FEEDBACK


Feedback chung

Truy cập: Menu → Feedback → Feedback chung

Các feedback này được lấy từ các đánh giá của tất cả các đơn hàng

Trường thông tin Hình ảnh minh hoạ Mô tả
Tất cả Tổng số fb từ các đơn hàng
Điểm trung bình chất lượng Tổng trung bình cộng các điểm đánh giá
Xuất sắc Tổng số điểm đánh giá = 5
Tốt Tổng số điểm đánh giá từ 4 - 5
Bình thường Tổng số điểm đánh giá từ 3 - 4
Tệ Tổng số điểm đánh giá từ 2 - 3
Rất tệ Tổng số điểm đánh giá từ 1 - 2

Giải thích các trường thông tin

Trường thông tin Hình ảnh minh hoạ Mô tả
Tất cả Tổng số fb từ các đơn hàng
Điểm trung bình chất lượng Tổng trung bình cộng các điểm đánh giá
Xuất sắc Tổng số điểm đánh giá = 5
Tốt Tổng số điểm đánh giá từ 4 - 5
Bình thường Tổng số điểm đánh giá từ 3 - 4
Tệ Tổng số điểm đánh giá từ 2 - 3
Rất tệ Tổng số điểm đánh giá từ 1 - 2
Điểm đánh giá Số điểm đánh giá của khách hàng dành cho tour

Feedback ZNS

Feedback ZNS là những đánh giá khách hàng qua ZNS Người dùng muốn xem danh sách đánh giá dịch vụ thì click vào [Cài đặt] để set loại ID cần xem

VD: Người dùng muốn xem mẫu ID: 288347 (Template ID này theo ID của mẫu tin)