# Tích hợp Pancake vào Tourkit

###### **1. Kết nối Pancake với Tourkit**
###### **1.1. Lấy API-Key từ Pancake**
Bước 1: Truy cập mục POS trên Pancake: https://pos.pancake.vn/dashboard sau đó chọn Page bạn muốn tích hợp (Cần kích hoạt trước)
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/image-1759808514926.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/image-1759808514926.png)

Bước 2: Vào Cấu hình = > Kết nối bên thứ 3
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/image-1759808597638.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/image-1759808597638.png)

Bước 3: Click **Chi tiết**
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/image-1759808669006.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/image-1759808669006.png)
Bước 4: Click tab API KEY => coppy API KEY(2) :
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/image-1760932444695.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/image-1760932444695.png)


Bước 5: Vào tab: webhook URL điền các giá trị như sau: 
- Địa chỉ (1) : **https://...(domain)/api/hooks/pancake**
- Dữ liệu (2) : chọn tag **Khách hàng**, **Đơn hàng**
- Email thông báo lỗi (3) : điền email đúng
- KEY (4): mặc định: **X-API-KEY**
- Value (5): điền value ở bước 4
- [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/image-1760932761022.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/image-1760932761022.png)

Bước 6: Click Lưu => Lưu cấu hình pancake thành công


###### **1.2. Đấu nối API-Key vào Tourkit**
Bước 1: Truy cập crm để đăng nhập hệ thống

Bước 2: Truy cập Quản lý hệ thống => Cấu hình: 
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/image-1759808189976.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/image-1759808189976.png)
Bước 3 : Click Pancake
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/image-1760932992193.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/image-1760932992193.png)

Bước 4: Popup pancake hiển thị => điền API-KEY-PANCAKE: trường Value (5) lấy ở bước 5: 
- Nhấn (+) để thêm nhiều dòng điền API-KEY theo từng loại page:
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/image-1761186503400.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2025-10/image-1761186503400.png)
Bước 5: Click **Lưu**


=>> hoàn thành kết nối

###### **2. Lấy lịch sử chat Pancake**

**2.1: Lấy token từ pancake**

Bước 1: Truy cập vào pancake: https://pancake.vn/dashboard sau đó chọn page cần tích hợp
 [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/image-1781252677488.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-06/image-1781252677488.png)
Bước 2: Vào Cài đặt  => Chọn Công cụ
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/image-1781251979069.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-06/image-1781251979069.png)
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/image-1781254010687.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-06/image-1781254010687.png)

Bước 3:  Click **[Sao chép]**
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/image-1781252813348.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-06/image-1781252813348.png)

**2.2: Đấu  nối token vào Tourkit**

Bước 1: Truy cập crm để đăng nhập hệ thống

Bước 2: Truy cập   Cài  đặt => Cấu hình 
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/image-1781253099932.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-06/image-1781253099932.png)

Bước 3: Kéo  tìm mục Pancake
[![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/image-1781253152766.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-06/image-1781253152766.png)

Bước 4: Paste Token vừa lấy ở bước 3 của phần 2.1
 [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/image-1781253219520.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-06/image-1781253219520.png)

Bước 5:  Click   **[Lưu]**

=>Hoàn thành kết nối sẽ hiển thị lịch sử chat ở phần chi tiết data KH
 [![](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/image-1781253341361.png)](https://docs.tourkit.vn/uploads/images/gallery/2026-06/image-1781253341361.png)