot-4.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/screenshot-4.png) |Trạng thái|Mô tả| |----------|-----| |Tất cả|Bộ đếm + Lọc tổng số phiếu chi (Bao gồm tất cả các trạng thái)| |Chưa duyệt|Bộ đếm + Lọc tất cả các phiếu chi chưa duyệt| |Đã duyệt|Bộ đếm + Lọc tất cả các phiếu chi đã duyệt| |Không duyệt|Bộ đếm + Lọc tất cả các phiếu chi không duyệt| |Chờ chi (7) ngày|Lọc tất cả các phiếu chi đang chờ chi 7 ngày| |Chờ chi (14) ngày|Lọc tất cả các phiếu chi đang chờ chi 14 ngày| |Chờ chi (30) ngày|Lọc tất cả các phiếu chi đang chờ chi 30 ngày| |Quá hạn chi|Lọc tất cả các phiếu chi đã quá hạn chi| # Phiếu thu chờ **Truy cập: Menu → Kế toán → Phiếu thu chờ** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738569938899.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738569938899.png) ###### **1. Tạo phiếu thu chờ** - Tại màn phiếu thu chờ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738570124194.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738570124194.png) - Click vào icon ![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736830861829.png)để mở lên bảng thông tin tạo phiếu thu: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736838906564.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736838906564.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Tên phiếu thu |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841507089.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841507089.png)| Điền tên phiếu thu theo tính chất của phiếu thu
VD : Thu tiền cọc khách Nguyễn Văn A | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841523730.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841523730.png) |Chọn ngày khách sẽ thanh toán. ( Có thể là chính ngày tạo phiếu hoặc 1 ngày trong tương lai) | |Loại phiếu thu |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841535854.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841535854.png)| Chọn loại phiếu thu tương ứng
VD : Thu tiền đặt cọc, thu tiền hoàn ứng.v.v.v | |Mã phiếu Thu | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841553865.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841553865.png) | Mã tự động ( Có thể sửa) | |Phương thức thanh toán |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841563602.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841563602.png)| Chọn phương thức thanh toán mà khách chuyển tiền vào | |Nhân viên duyệt | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841575634.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841575634.png) | Chọn thành viên sẽ duyệt phiếu thu đó. Thường Là kế toán hoặc Quản lý ( Có setup cấu hình tự động) | | Người theo dõi | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841613482.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841613482.png) |Chọn tài khoản theo dõi phiếu | |Thông tin người đóng tiền:
- Lý do | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841698080.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841698080.png) | Điền lý do để kế toán và người duyệt dễ đọc dễ hiểu là thu tiền khoản gì | - **Thông tin người thu tiền:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Tổng tiền | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841722757.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841722757.png) | Đối với Phiếu thu lẻ ( Ko từ đơn hàng) thì ko cần điền | | Đã thu | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841768506.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841768506.png) | Đối với Phiếu thu lẻ ( Ko từ đơn hàng) thì ko cần điền | | Số tiền thu* | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841777399.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841777399.png) | Điền số tiền thu vào | | Đính kèm File | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841801612.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841801612.png) | Chọn tệp thông tin liên quan tới phiếu thu để đính kèm
VD : Hình ảnh chuyển tiền của khách | - Sau khi điền đủ các thông tin -> Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736841250220.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736841250220.png) để lưu thông tin ###### **2.2. Cấu hình duyệt tư động** Tại màn cài đặt -> Trường **Tự động duyệt**: - Trạng thái: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736994840306.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736994840306.png) để bật tự động duyệt : khi có phiếu thu chờ -> Tài khoản nào nhận phiếu -> phiếu sẽ auto được duyệt - Trạng thái [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736994938558.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736994938558.png) để tắt tự động duyệt -> Ấn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736994425165.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736994425165.png) để hoàn thành ###### **2.3. Quản lý danh sách phiếu Thu chờ** ###### **2.3.1. Nhận phiếu Thu chờ trên danh sách phiếu Thu chờ** - Tại danh sách quản lý Phiếu thu chờ -> Click **Nhận** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738570573010.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738570573010.png) - Hệ thống hiển thị popup thông báo: chuyển phiếu thu chờ về phiếu thu lẻ : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738570626259.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738570626259.png) - Click **Có** để chuyển về phiếu thu lẻ ( phiếu thu chờ nhận sẽ hiển thị ở module Phiếu thu) - Click **Không** để huỷ thao tác ###### **2.3.2. Phiếu thu chờ từ chuyển khoản vãng lai** - Mỗi hành động chuyển khoản vãng lai (không qua QR code) vào tài khoản Doanh nghiệp (đã set trong cấu hình) sẽ là 1 phiếu thu chờ (Liên quan đến tính năng **Chuyển khoản tự động**) ###### **3. Các bộ lọc** [![Screenshot_5.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/screenshot-5.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/screenshot-5.png) |Trường thông tin| Mô tả| |----------------|-------| |Tìm kiếm|Có thể nhập tên, SĐT, Số chứng từ
Tìm kiếm nhanh theo tên, SĐT hoặc số chứng từ| |Tìm mã tour| Tìm kiếm nhanh theo mã tour| |Ngày chứng từ|Tìm kiếm nhanh theo ngày tạo phiếu thu chờ| |Ngày chuyển|Tìm kiếm nhanh theo ngày chuyển từ phiểu thu sang phiếu thu chờ| |Ngày thanh toán| Tìm kiếm nhanh theo ngày thanh toán| |Trạng thái|Tìm kiếm nhanh theo trạng thái của phiếu thu chờ (Tạo mới, Đặt cọc, Hoàn thành)| |Trạng thái chốt|Tìm kiếm nhanh theo trạng thái chốt của phiếu thu chờ
- Đã chốt (Phiếu thu chờ đã khóa)
- Chưa chốt (Phiếu thu chờ chưa chốt)| |Loại phiếu thu|Tìm kiếm nhanh theo loại phiếu thu chờ| |PT thanh toán|Tìm kiếm nhanh theo phương thức thanh toán| |Chi nhánh|Tìm kiếm nhanh theo chi nhánh| |NV phụ trách|Tìm kiếm nhanh phiếu thu chờ theo nhân viên phụ trách| |NV duyệt| Tìm kiếm nhanh phiếu thu chờ theo nhân viên duyệt| |Nhóm|Tìm kiếm nhanh theo nhóm| |Hiển thị| Chọn số lượng bản ghi hiển thị trên 1 trang| |Ngày khởi hành|Tìm kiếm nhanh phiếu thu chờ theo ngày khởi hành của tour| |Ngày kết thúc|Tìm kiếm nhanh phiếu thu chờ theo ngày kết thúc của tour| |Tìm kiếm theo số tiền| Tìm kiếm nhanh hóa đơn theo số tiền
- Trường hợp chỉ nhập số tiền từ: Hiển thị tất cả các hóa đơn >= số tiền từ được nhập
- Trường hợp chỉ nhập số tiền đến: Hiển thị tất cả các hóa đơn <= số tiền đến được nhập
- Trường hợp nhập cả 2 trường từ - đến: Hiển thị tất cả các hóa đơn thuộc khoảng được nhập
- Trường hợp nhập từ = đén: Hiển thị tất cả các hóa đơn có giá trị đúng bằng giá trị được nhập| [![Screenshot_6.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/screenshot-6.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/screenshot-6.png) |Trạng thái|Mô tả| |----------|-----| |Tất cả phiếu thu|Bộ đếm + Lọc tổng số phiếu thu chờ (bao gồm tất cả các trạng thái)| |Chưa duyệt|Bộ đếm + Lọc tổng số phiếu thu chờ chưa duyệt| |Đã duyệt|Bộ đếm + Lọc tổng số phiếu thu chờ đã duyệt| |Không duyệt|Bộ đếm + Lọc tổng số phiếu thu chờ không duyệt| # Hoàn tiền Khách Hàng ###### **1. Hiển thị chức năng hoàn tiền Khách Hàng trên đơn** - Thực hiện phân quyền : Bước 1: Tại thanh Mennu => Chọn Quản lý hệ thống => chọn cấu hình => Phân quyền chức vụ phòng ban: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749711756057.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749711756057.png) Bước 2: Vào phòng ban muốn phân quyền: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749711822743.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749711822743.png) Bước 3: Tại các mục phân quyền đơn hàng tích chọn quyền "Hoàn tiền khách hàng" + phân quyền xem "Giá Bán" (1): [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749711915849.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749711915849.png) Bước 4: Click **Lưu** => Khi thực hiện phân quyền xong => Vào đơn hàng: GIT/Land/Booking/ DVL/ Visa/ Lịch điều xe/ VMB đoàn => Click view chi tiết 1 đơn hàng => Nút hoàn tiền sẽ hiển thị như ảnh: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749712097589.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749712097589.png) ###### **2. Hoàn tiền Khách hàng** ###### **2.1. Tạo phiếu hoàn tiền KH** Bước 1: Vào đơn hàng: GIT/Land/Booking/ DVL/ Visa/ Lịch điều xe/ VMB đoàn => Click view chi tiết 1 đơn hàng => Nút hoàn tiền sẽ hiển thị như ảnh: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749712359850.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749712359850.png) Bước 2: Click Hoàn tiền KH (1) => popup Danh sách hoàn tiền xuất hiện [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749712393891.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749712393891.png) Bước 3: Click vào **Xuất phiếu chi** (2) => Popup Xuất phiếu chi xuất hiện: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749712490980.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749712490980.png) Bước 4: Nhập số tiền hoàn vào ô **Số tiền chi**(3) => Lưu: Phiếu chi sẽ hiển thị như hình: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749712563835.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749712563835.png) Bước 5: khi phiếu chi được duyệt: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749712671048.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749712671048.png) - Các trường dữ liệu : | STT | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ| Mô tả | |-------|-------|-------|-------| | 2 | Đã thanh toán | [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749715817651.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749715817651.png) | thực thu (phiếu thu đã duyệt) | | 3 | Hoàn tiền | [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749715830907.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749715830907.png) | Phiếu chi hoàn tiền (đã duyệt) | | A4 | Còn lại | [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749715847910.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749715847910.png) | = Tổng (đã trừ hoàn tiền = 19,000,000) - Đã thanh toán (10,000,000) | ###### **2.2. Sửa/ Xoá phiếu hoàn tiền** Bước 1: Click vào đơn hàng có phiếu hoàn tiền => Click vào phiếu hoàn tiền : [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749716418716.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749716418716.png) Bước 2: Click vào nút Sửa/ Xoá phiếu để thực hiện Sửa/ Xoá hoàn tiền: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749716468133.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749716468133.png) - **Lưu ý:** Phiếu chỉ được xoá thành công khi chưa có tài khoản nào duyệt ###### **3. Thay đổi số liệu ở màn view đơn hàng** - Đối với đơn hàng có phiếu hoàn tiền đã duyệt, tại màn list tour : + Tổng tiền = Tổng - hoàn tiền + Còn thiếu = Tổng tiền - thực thu [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1749716723040.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1749716723040.png) **Các phiếu hoàn tiền sẽ hiển thị ở màn Kế toán => phiếu chi** # DATA KHÁCH HÀNG # Data Khách hàng Truy cập: Menu → Data khách hàng Data khách hàng : là kho lưu trữ thông tin khách hàng của công ty bao gồm: Tên, Địa chỉ, SĐT,... ###### **1. Thêm mới khách hàng** ###### **1.1. Cá nhân/ CTV** Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737428586649.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737428586649.png) để mở bảng thông tin khách hàng, Chọn loại khách hàng cá nhân hoặc CTV [![Screenshot_16.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/screenshot-16.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/screenshot-16.png) - Thông tin khách hàng: | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |------------|------------|------------| | Họ và tên |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429086478.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429086478.png) |Nhập tên khách hàng | | Số điện thoại | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429096984.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429096984.png) | Nhập số điện thoại khách hàng| |Loại khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429111301.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429111301.png) |Lựa chọn loại khách hàng để phân loại, quản lý khách hàng | | Nguồn khách hàng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429122264.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429122264.png) | Chọn nguồn khách hàng| |NV phụ trách |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429131493.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429131493.png) | Chọn nhân viên phụ trách khách hàng| | Thông tin liên hệ | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429161014.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429161014.png) |Nhập thông tin liên hệ của khách hàng (đối với khách hàng là công ty, tổ chức) | ###### **1.2. Doanh nghiệp/ Đối tác** [![Screenshot_17.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/screenshot-17.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/screenshot-17.png) - Thông tin khách hàng: - |Trường thông tin|Hình ảnh minh họa|Mô tả| |---------------|---------------------|------------| |Mã số thuế|[![Screenshot_18.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/screenshot-18.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/screenshot-18.png)| Nhập mã số thuế của doanh nghiệp| |Tên đơn vị|[![Screenshot_19.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/screenshot-19.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/screenshot-19.png)|Tên đơn vị của doanh nghiệp/ Đối tác| Họ và tên |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429086478.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429086478.png) |Nhập tên khách hàng | | Số điện thoại | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429096984.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429096984.png) | Nhập số điện thoại khách hàng| |Loại khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429111301.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429111301.png) |Lựa chọn loại khách hàng để phân loại, quản lý khách hàng | | Nguồn khách hàng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429122264.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429122264.png) | Chọn nguồn khách hàng| |NV phụ trách |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429131493.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429131493.png) | Chọn nhân viên phụ trách khách hàng| | Thông tin liên hệ | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429161014.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429161014.png) |Nhập thông tin liên hệ của khách hàng (đối với khách hàng là công ty, tổ chức) | ###### **2. Import hàng loạt khách hàng** - Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429230252.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429230252.png) xuất hiện bảng thông tin: [![Screenshot_8.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/screenshot-8.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/screenshot-8.png) - Chọn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429310187.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429310187.png) để tải file Excel mẫu : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429379902.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429379902.png) - Nhập dữ liệu theo cấu trúc file mẫu -> Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429452359.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429452359.png)để tải file vừa tạo ra -> Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429470906.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429470906.png) để hoàn thành ###### **3. Quản lý danh sách khách hàng** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429596039.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429596039.png) ###### **3.1. Các nút chức năng** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |------------|------------|------------| | Số liệu trên line |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429724740.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429724740.png) | Phân loại khách hàng do công ty cài đặt trong phần Quản lý hệ thống > Cấu hình > Phân loại khách hàng | | Export data |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429868226.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429868226.png) |tải xuống File Exel toàn bộ thông tin khách hàng bạn mong muốn.| |Lịch sử cuộc gọi | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737429884403.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737429884403.png)| xuất hiện bảng thông tin cuộc gọi với khách hàng| ###### **3.2. Bộ lọc thông tin quản lý danh sách** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |------------|------------|------------| |Tìm kiếm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737430471993.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737430471993.png) |Gõ Tên Khách hàng, SĐT khách hàng .v.v ⇒ Enter thì hệ thống sẽ tìm theo kết quả mong muốn | |Lọc theo doanh thu|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737430508764.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737430508764.png) | Lọc toàn bộ các khách hàng có **Doanh thu** theo lựa chọn mong muốn | |Thời gian tạo |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737430522052.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737430522052.png) | Lọc theo ngày tạo khách hàng | | Chi nhánh | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737430543979.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737430543979.png)|Lọc toàn bộ các khách hàng theo chi nhánh mong muốn | |Nguồn khách hàng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737430556762.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737430556762.png) | Lọc theo trạng thái khách hàng theo nguồn | | Nhân viên phụ trách |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737430599580.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737430599580.png) | Lọc KH theo nhân viên phụ trách | | Thị trường | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737430615273.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737430615273.png) | Lọc KH theo nhân viên phụ trách | |Tỉnh thành |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737430625536.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737430625536.png) | Lọc khách hàng theo tỉnh thành| ###### **3.3. Quản lý thông tin từng khách hàng** - Chọn tên khách hàng cần xem thông tin [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599060101.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599060101.png) xuất hiện bảng thông tin chi tiết về khách hàng [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599029617.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599029617.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| |Thông tin chi tiết |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599353032.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599353032.png) |- Xem thông tin chi tiết khách hàng
- Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599808368.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599808368.png) truy cập vào link FB của khách hàng
- Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599948900.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599948900.png) truy cập Zalo của khách hàng
- Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737600006676.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737600006676.png) sửa thông tin khách hàng
- Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737600094085.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737600094085.png) xóa khách hàng (Tuy nhiên trong trường hợp khách hàng đã phát sinh đơn hàng thì không thể xóa)| | Thông tin đặt hàng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599438830.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599438830.png) | Xem lịch sử đặt hàng của khách hàng| |Thông tin liên hệ | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599513082.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599513082.png) |- Xem thông tin liên hệ của khách hàng
- Click **Tạo** để tạo nhanh thông tin liên hệ của khách hàng | |Lịch CSKH |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599564489.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599564489.png) | - Xem lịch sử chăm sóc khách hàng
- Click **Tạo** để tạo nhanh lịch chăm sóc khách hàng| |Báo giá |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599584720.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599584720.png) | - Xem lịch sử báo giá của khách hàng
- Click**Tạo** để tạo nhanh báo giá khách hàng
- Click **Export** để xuất file excel báo giá của khách hàng | Đơn hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599621858.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599621858.png) | - Xem lịch sử đơn hàng của khách hàng
- Thao tác tương tự phần Báo giá | |Hoá đơn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599681073.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599681073.png) | Xem lịch sử hóa đơn của khách hàng | | Công nợ | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599702752.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599702752.png) |- Xem lịch sử Công nợ của khách hàng
- Click **Export** để xuất file excel báo giá của khách hàng | |Cơ hội | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599721346.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599721346.png) | - Xem lịch sử cơ hội của khách hàng
-Click **Tạo** để tạo nhanh cơ hội | | Cuộc gọi |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599738769.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599738769.png) |Xem lịch sử cuộc gọi trước đây với khách hàng | | Thông tin thêm | [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766484215518.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766484215518.png)| - Tài khoản xem được data KH có thể bình luận/paste ảnh(ảnh nhỏ dễ nhìn=>click vào phóng to ảnh )
- Bình luận vừa nhập sẽ hiển thị ở chăm sóc mới nhất màn list data ###### **4. Các bộ lọc** [![Screenshot_9.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/screenshot-9.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/screenshot-9.png) |Trường thông tin|Mô tả| |-----------------|-----| |Tìm kiếm| Có thể nhập tên, SĐT, Email
Tìm kiếm nhanh khách hàng theo tên, SĐT hoặc email| |Tìm kiếm theo doanh thu| Nhập doanh thu vào ô: Doanh thu từ, doanh thu đến để tìm kiếm khách hàng theo doanh thu| |Thời gian tạo|Tìm kiếm nhanh theo thời gian tạo| |Thời gian chăm sóc|Tìm kiếm nhanh theo thời gian chăm sóc| |Chọn chi nhánh|Tìm kiếm nhanh khách hàng theo chi nhánh| |Chọn nhóm|Tìm kiếm nhanh theo nhóm| | Nguồn khách hàng|Tìm kiếm nhanh theo nguồn khách hàng| |Chọn người tạo|Tìm kiếm nhanh theo người tạo| |Chọn thị trường| Tìm kiếm nhanh theo thị trường| |Chọn tỉnh thành|Tìm kiếm nhanh theo tỉnh thành| |Chọn phòng ban|Tìm kiếm nhanh theo phòng ban| |Giới tính|Tìm kiếm nhanh theo giới tính| |Tên CTV|Tìm kiếm nhanh theo CTV| |Chọn tag|Tìm kiếm nhanh theo tag được gắn cho khách hàng| |Chọn chiến dịch|Tìm kiếm nhanh theo chiến dịch| |Chọn nhân viên phụ trách|Tìm kiếm nhanh theo nhân viên phụ trách khách hàng| |Chọn số lượng|Chọn số lượng khách hàng hiển thị trên 1 trang| |Sinh nhật| Tìm kiếm nhanh khách hàng theo ngày sinh nhật| [![Screenshot_10.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/screenshot-10.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/screenshot-10.png) |Loại khách hàng|Mô tả| |---------------|-----------| |Cá nhân|Lọc tổng số khách hàng cá nhân| |Doanh nghiệp|Lọc tổng số khách hàng doanh nghiệp| |Đối tác|Lọc tổng số khách hàng là đối tác| |CTV|Lọc tổng số khách hàng là CTV| ###### **5. Phân quyền** [![Screenshot_14.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/screenshot-14.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/screenshot-14.png) [![Screenshot_15.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/screenshot-15.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/screenshot-15.png) Chỉ show số liệu thống kê theo tài khoản và Phân quyền - Xem cá nhân Data khách hàng : Chỉ xem được số thống kê theo dữ liệu của tài khoản đó - Xem Toàn bộ khách hàng " Xem được thống kê tất cả data - Xem toàn bộ khách hàng + Xem cá nhân nhóm : Xem được sô thống kê theo dữ liệu của Nhóm phụ trách - Xem toàn bộ khách hàng + Xem tất cả nhóm : Xem được sô thống kê theo dữ liệu của tất cả Nhóm phụ - Xem toàn bộ khách hàng + Xem tất cả Chi nhánh : Xem được sô thống kê theo dữ liệu của tất cả Chi nhánh - Xem toàn bộ khách hàng + Xem cá nhân Chi nhánh : Xem được sô thống kê theo dữ liệu của Chi nhánh thuộc phụ trách ###### **1. Màn tổng quan** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774239681849.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774239681849.png) [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774239733863.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774239733863.png) `Tổng số khách hàng` [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774239877001.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774239877001.png) `Số khách tạo mới hôm nay` [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774239916309.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774239916309.png) `Số khách tạo mới tháng này` [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774239945429.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774239945429.png) `Tổng số khách hàng đã mua 1 lần` [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774239981972.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774239981972.png) `Tổng số khách hàng mua lại nhiều lần` ###### **2. Quản lý bộ lọc** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774240083468.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774240083468.png) |Tính năng| Mô tả| |----------|------| |Tên, SĐT, Email| Cho phép người dùng tìm kiếm theo Tên, SĐT, Email của khách hàng| |Doanh thu từ - đến| Cho phép người dùng tìm kiếm theo doanh thu của khách hàng
- Trường hợp chỉ nhập số tiền từ: Hiển thị tất cả các khách hàng có giá trị tại trường Doanh thu >= số tiền được nhập
- Trường hợp chỉ nhập số tiền đến: Hiển thị tất cả các khách hàng có giá trị tại trường Doanh thu <= số tiền được nhập
- Trường hợp nhập cả 2 trường từ - đến: Hiển thị tất cả các khách hàng có giá trị tại trường Doanh thu thuộc khoảng giá trị được nhập
- Trường hợp nhập Doanh thu từ = Doanh thu đến: Hiển thị tất cả các khách hàng có giá trị tại trường Doanh thu bằng giá trị được nhập| |Thời gian tạo| Cho phép người dùng tìm kiếm theo thời gian tạo khách hàng| |Thời gian chăm sóc| Cho phép người dùng tìm kiếm theo thời gian chăm sóc của data (Bắt theo thời gian comment gần nhất)| |Chọn chi nhánh| Cho phép người dùng lọc theo chi nhánh| |Chọn nhóm| Cho phép người dùng lọc theo nhóm| |Nguồn khách hàng| Cho phép người dùng lọc theo Nguồn khách hàng| |Chọn người tạo| Cho phép người dùng lọc theo người tạo| |Chọn thị trường| Cho phép người dùng lọc theo thị trường| |Chọn tỉnh thành| Cho phép người dùng lọc theo tỉnh thành| |Chọn giới tính| Cho phép người dùng lọc theo giới tính| |Tên CTV| Cho phép người dùng lọc theo CTV| |Chọn tag| Cho phép người dùng lọc theo tag| |Chọn chiến dịch| Cho phép người dùng lọc theo chiến dịch| |NV phụ trách| Cho phép người dùng lọc theo nhân viên phụ trách| |Sinh nhật| Cho phép người dùng lọc theo sinh nhật của khách hàng (Chọn theo ngày-tháng)| [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774319675777.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774319675777.png) |Tính năng| Mô tả| |---------|------| |Lọc theo loại KH| Cho phép người dùng lọc danh sách khách hàng theo loại KH| [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774335555139.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774335555139.png) |Tính năng| Mô tả| |---------|--| |Lọc theo thời gian chăm sóc|Cho phép khách hàng lọc theo thời gian chăm sóc khách hàng (Lấy theo thời gian comment gần nhất ở màn Chi tiết khách hàng| ###### **3. Tạo mới khách hàng** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774335727100.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774335727100.png) B1: Click [Tạo mới] B2: Điền đầy đủ các thông tin B3: Click [Lưu thông tin] ###### **3.1. Cá nhân/ CTV** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1775719526699.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-04/image-1775719526699.png) - Thông tin khách hàng |Trường thông tin| Hình ảnh minh họa| Mô tả| |-------|-----|-----| | Mã khách hàng| [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1775719665082.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-04/image-1775719665082.png)| Hệ thống tự sinh, khách hàng không cần nhập hay thao tác gì với trường này| | Họ và tên| [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1775719770356.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-04/image-1775719770356.png)| Nhập tên khách hàng| | Số điện thoại| [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1775719829759.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-04/image-1775719829759.png)| Nhập số điện thoại của khách hàng
**Lưu ý:** Số điện thoại là duy nhất, số điện thoại được nhập phải chưa tồn tại trên hệ thống (kể cả ở chiến dịch lead)| | Ngày sinh|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1775720006986.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-04/image-1775720006986.png)| Nhập ngày sinh của khách hàng| | Email| [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1775721701543.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-04/image-1775721701543.png)| Nhập email của khách hàng| |Nguồn khách hàng|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1775721754223.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-04/image-1775721754223.png)| Chọn Nguồn khách hàng| |Loại khách hàng| [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1775723202933.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-04/image-1775723202933.png)|Chọn loại khách hàng| | # QUẢN LÝ TOURGUIDE # Quản lý Tourguide ###### **I. Hướng dẫn viên** **Cách 1**:Truy cập Quản lý Tour Guide -> Hướng dẫn viên **Cách 2**: Truy cập NCC -> Tourguide -> Màn hình quản lý danh sách hướng dẫn viên hiển thị: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736821651060.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736821651060.png) ###### **1.Tạo hướng dẫn viên** - Tại màn quản lý danh sách Hướng dẫn viên -> Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736821798932.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736821798932.png) -> Màn tạo Hướng dẫn viên hiển thị: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736821845628.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736821845628.png) ###### **1.1. Thông tin cá nhân** **Lưu ý**: các trường gắn (*) là các trường bắt buộc điền không được để trống | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| |Tên HDV |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823145073.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823145073.png) | Họ và Tên hướng dẫn viên | |Mã HDV|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823154336.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823154336.png)| - Hệ thống tự đề xuất mã (có thể chỉnh sửa theo mã Hướng dẫn viên mong muốn) | |Số điện thoại |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823168143.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823168143.png) |điền số điện thoại của Hướng dẫn viên |Ảnh đại diện |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823179454.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823179454.png) | - Tải ảnh của hướng dẫn viên
- Ảnh hợp lệ phải các định dạng ảnh sau: JPEG, JPG, PNG | |Chọn tệp|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823204791.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823204791.png) |- Tải tệp liên quan của Hướng dẫn viên lên
Tệp tải lên thuộc các định dạng File: .txt, .pdf, .xls,... | ###### **1.2.Thông tin thẻ dẫn/ Thông tin hộ chiếu Visa/ Chi phí đi tour của Hướng dẫn viên** - Thông tin thẻ dẫn/ Thông tin hộ chiếu Visa/ Chi phí đi tour của Hướng dẫn viên: chỉ thực hiện được sau khi Hướng dẫn viên đã được tạo trước đó [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823501880.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823501880.png) ###### **1.2.1.Thông tin thẻ dẫn** Click vào 1 Hướng dẫn viên -> Tại mục: Thông tin thẻ dẫn -> Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823597671.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823597671.png) -> popup Thêm thẻ dẫn hiển thị: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736823896496.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736823896496.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| | Họ và tên |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824019192.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824019192.png)| Họ và tên Hướng dẫn viên đã tạo trước đó (có thể chỉnh sửa) | |Số thẻ| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824007013.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824007013.png) | Điền số thẻ của Hướng dẫn viên | Loại thẻ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824160673.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824160673.png) |Chọn loại thẻ của Hướng dẫn viên |Nơi cấp thẻ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824217293.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824217293.png)|Chọn Quốc gia cấp thẻ cho Hướng dẫn viên | |Ngày hết hạn |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824047465.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824047465.png)|Chọn ngày hết hạn thẻ trong calendar |Năm kinh nghiệm |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824066727.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824066727.png)| Điền số năm kinh nghiệm của Hướng dẫn viên | |Ảnh đại diện |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824081627.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824081627.png)| - Tải ảnh của hướng dẫn viên
- Ảnh hợp lệ phải các định dạng ảnh sau: JPEG, JPG, PNG ###### **1.2.2.Thông tin hộ chiếu Visa** Click vào 1 Hướng dẫn viên -> Tại mục: Thông tin Hộ chiếu Visa -> Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824390363.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824390363.png) -> popup Thêm hộ chiếu/ Visa hiển thị: | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| | Ảnh hộ chiếu|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824471739.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824471739.png)| - Tải ảnh của hướng dẫn viên
- Ảnh hợp lệ phải các định dạng ảnh sau: JPEG, JPG, PNG | |Họ và tên |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824019192.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824019192.png) |Họ và tên Hướng dẫn viên đã tạo trước đó (có thể chỉnh sửa) |Số hộ chiếu/ Visa |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824549088.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824549088.png) |Điền số hộ chiếu/Visa hợp lệ của Hướng dẫn viên | Tỉnh |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824574874.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824574874.png)| Chọn tỉnh thành | |Quốc gia |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824558584.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824558584.png)| Chọn Quốc gia Hướng dẫn viên làm Visa | Ngày cấp |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824584112.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824584112.png)| Chọn ngày cấp Visa | |Ngày hết hạn|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736824595873.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736824595873.png)| Chọn ngày hết hạn Visa ###### **1.2.3.Chi phí đi tour của Hướng dẫn viên** - Cách 1: import File lên: Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736825231608.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736825231608.png) -> Chọn tệp tải lên phải đúng theo yêu cầu định dạng và giá trị các trường hợp lệ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736825282699.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736825282699.png) - Cách 2: điền các giá trị trực tiếp vào các trường dưới đây : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736825332404.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736825332404.png) ###### **3. Link đăng ký hướng dẫn viên (HDV) online** - Tại màn Quản lý danh sách HDV -> Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736825890935.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736825890935.png) -> Hệ thống sinh tự động 1 link đăng ký HDV Online : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736825996836.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736825996836.png) -> Điều hành Coppy link gửi HDV tự điền thông tin cá nhân, hồ sơ bản thân -> HDV click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736826065612.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736826065612.png) -> Sau khi HDV đăng ký xong -> thông tin trong link đăng ký sẽ hiển thị ở tab **Chờ duyệt** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736826156421.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736826156421.png) -> khi kiểm tra các thông tin của HDV đăng ký -> Điều hành có thể chuyển trạng thái của hồ sơ sang Hoạt động/ Dừng hoạt động: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736826217975.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736826217975.png) ###### **4. Quản lý danh sách màn HDV** ###### **4.1. Bộ lọc HDV** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736826572196.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736826572196.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |------------|------------|------------| | Tìm kiếm theo tên HDV |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736826962383.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736826962383.png) |Nhập tên HDV mong muốn tìm kiếm | | Chọn người tạo| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736826972332.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736826972332.png)| Lọc theo tài khoản tạo HDV | |Chọn ngôn ngữ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736826981311.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736826981311.png) | Lọc các HDV có ngôn ngữ đăng ký trong hồ sơ | |Chọn tỉnh thành |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736827002215.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736827002215.png) | Lọc các HDV có tỉnh thành đăng ký trong hồ sơ | | Ngày đặt | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736827045736.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736827045736.png) |- Chọn ngày đặt của HDV trong tour:[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736826934273.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736826934273.png) | | Thị trường|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736827057030.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736827057030.png) | Lọc các HDV có thị trường đã đăng ký trong hồ sơ | ###### **4.2. Line thống kê** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736827273201.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736827273201.png) - Tất cả : danh sách tất cả HDV bao gồm: Hoạt động, Dừng hoạt động, Chờ duyệt - Hoạt động: Danh sách HDV đang ở trạng thái hoạt động - Dừng hoạt động: Danh sách HDV ở trạng thái Dừng hoạt động - Chờ duyệt: Danh sách HDV ở trạng thái Chờ duyệt ###### **5. Xoá HDV** - Tại màn danh sách HDV -> Tích vào checkbox [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736827494322.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736827494322.png) -> Click **Xoá** để xoá HDV: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736827527325.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736827527325.png) - **Lưu ý**: HDV không có trong tour mới có thể xoá thành công ###### **II. Lịch điều Tourguide** - Lịch điều Tourguide dùng để Quản lý lịch điều của HDV : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736827732744.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736827732744.png) - Ví dụ: Tour Đoàn GIT: GIT_855 : + Hướng dẫn viên: Nguyễn Mai + Thời gian đi: 26/11/2024 + Thời gian về: 26/11/2024 -> Tại màn Quản lý sẽ hiển thị như sau: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736828043654.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736828043654.png) -> Click vào mã tour [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736828100571.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736828100571.png) -> Hiển thị màn view chi tiết tour ###### **III. Báo cáo** - Tổng hợp các thông số báo cáo HDV: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736828248280.png) - Các thông số báo cáo: | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |------------|------------|------------| | Tổng số HDV hoạt động|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736828928913.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736828928913.png)| Tổng số HDV có trạng thái đang hoạt động | | Hướng dẫn viên mới trong tháng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736828937561.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736828937561.png) | Hướng dẫn viên tạo trong tháng (không tính các tài khoản tạo trong tháng ở trạng thái **Chờ duyệt/ Không hoạt động**| | Hướng dẫn viên đi lần đầu |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736828945248.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736828945248.png)| Hướng dẫn viên có số lần đi tour <=1 | | Hướng dẫn viên đi nhiều lần |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736828955750.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736828955750.png) | Hướng dẫn viên có số lần đi tour >1| ###### **IV. Thêm guide vào tour** B1: Ở các màn tạo/ sửa tour sẽ có button [Thêm guide] [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1750212356241.jpg)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1750212356241.jpg) B2: Sau khi click [Thêm guide] hệ thống sẽ hiển thị pop-up chọn guide [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1750212442437.jpg)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1750212442437.jpg) B3: Click tick chọn 1 guide B4: Click [Thêm vào tour] B5: Nhập thời gian đi + thời gian về (Lưu ý: Nếu guide đã có lịch cho tour khác, hệ thống sẽ không cho phép lưu) [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1750212529626.jpg)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1750212529626.jpg) B6: Click [Lưu] B7: Sau khi gắn HDV vào tour, ở màn view tour hệ thống sẽ hiển thị tab "Hướng dẫn viên" [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1750212869440.jpg)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1750212869440.jpg) Các chức năng của HDV a. Gửi link cho HDV: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1750212927620.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1750212927620.png) : Link này sẽ gửi cho HDV để HDV có thể nhập các hạng mục và trả tour b. Hồ sơ bàn giao HDV: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1750213016544.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1750213016544.png): Bắt theo link gửi HDV c. Đính kèm file cho HDV: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1750213071747.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1750213071747.png) d. Tạo phiếu tạm ứng: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1750213101277.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1750213101277.png) e. Tạo phiếu hoàn ứng: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-1750213117444.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-06/image-1750213117444.png) # Zalo OA # Thông tin OA Truy cập: Menu →Zalo OA → Thông tin OA ###### **1.Thông tin chung** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737511055917.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737511055917.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| |OA_ID| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737511083339.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737511083339.png)|Mã định danh duy nhất của Official Account (OA) trên hệ thống | |Tên OA|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737511365393.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737511365393.png)|Tên chính thức của OA trên hệ thống | |Trạng thái xác thực| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737511312572.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737511312572.png)|OA đã được xác thực trên hệ thống | |Loại OA|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737511202318.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737511202318.png)|"OA Doanh nghiệp" cho biết đây là tài khoản dành cho tổ chức/doanh nghiệp, khác với các loại OA cá nhân hoặc OA cộng đồng. | | Danh mục hoạt động |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737511222347.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737511222347.png)|Ngành nghề hoặc lĩnh vực hoạt động của OA | | Tên gói hoạt động | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737511241196.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737511241196.png)| Dịch vụ hoặc cấp độ tài khoản mà OA đang sử dụng | | Ngày hiệu lực gói | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737511272218.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737511272218.png) |Ngày bắt đầu hiệu lực của gói dịch vụ đang sử dụng| | Tổng số người quan tâm |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737511298274.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737511298274.png)|Số lượng người theo dõi hoặc quan tâm đến OA này| ###### **2. Hạn mức gửi trong ngày:** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737511447411.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737511447411.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |-------|-------|-------| | Hạn mức tin nhắn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737511547980.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737511547980.png) || | Số tin còn lại| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737511564598.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737511564598.png)|| |Hạn mức ZNS | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737511581077.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737511581077.png)|Đây là số lượng tin nhắn ZNS (tin nhắn dịch vụ thông báo) mà OA được phép gửi| |Số tin ZNS còn lại |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737511600696.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737511600696.png)|OA có thể gửi tối đa 2000 tin ZNS để phục vụ nhu cầu thông báo hoặc giao tiếp quan trọng với khách hàng | ###### **3. Báo cáo chất lượng gửi tin ZNS** |Trường thông tin|Hình ảnh minh họa| Mô tả| |-------|-------|--------| |Chất lượng gửi ZNS 48h gần nhất|[![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/screenshot-2.png) | Báo cáo về chất lượng gửi ZNS trong 48h gần nhất| |Chất lượng gửi ZNS 7 ngày gần nhất|[![Screenshot_3.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/screenshot-3.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/screenshot-3.png)| Báo cáo về chất lượng gửi ZNS 7 ngày gần nhất| |Nội dung ZNS có thể gửi|[![Screenshot_4.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/screenshot-4.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/screenshot-4.png)| Nội dung có thể gửi ZNS| # ZNS Truy cập: Menu →Zalo OA → ZNS #### **1. Mẫu tin** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599071721.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599071721.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| |Template ID|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599197897.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599197897.png)|Là mã định danh duy nhất của mẫu tin nhắn ZNS trong hệ thống | |Tên mẫu ZNS|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599218549.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599218549.png)|Tên của mẫu tin nhắn ZNS, được đặt để dễ nhận diện nội dung hoặc mục đích sử dụng (ví dụ: "Xác nhận đơn hàng", "Thông báo thanh toán"). | |Loại mẫu ZNS|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599237097.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599237097.png)|Mẫu tin nhắn hiển thị thông tin dưới dạng bảng với các dòng và cột | |Ngày tạo|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599252184.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599252184.png)|Ngày mà mẫu ZNS được tạo và lưu trên hệ thống | | Trạng thái |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599266207.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599266207.png)|Hiển thị tình trạng hiện tại của mẫu ZNS | | Đơn giá |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599281487.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599281487.png)| Chi phí cho mỗi tin nhắn ZNS được gửi sử dụng mẫu này | | Xem chi tiết |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599297721.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599297721.png)|Có thể xem mẫu tin tin chi tiết| #### **2. Chiến dịch** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599491594.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599491594.png) ##### **2.1. Thêm chiến dịch** Click **[Thêm chiến dịch]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737600037491.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737600037491.png) để mở ra bảng tạo chiến dịch [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737600080944.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737600080944.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| |Tên chiến dịch|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737600313664.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737600313664.png)|Người dùng có thể nhập tên chiến dịch | |Chọn mẫu tin|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737600584703.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737600584703.png)| (ví dụ: "Xác nhận đơn hàng", "Thông báo thanh toán"). | ##### **Các bước lấy danh sách khách hàng gửi tin** B1: người dùng click **[Lấy danh sách]**[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737600737620.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737600737620.png) để chọn nhừng khách hàng người dùng muốn gửi tin chiến dịch. Sau khi click sẽ hiển thị bảng dưới: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737600780583.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737600780583.png) B2: Tick vào các khách hàng cần gửi tin chiến dịch B3: Click **[Lấy danh sách]** Sau khi lấy danh sách, hệ thóng sẽ hiển thị ra list khách hàng cần gửi tin ZNS [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737600968519.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737600968519.png) ##### **Các bước điền danh sách biến** Ví dụ: Mẫu tin "Xác nhận dịch vụ" [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737601065451.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737601065451.png) **Lưu ý: Các biến là các kí tự có trong dấu < >** Đổi với mẫu tin trên, các biến cần điền , , [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737601243272.jpg)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737601243272.jpg) ##### **Thời gian gửi tin** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737601333850.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737601333850.png) Người dùng có thể **[Chọn thời gian gửi tin]**[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737601399096.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737601399096.png) hoặc có thể **[Gửi luôn]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737601407576.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737601407576.png) #### **3. Danh sách gửi tin** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737601758183.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737601758183.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| |MSG_ID|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738547186396.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738547186396.png)|Mã định danh duy nhất cho mỗi tin nhắn ZNS được gửi đi| |Tên mẫu ZNS|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599218549.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599218549.png)|Tên của mẫu tin nhắn ZNS, được đặt để dễ nhận diện nội dung hoặc mục đích sử dụng (ví dụ: "Xác nhận đơn hàng", "Thông báo thanh toán"). | |SĐT / UserId|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738547651479.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738547651479.png)|Số điện thoại hoặc User ID của người nhận tin nhắn. | |Thời gian gửi|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738547697774.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738547697774.png)|Thời điểm tin nhắn được gửi đi (thường có định dạng ngày giờ)| | Trạng thái |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599266207.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599266207.png)|Hiển thị trạng thái" Thất bại" hoặc "Thành công" mẫu ZNS | | Đơn giá |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599281487.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599281487.png)| Chi phí cho mỗi tin nhắn ZNS được gửi sử dụng mẫu này | #### **4. Đánh giá dịch vụ** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738570120510.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738570120510.png) Người dùng muốn xem danh sách đánh giá dịch vụ thì click vào [Cài đặt] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738570198710.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738570198710.png) để set loại ID cần xem VD: Người dùng muốn xem mẫu ID: 288347 (Template ID này theo ID của mẫu tin) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738570248925.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738570248925.png) # ZALO UID Truy cập: Menu →Zalo OA → Zalo UID #### **1. Mẫu tin** ##### **Thêm mới mẫu tin** Click **[Thêm mới]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738570590460.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738570590460.png) để thêm mới mẫu tin. Sau khi click **[Thêm mới]** hệ thống sẽ di chuyển đến màn hình như ảnh sau: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738571021274.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738571021274.png) Điền đầy đủ các thông tin như: Tên mẫu tin, chọn ảnh banner, tên tiêu đề, nội dung, table,.... #### **2. Chiến dịch** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599491594.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599491594.png) ##### **2.1. Thêm chiến dịch** Click **[Thêm chiến dịch]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737600037491.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737600037491.png) để mở ra bảng tạo chiến dịch như ảnh dưới [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738571369761.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738571369761.png) **Tên chiến dịch** : Người dùng có thể nhập tên chiến dịch như mong muốn **Chọn mẫu gửi**: Các mẫu gửi này sẽ được chọn từ các mẫu tin đã tạo phần 1. Mẫu tin **Thời gian gửi**: Người dùng có thể set thời gian mong muốn hoặc có thể tick "Gửi luôn" # FEEDBACK # Feedback chung **Truy cập: Menu → Feedback → Feedback chung** Các feedback này được lấy từ các đánh giá của tất cả các đơn hàng [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738635512605.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738635512605.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| | Tất cả| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738635979270.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738635979270.png) | Tổng số fb từ các đơn hàng| |Điểm trung bình chất lượng|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636014051.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636014051.png)| Tổng trung bình cộng các điểm đánh giá | Xuất sắc|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636118305.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636118305.png) |Tổng số điểm đánh giá = 5 | |Tốt | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636224518.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636224518.png)| Tổng số điểm đánh giá từ 4 - 5 | |Bình thường|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636424950.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636424950.png) |Tổng số điểm đánh giá từ 3 - 4 | |Tệ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636457774.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636457774.png)|Tổng số điểm đánh giá từ 2 - 3| |Rất tệ|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636485551.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636485551.png) |Tổng số điểm đánh giá từ 1 - 2 | #### Giải thích các trường thông tin | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| | Tất cả| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738635979270.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738635979270.png) | Tổng số fb từ các đơn hàng| |Điểm trung bình chất lượng|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636014051.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636014051.png)| Tổng trung bình cộng các điểm đánh giá | Xuất sắc|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636118305.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636118305.png) |Tổng số điểm đánh giá = 5 | |Tốt | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636224518.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636224518.png)| Tổng số điểm đánh giá từ 4 - 5 | |Bình thường|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636424950.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636424950.png) |Tổng số điểm đánh giá từ 3 - 4 | |Tệ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636457774.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636457774.png)|Tổng số điểm đánh giá từ 2 - 3| |Rất tệ|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738636485551.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738636485551.png) |Tổng số điểm đánh giá từ 1 - 2 | |Điểm đánh giá|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738652879779.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738652879779.png) |Số điểm đánh giá của khách hàng dành cho tour| # Feedback ZNS **Feedback ZNS là những đánh giá khách hàng qua ZNS** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738570120510.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738570120510.png) Người dùng muốn xem danh sách đánh giá dịch vụ thì click vào [Cài đặt] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738570198710.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738570198710.png) để set loại ID cần xem VD: Người dùng muốn xem mẫu ID: 288347 (Template ID này theo ID của mẫu tin) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738570248925.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738570248925.png) # QUẢN LÝ LỊCH HẸN # Quản lý lịch hẹn **Quản lý lịch hẹn là tính năng giúp người dùng sắp xếp, theo dõi và tối ưu hoá các cuộc hẹn một cách hiệu quả:** - Lên lịch & Nhắc nhở: Đặt lịch hẹn và gửi thông báo tự động - Quản lý thời gian: Giúp sắp xếp công việc hợp lý, tránh trùng lặp lịch - Đồng bộ dữ liệu: Kết nối với email, lịch làm việc để cập nhật thông tin theo thời gian thực ###### **1. Tạo mới lịch nhắc** - Các cách tạo lịch nhắc : | Cách tạo lịch nhắc | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |------------|------------|------------| |Tạo mới lịch nhắc tại màn Quản lý lịch hẹn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738654398174.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738654398174.png) | Là các lịch nhắc khách hàng không liên quan đến đơn hàng (thường là do phòng Chăm sóc khách hàng tạo) | | Tạo lịch nhắc tại Đơn hàng| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738654373182.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738654373182.png)|Các lịch nhắc được gắn vào đơn hàng
Ví dụ: Nhắc lịch thanh toán, Nhắc lịch báo khách sắp khởi hành chuyến đi,... | | Tạo lịch nhắc tại Dự án & Quản lý công việc |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738654334101.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738654334101.png) | Lịch nhắc thường do nhân viên tạo để nhắc lịch đảm bảo không bị quên công việc
Ví dụ: nhắc lịch chuyển task hoàn thành báo cáo công việc,... | ###### **1.1. Tạo mới lịch nhắc tại màn Quản lý lịch hẹn** - Truy cập : **Quản lý lịch hẹn** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738655975010.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738655975010.png) **Bước 1**: Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738656023458.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738656023458.png) -> popup Tạo lịch nhắc xuất hiện: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738657077274.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738657077274.png) - Các trường điền thông tin: | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |------------|------------|------------| |Tiêu đề | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738813167845.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738813167845.png)|Điền tiêu đề của lịch nhắc hẹn
Ví dụ: Chăm sóc khách hàng lần 1 | |Nội dung |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738813185008.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738813185008.png)| Điền nội dung chi tiết hơn của lịch nhắc | |Khách hàng* |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738813195888.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738813195888.png) | - Tìm kiếm khách hàng theo tên/ SĐT đối với khách hàng đã có data trên hệ thống
-Nếu khách hàng chưa có trên hệ thống -> Click vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738812889038.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738812889038.png) để thực hiện thêm mới khách hàng | |Thời gian bắt đầu |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738813207734.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738813207734.png) |Chọn thời gian bắt đầu : thường là ngày/ giờ muốn nhắc lịch hẹn | | Thời gian kết thúc | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738813217060.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738813217060.png)|- Thời gian kết thúc lịch nhắc : mặc định sẽ là ngày đã chọn ở trường **Thời gian bắt đầu**
- Chọn giờ muốn nhắc lịch | |Người phụ trách |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738813227965.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738813227965.png) | Mặc định là người tạo lịch nhắc (Có thể sửa) | |Người theo dõi |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738813236242.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738813236242.png) | Chọn 1 hoặc nhiều người theo dõi lịch nhắc | |Chọn thời gian nhắc hẹn |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738813315804.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738813315804.png) |Chọn thời gian nhắc lịch hẹn
Ví dụ: chọn **5 phút trước** -> hệ thống sẽ gửi mail thông báo nhắc lịch 5p trước khi kết thúc| |Ghi chú | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738813333891.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738813333891.png) | Điền ghi chú thêm cho lịch nhắc **Bước 2**: Sau khi điền các trường thông tin trên -> click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738813392400.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738813392400.png) để thêm mới lịch nhắc - Lịch nhắc sẽ hiển thị: + Xem dạng calander: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738813786610.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738813786610.png) + Xem dạng list: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738813856835.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738813856835.png) ###### **1.2. Tạo mới lịch nhắc tại Đơn hàng** ###### **1.2.1. Lịch nhắc khách hàng **Bước 1** : - **Đối với đơn FIT** -> Click vào Giữ chỗ [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738817510809.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738817510809.png) -> Click tạp lịch nhắc : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738817682664.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738817682664.png) - **Đơn hàng: GIT/ Land/ Booking/ DVL/ Visa/ Lịch điều xe** -> View chi tiết 1 đơn hàng -> Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738814040419.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738814040419.png) để thực hiện tạo lịch nhắc trong đơn hàng - Ví dụ: Đơn hàng -> GIT -> Chọn xem chi tiết 1 toure bất kì : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738814866056.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738814866056.png) -> popup view chi tiết đơn hàng hiển thị: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738814945262.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738814945262.png) **Bước 2**: Click **Tạo lịch nhắc** -> Popup Tạo Lịch nhắc hẹn xuất hiện: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738815378353.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738815378353.png) **Bước 3** : Điền các trường thông tin như tạo mới lịch nhắc hẹn tại màn **Quản lý lịch nhắc** **Lưu ý**: trường Khách hàng hệ thống tự điền thông tin khách hàng đặt tour đó : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738815573355.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738815573355.png) ###### **1.2.2. Lịch nhắc Nhà cung cấp **Bước 1** : - Đối với đơn FIT -> Click vào Giữ chỗ [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738817510809.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738817510809.png) - Đối với đơn hàng: GIT/ Land/ Booking/ DVL/ Visa/ Lịch điều xe -> View chi tiết 1 đơn hàng -> Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738814040419.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738814040419.png) để thực hiện tạo lịch nhắc trong đơn hàng - Đối với đơn FIT -> Click vào Giữ chỗ [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738817510809.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738817510809.png) - Ví dụ: Đơn hàng -> GIT -> Chọn xem chi tiết 1 toure bất kì : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738814866056.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738814866056.png) -> popup view chi tiết đơn hàng hiển thị: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738814945262.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738814945262.png) **Bước 2**: Tại phần chi click **Nhắc thanh toán**: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738816504203.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738816504203.png) -> popup Lịch nhắc hẹn xuất hiện: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738816545609.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738816545609.png) **Bước 3** : Điền các trường thông tin như tạo mới lịch nhắc hẹn tại màn **Quản lý lịch nhắc** -> Tất cả lịch nhắc tạo từ đơn hàng sẽ hiển thị tại màn **Quản lý lịch hẹn** ###### **1.3. Tạo mới lịch nhắc tại Module Dự án & Quản lý công việc** **Bước 1**: Truy cập : Dự án & Công việc -> Chọn Quản lý công việc: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738894282049.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738894282049.png) - Tại màn Danh sách quản lý công việc: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738894436277.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738894436277.png) **Bước 2**: Chọn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738894393126.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738894393126.png) - Popup tạo mới công việc hiển thị : - [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738894536668.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738894536668.png) **Bước 3**: Thực hiện tạo mới công việc như trong module [Dự Án & Công việc ](URL) - Tại trường : Chọn thời gian nhắc hẹn -> Chọn 1 trong các lựa chọn mong muốn nhắc lịch dưới đây: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738894796591.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738894796591.png) - **Lưu ý**: + Lịch nhắc trong module **Dự án & Công việc** sẽ chỉ hiển thị tại màn list của module này, không hiển thị trong module **Quản lý lịch hẹn** + Nếu chọn không nhắc lịch -> không có thông báo về email + Nếu chọn các trường hợp còn lại : VD: nhắc lịch **5 phút trước** -> Thông báo được gửi về email Trước 5p khi công việc kết thúc + Phải bật phần nhận mail trong cấu hình: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738895044677.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738895044677.png) -> bật ON: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738895078559.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738895078559.png) ###### **2. Sửa lịch nhắc** - Các cách sửa lịch nhắc : | Cách sửa lịch nhắc | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |------------|------------|------------| | Click vào nút chức năng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738895553465.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738895553465.png) | - Click vào nút chức năng góc phải màn Quản lý lịch hẹn
- Click **Sửa**
- Màn sửa lịch nhắc hiển thị -> Điền thông tin sửa -> Click Cập nhật để hoàn thành chỉnh sửa lịch nhắc | | Sửa tại màn view chi tiểt lịch nhắc|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738904169916.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738904169916.png) | Tại màn quản lý lịch nhắc -> Click vào tiêu đề -> Click sửa -> Điền thông tin sửa -> Click Cập nhật để hoàn thành chỉnh sửa lịch nhắc | - **Lưu ý**: hệ thống chỉ ghi nhận thời gian nhắc lịch lúc tạo mới, nếu thực hiện thao tác sửa thời gian nhắc => hệ thống không gửi vào thời gian đã chỉnh sửa mà gửi 1 lần và thời điểm là lần đầu tạo lịch nhắc hẹn ###### **3. Xoá lịch nhắc** - Các cách xoá lịch nhắc: | Cách xoá lịch nhắc | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |------------|------------|------------| | Click vào nút chức năng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738895553465.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738895553465.png) | - Click vào nút chức năng góc phải màn Quản lý lịch hẹn
- Click **Xoá** | | Tích vào ô |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738895617801.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738895617801.png) |Tích vào ô nằm ở góc trái (có thể chọn 1 hoặc nhiều ô) : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738904571926.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738904571926.png)
- Click vào nút xoá | | Xoá tại màn view chi tiết lịch nhắc| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738904708889.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738904708889.png) |Tại màn view chi tiết lịch nhắc -> Click xoá [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738904169916.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738904169916.png) | ###### **4. Quản lý danh sách lịch nhắc** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738912385132.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738912385132.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Tổng số | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738912415139.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738912415139.png) | Tổng tất cả lịch chăm sóc khách hàng | |Tạo mới |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738912424934.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738912424934.png) | Tất cả lịch chăm sóc khách hàng ở trạng thái tạo mới
[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738912497323.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738912497323.png) | | Chăm sóc thành công |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738912434392.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738912434392.png) | Tất cả lịch CSKH có trạng thái Chăm sóc thành công
[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738912518681.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738912518681.png) | |Chăm sóc không thành công |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738912454606.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738912454606.png) | Tất cả lịch CSKH có trạng thái Chăm sóc không thành công
[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738912536061.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738912536061.png) | # LEAD TIỀM NĂNG # Chiến dịch Lead **Truy cập: Menu → Leads tiềm năng** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770172813501.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770172813501.png) ###### **1. Khối thống kê** Khối thống kê [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770177973829.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770177973829.png) - Tổng chiến dịch = Tổng các chiến dịch được tạo ra - Tổng LEAD = Tổng số data KH trong tất cả các chiến - Tỷ lệ chốt trung bình = Tổng tỷ lệ % chốt các chiến dịch /số lượng chiến dịch - Hoàn thành = Tổng chiến dịch hoàn thành ###### **2. Bộ lọc tìm kiếm** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770189978549.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770189978549.png) | Trường thông tin | Mô tả | |----------------|--------------------| | Tìm kiếm dự án | Tìm kiếm theo tên chiến dịch| | Người tạo | Tìm kiếm theo người tạo| | Thời gian tạo | Tìm kiếm theo ngày tạo chiến dịch | | Hiển thị | Hiển thị dữ liệu theo số lượng hiển thị đã chọn | ###### **3. Tạo chiến dịch** Click **[Tạo chiến dịch]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770025137639.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770025137639.png) để thêm 1 chiến dịch người dùng mong muốn. Sau khi click **[Tạo chiến dịch]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770025149021.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770025149021.png) hệ thống hiển thị như ảnh dưới: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770025109366.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770025109366.png) Người dùng nhập tên chiến dịch mong muốn sau đó click **[Lưu]**[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770025176087.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770025176087.png) ###### **4. Xuất File** Click **[Xuất file]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770174089150.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770174089150.png) Xuất file Exel Danh sách chiến dịch ###### **5. Hướng dẫn** Click **[Hướng dẫn]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770174465760.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770174465760.png) Hướng dẫn sử dụng module ###### **6. Xem báo cáo** Click **[Xem báo cáo]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770175080041.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770175080041.png) Xem báo cáo lead theo nhân viên ###### **7. Màn view leads tiềm năng** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770175486174.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770175486174.png) - Đối với cột Text : Sắp xếp từ A- Z và Z - A - Đối với cột số : Sắp xếp từ thấp đến cao - Cao đến thấp - Đối với cột thời gian : Sắp xếp từ Gần → Xa và Từ Xa → Gần | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |------------|------------|------------| |Người tạo |[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770025478891.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770025478891.png)|Hiển thị người tạo chiến dịch đó| Ngày tạo|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738655068650.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738655068650.png)| bắt theo thời gian tạo chiến dịch. |Thời gian update khách |[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770025454362.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770025454362.png)|Hiển thị thời gian cuối cùng update khách trong chiến dịch| Leads|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770025434533.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770025434533.png)| Xanh dương: tổng số khách có trong lead; Xanh lá: tổng số khách đã có nhân viên nhận; Đỏ: Tổng số khách chưa có nhân viên nhận| |Tiến độ |[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770025412187.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770025412187.png)|= Tổng số lead đã nhận / tổng số lead| Chăm sóc|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770025550804.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770025550804.png)| Số bên trên là Tổng số khách có comment ở data khách hàng. Số bên dưới là tỷ lệ chăm sóc =Tổng số khách có comment ở data khách hàng/Tổng số leads| Đơn chốt|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770025769113.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770025769113.png)| Số bên trên= Tổng số đơn của khách đặt. Số bên dưới=Tổng số đơn của khách đặt/Tổng số lead| Tình trạng|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770025955250.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770025955250.png)|- Hoàn thành: Tổng leads = Tổng leads nhận, Đang xử lý: Tổng leads > Tổng khách nhận| Thao tác|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770025982103.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770025982103.png)|Sửa, Sao chép, Xóa| # Quản lý Lead #### **1. Cấu hình chia tỷ lệ** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770104466403.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770104466403.png) ##### 1.1 Kiểm tra hệ thống & cảnh báo khi cấu hình tỷ lệ [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770177307489.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770177307489.png) + Nếu tổng cộng % mà < 100% thì thanh kiểm tra hệ thống sẽ hiển thị màu xanh lá cây + Nếu tổng cộng % mà > 100% thì hiển thị cảnh báo & hệ thống tự động điều chỉnh sao cho tổng cộng % là 100%. [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770177224668.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770177224668.png) ##### 1.2 Cách thêm nhân viên vào leads Người dùng click **[Thêm nhân viên]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770104506320.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770104506320.png) để thêm nhân viên vào cấu hình cách thức nhận leads |Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------------|-------|-------| |Nhận tự do|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770104601990.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770104601990.png)| Khi tích chọn chức năng này những nhân viên đã được thêm vào leads có thể nhận khách tùy ý | |Chia đều|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770104640389.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770104640389.png)| Khi tích chọn chức năng này hệ thống sẽ tự động chia đều các data trong leads cho từng nhân viên | |Chia tỷ lệ |[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770104655027.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770104655027.png)| Khi tích chọn chức năng này hệ thống sẽ chia theo đúng tỷ lệ người dùng đã set theo từng nhân viên | #### **2. Danh sách dữ liệu** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770105466450.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770105466450.png) ##### 2.1 Tạo khách hàng nhanh hoặc import tệp khách hàng qua file xls Người dùng có thể tạo khách hàng nhanh cho leads bằng cách click **[Tạo khách hàng]**[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770105510185.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770105510185.png) hoặc import file excel bằng cách click **[Import Data]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770105530648.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770105530648.png) ##### 2.2 Chăm sóc mới nhất - Khi khách chưa có Comment/Feedback => [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770176001576.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770176001576.png) - Khách đã có Comment/Feedback => sẽ chuyển trạng thái thành ĐÃ CHĂM SÓC + hiển thị nội dung chăm sóc=> đồng bộ vào phần cmt chi tiết data KH [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770176268618.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770176268618.png) ##### 2.3 Chuyển nhanh khách sang chiến dịch khác Người dùng có thể chuyển khách sang chiến dịch khác bằng cách click **[Tác vụ]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770105585615.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770105585615.png). Sau đó Click **[Chuyển chiến dịch]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770176451354.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770176451354.png) chọn 1 chiến dịch cần chuyển => Click **[Chuyển ngay]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770176526483.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770176526483.png) ##### 2.4 Tạo cơ hội Người dùng có thể tạo cơ hội bằng cách Click **[Tác vụ]**[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770176623852.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770176623852.png). Sau đó Click **[Tạo cơ hội]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770176694642.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770176694642.png)=>Điền thông tin vào form Tạo cơ hội => Click **[Lưu thông tin]** => Cơ hội sẽ đổ kho cơ hội ##### 2.5 Xóa khách khỏi chiến dịch Người dùng có thể xóa khách bằng cách click **[Chức năng]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770105611174.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770105611174.png). Sau đó chọn 1 **[Xóa ngay]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770105643313.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770105643313.png) # Báo cáo Lead #### Truy cập Menu => Lead tiềm năng => Xem báo cáo #### **1.Bộ lọc tìm kiếm** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770190640243.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770190640243.png) | Trường thông tin | Mô tả | |------------------|----------------| Thời gian tạo | Tìm kiếm theo thời gian tạo | Nguồn khách hàng | Tìm kiếm theo nguồn khách hàng | Loại khách hàng | Tìm kiếm theo loại khách hàng Nhân viên | Tìm kiếm theo Nhân viên Chi nhánh | Tìm kiếm theo chi nhánh Nhóm | Tìm kiếm theo nhóm Phòng ban | Tìm kiếm theo phòng ban Hiển thị | Hiển thị dữ liệu theo số lượng hiển thị đã chọn #### **2. Chi tiết theo nhân viên** |Trường thông tin | Mô tả| |----------------|------------| Họ tên | Tên nhân viên Tổng nhận | Tổng số lead nhân viên đã nhận Đã chăm sóc | Số lead có comment tại màn Lead Chưa chăm sóc | Số lead chưa có comment tại màn lead Tỷ lệ chăm sóc | = Đã chăm sóc/Tổng lead Đã tạo đơn | Số lead đã tạo đơn Chưa tạo đơn | =Tổng lead - Đã Tạo đơn Tỷ lệ chốt | = Đã tạo đơn/Tổng lead #### **3. Tải EXCEL** Người dùng có thể tải file excel báo cáo nhân viên bằng cách Click **[Tải EXCEL]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770196003516.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770196003516.png) File sẽ tự động tải về thiết bị # HOA HỒNG # Thiết lập #### 1. Hoa hồng theo nguồn ##### Các bước thiết lập hoa hồng theo nguồn cho từng nhân viên B1: Click tên nhân viên muốn thiết lập hoa hồng [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738817425217.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738817425217.png) B2: Thiết lập % hoa hồng theo các nguồn khách hàng [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738817505706.jpg)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738817505706.jpg) #### 2. Hoa hồng theo cột mốc ##### Các bước thiết lập hoa hồng theo cột mốc B1: Click **[Tạo chiến dịch]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739153032552.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739153032552.png) B2: Thiết lập % hoa hồng theo cột mốc [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739155318520.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739155318520.png) # Báo cáo theo nguồn **Truy cập: Menu → Hoa hồng → Báo cáo theo nguồn** Báo cáo % hoa hồng chỉ hiển thị các đơn có chốt hoa hồng [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739259203704.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739259203704.png) #### 1. Bộ lọc | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| | Tên nhân viên|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739259515856.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739259515856.png)|Xem báo cáo hoa hồng theo từng nhân viên| |Mã đơn hàng|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739259681058.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739259681058.png)| Xem báo cáo hoa hồng theo mã đơn | |Nguồn khách hàng|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739260408289.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739260408289.png) | Xem báo cáo theo nguồn khách hàng | | Tên chi nhánh|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739260462253.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739260462253.png)|Xem báo cáo hoa hồng theo chi nhanh của nhân viên| |Ngày chốt/ Ngày tạo/ Ngày CI|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739260495443.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739260495443.png)| Xem báo cáo hoa hồng theo ngày chốt, ngày tạo, ngày check in đơn | #### 2. Export báo cáo Người dùng có thể lọc báo cáo theo các trường của bộ lọc B1: Lọc báo cáo theo mong muốn (Theo nhân viên, nguồn khách,...) B2: Click **[Export báo cáo]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739325362718.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739325362718.png) Sau khi export hệ thống sẽ tải xuống 1 file excel báo cáo hoa hồng # Báo cáo theo cột mốc **Truy cập: Menu → Hoa hồng → Báo cáo theo cột mốc** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739325819684.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739325819684.png) #### 1. Bộ lọc | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| | Tên nhân viên|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739259515856.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739259515856.png)|Xem báo cáo hoa hồng theo từng nhân viên| |Nhóm|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739325945442.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739325945442.png)| Xem báo cáo theo nhóm của nhân viên | |Phòng ban|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739326155372.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739326155372.png)| Xem báo cáo theo nguồn khách hàng | | Tên chi nhánh|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739260462253.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739260462253.png)|Xem báo cáo hoa hồng theo chi nhanh của nhân viên| | Ngày CI|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739326373914.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739326373914.png)| Xem báo cáo hoa hồng theo ngày check in đơn | #### 2. Export báo cáo Người dùng có thể lọc báo cáo theo các trường của bộ lọc B1: Lọc báo cáo theo mong muốn (Theo nhân viên, nhóm,...) B2: Click **[Export báo cáo]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739325362718.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739325362718.png) Sau khi export hệ thống sẽ tải xuống 1 file excel báo cáo hoa hồng # ĐIỀU HÀNH DỊCH VỤ # Phiếu điều hành dịch vụ Phiếu điều hành dịch vụ giúp doanh nghiệp quản lý và điều phối các dịch vụ du lịch hiệu quả: - Kiểm soát tiến độ: Giám sát tình trạng cung cấp dịch vụ theo từng đoàn khách, từng ngày - Quản lý đặt dịch vụ: Theo dõi và điều phối đặt dịch vụ: máy bay, khách sạn, xe đưa đón, tour, hướng dẫn viên... - Giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian cho nhân viên điều hành **Truy cập: Điều hành dịch vụ -> Phiếu điều hành dịch vụ** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739154091605.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739154091605.png) - Màn hình Quản lý phiếu điều hành dịch vụ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739154141499.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739154141499.png) ###### **1. Thông số đầu trang** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739155151868.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739155151868.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Tổng đơn hàng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739155230098.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739155230098.png) | Tổng số dịch vụ của NCC có trong đơn hàng| |Chưa thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739155242159.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739155242159.png)| Tổng số dịch vụ ở trạng thái chưa thanh toán
[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739155320253.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739155320253.png) | |Đặt cọc |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739155249532.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739155249532.png) |Tổng số dịch vụ ở trạng thái Đặt cọc
[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739155431055.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739155431055.png) | |Hoàn thành |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739155260875.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739155260875.png) | Tổng số dịch vụ ở trạng thái hoàn thành
[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739155557270.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739155557270.png) | ###### **2. Bộ lọc phiếu điều hành dịch vụ** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739155620128.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739155620128.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Tìm kiếm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739171768462.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739171768462.png) | Tìm kiếm dịch vụ theo: Mã Booking, Nhà cung cấp, Mã tour | | Ngày khởi hành |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739171783534.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739171783534.png) | Tìm kiếm theo Ngày đi của Đơn hàng | | Nhân viên phụ trách |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739171794066.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739171794066.png) | Nhân viên phụ trách là người phụ trách tour (thường là người tạo tour)
[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739171554538.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739171554538.png) | |Chi nhánh người tạo |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739171806497.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739171806497.png) |- Lọc dịch vụ theo chi nhánh người tạo
VD: tài khoản **Nguyễn Thoa** thuộc **chi nhánh A** tạo 1 **đơn hàng B** -> khi lọc **chi nhánh A** -> hệ thống hiện thị danh sách dịch vụ có trong **đơn hàng B** mà tài khoản **Nguyễn Thoa** tạo | |Chi nhánh điều hành | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739171820591.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739171820591.png)| Khi lọc theo chi nhánh nào thì lấy dịch vụ của chii nhánh đó | | Ngày thanh toán| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739171842367.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739171842367.png)| Lọc theo khoảng thời gian tạo hạn thanh toán trong đơn hàng | | Export|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739171960669.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739171960669.png) | Export danh sách dịch vụ theo file excel ( File export sẽ ăn theo bộ lọc hệ thống) | ###### **3. Xuất phiếu chi tại màn quản lý phiếu điều hành dịch vụ** - **Cách 1: Xuất phiếu khi click vào** **Xuất phiếu chi** **Bước 1**: Tại màn Quản lý phiếu điều hành dịch vụ -> Click **Xuất phiếu chi**: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739172147727.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739172147727.png) -> popup Xuất phiếu chi hiển thị: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739172316264.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739172316264.png) **Bước 2**: Điền các trường thông tin như [Xuất phiếu chi](https://docs.mistudio.asia/books/tourkit-huong-dan-su-dung-tourkit/page/phieu-chi) tại module **Kế toán** - Các phiếu chi tạo từ màn Danh sách dịch vụ điều hành sẽ tương đương với phiếu chi tạo từ đơn hàng - Khi phiếu chi đã chi hết và được duyệt -> sẽ không tạo được phiếu chi tại màn Danh sách dịch vụ điều hành nữa: Ví dụ: dịch vụ có tổng chi 6,000,000đ -> phiếu chi được duyệt -> không hiển thị dòng text **Xuất phiếu chi** nữa: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739172789167.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739172789167.png) - **Cách 2: Xuất phiếu chi khi click vào nút chức năng:** - [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739176706638.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739176706638.png) ###### **4. Tạo hạn thanh toán** **Bước 1**: Truy cập Đơn hàng GIT/ Land/ Booking/ DVL/ Visa/ Lịch điều xe VD: DLV: -> Vào một Dịch vụ lẻ bất kì -> Click sửa đơn -> Tại mục Dịch vụ điều hành Click Hạn thanh toán: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739173792329.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739173792329.png) **Bước 2**: + **Chọn ngày hẹn** : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739173985283.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739173985283.png) + **Nhập số tiền thanh toán**: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739174113341.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739174113341.png) **Bước 3**: Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739174151515.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739174151515.png) để cập nhật dữ liệu : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739175989330.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739175989330.png) - Hạn thanh toán sẽ hiển thị tại màn list Quản lý danh sách dịch vụ # QUỸ PHÒNG # Quỹ phòng Quỹ phòng giúp Doanh nghiệp có thể Quản lý: - Quản lý số lượng phòng: Theo dõi số phòng còn trống, đã đặt, giữ chỗ và phòng bị khóa để tối ưu phân bổ - Kiểm soát giá phòng: Quản lý giá theo mùa, chương trình khuyến mãi, hoặc giá đặc biệt theo từng đối tác ###### **1. Thêm mới Quỹ phòng** **Bước 1**: Truy cập NCC -> Khách sạn : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739241013757.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739241013757.png) **Bước 2**: Click Tạo/ sửa khách sạn -> tại mục Allotment (chính là mục Quỹ phòng) -> Thực hiện điền các trường thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739241276460.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739241276460.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| |Tên dịch vụ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739244962771.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739244962771.png) | Tên dịch vụ trong khách sạn | |Giai đoạn từ - đến |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739244978753.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739244978753.png) | Chọn khoảng thời gian để áp dụng giá. Khi chọn dịch vụ trong booking. Hệ thống sẽ tự động lấy giá theo khoảng ngày được setup chọn | | Loại ngày |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739241483759.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739241483759.png) |- Setup giá theo loại ngày
- Có thể tự cấu hình ngày cuối tuần: Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739241643697.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739241643697.png) -> Tích chọn cấu hình ngày cuối tuần mong muốn -> Click **Lưu cấu hình**
[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739241597890.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739241597890.png) | |Số lượng look | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739245005384.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739245005384.png)| Setup số lượng phòng look theo quỹ -> hiển thị all day quỹ số lượng phòng theo ngày | |Số ngày COD (Cut off Dates) |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739245023116.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739245023116.png) |- Cho điền số ngày. Hệ thống sẽ tự động lấy **NGÀY HIỆN TẠI + SỐ NGÀY COD** để khóa quỹ phòng Từ ngày hiện tại đến hết ngày số 10
- Ví dụ : hôm nay ngày 15/06/2024. Nếu setup Số ngày COD = 5 thì tất cả số phòng từ ngày 15/06 - hết ngày 19/06 sẽ không chọn được phòng nữa | |Giá NET/ Ngày| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739245046446.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739245046446.png)| Giá nhập từ khách sạn | | Giá Bán/ Ngày|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739245055451.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739245055451.png) | Giá bán ra cho khách hàng của mình | | Thêm dịch vụ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739245078627.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739245078627.png) | Click icon để thêm dịch vụ | |Xoá dịch vụ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739245086291.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739245086291.png) | Click icon để xoá dịch vụ | **Ví dụ** : các trường thông tin điền quỹ phòng của 1 khách sạn như sau: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739245776065.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739245776065.png) -> ngoài màn danh sách sẽ hiển thị như sau: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739246137706.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739246137706.png) => Quỹ phòng tạo sẽ hiển thị tại màn : **Quỹ phòng** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739240832503.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739240832503.png) ###### **2. Các thông số tại màn Quỹ phòng** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| |Giá dịch vụ | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739246894830.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739246894830.png) | Giá theo phòng lẻ | | Tổng số phòng còn lại| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739246912382.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739246912382.png)|Số đêm còn lại trong quỹ phòng | | Phòng lock |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739246929729.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739246929729.png) |Các ô Hiển thị “ Xám đen” là đã bị COD ( Cut off Dates) theo số ngày COD quy định | # CÁC BÁO CÁO # Báo cáo nhân viên **Truy cập Báo cáo -> Báo cáo nhân viên** ###### **1. Bộ lọc màn Báo cáo nhân viên** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739332020369.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739332020369.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| |Tìm kiếm theo tên nhân viên |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739332260733.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739332260733.png) |Chọn hoặc gõ tên nhân viên muốn tìm kiếm | |Chọn ngày đặt | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739332268386.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739332268386.png)| Lọc báo cáo theo ngày đặt đơn hàng | |Ngày CI |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739332276015.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739332276015.png) |Lọc báo cáo theo ngày checkin đơn hàng | |Ngày CO |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739332282437.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739332282437.png) | Lọc báo cáo theo ngày checkout đơn hàng | |Chọn chi nhánh |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739332289698.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739332289698.png) | Lọc báo cáo nhân viên theo chi nhánh | |Chọn nhóm |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739332295205.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739332295205.png) | Lọc báo cáo nhân viên theo nhóm | ###### **2. Các thông số, số liệu báo cáo** ###### **2.1. Biểu đồ doanh thu/ thực thu theo nhân viên** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739332473845.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739332473845.png) - [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739332540263.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739332540263.png) : Doanh thu (Tổng doanh thu trong đơn có phiếu thu **chưa duyệt + đã duyệt**) - [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739332518806.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739332518806.png) : Thực thu ( Tổng doanh thu trong đơn có phiếu thu **đã duyệt**) ###### **3. Danh sách nhân viên sắp xếp theo doanh thu** - List danh sách nhân viên được sắp xếp theo Doanh thu giảm dần: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739412619948.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739412619948.png) - Thống kê nhân viên có Doanh số cao nhất: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739412882434.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739412882434.png) ###### **4. Báo cáo thống kê hiệu suất nhân viên** [![Screenshot_7.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-7.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-7.png) Báo cáo thống kê hiệu suất nhân viên so sánh hiệu suất của nhân viên so với cùng kì. |Các trường|Mô tả| |---------|---------| |[Filter chọn nhân viên](https://prnt.sc/9xnZlpatygLL)| Cho phép tìm kiếm các nhân viên có account đang ở trạng thái hoạt động (không hiển thị các account đã khóa hoặc CTV, Đại lý)| |[Filter chọn chi nhánh](https://prnt.sc/CEAoaJHiHsEz)| Cho phép xem số liệu các nhân viên thuộc chi nhánh được chọn| |[Filter thời gian](https://prnt.sc/TIsGKpihYx7p)| Chọn khoảng thời gian muốn so sánh dữ liệu
VD: Chọn 3 tháng qua (1/6/2025 - 31/8/2025) => So sánh dữ liệu của 1/6/2025 - 31/8/2025 với dữ liệu của 1/3/2025 - 31/5/2025
Chọn năm nay => So sánh dữ liệu của năm nay với dữ liệu của năm ngoái |Nhân viên|Tên nhân viên| | Chi nhánh| Chi nhánh của nhân viên| | Phòng ban| Phòng ban của nhân viên| |Số Data khách hàng| Số khách hàng được tạo mới trong khoảng thời gian được chọn| |Số cuộc gọi| Hiện tại đang không sử dụng đến trường này (mặc định bằng 0)| |Chăm sóc khách hàng|Tổng số Các data khách hàng có hoạt động CSKH/Comment trong khoảng thời gian lọc| |Tổng cơ hội| Tổng số Cơ hội được tạo ra trong khoảng thời gian lọc(Tính cả cơ hội hủy)| |Cơ hội mới|Tổng số Cơ hội ở trạng thái Tạo Mới trong khoảng thời gian lọc| |Số cơ hội chốt| Tổng số cơ hội ở trạng thái CHỐT ĐƠN trong khoảng thời gian lọc| |Tổng đơn hàng|Tổng số đơn hàng được tạo ra trong hệ thống trong khoảng thời gian lọc
- Không lấy báo giá
- Đơn hàng FIT: Lấy cả giữ chỗ và hủy chỗ
- Lấy cả hủy không đi
- Tính cả đơn đã được duyệt và chưa duyệt| |Khách hàng mua 1 lần| Số lượng khách hàng mua 1 lần, phát sinh 1 đơn hàng (Số lượng đơn hàng theo ngày đặt tour)
Trường hợp 2 nhân viên tạo 1 đơn cùng 1 data -> Tính 1 đơn| |Khách hàng mua lại|Số lượng khách hàng mua lớn hơn 1 làn (Số lượng đơn hàng tính theo ngày đặt tour)| |Tỉ lệ chốt đơn|Số đơn hàng/Tổng Số data KH| |Tỉ lệ chuyển đổi cơ hội|Chốt đơn ( Cơ hội) / Tổng số cơ hội| |Giá trị trung bình đơn hàng| Tổng doanh thu/Số lượng đơn hàng| # Báo cáo tài chính Báo cáo tài chính doanh nghiệp theo dõi, phân tích và quản lý tài chính hiệu quả: - Báo cáo doanh thu & chi phí: Theo dõi doanh thu từ tour, khách sạn, vé máy bay, dịch vụ bổ sung và chi phí vận hành. - Chi phí hoạt động: Tổng hợp thu nhập doanh nghiệp và các chi phí liên quan **Truy cập: Báo cáo -> Tài chính** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739417781820.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739417781820.png) - Màn hình quản lý Báo cáo tài chính: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739418120394.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739418120394.png) ###### **1. Quản lý bộ lọc** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739418161387.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739418161387.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Tìm kiếm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739418439812.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739418439812.png) | Tìm kiếm theo: Tên KH, SĐT, Mã Code đơn hàng ,... | |Chọn khoảng thời gian | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739418447844.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739418447844.png)| Chọn khoảng thời gian theo **Ngày đặt hàng** | |Loại dịch vụ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739418456033.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739418456033.png) |Chọn loại dịch vụ : FIT/ GIT/ Land/ Booking/ Visa/ DVL, Lịch điều xe | | Nhân viên phụ trách| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739418463826.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739418463826.png)| Chọn tìm kiếm theo nhân viên phụ trách tour | ###### **2. Xem chi tiết lịch sử đơn hàng** - Tại màn Báo cáo tài chính -> Click vào **Chi tiết**: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739418655518.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739418655518.png) - Popup xem chi tiết **Lịch sử đơn hàng** hiển thị: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739418700589.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739418700589.png) + Hiển thị lịch sử phiếu thu - chi phát sinh trong đơn hàng # Tổng hợp báo cáo Truy cập Báo cáo -> Báo cáo hệ thống: ###### **1. Báo cáo nhân viên** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739432925286.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739432925286.png) ###### **1.1. Báo cáo nhân viên** Xem báo cáo như Module [Báo cáo nhân viên ](https://docs.mistudio.asia/books/tourkit-huong-dan-su-dung-tourkit/page/bao-cao-nhan-vien) ###### **1.2. Báo cáo khách hàng** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739419510832.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739419510832.png) - Màn Báo cáo nhân viên: - [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739420902396.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739420902396.png) ###### **1.2.1. Quản lý bộ lọc** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739433713230.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739433713230.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| |Nhập tên, SĐT, Email |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739431956801.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739431956801.png) | Tìm kiếm khách hàng theo tên, Số điện thoại, email khách hàng | |Doanh thu Từ - Đến | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739432066728.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739432066728.png)|Tìm kiếm theo doanh thu
Ví dụ: Tìm kiếm khách hàng có doanh thu trong khoảng 1,000,000 - đến 5,000,000| |Thời gian từ - đến |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739432078718.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739432078718.png) |Lọc theo khoảng thời gian tạo khách hàng | | Nguồn khách hàng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739432088686.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739432088686.png) |Lọc hiển thị theo nguồn khách hàng: Cá nhân. tiktok, Nguồn công ty,... | |Loại khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739432099586.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739432099586.png)| Lọc hiển thị theo nguồn khách hàng: Telesales, Tiềm năng,... | | DS nhân viên|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739432107406.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739432107406.png) |Lọc theo nhân viên tạo data KH | |Chọn nhóm |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739432114521.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739432114521.png) | Lọc theo nhóm | ###### **1.2.2. Quản lý danh sách khách hàng** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739432249974.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739432249974.png) - Các thao tác trên màn list danh sách khách hàng: Các chức năng, thao tác: Xoá, sửa, đặt lịch CSKH,... tương tự như module **[Data Khách Hàng](https://docs.mistudio.asia/books/tourkit-huong-dan-su-dung-tourkit/page/data-khach-hang)** (Mục 3.Quản lý danh sách khách hàng) ###### **1.3. Công nợ khách hàng** Truy cập Báo cáo -> Báo cáo Công nợ khách hàng - Màn Báo cáo công nợ khách hàng : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739433017686.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739433017686.png) - **Quản lý bộ lọc**: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739433084443.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739433084443.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Nhập tên, SĐT, Email |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739433582671.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739433582671.png) |Tìm kiếm khách hàng theo tên, Số điện thoại, email khách hàng | |Chọn chi nhánh |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739433591240.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739433591240.png) | Lọc theo chi nhánh người tạo Data KH | | Nguồn khách hàng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739433599402.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739433599402.png) | Lọc hiển thị theo nguồn khách hàng: Cá nhân. tiktok, Nguồn công ty,...| | Loại khách hàng|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739433607177.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739433607177.png) |Lọc hiển thị theo nguồn khách hàng: Telesales, Tiềm năng,... | | Danh sách nhân viên |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739433614140.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739433614140.png) | Lọc Data KH theo nhân viên tạo| | Chọn nhóm| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739433620094.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739433620094.png)| Lọc hiển thị Data theo nhóm | | Chọn phòng ban | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739433627635.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739433627635.png) |Lọc Data theo từng phòng ban | |Ngày tạo | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739433636328.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739433636328.png)|Chọn tiêu chí lọc: Ngày tạo/ Ngày checkin/ Checkout | |Export | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739433694946.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739433694946.png)| Tải xuống File Excel Báo cáo công nợ khách hàng | ###### **1.4. Báo cáo Đại Lý** Truy cập Báo cáo -> Báo cáo hệ thống -> Báo cáo Đại Lý - Màn Báo cáo Doanh thu theo đại lý hiển thị: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739433902497.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739433902497.png) ###### **1.4.1. Quản lý bộ lọc** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739433941335.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739433941335.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Nhập tên, SĐT, Email |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507717638.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507717638.png) |Tìm kiếm đại lý theo Tên. SĐT, Email | |Chọn khoảng thời gian |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507729826.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507729826.png) | - Chọn khoảng thời gian tạo đơn | | Thời gian tạo |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507740598.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507740598.png) |- Chọn các lựa chọn xem báo cáo của Đại Lý theo đơn: Thời gian Tạo, Thời gian checkin/ checkout đơn hàng | | Chọn chi nhánh | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507748666.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507748666.png)| Lọc Đại lý theo chi nhánh | |Chọn nhóm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507761361.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507761361.png) |Lọc báo cáo Đại lý theo nhóm | |Chọn thị trường |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507772249.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507772249.png) | Lọc báo cáo theo thị trường | | Export | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739434070392.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739434070392.png) | Export ra File excel Báo cáo Doanh thu theo đại lý | ###### **1.4.2. Quản lý danh sách báo cáo Đại lý** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507828108.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507828108.png) - Xem Báo cáo doanh thu theo thời gian tạo/ Checkin/ Checkout đơn hàng của từng Đại lý: **Bước 1** : Tại màn quản lý danh sách Đại lý => Click vào 1 tên Đại lý: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507985864.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507985864.png) **Bước 2**: Màn báo cáo Doanh thu theo thời gian tạo đơn hàng VD: đại lý **Thoa DL**: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739508196519.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739508196519.png) - Tại màn này có thể thấy được các thông số báo cáo: Doanh thu, thực thu, còn thiếu, tổng chi, thực chi, hoa hồng, Doanh thu hoa hồng - Vỉew chi tiết đơn hàng : Click vào mã đơn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739508294057.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739508294057.png) để xem chi tiết đơn hàng ###### **2. Báo cáo doanh thu** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739508444822.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739508444822.png) **Lưu ý: Các đơn hàng: Booking, DV lẻ, Visa, Lịch điều xe phải ở trạng thái duyệt đơn mới nhảy số liệu vào báo cáo thống kê** ###### **2.1. Báo cáo doanh thu theo thời gian tạo đơn** - Màn quản lý Báo cáo doan thu theo thời gian tạo đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739508514959.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739508514959.png) ###### **2.1.1. Quản lý bộ lọc** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Nhập tên, SĐT, Email |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507717638.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507717638.png) |Tìm kiếm đại lý theo Tên. SĐT, Email | |Chọn khoảng thời gian |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507729826.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507729826.png) | - Chọn khoảng thời gian tạo đơn | |Nguồn khách hàng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739521592198.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739521592198.png) |Chọn nguồn khách hàng đặt đơn hàng: tiktok,... | | Loại khách hàng|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739521616640.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739521616640.png) | Chọn loại khách hàng mua đơn hàng: Tiềm năng, Telesale,...| |DS nhân viên|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739521637827.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739521637827.png) |Chọn nhân viên tạo đơn hàng | | Chọn chi nhánh | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507748666.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507748666.png)| Lọc Đại lý theo chi nhánh | |Chọn nhóm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507761361.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507761361.png) |Lọc báo cáo Đại lý theo nhóm | |Chọn thị trường |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507772249.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507772249.png) | Lọc báo cáo theo thị trường | | Chọn phòng ban|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739521573068.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739521573068.png) |Báo cáo doanh thu theo phòng ban (theo phòng ban của tài khoản tạo đơn) | | Chọn loại tour| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739521537204.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739521537204.png)| Chọn loại tour VD: GIT, FIT,...| | Chọn loại chốt |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739521552527.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739521552527.png) | Chọn loại chốt theo trạng thái đơn hàng: đã chốt, chưa chốt,... | | Export | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739434070392.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739434070392.png) | Export ra File excel Báo cáo Doanh thu theo thời gian tạo đơn hàng | ###### **2.1.2. Xem chi tết báo cáo theo từng nhân viên** Tại màn **Báo cáo doanh thu theo thời gian tạo đơn hàng** -> Click vào Tên nhân viên: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739522275322.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739522275322.png) -> Màn Báo cáo doanh thu theo thời gian tạo đơn hàng của nhân viên **Nguyễn Thoa** hiển thị: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739522330042.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739522330042.png) - Tại màn này có thể thấy được các thông số báo cáo: Doanh thu, thực thu, còn thiếu, tổng chi, thực chi, hoa hồng, Doanh thu hoa hồng - Vỉew chi tiết đơn hàng : Click vào mã đơn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739522371598.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739522371598.png) để xem chi tiết đơn hàng ###### **2.2. Báo cáo doanh thu theo thời gian checkin đơn hàng** (Tương tự như Báo cáo doanh thu theo thời gian tạo đơn hàng) - Các báo cáo sẽ lấy theo ngày checkin đơn hàng [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739523152278.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739523152278.png) ###### **2.3. Báo cáo doanh thu theo thời gian checkout đơn hàng** (Tương tự như Báo cáo doanh thu theo thời gian tạo đơn hàng) - Các báo cáo sẽ lấy theo ngày checkout đơn hàng [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739523303496.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739523303496.png) ###### **2.4. Báo cáo doanh thu theo thời gian Duyệt đơn hàng** (Tương tự như Báo cáo doanh thu theo thời gian tạo đơn hàng) - Các báo cáo sẽ lấy theo trạng thái đơn khi ở trạng thái **Đã chốt hoa hồng** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739523478640.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739523478640.png) ###### **2.5. Báo cáo lợi nhuận** - Màn hình quản lý Báo cáo lợi nhuận: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739523865296.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739523865296.png) ##### **2.5.1. Quản lý bộ lọc báo cáo lợi nhuận** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739523956487.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739523956487.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Nhập tên, SĐT, Email |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507717638.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507717638.png) |Tìm kiếm đại lý theo Tên. SĐT, Email | |Chọn khoảng thời gian |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507729826.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507729826.png) | - Chọn khoảng thời gian tạo đơn | |Nguồn khách hàng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739521592198.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739521592198.png) |Chọn nguồn khách hàng đặt đơn hàng: tiktok,... | | Loại khách hàng|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739521616640.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739521616640.png) | Chọn loại khách hàng mua đơn hàng: Tiềm năng, Telesale,...| |DS nhân viên|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739521637827.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739521637827.png) |Chọn nhân viên tạo đơn hàng | | Chọn chi nhánh | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507748666.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507748666.png)| Lọc Đại lý theo chi nhánh | |Chọn nhóm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507761361.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507761361.png) |Lọc báo cáo Đại lý theo nhóm | |Chọn thị trường |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739507772249.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739507772249.png) | Lọc báo cáo theo thị trường | | Chọn phòng ban|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739521573068.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739521573068.png) |Báo cáo doanh thu theo phòng ban (theo phòng ban của tài khoản tạo đơn) | | Chọn loại tour| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739521537204.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739521537204.png)| Chọn loại tour VD: GIT, FIT,...| | Chọn loại chốt |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739521552527.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739521552527.png) | Chọn loại chốt theo trạng thái đơn hàng: đã chốt, chưa chốt,... | | Export | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739434070392.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739434070392.png) | Export ra File excel Báo cáo Lợi nhuận| ###### **2.5.2. Quản lý màn Báo cáo lợi nhuận** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739524088043.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739524088043.png) - Tại màn này có thể thấy được các thông số báo cáo: Doanh thu, lợi nhuận, hoa hồng - View chi tiết lợi nhuận theo từng nhân viên: Click tên Nhân viên: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739524175813.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739524175813.png) -> Màn Danh sách đơn hàng có lợi nhuận của nhân viên **Nguyễn Thoa** hiển thị: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739524235531.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739524235531.png) ###### **3. Báo cáo công nợ NCC** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739524719467.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739524719467.png) - Màn Báo cáo công nợ NCC: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766483498284.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766483498284.png) ###### **3.1. Quản lý bộ lọc** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739757239321.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739757239321.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Nhập tên, SĐT, Email | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739757451958.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739757451958.png) |Tìm kiếm NCC theo tên, SĐT, email,.. | |Chọn loại NCC |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739757459111.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739757459111.png) |Chọn loại NCC: khách sạn, vé, nhà xe,... | |Chọn tỉnh thành |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739757466157.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739757466157.png) | Chọn tỉnh thành NCC | | Thị trường | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739757472061.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739757472061.png)| Chọn thị trường NCC: nội địa,... | |Chi nhánh | [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766483571573.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766483571573.png) | Chọn Chi nhánh NCC: chi nhánh 1, chi nhánh 2, chi nhánh 3,...| | Ngày đặt | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739757491093.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739757491093.png)|Lọc các dịch vụ trong đơn của NCC theo : Ngày đặt đơn, Ngày checkin, ngày checkout | ###### **3.2. Quản lý danh sách công nợ NCC** | Chức năng | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Xem công nợ NCC |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739758437985.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739758437985.png) | - Click vào icon để xem chi tiết công nợ NCC| |Xem lịch sử giao dịch NCC |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739758484574.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739758484574.png) | - click vào ô màu vàng -> hệ thống hiển thị màn Lịch sử giao dịch NCC | | Nút chức năng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739758648051.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739758648051.png) | - Hoàn quỹ (phiếu thu có tích hoàn quỹ NCC)
- Nạp ký quỹ (phiếu chi tích Nạp ký quỹ)
- Lịch sử giao dịch: Xem lịch sử giao dịch NCC | ###### **3.3. Chức năng export** Click button [Export] [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766493472174.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766493472174.png) sẽ tải xuống file excel danh sách công nợ của các nhà cung cấp hiển thị trên màn hình File export gồm các trường thông tin sau: |Tên trường| Mô tả| |----------|------| |Mã NCC| Mã nhà cung cấp| |Tên NCC|Tên nhà cung cấp| |Số điện thoại| Số điện thoại của nhà cung cấp| |Email|Email của nhà cung cấp| |Loại NCC|Loại nhà cung cấp| |Tỉnh thành|Tỉnh thành của nhà cung cấp| |Số lượng sử dụng| Số lượng sử dụng| |Tổng mua| Tổng mua| |Đã mua|Đã mua| |Thu hộ|Thu hộ| |Còn nợ|Còn nợ| |Số dư|Số dư| |Tình trạng|Tình trạng của nhà cung cấp (có còn hoạt động hay không)| |Nhân viên tạo|Nhân viên tạo| |Chi nhánh|Lấy theo nhân viên tạo| ###### **4. Xuất báo cáo** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739758933620.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739758933620.png) - Báo cáo thu - chi: Xuất báo cáo theo các khoảng thời gian: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739759017499.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739759017499.png) - Báo cáo hoạt động kinh doanh: Xuất báo cáo theo: Tuần , Tháng, Năm - CHi tiết công nợ phải thu : Tuỳ chọn khoảng thời gian ###### **5. Báo cáo khác** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739759137520.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739759137520.png) ###### **5.1. Báo cáo hoạt động kinh doanh** - Báo cáo hoạt động kinh doanh: cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình kinh doanh của doanh nghiệp trong một khoảng thời gian nhất định [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739759269742.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739759269742.png) ###### **5.2. Báo cáo chi nhánh** - Báo cáo chi nhánh: báo cáo các số liệu **Doanh thu nhân viên** theo chi nhánh [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739759356875.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739759356875.png) ###### **5.3. Báo cáo công ty** - Báo cáo công ty: Tổng quan số liệu Báo cáo về Doanh thu/ Lợi nhuận,... của công ty theo : Ngày đặt/ Loại hình tour/ Loại thị trường: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739759539524.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739759539524.png) # DỰ ÁN VÀ QUẢN LÝ CÔNG VIỆC # Dự án ###### **1. Tạo dự án** B1: Click **[Tạo dự án]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739348898119.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739348898119.png) B2: Nhập tên dự án và chọn nhân viên làm dự án đó [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739349098707.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739349098707.png) ###### **2. Các chức năng** ###### Chỉnh sửa dự án B1: Chọn 1 dự án muốn chỉnh sửa B2: Click **[Chức năng]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739497526008.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739497526008.png) B3: Click **[Chỉnh sửa]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739497563386.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739497563386.png) ###### Xóa dự án B1: Chọn 1 dự án muốn chỉnh xóa B2: Click **[Chức năng]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739497526008.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739497526008.png) B3: Click **[Xóa]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739497666509.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739497666509.png) ###### Sao chép dự án B1: Chọn 1 dự án muốn sao chép B2: Click **[Chức năng]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739497526008.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739497526008.png) B3: Click **[Sao chép]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739497676060.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739497676060.png) # Quản lý công việc **Module Quản lý công việc giúp theo dõi, phân loại và giám sát tiến độ các nhiệm vụ theo trạng thái, ưu tiên, dự án và người thực hiện. Người dùng có thể tạo mới, gắn tag, lọc tìm kiếm và kiểm soát hạn xử lý để đảm bảo công việc được thực hiện đúng kế hoạch.** ###### **1. Tạo công việc** Bước 1: Click **[Tạo]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739499922483.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739499922483.png) Sau khi click **[Tạo]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739499922483.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739499922483.png) hệ thống sẽ hiển thị màn hình như ảnh dưới: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739499969069.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739499969069.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| |Tên công việc |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739500136808.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739500136808.png) | Bắt buộc nhập tên công việc | |Dự án |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739500170161.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739500170161.png) | Dự án cho phép chọn (Các list dự án bắt theo phần duej an đã tạo) | |Thời gian áp dụng|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739500220639.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739500220639.png) | Chọn khoảng thời gian áp dụng công việc | | Chọn thời gian nhắc hẹn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739500272026.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739500272026.png)| Chọn thời gian nhắc hẹn | |Mức độ | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739500308090.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739500308090.png) |Chọn mức độ cho công việc | |Trạng thái |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739500399110.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739500399110.png) |Chọn trạng thái cho công việc| |Chọn nhân viên |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739500441611.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739500441611.png)|Chọn nhân viên thực hiện công việc| |Danh sách đầu công việc |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739500479066.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739500479066.png)|Click dấu cộng màu xanh để thêm đầu mục các công việc| |Tags|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1758512266142.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1758512266142.png)|điền text theo tag công việc mong muốn| Bước 2: Nhập và chọn đầy đủ các trường thông tin trên Bước 3: Click [Lưu] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739500570238.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739500570238.png) - Màn view **Quản lý công việc**: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1758512566491.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1758512566491.png) ###### **2. Các chức năng** ###### **2.1. Chỉnh sửa công việc** Bước 1: + Cách 1: Chọn 1 công việc muốn chỉnh sửa + Cách 2 Click **[Chức năng]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739497526008.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739497526008.png) Bước 2: Click **[Chỉnh sửa]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739497563386.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739497563386.png) [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1758513066002.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1758513066002.png) Bước 3: Sau khi chỉnh sửa xong => Click **Lưu** ###### **2.2. Xóa công việc** Bước 1: + Cách 1 : Chọn 1 công việc muốn chỉnh xóa + Cách 2: Click **[Chức năng]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739497526008.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739497526008.png) Bước 2: Click **[Xóa]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739497666509.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739497666509.png) [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1758513372707.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1758513372707.png) Bước 3: popup thông báo xoá xuất hiện 1. Click: Thực hiện => Xoá thành công 2. Click: huỷ => Huỷ hành động xoá công việc [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1758513562826.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1758513562826.png) ###### **2.3. Sao chép công việc** B1: Chọn 1 công việc muốn sao chép B2: Click **[Chức năng]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739497526008.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739497526008.png) [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1758513781225.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-09/image-1758513781225.png) B3: Click **[Sao chép]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739497676060.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739497676060.png) # Hiệu suất công việc ###### **1. Bộ lọc** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739503313057.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739503313057.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| |Khoảng thời gian |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739503346534.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739503346534.png)|Khoảng thời gian tạo công việc | |Ngày |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739503377716.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739503377716.png)| Lọc theo ngày bắt đầu công việc | |Phòng ban|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739503446298.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739503446298.png) | Lọc công việc theo phòng ban của nhân viên | # QUẢN LÝ XE # Kho xe ###### **2. Nhà cung cấp** - Hệ thống nhà cung cấp cho phép quản lý hệ thống nhà cung cấp theo từng loại dịch vụ. Tại đây cho phép Tạo/ Tra cứu/ Cập nhật/ Thay đổi trạng thái hoạt động/ Xem công nợ nhà cung cấp [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739930013075.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739930013075.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Tạo | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739930039188.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739930039188.png)|Tạo thông tin nhà cung cấp / thông tin dịch vụ nhà cung cấp khách sạn đó | |Nhập excel |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849174507.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849174507.png) | Import danh sách nhà cung cấp từ excel ( Tải mẫu ) | |Xem chi tiết |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849201754.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849201754.png) |Xem chi tiết thông tin nhà cung cấp | |Cập nhật | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849214226.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849214226.png) |Cập nhật thông tin nhà cung cấp| |Xoá | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849234555.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849234555.png) | Xoá nhà cung cấp| |Thay đổi trạng thái |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849247378.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849247378.png) |- Thay đổi trạng thái nhà cung cấp
- Hoạt động/Dừng hoạt động
- ( Nhà cung cấp dừng hoạt động bị đẩy xuống cuối danh sách và bị ẩn khi chọn dịch vụ ở các đơn) | |Xem công nợ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849666778.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849666778.png) | Xem công nợ nhà cung cấp | ###### **2.1. Tạo NCC** Chọn nút chức năng [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739930164741.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739930164741.png) để mở form nhập thông tin nhà cung cấp khách sạn: - **(1) Nhập thông tin chung của nhà cung cấp:** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739930144240.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739930144240.png) **Lưu ý**: + Các thông tin bắt buộc : Mã NCC, Tên NCC, Số điện thoại - **(2) Nhập thông tin người liên hệ** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739862038710.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739862038710.png) + Tên dịch vụ: Nhập tên dịch vụ + Số lượng: Nhập số lượng + Giá NET: Nhập giá nhập + Giá bán: Nhập giá bán + Mô tả: Nhập thông tin mô tả ( Thông tin này sẽ được bắt trên phiếu Xác nhận dịch vụ) + Ghi chú: Nhập ghi chú Chọn nút [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739862361932.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739862361932.png)để lưu lại thông tin đã nhập ###### **2.2. Import Nhà cung cấp** - Chọn nút [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739862899185.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739862899185.png) để mở popup import file excel: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739930461158.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739930461158.png) | Chức năng | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| |Tải file import | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863093551.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863093551.png)|Click trên popup để tải file mẫu | | Chọn tệp |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863106664.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863106664.png) | Chọn file thông tin nhà cung cấp cần import| |Thực hiện cập nhật file lên phần mềm |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863121418.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863121418.png) |Chọn Thực hiện để cập nhật file lên pm | **Lưu ý file import**: - File import phải có định dạng .xlxs hoặc .xls - Các thông tin phải có trong file excel: Mã NCC, Tên NCC, SĐT - Không đổi tiêu đề các cột - Với Khách sạn/ Voucher phải chọn Class Hotel, Dự án (cùng 1 file thì nội dung này import lên sẽ giống nhau => nếu thông tin này khác nhau thì cần chia file ra import) ###### **2.3. Export Nhà cung cấp** Chọn chức năng [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863410685.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863410685.png) để xuất thông tin nhà cung cấp ###### **2.4. Xem chi tiết Nhà cung cấp** - Chọn mã NCC để xem thông tin nhà cung cấp [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863248252.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863248252.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863344100.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863344100.png) ###### **2.5. Cập nhật** Tại màn chi tiết chọn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863512420.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863512420.png) để cập nhật thông tin nhà cung cấp ###### **2.6. Xoá** Tại màn chi tiết chọn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863550954.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863550954.png) để xoá thông tin nhà cung cấp ###### **2.7. Thay đổi trạng thái** Tại màn danh sách nhà cung cấp chọn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863596769.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863596769.png) tại cột tình trạng để thay đổi tình trạng nhà cung cấp # Lịch xe chờ duyệt ###### **1. Thêm mới** Ấn **“Tạo lịch điều xe”** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739509018969.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524407861.png) để mở bảng tạo thông tin 1 lịch điều xe mới: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739509043048.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739509043048.png) Các trường thông tin nhập như sau : ###### **1.1. Thông tin tour:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| | Mã đơn hàng|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739509096579.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739509096579.png)| Hệ thống tự động tạo Mã theo cấu trúc được đặt sẵn của doanh nghiệp | | Biển số xe |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739509122229.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739509122229.png)| Hệ thống tự fill theo mã NCC | |Thông tin tài xế |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524895750.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524895750.png) | Hệ thống tự random mã giữ chỗ cho khách | |Tình trạng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524589646.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524589646.png) | Chọn trạng thái đơn hàng | |Nhóm/ Thị trường|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010039325.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010039325.png) | Lựa chọn thị trường đã được cài đặt sẵn để phân loại, thống kê | |Loại hình |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739515529505.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739515529505.png) |Chọn loại hình | ###### **1.2. Thông tin Khách Hàng:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |-------|-------|-------| | Tìm khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010859175.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010859175.png) |**- Đối với Khách hàng đã có trong kho Data**: Gõ tên hoặc Số điện thoại của khách để hệ thống tự đề xuất thông tin có sẵn.
**- Đối với Khách hàng mới chưa có trong kho Data khách hàng** : Ấn vào nút để mở lên Popup “ Tạo mới khách hàng”. Lúc này data khách mới sẽ được tự động lưu vào Kho Data khách hàng để sử dụng cho sau này| | Nhân viên điều hành| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012420534.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012420534.png)|Đối với các đơn hàng cần 1 Nhân viên Điều hành dịch vụ kết hợp cùng Sales xử lý thì chọn vào ô **Nhân viên điều hành** để gán phiếu cho nhân viên được chọn cùng nhìn thấy đơn hàng | | File “ Chọn tệp” | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012613149.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012613149.png)|Hệ thống cho đính kèm nhiều hồ sơ, file thông tin khách hàng cùng 1 lúc để lưu trữ thông tin khách hàng | ###### **1.3. Điều hành dịch vụ:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Dịch vụ Sales (Dự trù tour) | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013241939.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013241939.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Sale** chỉ mang tính chất **dự kiến** và **không được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | | Dịch vụ điều hành | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013302476.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013302476.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Điều hành** là các dịch vụ chính thức **được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | ###### **1.3,1. Các bước chọn dịch vụ:** **Bước 1:** Click chuột vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013508877.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013508877.png) để mở ra bảng lựa chọn dịch vụ sử dụng cho Tour đó. Sau khi click vào sẽ hiển thị ra một Bảng lựa chọn dịch vụ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013570923.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013570923.png) **Bước 2:** Chọn một trong các loại hình Nhà cung cấp để hiển thị ra danh sách các nhà cung cấp dịch vụ chi tiết [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013735983.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013735983.png) **Bước 3:** Click vào từng dịch vụ con để lựa chọn kéo thả vào bảng Dịch vụ. Nền dịch vụ được chọn sẽ hiển thị nền màu xanh [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013838390.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013838390.png) **Bước 4:** Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013944577.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013944577.png) để thêm dịch vụ ###### **1.3.2. Thêm nhanh nhà cung cấp + Dịch vụ tại màn chọn dịch vụ** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tạo nhanh Nhà cung cấp | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735014969203.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735014969203.png) | Click vào nút **Tạo nhà cung cấp** để tạo nhanh 1 nhà cung cấp chưa có trong Danh sách nhà cung cấp của Doanh nghiệp | | Thêm nhanh Dịch vụ của Nhà cung cấp đang chọn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015062781.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015062781.png) | Khi chọn nhà cung cấp dịch vụ bị thiếu có thể ấn vào dấu cộng để thêm nhanh dịch vụ chi tiết của Nhà cung cấp đó | ###### **1.4. Điều khoản và lưu ý:** Với từng đơn hàng sẽ có các điều khoản và lưu ý khác nhau cho khách hàng. Chính vì vậy khi **tạo đơn thuế** cần các Điều khoản và Lưu ý thông báo tới cho khách hàng ngay trên phiếu SmartLink Báo giá thì **Sales + Điều hành dịch vụ** có thể thêm nhanh tại ô **Điều khoản và lưu** ngay bên dưới phần thông tin khách hàng. Click chuột vào tab **Điều khoản & Lưu ý** -> Click vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015333903.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015333903.png) để mở ra bảng điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015408492.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015408492.png) => Khi điền đầy đủ thông tin ở bảng này nội dung sẽ show ra bảng SmartLink Xác nhận dịch vụ gửi cho khách như sau - Tại đây chọn **VN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015451017.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015451017.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Việt - Chọn **EN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015603306.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015603306.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Anh ###### **2. Quản lý danh sách Tour** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739515630242.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739515630242.png) ###### **2.1. Bộ lọc thông tin màn quản lý danh sách** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tìm kiếm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024292468.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024292468.png) | Gõ: Mã đơn hàng, Tên tour, SĐT khách hàng,...-> Enter thì hệ thống sẽ tìm theo kết quả mong muốn | | Tình trạng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024346452.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024346452.png) | Lọc theo trạng thái Tour : Sắp chạy, Đang chạy, Chưa quyết toán, Đã quyết toán Hoàn thành, Hủy, Huỷ không đi | | CTV | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024438279.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024438279.png) | Điền tên Cộng tác viên (CTV) để tìm kiếm Cộng tác viên (CTV là người được gắn vào data Khách hàng) | | Trạng thái hoa hồng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024559184.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024559184.png) | Lọc theo các đơn hàng đã được “ Chốt hoa hồng” cho Sales | | Người tạo | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024449924.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024449924.png) | Lọc theo Người tạo ra đơn hàng đó.
Ví dụ: muốn xem Nhân viên Nguyễn Văn A tạo ra những đơn hàng nà | | Chi nhánh | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024459845.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024459845.png) |Lựa chọn đơn hàng theo **Chi nhánh** , khu vực làm việc. Ví dụ : Muốn xem các đơn hàng cho chi nhánh Hà Nội tạo ra | | Nhóm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024470264.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024470264.png) | Lọc đơn hàng theo nhóm | | Trạng thái hoá đơn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024479082.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024479082.png) |Lọc các đơn hàng đã được note **Xuất hóa đơn** | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024489498.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024489498.png) | Lọc các đơn hàng theo thông tin “ ngày thanh toán” mong muốn | | TT thanh toán |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024498859.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024498859.png) | Lọc các đơn theo trạng thái thanh toán: Còn nợ, Đã thu hết, Còn phải chi, Đã chi hết | | Chọn phòng ban | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024511982.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024511982.png) | Lọc các đơn theo phòng ban đã setup trên hệ thống | | NCC | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024521127.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024521127.png) | Lọc theo nhà cung cấp trong đơn hàng | | Nguồn khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024543157.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024543157.png) | Lọc đơn hàng có khách hàng thuộc Nguồn khách hàng chọn | ###### **2.2. Export đơn hàng** Click vào nút [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735025675913.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735025675913.png) để tải xuống File Excel toàn bộ thông tin đơn hàng bạn mong muốn. Nút export có thể kết hợp cùng bộ lọc theo bạn mong muốn lựa chọn ở trên ###### **2.3. Hiển thị dạng xem** | STT | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | 1 | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029959566.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029959566.png) | - Xem dạng Calendar lịch khởi hành
- Với dạng xem Calendar bạn có thể xem được lịch khởi hành của Tour/Tuyến được sắp xếp theo từng ngày và xem tổng quan trong 1 tháng:
+ Click vào icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029826891.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029826891.png) để xem lịch của các **tháng trước** hoặc **tháng tiếp theo**
+ Click vào tên [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029923204.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029923204.png) để xem chi tiết Tour | | 2 | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030081659.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030081659.png) | Xem đơn hàng dạng list | ###### **2.4. Hướng dẫn cài đặt chung** - Click vào Icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030216384.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030216384.png) để vào bảng cài đặt chung cho danh mục **Dịch vụ lẻ** - Mục cài đặt chung này là mục cấu hình 1 số thông tin tự động cho từng danh mục sản phẩm, loại hình sản phẩm: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1735807979846.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1735807979846.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Cấu trúc mã | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735525927540.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735525927540.png) | Sử dụng các từ khóa {keyword} để viết mã tự sinh theo form định sẵn.
VD: BK_{DD_MM_YYYY} => Mã: BK_8_6_2023 | | Điều khoản & Lưu ý | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030962147.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030962147.png) | Nội dung được tạo ở khu vực **Điều khoản & Lưu ý** này sẽ được bắt tự động cho toàn bộ tất cả các Tour được tạo ra ở phần **Tạo mới** | - Sau khi cài đặt xong click **Lưu cấu hình** để set cài đặt ###### **3. Sửa/ Xoá** Để sửa/ Xoá các trường thông tin của đơn hàng, thực hiện theo các bước sau: - **Bước 1:** Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** -> hiển thị popup xem chi tiết đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739519906485.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739519906485.png) **Bước 2:** Click nút **Sửa** để thực hiện sửa Booking (hoặc **Xoá** để thực hiện xoá Booking) **Lưu ý**: - Chức năng Sửa/ Xoá được set theo phân quyền - Để xoá được Booking thì đơn đó phải: không có phát sinh phiếu thu/ chi - Đối với booking -> phải thực hiện duyệt booking thì số liệu mới được cập nhật trong các báo cáo tại Module **Báo cáo hệ thống** **Bước 3**: Sau khi thực hiện sửa xong đơn hàng -> Click **Cập nhật** để lưu lại chỉnh sửa: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735110782035.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735110782035.png) ###### **4. Các nút chức năng màn xem chi tiết** Màn xem chi tiết đơn hàng: Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739519686203.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739519686203.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |----------|----------|----------| | Xác nhận dịch vụ | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289155682.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289155682.png) | Phiếu xác nhận dịch vụ sẽ được gửi cho Khách hàng để ký xác nhận các Dịch vụ trong tour, có 2 ngôn ngữ chọn:
+ Tiếng Anh
+ Tiếng Việt | | Hợp đồng dịch vụ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289234014.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289234014.png) |- Hợp đồng dịch vụ sẽ được gửi cho Khách hàng để xác nhận lại các điều khoản trong tour khách đặt | | Tạo phiếu Đề nghị thanh toán (ĐNTT)|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289256368.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289256368.png) | Tạo phiếu ĐNTT gửi cho Khách hàng | | Gửi email đơn hàng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289266631.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289266631.png) | Gửi email thông tin đơn hàng cho Khách Hàng | | Tạo lịch nhắc |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289277180.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289277180.png) |- Tạo lịch nhắc hẹn VD: Nhắc hẹn đến hạn thanh toán,...
- Khi đến thời gian nhắc lịch đã set -> Hệ thống sẽ thông báo về mail người tạo/ phụ trách lịch nhắc này (điều kiện: tài khoản phải bật thông báo nhận email ) | # Lịch điều xe ###### **1. Thêm mới** Ấn **“Tạo lịch điều xe”** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739509018969.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524407861.png) để mở bảng tạo thông tin 1 lịch điều xe mới: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739509043048.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739509043048.png) Các trường thông tin nhập như sau : ###### **1.1. Thông tin tour:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| | Mã đơn hàng|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739509096579.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739509096579.png)| Hệ thống tự động tạo Mã theo cấu trúc được đặt sẵn của doanh nghiệp | | Biển số xe |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739509122229.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739509122229.png)| Hệ thống tự fill theo mã NCC | |Thông tin tài xế |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524895750.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524895750.png) | Hệ thống tự random mã giữ chỗ cho khách | |Tình trạng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524589646.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524589646.png) | Chọn trạng thái đơn hàng | |Nhóm/ Thị trường|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010039325.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010039325.png) | Lựa chọn thị trường đã được cài đặt sẵn để phân loại, thống kê | |Loại hình |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739515529505.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739515529505.png) |Chọn loại hình | ###### **1.2. Thông tin Khách Hàng:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |-------|-------|-------| | Tìm khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010859175.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010859175.png) |**- Đối với Khách hàng đã có trong kho Data**: Gõ tên hoặc Số điện thoại của khách để hệ thống tự đề xuất thông tin có sẵn.
**- Đối với Khách hàng mới chưa có trong kho Data khách hàng** : Ấn vào nút để mở lên Popup “ Tạo mới khách hàng”. Lúc này data khách mới sẽ được tự động lưu vào Kho Data khách hàng để sử dụng cho sau này| | Nhân viên điều hành| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012420534.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012420534.png)|Đối với các đơn hàng cần 1 Nhân viên Điều hành dịch vụ kết hợp cùng Sales xử lý thì chọn vào ô **Nhân viên điều hành** để gán phiếu cho nhân viên được chọn cùng nhìn thấy đơn hàng | | File “ Chọn tệp” | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012613149.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012613149.png)|Hệ thống cho đính kèm nhiều hồ sơ, file thông tin khách hàng cùng 1 lúc để lưu trữ thông tin khách hàng | ###### **1.3. Điều hành dịch vụ:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Dịch vụ Sales (Dự trù tour) | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013241939.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013241939.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Sale** chỉ mang tính chất **dự kiến** và **không được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | | Dịch vụ điều hành | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013302476.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013302476.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Điều hành** là các dịch vụ chính thức **được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | Phần dịch vụ điều hành sẽ được hiển thị ra màn view ở phần chi và xem được theo Dịch vụ, Nhà cung cấp, Ngày View Dịch vụ [![Screenshot_10.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-10.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-10.png) View Nhà cung cấp [![Screenshot_11.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-11.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-11.png) View Ngày [![Screenshot_12.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-12.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-12.png) ###### **1.3,1. Các bước chọn dịch vụ:** **Bước 1:** Click chuột vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013508877.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013508877.png) để mở ra bảng lựa chọn dịch vụ sử dụng cho Tour đó. Sau khi click vào sẽ hiển thị ra một Bảng lựa chọn dịch vụ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013570923.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013570923.png) **Bước 2:** Chọn một trong các loại hình Nhà cung cấp để hiển thị ra danh sách các nhà cung cấp dịch vụ chi tiết [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013735983.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013735983.png) **Bước 3:** Click vào từng dịch vụ con để lựa chọn kéo thả vào bảng Dịch vụ. Nền dịch vụ được chọn sẽ hiển thị nền màu xanh [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013838390.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013838390.png) **Bước 4:** Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013944577.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013944577.png) để thêm dịch vụ ###### **1.3.2. Thêm nhanh nhà cung cấp + Dịch vụ tại màn chọn dịch vụ** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tạo nhanh Nhà cung cấp | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735014969203.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735014969203.png) | Click vào nút **Tạo nhà cung cấp** để tạo nhanh 1 nhà cung cấp chưa có trong Danh sách nhà cung cấp của Doanh nghiệp | | Thêm nhanh Dịch vụ của Nhà cung cấp đang chọn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015062781.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015062781.png) | Khi chọn nhà cung cấp dịch vụ bị thiếu có thể ấn vào dấu cộng để thêm nhanh dịch vụ chi tiết của Nhà cung cấp đó | ###### **1.4. Điều khoản và lưu ý:** Với từng đơn hàng sẽ có các điều khoản và lưu ý khác nhau cho khách hàng. Chính vì vậy khi **tạo đơn thuế** cần các Điều khoản và Lưu ý thông báo tới cho khách hàng ngay trên phiếu SmartLink Báo giá thì **Sales + Điều hành dịch vụ** có thể thêm nhanh tại ô **Điều khoản và lưu** ngay bên dưới phần thông tin khách hàng. Click chuột vào tab **Điều khoản & Lưu ý** -> Click vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015333903.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015333903.png) để mở ra bảng điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015408492.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015408492.png) => Khi điền đầy đủ thông tin ở bảng này nội dung sẽ show ra bảng SmartLink Xác nhận dịch vụ gửi cho khách như sau - Tại đây chọn **VN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015451017.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015451017.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Việt - Chọn **EN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015603306.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015603306.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Anh ###### **2. Quản lý danh sách Tour** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739515630242.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739515630242.png) ###### **2.1. Bộ lọc thông tin màn quản lý danh sách** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tìm kiếm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024292468.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024292468.png) | Gõ: Mã đơn hàng, Tên tour, SĐT khách hàng,...-> Enter thì hệ thống sẽ tìm theo kết quả mong muốn | | Tình trạng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024346452.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024346452.png) | Lọc theo trạng thái Tour : Sắp chạy, Đang chạy, Chưa quyết toán, Đã quyết toán Hoàn thành, Hủy, Huỷ không đi | | CTV | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024438279.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024438279.png) | Điền tên Cộng tác viên (CTV) để tìm kiếm Cộng tác viên (CTV là người được gắn vào data Khách hàng) | | Trạng thái hoa hồng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024559184.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024559184.png) | Lọc theo các đơn hàng đã được “ Chốt hoa hồng” cho Sales | | Người tạo | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024449924.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024449924.png) | Lọc theo Người tạo ra đơn hàng đó.
Ví dụ: muốn xem Nhân viên Nguyễn Văn A tạo ra những đơn hàng nà | | Chi nhánh | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024459845.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024459845.png) |Lựa chọn đơn hàng theo **Chi nhánh** , khu vực làm việc. Ví dụ : Muốn xem các đơn hàng cho chi nhánh Hà Nội tạo ra | | Nhóm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024470264.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024470264.png) | Lọc đơn hàng theo nhóm | | Trạng thái hoá đơn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024479082.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024479082.png) |Lọc các đơn hàng đã được note **Xuất hóa đơn** | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024489498.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024489498.png) | Lọc các đơn hàng theo thông tin “ ngày thanh toán” mong muốn | | TT thanh toán |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024498859.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024498859.png) | Lọc các đơn theo trạng thái thanh toán: Còn nợ, Đã thu hết, Còn phải chi, Đã chi hết | | Chọn phòng ban | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024511982.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024511982.png) | Lọc các đơn theo phòng ban đã setup trên hệ thống | | NCC | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024521127.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024521127.png) | Lọc theo nhà cung cấp trong đơn hàng | | Nguồn khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024543157.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024543157.png) | Lọc đơn hàng có khách hàng thuộc Nguồn khách hàng chọn | ###### **2.2. Export đơn hàng** Click vào nút [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735025675913.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735025675913.png) để tải xuống File Excel toàn bộ thông tin đơn hàng bạn mong muốn. Nút export có thể kết hợp cùng bộ lọc theo bạn mong muốn lựa chọn ở trên ###### **2.3. Hiển thị dạng xem** | STT | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | 1 | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029959566.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029959566.png) | - Xem dạng Calendar lịch khởi hành
- Với dạng xem Calendar bạn có thể xem được lịch khởi hành của Tour/Tuyến được sắp xếp theo từng ngày và xem tổng quan trong 1 tháng:
+ Click vào icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029826891.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029826891.png) để xem lịch của các **tháng trước** hoặc **tháng tiếp theo**
+ Click vào tên [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029923204.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029923204.png) để xem chi tiết Tour | | 2 | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030081659.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030081659.png) | Xem đơn hàng dạng list | ###### **2.4. Hướng dẫn cài đặt chung** - Click vào Icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030216384.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030216384.png) để vào bảng cài đặt chung cho danh mục **Dịch vụ lẻ** - Mục cài đặt chung này là mục cấu hình 1 số thông tin tự động cho từng danh mục sản phẩm, loại hình sản phẩm: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1735807979846.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1735807979846.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Cấu trúc mã | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735525927540.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735525927540.png) | Sử dụng các từ khóa {keyword} để viết mã tự sinh theo form định sẵn.
VD: BK_{DD_MM_YYYY} => Mã: BK_8_6_2023 | | Điều khoản & Lưu ý | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030962147.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030962147.png) | Nội dung được tạo ở khu vực **Điều khoản & Lưu ý** này sẽ được bắt tự động cho toàn bộ tất cả các Tour được tạo ra ở phần **Tạo mới** | - Sau khi cài đặt xong click **Lưu cấu hình** để set cài đặt ###### **3. Sửa/ Xoá** Để sửa/ Xoá các trường thông tin của đơn hàng, thực hiện theo các bước sau: - **Bước 1:** Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** -> hiển thị popup xem chi tiết đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739519906485.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739519906485.png) **Bước 2:** Click nút **Sửa** để thực hiện sửa Booking (hoặc **Xoá** để thực hiện xoá Booking) **Lưu ý**: - Chức năng Sửa/ Xoá được set theo phân quyền - Để xoá được Booking thì đơn đó phải: không có phát sinh phiếu thu/ chi - Đối với booking -> phải thực hiện duyệt booking thì số liệu mới được cập nhật trong các báo cáo tại Module **Báo cáo hệ thống** **Bước 3**: Sau khi thực hiện sửa xong đơn hàng -> Click **Cập nhật** để lưu lại chỉnh sửa: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735110782035.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735110782035.png) ###### **4. Các nút chức năng màn xem chi tiết** Màn xem chi tiết đơn hàng: Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739519686203.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739519686203.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |----------|----------|----------| | Xác nhận dịch vụ | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289155682.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289155682.png) | Phiếu xác nhận dịch vụ sẽ được gửi cho Khách hàng để ký xác nhận các Dịch vụ trong tour, có 2 ngôn ngữ chọn:
+ Tiếng Anh
+ Tiếng Việt | | Hợp đồng dịch vụ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289234014.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289234014.png) |- Hợp đồng dịch vụ sẽ được gửi cho Khách hàng để xác nhận lại các điều khoản trong tour khách đặt | | Yêu cầu hoá đơn |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289245988.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289245988.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735534458636.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735534458636.png) |- Yêu cầu hoá đơn tạo sẽ được ghi nhận ở mục Hoá đơn kế toán và chờ Kế toán duyệt
- Khi xuất yêu cầu hoá đơn -> nút sẽ chuyển sang màu xanh | | Tạo phiếu Đề nghị thanh toán (ĐNTT)|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289256368.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289256368.png) | Tạo phiếu ĐNTT gửi cho Khách hàng | | Gửi email đơn hàng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289266631.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289266631.png) | Gửi email thông tin đơn hàng cho Khách Hàng | | Tạo lịch nhắc |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289277180.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289277180.png) |- Tạo lịch nhắc hẹn VD: Nhắc hẹn đến hạn thanh toán,...
- Khi đến thời gian nhắc lịch đã set -> Hệ thống sẽ thông báo về mail người tạo/ phụ trách lịch nhắc này (điều kiện: tài khoản phải bật thông báo nhận email ) | | Export phiếu điều hành dịch vụ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289290980.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289290980.png) | Export File excel phần chi các dịch vụ của đơn hàng | | Export Chiết tính tour |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289297449.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289297449.png) | | | Xuất phiếu chi| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289349437.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289349437.png) |Xuất phiếu mà đơn vị chi cho đơn hàng
-> các phiếu được tạo sẽ được gắn mã tour vào phiếu và sẽ hiển thị ở Phiếu chi (trong module Kế toán) | | Xuất phiếu thu |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289303318.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289303318.png) |Xuất phiếu thu của khách hàng
-> các phiếu được tạo sẽ được gắn mã tour vào phiếu và sẽ hiển thị ở Phiếu thu (trong module Kế toán) | | Gửi email NCC | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289343430.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289343430.png) | Gửi thông tin dịch vụ đặt (phần chi) cho đơn vị NCC | **Các chức năng trên có thể thực hiện thao tác nhanh khi click** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735290622860.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735290622860.png) ở màn list đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735534592868.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735534592868.png) ###### **5. Chức năng** ###### **5.1. Gửi email điều hành tour** [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png) B1: Chọn tour muốn gửi email điều hành B2: Click [Chức năng] [![Screenshot_3.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-3.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-3.png) B3: Click [Gửi email điều hành tour] [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png) Sau khi click [Gửi email điều hành tour] [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-2.png) hệ thống sẽ hiển thị form [Gửi email] như màn hình dưới: [![Screenshot_5.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-5.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-5.png) |Trường thông tin| Mô tả| |-----------------|---------------| |Chọn tài khoản gửi đi|Hiển thị các địa chỉ email đã được cài đặt trong phần Gửi email công việc
Quản lý hệ thống => Cấu hình => Email công việc| |Mail nhận |Địa chỉ email của nhân viên duyệt (Được bắt tự động nếu nhân viên duyệt được chọn có email).
Nếu có nhiều nhân viên được gắn vào trường [Nhân viên duyệt] thì fill mail của nhân viên số 1 vào trường này| |Tên người nhận|Tên của nhân viên duyệt (Được bắt tự động)
Nếu có nhiều nhân viên được gắn vào trường [Nhân viên duyệt] thì fill tên của nhân viên số 1 vào trường này |CC|Trong trường hợp có nhiều nhân viên duyệt được gắn vào trường [Nhân viên duyệt] thì fill mail của nhân viên từ số 2 trở đi vào trường này (nếu nhân viên đấy có email) |BCC| Hiện tại chưa sử dụng trường này |Tiêu đề mail|Lấy theo format:
[![Screenshot_6.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-6.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-6.png) |Nội dung email| Hiển thị các nội theo format [Gửi email](https://prnt.sc/R2VbmHcgs-Gp) |File đính kèm| Hiện tại chưa áp dụng tính năng này| B4: Click button [Gửi email] hệ thống sẽ gửi mail đến nhân viên duyệt được chọn hoặc [Close] để đóng, không gửi nữa. # Báo cáo [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739757648100.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739757648100.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| |Tổng số tour| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739757787763.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739757787763.png) | Tổng số lịch điều xe| |Đang chạy|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739757821675.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739757821675.png)| Tổng số lịch điều xe trong trạng thái đang chạy | |Sắp chạy|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739757852203.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739757852203.png) | Tổng số lịch điều xe trong trạng thái sắp chạy | |Hoàn thành|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739757904441.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739757904441.png)| Tổng số lịch điều xe trong trạng thái hoàn thành | |Hủy | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739757944817.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739757944817.png) | Tổng số lịch điều xe trong trạng thái hủy | |Tổng số xe|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739758070649.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739758070649.png) |Tổng số xe đã đặt| |Xe 4 chỗ| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739758103881.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739758103881.png) |Tổng số xe 4 chỗ đã đặt| |Xe 7 chỗ| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739758221042.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739758221042.png)|Tổng số xe 7 chỗ đã đặt| # CƠ HỘI BÁN HÀNG # Cơ hội bán hàng **Có 3 nguồn cơ hội : Website và Nội bộ (Cơ hội được tạo trên CRM), Pancake** **- Website: Là các cơ hội từ website đổ về thông qua API (Nếu kết nối API giữa website và CRM thì hệ thống TOURKIT sẽ có ticket ở phần Cơ hội Các thông tin sẽ bắt từ website: Họ tên khách hàng,Số điện thoại, email, địa chỉ, số lượng và đơn giá tour)** **- Nội bộ: Là các cơ hội tạo trên hệ thống** **-Pancake: Là các cơ hội từ website đổ về thông qua API (Nếu kết nối API giữa pancake và CRM thì hệ thống TOURKIT sẽ có ticket ở phần Cơ hội Các thông tin sẽ bắt từ website: Họ tên khách hàng,Số điện thoại, email, địa chỉ, số lượng và đơn giá tour)** ###### **1. Màn tổng quan** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774237769867.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774237769867.png) ###### **2. Khối thống kê** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770179079878.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770179079878.png) |Trường thông tin|Mô tả| |----------------|------| |Tổng cơ hội|Tổng số lượng tất cả các phiếu cơ hội | |Tạo mới| Số lượng các phiếu cơ hội ở trạng thái tạo mới| | Chờ xử lý| Số lượng các phiếu cơ hội ở trạng thái Chờ xử lý| | Đang xử lý| Số lượng các phiếu cơ hội ở trạng thái Đang xử lý| | Đã xử lý| Số lượng các phiếu cơ hội ở trạng thái Đã xử lý| |Chốt đơn| Số lượng các phiếu cơ hội ở trạng thái Chốt đơn| | Hủy| Số lượng các phiếu cơ hội ở trạng thái Hủy| ###### **3. Quản lý bộ lọc** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774237826532.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774237826532.png) |Trường thông tin | Mô tả| |-----------------|-----------| |Tìm kiếm| Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo tên cơ hội| |Trạng thái| Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo trạng thái của phiếu cơ hội| |Nguồn khách hàng| Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo Nguồn KH |Nhân viên phụ trách| Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo nhân viên phụ trách| |Người tạo| Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo người tạo| |Ngày lập phiếu| Cho phép người người dùng tìm kiếm nhanh theo ngày tạo phiếu| | Ngày tạo đơn| Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo ngày tạo đơn| | Chi nhánh| Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh theo chi nhánh| ###### **4. Tạo cơ hội** B1: Click **[Thêm mới]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770176738504.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770176738504.png) Sau khi click **[Thêm mới]** hệ thống sẽ hiển thị như ảnh dưới đây: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774239546905.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774239546905.png) B2: Nhập đầy đủ các trường thông tin | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |-------|-------|-------| | Thômg tin khách hàng | [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770177840572.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770177840572.png) |**- Đối với Khách hàng đã có trong kho Data**: Gõ tên hoặc Số điện thoại của khách để hệ thống tự đề xuất thông tin có sẵn.
**- Đối với Khách hàng mới chưa có trong kho Data khách hàng** : Ấn vào icon [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770177890759.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770177890759.png) để mở lên Popup “ Tạo mới khách hàng”. Lúc này data khách mới sẽ được tự động lưu vào Kho Data khách hàng để sử dụng cho sau này| |Báo giá tour|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770177953670.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770177953670.png)|- Nhập số lượng người lớn, trẻ em, trẻ nhỏ vào cột số lượng
- Nhập giá tiền của người lớn, trẻ em, trẻ nhỏ vào cột đơn giá
- Tổng cộng dự kiến = ( Số lượng NL x Đơn giá NL ) + ( SL Trẻ em x Đơn giá trẻ em ) + ( SL Trẻ nhỏ x Đơn giá Trẻ nhỏ ) | |Thị trường|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774239948255.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774239948255.png)|Chọn thị trường| |Nguồn khách hàng|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774240019167.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774240019167.png)|Chọn nguồn khách hàng/Bắt theo data KH đã chọn| |Chọn file đính kèm|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774241132329.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774241132329.png)| Chọn file đính kèm | |Tiêu đề cơ hội|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770178285818.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770178285818.png)|Nhập tiêu đề cơ hội | |Ghi chú nhu cầu|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774240161092.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774240161092.png)|Nhập Ghi chú nhu cầu| |Nhân viên phụ trách|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770178342905.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770178342905.png)|Chọn nhân viên phụ trách cơ hội| |Trạng thái phiếu|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770178386996.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770178386996.png)|Chọn trạng thái của cơ hội| B3: Click **[Lưu thông tin]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770178434001.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770178434001.png) ###### **5. Sửa cơ hội** B1: Click vào 1 mã cơ hội cần sửa B2: Click **[Sửa]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770191922511.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770191922511.png) B3: Nhập các thông tin cần sửa B4: Click **[Lưu thông tin]** ###### **6. Xóa cơ hội** ###### **6.1. Xóa từng cơ hội** B1: Chọn một mã cơ hội cần xóa B2: Click **[Xóa]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770192080293.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770192080293.png) => Hiển thị ra popup thông báo sau [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770192123249.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770192123249.png) B3: Chọn **[Xóa ngay]** ###### **6.2. Xóa hàng loạt** B1: Chọn màn list B2: Chọn các cơ hội cần xóa B3: Click **[Xóa]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770192255789.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770192255789.png) B4: Click **[Xóa ngay]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770192305428.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770192305428.png) ###### **7. Các chức năng** ###### **7.1. Xem báo cáo** Click **[Báo cáo]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770192464237.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770192464237.png) => Điều hướng đến màn báo cáo cơ hội kinh doanh [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770192516521.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770192516521.png) ###### **7.2. Hướng dẫn** Click **[Hướng dẫn]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770192591149.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770192591149.png) => Hiển thị popup [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770193098354.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770193098354.png) ###### **7.3. Hiển thị dạng xem** Có thể xem theo dạng list hoặc Kanban khi click [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770193340790.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770193340790.png) ###### **7.4. Xuất file** Click **[Xuất file]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774248883454.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774248883454.png) => File tự động tải xuống thiết bị ###### **7.5. Gán nhân viên phụ trách cho phiếu cơ hội** **Có 2 cách gán nhân viên phụ trách cơ hội** - Gán từ màn Kanban hoặc màn list - Gán khi sửa cơ hội ###### **7.5.1. Gán nhân viên phụ trách từ màn Kanban / List** B1: Click **[Thêm nhân viên]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770190215422.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770190215422.png) B2: Chọn nhân viên phụ trách [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770190284371.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770190284371.png) B3: Click **[Xác nhận]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770190327504.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770190327504.png) ###### **7.5.2. Gán nhân viên từ màn Sửa cơ hội** B1: Chọn mã cơ hội bất kì B2: Click icon **[Sửa]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770190453311.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770190453311.png) B3: Chọn **Nhân viên phụ trách** và click button **[Lưu thông tin]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770190597279.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770190597279.png) - Gán khi sửa cơ hội ###### **7.5.3. Gán nhân viên phụ trách hàng loạt ở màn list** B1: Tích chọn các cơ hội muốn gán hàng loạt B2: Click **[Gán nhân viên]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774241657318.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774241657318.png) [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774241600801.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774241600801.png) B3: Chọn nhân viên phụ trách [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774241769093.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774241769093.png) B4: Click **[Xác nhận]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774241857966.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774241857966.png) ###### **7.6 Hoàn nhận nhân viên phụ trách** B1: Chọn 1 cơ hội muốn hoàn nhận nhân viên B2: Click **[Hoàn nhận]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739761556800.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739761556800.png) ###### **7.7. Tạo đơn từ cơ hội** ###### **7.7.1. Tạo tính giá tour từ cơ hội** B1: Chọn cơ hội muốn tạo tính giá tour B2: Click button **[Tạo mới]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770190823935.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770190823935.png) => Mở lên link bảng tạo tính giá tour B3: Nhập đầy đủ thông tin B4: Lưu đơn ###### **7.7.2. Tạo báo giá từ cơ hội** B1: Chọn 1 cơ hội muốn tạo báo giá B2: Click **[Tạo mới]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770190929453.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770190929453.png) Hệ thống sẽ cho phép người dùng tạo các báo giá Landtour, GIT, Lịch điều xe, Booking phòng, Dịch vụ lẻ, Visa từ cơ hội B3: Ví dụ người dùng muốn tạo báo giá GIT thì click vào mục GIT B4: Nhập đầy đủ các thông tin báo giá B5: Lưu báo giá ###### **7.7.3. Tạo nhanh đơn hàng** B1: Click vào 1 mã cơ hội B2: Click **[Tạo mới]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770190929453.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770190929453.png) Hệ thống sẽ cho phép người dùng tạo các đơn hàng Landtour, FIT, GIT, Lịch điều xe, Booking phòng, Dịch vụ lẻ, Visa từ cơ hội B3: Ví dụ người dùng muốn tạo đơn hàng GIT thì click vào mục GIT B4: Nhập đầy đủ các thông tin đơn hàng B5: Lưu đơn hàng **Lưu ý**: - Trường hợp có nhiều đơn được tạo ra thì list lần lượt hiển thị như ảnh bên dưới [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770191179504.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770191179504.png) - Tự động điền thông tin khách hàng ( tên, số điện thoại, email, địa chỉ ) từ Cơ hội vào phần thông tin trên Form tạo mới ###### **7.8. Thêm nhanh công việc** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770191260965.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770191260965.png) B1: Click vào 1 mã cơ hội B2: Click **[Thêm]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770191344636.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770191344636.png) B4: Nhập đầy đủ thông tin công việc và click **[Lưu]** ###### **7.9. Thêm ghi chú** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770191744773.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770191744773.png) - Có thể bình luận/paste ảnh - Bình luận vừa nhập sẽ hiển thị ở chăm sóc mới nhất màn list data ###### **7.10.Lý do hủy** ###### **7.10.1. Thêm mới lý do** ###### **7.10.1.1. Thêm mới lý do khi chuyển đổi trạng thái cơ hội** B1: Tại màn kanban/list chuyển trạng thái cơ hội sang trang thái hủy [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774252698042.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774252698042.png) B2: Click **[Chọn]** => Click **[Thêm lý do mới]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774253300616.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774253300616.png) B3: Nhập lý do mới => Click **[Thêm mới]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774253477893.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774253477893.png) ###### **7.10.1.2. Thêm mới lý do khi kéo cơ hội sang trạng thái hủy tại màn kanban** B1: Kéo cơ hội đang ở cột trạng thái khác vào cột trạng thái hủy B2: Click **[Chọn]** => Click **[Thêm lý do mới]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774255247643.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774255247643.png) B3: Nhập lý do mới => Click **[Thêm mới]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774255326026.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774255326026.png) ###### **7.10.1.3. Thêm mới lý do ở thống kê lý do hủy** B1: Click **[Lý do hủy]**[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774255658636.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774255658636.png) B2: Click **[Thêm mới lý do]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774255671050.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774255671050.png) B3: Nhập lý do mới => Click **[Lưu]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774255730797.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774255730797.png) ###### **7.10.1.4. Thêm mới lý do ở Cấu hình** B1: Quản lý hệ thống => Cấu hình => Lý do hủy [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774257852997.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774257852997.png) B2: Click **[Tạo mới]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774257906291.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774257906291.png) B3: Nhập lý do mới => Click **[Thêm mới]** ###### **7.10.2. Chọn lý do hủy** B1: Chuyển đổi trạng thái cơ hội sang hủy (Chọn trạng thái hủy/kéo sang trạng thái hủy) ở cả màn kanban/list B2: Chọn lý do hủy => Click **[Xác nhận]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774258954333.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774258954333.png) ###### **7.10.3. Thống kê lý do hủy** Cho phép user xem danh sách các lý do hủy và số lần được sử dụng Click **[Lý do hủy]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774259206554.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774259206554.png) : Hiển thị drawer ‘Lý do hủy’ bên phải màn hình 7.10.3.1.Tìm kiếm lý do hủy Nhập lý do cần tìm kiếm [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774320573640.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774320573640.png) => Hiển thị lý do hủy theo từ khóa tìm kiếm ở danh sách 7.10.3.2. Lọc chỉ hiện có dữ liệu - Bật bộ lọc => Chỉ hiển thị toàn bộ lý do - Tắt bộ lọc => Hiển thị toàn bộ lý do 7.10.3.3. Danh sách lý do hủy - Hiển thị list các lý do hủy + Số lượt sử dụng lý do hủy - Click vào lý do hủy ở danh sách => Hiển thị các cơ hội sử dụng lý do đó 7.10.3.4. Xuất báo các thống kê lý do Click **[Xuất báo cáo hủy]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774335313937.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774335313937.png): Hệ thống tự động tải file báo cáo về thiết bị [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774335568905.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774335568905.png) ###### **7.10.4. Cập nhật lý do hủy ở màn list** B1: Click màn list [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774335774089.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774335774089.png) B2: Click vào lý do ở cột lý do hủy [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774335860041.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774335860041.png) B3: Cập nhật lý do hủy khác/Tạo mới lý do hủy [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774335944980.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774335944980.png) B4: **[Xác nhận]**[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774335992460.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774335992460.png) ###### **7.11. Tạo mới lịch nhắc hẹn tại chi tiết cơ hội bán hàng** B1: Click vào 1 cơ hội bán hàng bất kỳ B2: Click icon [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774336241066.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774336241066.png) B3: Điền thông tin lịch nhắc hẹn B4: Click **[Tạo lịch nhắc]**[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774336313269.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774336313269.png) ###### **7.12. Tạo công việc tại chi tiết cơ hội bán hàng** B1: Click vào 1 cơ hội bán hàng bất kỳ B2: Click **[Thêm]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774341380270.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774341380270.png) B3: Điền thông tin công việc B4: Click **[Lưu]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774341451563.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774341451563.png) ###### **7.13. Tùy chỉnh cột** B1: Click vào màn list cơ hội B2: Click **[Tùy chỉnh cột]**[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774348023378.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774348023378.png) B3: Tích chọn vào các cột muốn hiển thị ở list hoặc bỏ tích các cột muốn ẩn khỏi list B4: Click **[Áp dụng và xem ở dạng list]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774348143092.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774348143092.png) ###### **7.14 Thêm trạng thái mới** B1: Truy cập màn Kanban B2: Click **[Thêm trạng thái mới]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774348277164.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774348277164.png) B3: Nhập tên trạng thái/chọn màu sắc B4: Click **[Xác nhận]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774348326221.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774348326221.png) ###### **7.15. Sửa trạng thái cơ hội** Chỉ sửa được những trạng thái mới tạo + các trạng thái đã xử lý, đang xử lý, chờ xử lý B1: Truy cập màn kanban cơ hội bán hàng B2: Click icon Sửa [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774348576945.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774348576945.png) B3: Cập nhật tên trạng thái B4: Click **[Xác nhận]** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774348629320.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774348629320.png) # NHÀ CUNG CẤP # Nhà cung cấp - **Truy cập Nhà cung cấp : các loại Nhà cung cấp :** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739759937495.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739759937495.png) ###### **1. Cấu hình Nhà cung cấp** ###### **1.1. Cấu hình loại dịch vụ NCC** - Truy cập: Cấu hình -> Tại mục **Thông tin NCC** Click vào **Loại nhà cung cấp**: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739760189009.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739760189009.png) - Màn Quản lý loại Nhà cung cấp hiển thị: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739760859254.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739760859254.png) -> Click **Tạo mới** Để thực hiện tạo mới loại NCC ###### **1.2. Cấu hình Class Hotel** - Truy cập: Danh mục Quản lý hệ thống -> Cấu hình -> Class Hotel [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739762326404.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739762326404.png) ###### **1.3. Cấu hình Dòng khách sạn** - Truy cập: Danh mục Quản lý hệ thống -> Cấu hình -> Dòng khách sạn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739762450982.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739762450982.png) ###### **2. Nhà cung cấp** - Hệ thống nhà cung cấp cho phép quản lý hệ thống nhà cung cấp theo từng loại dịch vụ. Tại đây cho phép Tạo/ Tra cứu/ Cập nhật/ Thay đổi trạng thái hoạt động/ Xem công nợ nhà cung cấp [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739848605760.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739848605760.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739848643155.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739848643155.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Tạo | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849149448.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849149448.png) |Tạo thông tin nhà cung cấp / thông tin dịch vụ nhà cung cấp khách sạn đó | |Nhập excel |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849174507.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849174507.png) | Import danh sách nhà cung cấp từ excel ( Tải mẫu ) | |Xuất excel | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849188610.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849188610.png)|Export danh sách nhà cung cấp ( Có thể export theo các trường tìm kiếm) | |Xem chi tiết |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849201754.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849201754.png) |Xem chi tiết thông tin nhà cung cấp | |Cập nhật | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849214226.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849214226.png) |Cập nhật thông tin nhà cung cấp| |Xoá | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849234555.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849234555.png) | Xoá nhà cung cấp| |Thay đổi trạng thái |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849247378.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849247378.png) |- Thay đổi trạng thái nhà cung cấp
- Hoạt động/Dừng hoạt động
- ( Nhà cung cấp dừng hoạt động bị đẩy xuống cuối danh sách và bị ẩn khi chọn dịch vụ ở các đơn) | |Xem công nợ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849666778.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849666778.png) | Xem công nợ nhà cung cấp | ###### **2.1. Tạo NCC** Chọn nút chức năng [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849701218.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849701218.png) để mở form nhập thông tin nhà cung cấp khách sạn: - **(1) Nhập thông tin chung của nhà cung cấp:** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739861916735.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739861916735.png) **Lưu ý**: + Các thông tin bắt buộc : Mã NCC, Tên NCC, Số điện thoại, Class Hotel, Tên tự án - **(2) Nhập thông tin người liên hệ** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739862038710.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739862038710.png) - **(3) Nhập thông tin Sản phẩm/ Dịch vụ**: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739862136002.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739862136002.png) + Tên dịch vụ: Nhập tên dịch vụ + Giai đoạn từ - đến: Nhập giao đoạn cung cấp dịch vụ + Loại ngày: Ngày thường/ Cuối tuần/ Ngày lễ/ Cao điểm + Giá NET: Nhập giá nhập + Giá bán: Nhập giá bán + Mô tả: Nhập thông tin mô tả ( Thông tin này sẽ được bắt trên phiếu Xác nhận dịch vụ) + Ghi chú: Nhập ghi chú Chọn nút [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739862361932.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739862361932.png)để lưu lại thông tin đã nhập **Lưu ý: riêng ở NCC Khách sạn có thêm Allotment (Quỹ phòng) -> điền thêm các trường thông tin mục (4) nếu setup Quỹ phòng** - Tham khảo **[Module Quỹ phòng](https://docs.mistudio.asia/books/tourkit-huong-dan-su-dung-tourkit/page/quy-phong)** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739862514752.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739862514752.png) ###### **2.2. Import Nhà cung cấp** - Chọn nút [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739862899185.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739862899185.png) để mở popup import file excel: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739862939476.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739862939476.png) | Chức năng | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| |Với Khách sạn/ Voucher chọn Class Hotel/ Dự án | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863076702.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863076702.png) | Tạo thông tin nhà cung cấp / thông tin dịch vụ nhà cung cấp khách sạn đó| |Tải file import | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863093551.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863093551.png)|Click trên popup để tải file mẫu | | Chọn tệp |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863106664.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863106664.png) | Chọn file thông tin nhà cung cấp cần import| |Thực hiện cập nhật file lên phần mềm |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863121418.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863121418.png) |Chọn Thực hiện để cập nhật file lên pm | **Lưu ý file import**: - File import phải có định dạng .xlxs hoặc .xls - Các thông tin phải có trong file excel: Mã NCC, Tên NCC, SĐT - Không đổi tiêu đề các cột - Với Khách sạn/ Voucher phải chọn Class Hotel, Dự án (cùng 1 file thì nội dung này import lên sẽ giống nhau => nếu thông tin này khác nhau thì cần chia file ra import) ###### **2.3. Export Nhà cung cấp** Chọn chức năng [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863410685.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863410685.png) để xuất thông tin nhà cung cấp ###### **2.4. Xem chi tiết Nhà cung cấp** - Chọn mã NCC để xem thông tin nhà cung cấp [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863248252.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863248252.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863344100.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863344100.png) ###### **2.5. Cập nhật** Tại màn chi tiết chọn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863512420.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863512420.png) để cập nhật thông tin nhà cung cấp ###### **2.6. Xoá** Tại màn chi tiết chọn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863550954.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863550954.png) để xoá thông tin nhà cung cấp ###### **2.7. Thay đổi trạng thái** Tại màn danh sách nhà cung cấp chọn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863596769.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863596769.png) tại cột tình trạng để thay đổi tình trạng nhà cung cấp # QUẢN LÝ HỆ THỐNG # Tạo User Thành viên : là nơi khởi tạo các tài khoản để cấp cho nhân viên tài khoản đăng nhập vào hệ thống quản trị nội bộ **Truy cập: Quản lý hệ thống -> Thành viên**: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739864416712.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739864416712.png) - Màn quản lý Thành viên hiển thị: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739864473511.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739864473511.png) ###### **1. Thêm mới User** Click vào để mở thông tin điền User: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739864598708.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739864598708.png) - Popup điền thông tin User: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739864650892.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739864650892.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| |Họ tên | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739865244987.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739865244987.png) | Điền Họ và tên (không vượt quá 225 kí tự) | |Tài khoản | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739865276013.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739865276013.png)| - Nhập tên tài khoản
- Tên tài khoản phải chứa ít nhất 3 kí tự, viết liền không dấu và không có ký tự đặc biệt VD: Tourkit123 | | Mật khẩu |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739865283897.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739865283897.png) |- Nhập mật khẩu
- Mật khẩu phải chứa ít nhất 6 ký tự bao gồm: số, chữ hoa, chữ thường và ký tự đặc biệt VD: Tourkit123@ | |Email |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739865290976.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739865290976.png) | - Nhập email user
- Nhập đúng email để nhận các thông báo trên hệ thống | | Điện thoại |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739865299187.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739865299187.png) | Nhập số điện thoại| |Chi nhánh |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739865304554.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739865304554.png) |Chọn chi nhánh user | |Nhóm |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739865311201.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739865311201.png) |Chọn nhóm user | |Phân quyền | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739865319561.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739865319561.png)|Phân quyền phòng ban của user | | Loại tài khoản|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739865326721.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739865326721.png) | Chọn loại tài khoản:
- Nhân viên
- Đại lý | | Bật trạng thái hoạt động| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739865337682.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739865337682.png)|khi bật trạng thái hoạt động user sẽ được đăng nhập tài khoản vào hệ thống | -> Click nút **Lưu** để lưu thông tin tài khoản ###### **2. Cập nhật thông tin User** - Click vào icon: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739865431342.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739865431342.png) tại cột **Cập nhật User**. Lúc này hệ thống sẽ mở ra 1 bảng thông tin User như sau : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739865500626.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739865500626.png) - Thực hiện chỉnh sửa các trường thông tin - **Lưu ý**: + Chọn đầy đủ thông tin ô Cấp bậc + Chi nhánh + Phần **Trình độ học vấn** : Điền theo form mẫu. Các trường không bắt buộc ###### **3. Reset mật khẩu** Có 2 cách để reset Mật khẩu : - Admin/Quản lý Reset mật khẩu cho nhân viên - Nhân viên tư Reset mật khẩu ###### **3.1. Admin/Quản lý Reset mật khẩu cho nhân viên** Click vào icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739865742050.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739865742050.png) tại cột **Reset Mật khẩu** để thực hiện thao tác reset mật khẩu: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739865777749.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739865777749.png) -> Điền vào ô **mật khẩu mớ** để điền mật khẩu mới nhất -> Click **Cập nhật** để lưuu mật khẩu mới ###### **3.2. Nhân viên tự đổi mật khẩu** Click vào Avatar [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739866080077.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739866080077.png) góc trên bên phải màn hình. -> Chọn vào tab đổi mật khẩu -> Hệ thống sẽ hiển thị bảng để đổi mật khẩu: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739866146907.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739866146907.png) -> Nhập vào ô **Mật khẩu mới** : Nhập lại mật khẩu mới muốn đổi Click vào nút [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739866261053.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739866261053.png) để cập thông tin mật khẩu mới. ###### **3.3. Khoá tài khoản** Click vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739866362545.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739866362545.png) để chuyển tài khoản nhân viên từ trạng thái **hoạt động** sang trạng thái **Khoá tài khoản** - Tài khoản bị khoá sẽ không đăng nhập được vào hệ thống nữa - **Lưu ý**: chỉ được khoá tài khoản, hệ thống không cho thực hiện xoá tài khoản khỏi hệ thống vì còn ảnh hưởng tới luồng số liệu trên hệ thống. ###### **3.4. Đồng bộ module Chấm công tính lương** Tham khảo module **[Chấm công tính lương](https://docs.mistudio.asia/books/hrm-cham-cong-tinh-luong/page/dong-bo-hrm-tren-crm)** ###### **4. Xóa tài khoản** Chức năng này cho phép admin xóa các tài khoản chưa có hoạt động trên hệ thống Chọn tài khoản muốn xóa và click button [Xóa] [![Screenshot_1.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/screenshot-1.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/screenshot-1.png) [![Screenshot_2.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/screenshot-2.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/screenshot-2.png) **Lưu ý:** - Chỉ xóa được các tài khoản không phải là tài khoản đại lý và chưa có hoạt động trên hệ thống - Với các tài khoản đã được gắn vào điều hành/ theo dõi/ phụ trách của đơn hàng/ khách hàng nhưng chưa có hoạt động trên hệ thống thì vẫn xóa được - Có thể tạo tài khoản mới trùng thông tin với tài khoản đã được xóa # Cấu hình hệ thống Truy cập: Quản lý hệ thống -> Cấu hình: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739930585883.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739930585883.png) ###### **1. Cài đặt chung** S[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739951988754.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739951988754.png) - Cài đặt cấu hình công ty: **[Cài đặt cấu hình công ty](https://docs.mistudio.asia/books/tourkit-huong-dan-cau-hinh-he-thong-va-tao-tai-khoan/page/cap-nhat-thong-tin-cong-ty/edit)** - Phân quyền chức vụ phòng ban: **[Phân quyền chức vụ phòng ban](https://docs.mistudio.asia/books/tourkit-huong-dan-cau-hinh-he-thong-va-tao-tai-khoan/page/tao-moi-va-phan-quyen-phong-ban-nhan-vien)** - Chi nhánh: **[Danh mục chi nhánh](https://docs.mistudio.asia/books/tourkit-huong-dan-cau-hinh-he-thong-va-tao-tai-khoan/page/cap-nhat-chi-nhanh)** - Thị trường: quản lý thị trường VD: Trung Quốc, Hàn Quốc, Việt Nam,... - Nhóm/ Phòng ban: **[Quản lý nhóm nhân viên](https://docs.mistudio.asia/books/tourkit-huong-dan-cau-hinh-he-thong-va-tao-tai-khoan/page/cap-nhat-nhomphong-ban)** - Email công việc: **[Quản lý email công việc](https://docs.mistudio.asia/books/tourkit-huong-dan-cau-hinh-he-thong-va-tao-tai-khoan/page/cau-hinh-cac-loai-email-tren-he-thong)** ###### **2. Thông tin khách hàng** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1774410423563.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-03/image-1774410423563.png) - Phân loại khách hàng/ Nguồn khách hàng: **[Danh mục phân loại khách hàng/ nguồn khách hàng/Lý do hủy](https://docs.mistudio.asia/books/tourkit-huong-dan-cau-hinh-he-thong-va-tao-tai-khoan/page/cap-nhat-khach-hang)** ###### **3. Thông tin Nhà cung cấp** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739952016029.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739952016029.png) - Setup thông tin Nhà cung cấp: **[Thông tin Nhà cung cấp](https://docs.mistudio.asia/books/tourkit-huong-dan-cau-hinh-he-thong-va-tao-tai-khoan/page/cap-nhat-loai-nha-cung-cap)** ###### **4. Tài chính** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739952122317.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739952122317.png) - Cập nhật Loại phiếu thu/ chi: **[Setup thông tin loại phiếu thu/chi](https://docs.mistudio.asia/books/tourkit-huong-dan-cau-hinh-he-thong-va-tao-tai-khoan/page/cap-nhat-loai-phieu-thuchi)** - Phương thức thanh toán: **[Danh mục phương thức thanh toán](https://docs.mistudio.asia/books/tourkit-huong-dan-cau-hinh-he-thong-va-tao-tai-khoan/page/cap-nhat-phuong-thuc-thanh-toan)** - Tỉ giá: **[Thiết lập tỉ giá](https://docs.mistudio.asia/books/tourkit-huong-dan-cau-hinh-he-thong-va-tao-tai-khoan/page/cap-nhat-ty-gia)** ###### **5. Cập nhật phương thức thanh toán** Mã QR hiển thị tự động khi Khách Hàng điền đúng các thông tin tài khoản - Mục đích : + Tự động hóa quy trình + Tiện lợi và nhanh chóng + Bảo mật cao hơn + Giảm sai sót ###### **5.1. Đối vói tài khoản Ngân hàng không kết nối với Bankhub** **- Cập nhật phương thức thanh toán** Khách Hàng thực hiện các thao tác sau: + Bước 1: Vào Quản lý hệ thống + Bước 2: Chọn cấu hình + Bước 3 : Chọn Phương thức thanh toán : [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1751536585251.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-07/image-1751536585251.png) + Bước 4: Chọn 1 Phương thức thanh toán cần cập nhật và click icon Sửa: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1751536713586.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-07/image-1751536713586.png) + Bước 5: điền **đúng** và **đầy đủ** thông tin các trường: | STT | Trường thông tin | Mô tả | |----------|-----------|-----------| | 1 | Số tài khoản | Điền đúng số tài khoản Ngân hàng | | 2 | Ngân hàng | Chọn đúng Ngân hàng khớp vớ STK trên | Khi điền đúng thông tin ngân hàng hệ thống sẽ tự động sinh ra mã QR : [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1751537205714.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-07/image-1751537205714.png) + Bước 6: Chọn Lưu để lưu **Khi cập nhật lại PTTT :** - ở tất cả các màn Xác nhận dịch vụ/ Hợp đồng dịch vụ khi chọn PTTT cần thanh toán sẽ tự hiển thị mã QR: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1751537389090.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-07/image-1751537389090.png) - Xuất File PDF/ word => hệ thống sẽ hiển thị mã QR code như hình : + File PDF: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1751537472837.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-07/image-1751537472837.png) + File word: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1751537564600.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-07/image-1751537564600.png) ###### **5.2. Đối vói tài khoản Ngân hàng kết nối với Bankhub** Đối với tài khoản đã kết nối với Bankhub => không cần cập nhật lại thông tin tài khoản ngân hàng: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1751537676291.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-07/image-1751537676291.png) # MARKETING # Gửi email (Chiến dịch) ##### Tạo chiến dịch B1: Click **[Tạo chiến dịch]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739940154710.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739940154710.png) hệ thống sẽ hiển thị màn như ảnh dưới đây: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739940191509.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739940191509.png) B2: Chọn loại email muốn gửi: (Hiện tại hệ thống có 4 loại: Email Amazon, Email SendGrid, Email Mass Delivery, Email nội bộ) B3: Chọn tài khoản gửi đi, nhập tiêu đề, thời gian gửi, nội dung hoặc người dùng có thể chọn mẫu có sẵn B4: Chọn khách hàng B5: Người dùng có thể lưu mẫu để dùng cho nhiều lần sau hoặc có thể gửi luôn email cho khách # Gửi email (Kho email mẫu) ##### Tạo email mẫu B1: Click **[Tạo email mẫu]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739954398561.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739954398561.png), hệ thống sẽ hiển thị màn hình [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739954509409.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739954509409.png) B2: Nhập đầy đủ các tiêu đề, chọn file, nội dung B3: Click **[Lưu]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739954478264.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739954478264.png) ##### Xem nội dung nhanh Người dùng có thể click vào tên file mẫu [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739954776129.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739954776129.png) hoặc click vào **[Xem nội dung]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739954800949.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739954800949.png) để xem được chi tiết file mẫu ##### Chức năng Gửi Email B1: Chọn 1 file mẫu cần gửi B2: Click **[Chức năng]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739954862463.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739954862463.png) B3: Click **[Gửi email]** # ZNS Truy cập: Menu →Zalo OA → ZNS #### **1. Mẫu tin** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599071721.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599071721.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| |Template ID|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599197897.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599197897.png)|Là mã định danh duy nhất của mẫu tin nhắn ZNS trong hệ thống | |Tên mẫu ZNS|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599218549.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599218549.png)|Tên của mẫu tin nhắn ZNS, được đặt để dễ nhận diện nội dung hoặc mục đích sử dụng (ví dụ: "Xác nhận đơn hàng", "Thông báo thanh toán"). | |Loại mẫu ZNS|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599237097.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599237097.png)|Mẫu tin nhắn hiển thị thông tin dưới dạng bảng với các dòng và cột | |Ngày tạo|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599252184.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599252184.png)|Ngày mà mẫu ZNS được tạo và lưu trên hệ thống | | Trạng thái |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599266207.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599266207.png)|Hiển thị tình trạng hiện tại của mẫu ZNS | | Đơn giá |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599281487.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599281487.png)| Chi phí cho mỗi tin nhắn ZNS được gửi sử dụng mẫu này | | Xem chi tiết |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599297721.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599297721.png)|Có thể xem mẫu tin tin chi tiết| #### **2. Chiến dịch** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599491594.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599491594.png) ##### **2.1. Thêm chiến dịch** Click **[Thêm chiến dịch]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737600037491.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737600037491.png) để mở ra bảng tạo chiến dịch [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737600080944.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737600080944.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| |Tên chiến dịch|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737600313664.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737600313664.png)|Người dùng có thể nhập tên chiến dịch | |Chọn mẫu tin|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737600584703.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737600584703.png)| (ví dụ: "Xác nhận đơn hàng", "Thông báo thanh toán"). | ##### **Các bước lấy danh sách khách hàng gửi tin** B1: người dùng click **[Lấy danh sách]**[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737600737620.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737600737620.png) để chọn nhừng khách hàng người dùng muốn gửi tin chiến dịch. Sau khi click sẽ hiển thị bảng dưới: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737600780583.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737600780583.png) B2: Tick vào các khách hàng cần gửi tin chiến dịch B3: Click **[Lấy danh sách]** Sau khi lấy danh sách, hệ thóng sẽ hiển thị ra list khách hàng cần gửi tin ZNS [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737600968519.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737600968519.png) ##### **Các bước điền danh sách biến** Ví dụ: Mẫu tin "Xác nhận dịch vụ" [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737601065451.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737601065451.png) **Lưu ý: Các biến là các kí tự có trong dấu < >** Đổi với mẫu tin trên, các biến cần điền , , [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737601243272.jpg)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737601243272.jpg) ##### **Thời gian gửi tin** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737601333850.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737601333850.png) Người dùng có thể **[Chọn thời gian gửi tin]**[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737601399096.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737601399096.png) hoặc có thể **[Gửi luôn]** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737601407576.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737601407576.png) #### **3. Danh sách gửi tin** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737601758183.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737601758183.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| |MSG_ID|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738547186396.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738547186396.png)|Mã định danh duy nhất cho mỗi tin nhắn ZNS được gửi đi| |Tên mẫu ZNS|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599218549.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599218549.png)|Tên của mẫu tin nhắn ZNS, được đặt để dễ nhận diện nội dung hoặc mục đích sử dụng (ví dụ: "Xác nhận đơn hàng", "Thông báo thanh toán"). | |SĐT / UserId|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738547651479.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738547651479.png)|Số điện thoại hoặc User ID của người nhận tin nhắn. | |Thời gian gửi|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738547697774.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738547697774.png)|Thời điểm tin nhắn được gửi đi (thường có định dạng ngày giờ)| | Trạng thái |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599266207.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599266207.png)|Hiển thị trạng thái" Thất bại" hoặc "Thành công" mẫu ZNS | | Đơn giá |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1737599281487.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-01/image-1737599281487.png)| Chi phí cho mỗi tin nhắn ZNS được gửi sử dụng mẫu này | #### **4. Đánh giá dịch vụ** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738570120510.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738570120510.png) Người dùng muốn xem danh sách đánh giá dịch vụ thì click vào [Cài đặt] [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738570198710.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738570198710.png) để set loại ID cần xem VD: Người dùng muốn xem mẫu ID: 288347 (Template ID này theo ID của mẫu tin) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1738570248925.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1738570248925.png) # VÉ MÁY BAY # NHÀ CUNG CẤP VMB [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747275060734.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747275060734.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| | Tạo |[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747275078861.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747275078861.png) |Tạo thông tin nhà cung cấp / thông tin dịch vụ nhà cung cấp khách sạn đó | |Nhập excel |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849174507.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849174507.png) | Import danh sách nhà cung cấp từ excel ( Tải mẫu ) | |Xuất excel | [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747275140042.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747275140042.png)|Import dịch vụ các NCC | |Xem chi tiết |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849201754.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849201754.png) |Xem chi tiết thông tin nhà cung cấp | |Cập nhật | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849214226.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849214226.png) |Cập nhật thông tin nhà cung cấp| |Xoá | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849234555.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849234555.png) | Xoá nhà cung cấp| |Thay đổi trạng thái |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849247378.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849247378.png) |- Thay đổi trạng thái nhà cung cấp
- Hoạt động/Dừng hoạt động
- ( Nhà cung cấp dừng hoạt động bị đẩy xuống cuối danh sách và bị ẩn khi chọn dịch vụ ở các đơn) | |Xem công nợ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739849666778.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739849666778.png) | Xem công nợ nhà cung cấp | ###### **1.1. Tạo NCC** Chọn nút chức năng [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747275175309.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747275175309.png) để mở form nhập thông tin nhà cung cấp - **(1) Nhập thông tin chung của nhà cung cấp:** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747275210005.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747275210005.png) **Lưu ý**: + Các thông tin bắt buộc : Mã NCC, Tên NCC, Số điện thoại - **(2) Nhập thông tin người liên hệ** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739862038710.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739862038710.png) - **(3) Nhập thông tin Sản phẩm/ Dịch vụ**: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747275268460.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747275268460.png) + Tên dịch vụ: Nhập tên dịch vụ + Loại vé: Serié, lẻ, ADHOC + GIờ đi, giờ về, ngày đi ngày về: GIờ đi, gioqwf về của ngày đi ngày về vé + Giá NET: Nhập giá nhập + Giá bán: Nhập giá bán + Mô tả: Nhập thông tin mô tả ( Thông tin này sẽ được bắt trên phiếu Xác nhận dịch vụ) + Ghi chú: Nhập ghi chú Chọn nút [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739862361932.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739862361932.png)để lưu lại thông tin đã nhập ###### **1.2. Import Nhà cung cấp** - Chọn nút [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739862899185.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739862899185.png) để mở popup import file excel: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747275392244.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747275392244.png) | Chức năng | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| |Tải file import | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863093551.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863093551.png)|Click trên popup để tải file mẫu | | Chọn tệp |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863106664.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863106664.png) | Chọn file thông tin nhà cung cấp cần import| |Thực hiện cập nhật file lên phần mềm |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863121418.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863121418.png) |Chọn Thực hiện để cập nhật file lên pm | **Lưu ý file import**: - File import phải có định dạng .xlxs hoặc .xls - Các thông tin phải có trong file excel: Mã NCC, Tên NCC, SĐT - Không đổi tiêu đề các cột ###### **1.3. Import dịch vụ** Chọn chức năng [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747275548652.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747275548652.png) để nhập dịch vụ vào NCC ###### **1.4. Xem chi tiết Nhà cung cấp** - Chọn mã NCC để xem thông tin nhà cung cấp [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863248252.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863248252.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863344100.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863344100.png) ###### **1.5. Cập nhật** Tại màn chi tiết chọn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863512420.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863512420.png) để cập nhật thông tin nhà cung cấp ###### **1.6. Xoá** Tại màn chi tiết chọn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863550954.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863550954.png) để xoá thông tin nhà cung cấp ###### **1.7. Thay đổi trạng thái** Tại màn danh sách nhà cung cấp chọn [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863596769.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863596769.png) tại cột tình trạng để thay đổi tình trạng nhà cung cấp # VÉ MÁY BAY LẺ ###### **1. Thêm mới** Ấn **“Tạo mới”** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524407861.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524407861.png) để mở bảng tạo thông tin 1 Tour mới: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747275791073.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747275791073.png) Các trường thông tin nhập như sau : ###### **1.1. Thông tin tour:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |-------|-------|-------| | Mã hệ thống | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735524245951.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735524245951.png) | Hệ thống tự động tạo Mã theo cấu trúc được đặt sẵn của doanh nghiệp | | Loại vé |[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747275839189.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747275839189.png) | Cho chọn : Một chiều, Khứ hồi | | Tên đơn hàng |[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747275855314.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747275855314.png)| Cho điền text tên đơn | |Mã PNR |[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747275894736.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747275894736.png) | Cho điền text | |Mã giữ chỗ|[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747275951435.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747275951435.png) | Hệ thống random tự động | | Ngày đi - Ngày về | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010308612.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010308612.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010320143.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010320143.png) |Là ngày Khách bắt đầu di chuyển và kết thúc dịch vụ. | ###### **1.2. Thông tin Khách Hàng:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |-------|-------|-------| | Tìm khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735010859175.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735010859175.png) |**- Đối với Khách hàng đã có trong kho Data**: Gõ tên hoặc Số điện thoại của khách để hệ thống tự đề xuất thông tin có sẵn.
**- Đối với Khách hàng mới chưa có trong kho Data khách hàng** : Ấn vào nút để mở lên Popup “ Tạo mới khách hàng”. Lúc này data khách mới sẽ được tự động lưu vào Kho Data khách hàng để sử dụng cho sau này| | Nhân viên điều hành| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012420534.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012420534.png)|Đối với các đơn hàng cần 1 Nhân viên Điều hành dịch vụ kết hợp cùng Sales xử lý thì chọn vào ô **Nhân viên điều hành** để gán phiếu cho nhân viên được chọn cùng nhìn thấy đơn hàng | | File “ Chọn tệp” | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735012613149.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735012613149.png)|Hệ thống cho đính kèm nhiều hồ sơ, file thông tin khách hàng cùng 1 lúc để lưu trữ thông tin khách hàng | ###### **1.3. Điều hành dịch vụ:** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Dịch vụ Sales (Dự trù tour) | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013241939.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013241939.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Sale** chỉ mang tính chất **dự kiến** và **không được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | | Dịch vụ điều hành | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013302476.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013302476.png) | Các dịch vụ được lựa chọn trong Tab **Dịch vụ Điều hành** là các dịch vụ chính thức **được tính vào Doanh thu/Chi phí của Đơn hàng** | Phần dịch vụ điều hành sẽ được hiển thị ra màn view ở phần chi và xem được theo Dịch vụ, Nhà cung cấp, Ngày View Dịch vụ [![Screenshot_10.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-10.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-10.png) View Nhà cung cấp [![Screenshot_11.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-11.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-11.png) View Ngày [![Screenshot_12.png](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/screenshot-12.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-08/screenshot-12.png) ###### **1.3.1. Các bước chọn dịch vụ:** **Bước 1:** Click chuột vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013508877.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013508877.png) để mở ra bảng lựa chọn dịch vụ sử dụng cho Tour đó. Sau khi click vào sẽ hiển thị ra một Bảng lựa chọn dịch vụ: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013570923.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013570923.png) **Bước 2:** Chọn một trong các loại hình Nhà cung cấp để hiển thị ra danh sách các nhà cung cấp dịch vụ chi tiết [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013735983.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013735983.png) **Bước 3:** Click vào từng dịch vụ con để lựa chọn kéo thả vào bảng Dịch vụ. Nền dịch vụ được chọn sẽ hiển thị nền màu xanh [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013838390.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013838390.png) **Bước 4:** Click [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735013944577.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735013944577.png) để thêm dịch vụ ###### **1.3.2. Thêm nhanh nhà cung cấp + Dịch vụ tại màn chọn dịch vụ** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tạo nhanh Nhà cung cấp | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735014969203.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735014969203.png) | Click vào nút **Tạo nhà cung cấp** để tạo nhanh 1 nhà cung cấp chưa có trong Danh sách nhà cung cấp của Doanh nghiệp | | Thêm nhanh Dịch vụ của Nhà cung cấp đang chọn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015062781.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015062781.png) | Khi chọn nhà cung cấp dịch vụ bị thiếu có thể ấn vào dấu cộng để thêm nhanh dịch vụ chi tiết của Nhà cung cấp đó | ###### **1.4. Điều khoản và lưu ý:** Với từng đơn hàng sẽ có các điều khoản và lưu ý khác nhau cho khách hàng. Chính vì vậy khi **tạo đơn thuế** cần các Điều khoản và Lưu ý thông báo tới cho khách hàng ngay trên phiếu SmartLink Báo giá thì **Sales + Điều hành dịch vụ** có thể thêm nhanh tại ô **Điều khoản và lưu** ngay bên dưới phần thông tin khách hàng. Click chuột vào tab **Điều khoản & Lưu ý** -> Click vào [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015333903.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015333903.png) để mở ra bảng điền thông tin: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015408492.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015408492.png) => Khi điền đầy đủ thông tin ở bảng này nội dung sẽ show ra bảng SmartLink Xác nhận dịch vụ gửi cho khách như sau - Tại đây chọn **VN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015451017.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015451017.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Việt - Chọn **EN** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735015603306.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735015603306.png) -> khi điền thông tin File **Xác nhận dịch vụ** sẽ hiển thị Tiếng Anh ###### **2. Quản lý danh sách Tour** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747276047085.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747276047085.png) ###### **2.1. Bộ lọc thông tin màn quản lý danh sách** | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Tìm kiếm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024292468.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024292468.png) | Gõ: Mã đơn hàng, Tên tour, SĐT khách hàng,...-> Enter thì hệ thống sẽ tìm theo kết quả mong muốn | | Ngày khởi hành | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024324858.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024324858.png) | Lọc toàn bộ các Tour có ngày khởi hành theo lựa chọn mong muốn | | Ngày kết thúc |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024425421.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024425421.png) | Lọc toàn bộ các Tour có ngày kết thúc theo lựa chọn mong muốn | | Tình trạng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024346452.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024346452.png) | Lọc theo trạng thái Tour : Sắp chạy, Đang chạy, Chưa quyết toán, Đã quyết toán Hoàn thành, Hủy, Huỷ không đi | | Ngày tạo |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024390336.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024390336.png) | Lọc theo Người tạo ra đơn hàng đó. Ví dụ muốn xem Nhân viên Nguyễn Văn A tạo ra những đơn hàng nào | | CTV | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024438279.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024438279.png) | Điền tên Cộng tác viên (CTV) để tìm kiếm Cộng tác viên (CTV là người được gắn vào data Khách hàng) | | Trạng thái hoa hồng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024559184.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024559184.png) | Lọc theo các đơn hàng đã được “ Chốt hoa hồng” cho Sales | | Loại hình | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024569791.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024569791.png) | Lọc theo loại hình tour. VD: Nội địa. Inbound, Outbound,... | | Loại vé | [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747276088027.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747276088027.png) | Lọc theo loại vé | | Người tạo | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024449924.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024449924.png) | Lọc theo Người tạo ra đơn hàng đó.
Ví dụ: muốn xem Nhân viên Nguyễn Văn A tạo ra những đơn hàng nà | | Chi nhánh | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024459845.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024459845.png) |Lựa chọn đơn hàng theo **Chi nhánh** , khu vực làm việc. Ví dụ : Muốn xem các đơn hàng cho chi nhánh Hà Nội tạo ra | | Nhóm | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024470264.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024470264.png) | Lọc đơn hàng theo nhóm | | Trạng thái hoá đơn | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024479082.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024479082.png) |Lọc các đơn hàng đã được note **Xuất hóa đơn** | | Ngày thanh toán | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024489498.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024489498.png) | Lọc các đơn hàng theo thông tin “ ngày thanh toán” mong muốn | | TT thanh toán |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024498859.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024498859.png) | Lọc các đơn theo trạng thái thanh toán: Còn nợ, Đã thu hết, Còn phải chi, Đã chi hết | | Chọn phòng ban | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024511982.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024511982.png) | Lọc các đơn theo phòng ban đã setup trên hệ thống | | NCC | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024521127.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024521127.png) | Lọc theo nhà cung cấp trong đơn hàng | | NVĐH/ Duyệt |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024533451.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024533451.png) | Lọc đơn hàng theo tên NVĐH/ Duyệt được gắn vào đơn | | Nguồn khách hàng | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735024543157.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735024543157.png) | Lọc đơn hàng có khách hàng thuộc Nguồn khách hàng chọn | ###### **2.2. Export đơn hàng** Click vào nút [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735025675913.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735025675913.png) để tải xuống File Excel toàn bộ thông tin đơn hàng bạn mong muốn. Nút export có thể kết hợp cùng bộ lọc theo bạn mong muốn lựa chọn ở trên ###### **2.3. Hiển thị dạng xem** | STT | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | 1 | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029959566.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029959566.png) | - Xem dạng Calendar lịch khởi hành
- Với dạng xem Calendar bạn có thể xem được lịch khởi hành của Tour/Tuyến được sắp xếp theo từng ngày và xem tổng quan trong 1 tháng:
+ Click vào icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029826891.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029826891.png) để xem lịch của các **tháng trước** hoặc **tháng tiếp theo**
+ Click vào tên [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735029923204.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735029923204.png) để xem chi tiết Tour | | 2 | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030081659.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030081659.png) | Xem đơn hàng dạng list | ###### **2.4. Hướng dẫn cài đặt chung** - Click vào Icon [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030216384.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030216384.png) để vào bảng cài đặt chung cho danh mục **Dịch vụ lẻ** - Mục cài đặt chung này là mục cấu hình 1 số thông tin tự động cho từng danh mục sản phẩm, loại hình sản phẩm: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735525901334.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735525901334.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |---------|---------------|---------| | Cấu trúc mã | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735525927540.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735525927540.png) | Sử dụng các từ khóa {keyword} để viết mã tự sinh theo form định sẵn.
VD: BK_{DD_MM_YYYY} => Mã: BK_8_6_2023 | | Điều khoản & Lưu ý | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735030962147.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735030962147.png) | Nội dung được tạo ở khu vực **Điều khoản & Lưu ý** này sẽ được bắt tự động cho toàn bộ tất cả các Tour được tạo ra ở phần **Tạo mới** | - Sau khi cài đặt xong click **Lưu cấu hình** để set cài đặt ###### **3. Sửa/ Xoá** Để sửa/ Xoá các trường thông tin của đơn hàng, thực hiện theo các bước sau: - **Bước 1:** Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** -> hiển thị popup xem chi tiết đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735525986249.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735525986249.png) **Bước 2:** Click nút **Sửa** để thực hiện sửa Booking (hoặc **Xoá** để thực hiện xoá Booking) **Lưu ý**: - Chức năng Sửa/ Xoá được set theo phân quyền - Để xoá được Booking thì đơn đó phải: không có phát sinh phiếu thu/ chi - Đối với booking -> phải thực hiện duyệt booking thì số liệu mới được cập nhật trong các báo cáo tại Module **Báo cáo hệ thống** **Bước 3**: Sau khi thực hiện sửa xong đơn hàng -> Click **Cập nhật** để lưu lại chỉnh sửa: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735110782035.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735110782035.png) ###### **4. Các nút chức năng màn xem chi tiết Booking** Màn xem chi tiết đơn hàng: Tại màn list đơn hàng Click vào tên **Mã hệ thống** : [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735534077034.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735534077034.png) | Trường thông tin | Hình ảnh minh hoạ | Mô tả | |----------|----------|----------| | Xác nhận dịch vụ | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289155682.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289155682.png) | Phiếu xác nhận dịch vụ sẽ được gửi cho Khách hàng để ký xác nhận các Dịch vụ trong tour, có 2 ngôn ngữ chọn:
+ Tiếng Anh
+ Tiếng Việt | | Hợp đồng dịch vụ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289234014.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289234014.png) |- Hợp đồng dịch vụ sẽ được gửi cho Khách hàng để xác nhận lại các điều khoản trong tour khách đặt | | Yêu cầu hoá đơn |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289245988.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289245988.png) [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735534458636.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735534458636.png) |- Yêu cầu hoá đơn tạo sẽ được ghi nhận ở mục Hoá đơn kế toán và chờ Kế toán duyệt
- Khi xuất yêu cầu hoá đơn -> nút sẽ chuyển sang màu xanh | | Tạo phiếu Đề nghị thanh toán (ĐNTT)|[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289256368.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289256368.png) | Tạo phiếu ĐNTT gửi cho Khách hàng | | Gửi email đơn hàng |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289266631.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289266631.png) | Gửi email thông tin đơn hàng cho Khách Hàng | | Tạo lịch nhắc |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289277180.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289277180.png) |- Tạo lịch nhắc hẹn VD: Nhắc hẹn đến hạn thanh toán,...
- Khi đến thời gian nhắc lịch đã set -> Hệ thống sẽ thông báo về mail người tạo/ phụ trách lịch nhắc này (điều kiện: tài khoản phải bật thông báo nhận email ) | | Export phiếu điều hành dịch vụ |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289290980.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289290980.png) | Export File excel phần chi các dịch vụ của đơn hàng | | Export Chiết tính tour |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289297449.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289297449.png) | | | Xuất phiếu chi| [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289349437.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289349437.png) |Xuất phiếu mà đơn vị chi cho đơn hàng
-> các phiếu được tạo sẽ được gắn mã tour vào phiếu và sẽ hiển thị ở Phiếu chi (trong module Kế toán) | | Xuất phiếu thu |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289303318.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289303318.png) |Xuất phiếu thu của khách hàng
-> các phiếu được tạo sẽ được gắn mã tour vào phiếu và sẽ hiển thị ở Phiếu thu (trong module Kế toán) | | Gửi email NCC | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735289343430.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735289343430.png) | Gửi thông tin dịch vụ đặt (phần chi) cho đơn vị NCC | **Các chức năng trên có thể thực hiện thao tác nhanh khi click** [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735290622860.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735290622860.png) ở màn list đơn hàng: [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1735534592868.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2024-12/image-1735534592868.png) # VÉ MÁY BAY ĐOÀN ###### **1. Thêm mới danh sách code vé** Tạo mới thông tin Danh sách code vé Cách 1 : Import code vé bằng File Import hàng loạt [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747277121606.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747277121606.png) | Chức năng | Hình ảnh minh hoạ |Mô tả | |------------|------------|------------| |Tải file import | [![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863093551.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863093551.png)|Click trên popup để tải file mẫu | | Chọn tệp |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863106664.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863106664.png) | Chọn file thông tin nhà cung cấp cần import| |Thực hiện cập nhật file lên phần mềm |[![](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739863121418.png)](https://docs.mistudio.asia/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739863121418.png) |Chọn Thực hiện để cập nhật file lên pm | Cách 2: Nút Tạo mới [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747276991414.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747276991414.png) Click vào nút Tạo mới ⇒ Hiển thị Popup tạo mới thông tin [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747276396209.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747276396209.png) | Chức năng |Mô tả | |------------|------------| |Mã PNR | Cho điền text| |Loại vé| Cho chọn Vé lẻ - Vé đoàn | |Hãng bay|Lấy theo List cấu hình hãng bay | |Ngày đi- ngày về | Cho chọn ngày tháng năm đi - về| |Giờ đi - Giờ về| Cho chọn giờ đi giờ về | |Hạn cắt cọc - ngày fullpay - ngày vào tên - hạn bảo lưu|Cho chọn ngày tháng năm | |Số lượng vé| Điền số lượng vé còn | |Đặt cọc|Số tiền đặt cọc 1 vé | ###### **2.1. Danh sách code vé** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747277637797.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747277637797.png) ###### **2.1.1. Xóa** Để xóa các trường thông tin thực hiện theo các bước sau: Bước 1: Tại màn list đơn hàng Click chức năng 3 gạch Bước 2: Click nút Xoá để thực hiện xoá ###### **2.1.2. Sửa** Để sửa các trường thông tin thực hiện theo các bước sau: Bước 1: Tại màn list đơn hàng Click chức năng 3 gạch Bước 2: Click nút sửa để thực hiện sửa. Hệ thống sẽ hiển thị pop-up điền thông tin sửa [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747361302697.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747361302697.png) ###### **2.1.3. Gán tour** Bước 1: Click [Gán tour]. Hệ thống sẽ hiển thị pop-up chọn tour để gán [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747361568352.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747361568352.png) B2: Nhập đầy đủ thông tin tour cần gán B3: Click [Lưu] # PHÂN QUYỀN MODULE VMB ###### **1. Phân quyền module vé máy bay** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747361931437.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747361931437.png) - Nếu tick phân quyền thì hệ thông sẽ hiển thị module tại hệ thống và cho phép người dùng thao tác các chức năng của module - Nếu không tick thì hệ thống sẽ ẩn và không thao tác ###### **2. Phân quyền module vé máy bay tại các loại hình FIT/ GIT, Landtour** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747363246977.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747363246977.png) - Có Tick quyền Điều hành vé máy bay : Được phép Thêm/Sửa/Xóa vé máy bay độc lập trong đơn - Không Tick quyền Điều hành vé máy bay : Không khả dụng. Sẽ ăn theo các quyền khác còn lại trong nhóm quyền # ĐỐI SOÁT GẠCH NỢ # Module Đối soát gạch nợ ###### **Tính năng bao gồm:** - Tạo phiếu thu (Rút quỹ) - Lấy thông tin đấu nối với drop list “Hoàn Quỹ (Rút Tiền Về)” - Tạo phiếu chi đặt cọc (Nạp Quỹ) - Lấy thông tin đấu nối với drop list “Nạp Ký Quỹ (Phiếu Chi)” - Đối soát gạch nợ gộp ###### **1. Màn hình Báo cáo công nợ nhà cung cấp** Tại menu Nhà cung cấp => Chọn NCC => Nhấn xem Báo cáo công nợ NCC => Màn hình báo cáo công nợ nhà cung cấp hiển thị: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747120595638.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747120595638.png) ###### **2. Module gạch nợ** - Bước 1: Tại màn báo cáo công nợ NCC => tích vào chọn dịch vụ cần gạch nợ trong đơn: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747120758816.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747120758816.png) - Bước 2: Click vào **Gạch nợ** => popup **Đối soát gạch nợ** hiển thị: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747120868529.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747120868529.png) - Bước 3: điền các giá trị trong phiếu đối soát : | Thông tin trường |Mô tả |Hình ảnh | |-------|-------|-------| | % thanh toán | Tự động đề xuất 100% (có thể sửa) | [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747121054442.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747121054442.png) | | Thanh toán nợ | - Số tiền ở cột thanh toán nợ tự động bắt theo số tiền hiển thị ở cột còn nợ, có thể chỉnh sửa
- Số tiền ở trường thanh toán nợ không được lớn hơn trường còn nợ. | [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747121116917.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747121116917.png) | |Tổng tiền còn nợ|Tổng số tiền ở cột **Còn nợ**| [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747121362661.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747121362661.png) -Bước 3 : Click **Xuất phiếu chi** => popup Xuất phiếu chi hiển thị: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747121540474.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747121540474.png) - Bước 4: Nhập các thông tin phiếu chi gộp: Tên phiếu chi, Loại phiếu chi, Phương thức thanh toán => Click Lưu ###### **2.1. Màn hình phiếu chi** - Nhấn vào module kế toán -> Chọn phiếu chi -> Hiển thị màn hình phiếu chi. - Phiếu chi gạch nợ sau khi nhấn lưu sẽ được lưu vào màn hình phiếu chi: - [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747121700153.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747121700153.png) - Hiển thị thông tin màn phiếu chi: | Thông tin trường |Mô tả |Hình ảnh | |-------|-------|-------| | Số tiền chi tổng | Tổng tiền chi gộp| | | Phiếu chi |- Nhấn vào mũi tên =>hiển thị drop list chứa các phiếu chi của từng mã tour. Nhấn vào mã tour lẻ, hiển thị phiếu chi lẻ theo từng mã tour
- **Lưu ý: Chỉ cho phép duyệt trên phiếu chi tổng, không cho phép duyệt phiếu chi lẻ.** |[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747121886356.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747121886356.png) | ###### **2.2. Chi tiết phiếu chi gộp** - Nhấn vào mã phiếu để mở popup chi tiết phiếu chi: - [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747122007806.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747122007806.png) => Màn view chi tiết phiếu chi hiển thị: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747122191734.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747122191734.png) **Lưu ý**: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747122161838.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747122161838.png) ###### **3. Module khấu trừ quỹ** [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747122427421.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747122427421.png) - Bước 1: Tại màn báo cáo công nợ NCC => tích vào chọn dịch vụ cần khấu trừ quỹ: - [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747122371664.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747122371664.png) - Bước 2: popup khấu trừ quỹ hiển thị: - [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747122625497.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747122625497.png) | Thông tin trường |Mô tả |Hình ảnh | |-------|-------|-------| | Thanh toán nợ | - Số tiền ở cột thanh toán nợ tự động bắt theo số tiền hiển thị ở cột còn nợ, có thể chỉnh sửa
- Số tiền ở trường thanh toán nợ không được lớn hơn trường còn nợ. | [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747127686254.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747127686254.png)Dòng 1 | |Số dư (ký quỹ)| - Hiển thị số dư còn lại của quỹ, mặc định bắt từ trường số dư (Ký quỹ) tại màn tổng quan nhà cung cấp
- Mục đích: Cho người dùng biết số tiền quỹ sẽ bị khấu trừ khi tích chọn
- Tự động thay đổi theo số tiền đã tích chọn. Theo công thức: Số dư (Ký quỹ) hiện tại = số dư (ký quỹ) - tổng tiền thanh toán. | [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747127671115.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747127671115.png) | - Bước 3: Click Xuất phiếu chi: - [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747127816020.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747127816020.png) - Bước 4: Nhập các thông tin phiếu chi gộp: Tên phiếu chi, Loại phiếu chi, Phương thức thanh toán => Click Lưu **Lưu ý**: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747127881022.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747127881022.png) ###### **3.1. Màn hình phiếu chi** - Nhấn vào module kế toán -> Chọn phiếu chi -> Hiển thị màn hình phiếu chi. => Phiếu chi Khấu trừ đặt cọc sau khi nhấn lưu sẽ được lưu vào màn hình phiếu chi: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747128046062.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747128046062.png) ###### **3.2. Màn chi tiết phiếu chi** - Nhấn vào mã phiếu để mở popup chi tiết phiếu chi: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747128046062.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747128046062.png) => Màn view chi tiết phiếu chi hiển thị: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747128281130.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747128281130.png) - **Lưu ý**: - [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/image-1747128352364.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-05/image-1747128352364.png) # Link đặt dịch vụ Nhà cung cấp Với tính năng **Link đặt dịch vụ Nhà cung cấp (NCC)** giúp cho nhân viên điều hành có thể gửi link bảng kê dịch vụ/Xác nhận dịch vụ dạng Link cho Nhà cung cấp để NCC có thể xác nhận dịch vụ ngay trên SmartLink và đồng bộ trạng thái vào Bảng điều hành dịch vụ **1. Link đặt dịch vụ NCC** **Bước 1**: Vào Đơn hàng ( FIT/ GIT/ Land/ Booking/ DVL/ Visa/ VMB lẻ/ Lịch điều xe) **Bước 2**: thực hiện tạo (hoặc sửa 1 đơn hàng đã có dịch vụ NCC) đơn hàng VD: tạo đơn hàng GIT: tại mục **Dịch vụ điều hành** => chọn dịch vụ NCC bất kỳ : [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766438133657.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766438133657.png) **Bước 3**: Click **Lưu** **Bước 4**: Click vào mã NCC vừa tạo => hệ thống hiển thị popup view chi tiết NCC: hiển thị **Link đặt dịch vụ**[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766438259464.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766438259464.png) **2. Smartlink đặt dịch vụ NCC** Bước 1: tại bước 4 mục Link đặt dịch vụ => Click vào **Link đặt dịch vụ** => hệ thống chuyển sang smartlink: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766438440735.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766438440735.png) Bước 2: có thể copy Link gửi qua Zalo/Facebook.v.v.v. cho NCC Bước 3: Nhà cung cấp Click vào Link ⇒ Hiển thị Trang “Phiếu đặt dịch vụ” (không cần có tài khoản đăng nhập) Bước 4 : Nhà cung cấp click nút **Xác nhận dịch vụ** để xác nhận/kí [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766438579808.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766438579808.png)**Lưu ý: khi đã xác nhận thì không thể hoàn ký được** - NCC ký xong sẽ hiển thị như hình: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766438841364.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766438841364.png) **3. Hiển thị tại ERP khi NCC đã xác nhận ký** - khi NCC đã xác nhận ký => tại màn view chi tiết đơn hàng mục Điều hành dịch vụ sẽ hiển thị như hình dưới đây: [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/image-1766438946564.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-12/image-1766438946564.png)**Lưu ý:** - Khi Xác nhận **Đã đặt dịch vụ** : - Đã có thanh toán : Ko Cho Xóa ( đã xuất phiếu thu/ chi) - Chưa có thanh toán : CHo Sửa/Xóa