Affiliate Tourkit
Hướng dẫn cho nhà bán hàng
Hướng dẫn cho nhà bán hàng
1. Đăng ký tài khoản
Đăng ký tài khoản
Bước 1 : Vào trang Login ⇒ Ấn vào Đăng ký
Bước 2 : Điền thông tin theo Form mẫu Form mẫu chứa các thông tin khai báo ban đầu. Bạn cần điền đầy đủ chính xác thông tin để đăng ký thành công
Bước 3 : Ấn vào Đăng ký ⇒ Gửi thông tin xác thực qua email
Lúc này hệ thống sẽ gửi 1 email xác thực tài khoản vào trong email bạn đã khai báo đăng ký tại bước 1. Làm theo hướng dẫn để xác thực email, kích hoạt tài khoản.
Tìm lại mật khẩu
Bước 1 : Ấn vào Quên mật khẩu
Bước 2 : Điền thông tin Email của tài khoản để lấy lại mật khẩu
Bước 3 : “Ấn vào Khôi phục mật khẩu “
Lúc này hệ thống sẽ gửi 1 email xác minh đặt lại mật khẩu mới tại email đăng ký
2. Khởi tạo minisite (Thông tin SHOP)
Bước 2 : Điền bổ sung thông tin Minisite
Bước 3 : Ấn “ Cập nhật “ để update thông tin mới nhất
3. Trang chủ
Khi đăng nhập vào sẽ xuất hiện trang chủ thống kê các chỉ số chính của bạn khi tham gia bán hàng Affiliate trên nền tảng.
4. Rút hoa hồng afiliate
Rút hoa hồng
Bước 1 : Ấn vào Avata ⇒ “ Số dư tài khoản “
Bước 2 : Ấn vào icon “ Rút tiền “
Bước 3 : Điền thông tin vào bảng khai báo ⇒ Ấn Rút tiền
Bạn đang thao tác tạo lệnh rút tiền để gửi tới cho BQT hệ thống xét duyệt để thanh toán cho bạn qua lệnh yêu cầu. BQT sẽ duyệt thanh toán để thanh toán cho bạn theo yêu cầu.
Lịch sử rút tiền
Bước 1 : Ấn vào Avata ⇒ “ Số dư tài khoản “
Bước 2 : Ấn vào Icon ⇒ “ Lịch sử rút tiền “
Hệ thống sẽ dẫn bạn tới trang danh sách lịch sử rút tiền
5. Lấy sản phẩm về bán (Kho sản phẩm affiliate)
Đây là nơi chứa toàn bộ các sản phẩm mà bạn có thể tham khảo để lấy về bán. Show lên minisite của mình hoặc lấy link affiliate của sản phẩm để gắn lên các nền tảng Social ( facebook, tiktok.v.v.v. )
Cách xem thông tin sản phẩm
Cách 1 : Xem thông tin nhanh của sản phẩm ngay trên màn list chi tiết của sản phẩm bao gồm : Ngày khởi hành, số chỗ còn, Giá, Hoa hồng
Cách 2 : CLick vào Tên sản phẩm ⇒ Xem chi tiết thông tin
Cách lấy sản phẩm về bán
Bước 2 : Chọn sản phẩm để bán, đưa về Minisite của mình Ấn vào icon “Đăng ký “ bên cạnh sản phẩm
Icon chuyển sang trạng thái màu xanh “ Đã chọn” thể hiện bạn đã chọn xong sản phẩm để bán. Lúc này sản phẩm đã hiển thị lên giao diện Minisite của bạn.
Ấn vào Link Affiliate để chỉ lấy link của sản phẩm/Lịch khởi hành này để gắn lên các kênh Social của bạn để kéo khách vào đăng ký trên link
6.Tour
Cách đưa sản phẩm của mình lên Mốnite
Ngoài các sản phẩm Affiliate của các đối tác. Chính Đại lý/CTV cũng có thể đưa sản phẩm của riêng mình lên trên Minisite để bày bán cùng các sản phẩm Affiliate của đối tác.
Bước 2 : Ấn vào “ Thêm mới “ để tạo sản phẩm của riêng mình
Bước 3 : Điền các thông tin để khởi tạo sản phẩm riêng của mình
Cách đưa sản phẩm của mình lên kho affiliate bán chéo:
Nếu bạn cũng muốn đưa sản phẩm của mình lên kho Affiliate để bán chéo cùng tệp trong kho Affiliate thì làm như sau :
Bước 1 : Tại màn Tạo mới ⇒ Tick vào “
Khi bạn tick vào Sản phẩm Affiliate thì hệ thống sẽ ghi nhận sau khi lưu sản phẩm này sẽ được đẩy lên cùng kho các sản phẩm Affiliate khác.
Bước 2 : Cấu hình hoa hồng cho sản phẩm
Cấu hình hoa hồng cho đối tượng giá để trả hoa hồng cho đối tác bán được sản phẩm của bạn
7.Đơn hàng (Kiểm tra các đơn hàng bán được)
Bạn muốn kiểm tra và kiểm soát được danh sách đơn hàng khách đặt qua các kênh giới thiệu của mình thì làm như sau :
Tại đây sẽ là danh sách các đơn hàng được khách hàng đặt qua link Affiliate của bạn
Kick vào Tên sản phẩm để xem Bill chi tiết
8.Doanh thu affiliate (Đối soát các đơn hàng nhận hoa hồng từ NCC)
Kick vào Tên Shop ⇒ để xem thống kê số tiền + hoa hồng được nhận theo từng tháng
Hướng dẫn sử dụng team quản trị
1. Luồng tổng quan chung
Bước 1 : Kho lịch khởi hành tự động đồng bộ từ CRM lên kho Kiểm duyệt tại TourkitGo ( Affiliate )
Bước 2 : QTV kiểm duyệt Tour cho phép hiển thị lên Kho Tour Affiliate
Bước 3 : Đối tác/CTV vào kho Tour chọn sản phẩm ⇒ Tự động hiển thị lên Minisite
Bước 4 : Đại lý/CTV cầm link Affiliate gắn trên các nền tảng Social kêu gọi khách đặt qua link Aff
Bước 5 : Khách đặt qua Link Aff ⇒ Đơn hàng tự động tạo thành Ticket trên CƠ HỘI của CRM
Bước 6 : QTV vào phân ticket xử lý , ghép đơn, ghép lịch khởi hành sau khi chốt
2. Tính năng vận hành
Toàn bộ tính năng vận hành của đội ngũ Quản trị viên sẽ nằm trong Tab Hệ thống
Doanh nghiệp
Là nơi quản lý danh sách thông tin các SHOP đang ký mở bán trên hệ thống
Tài khoản
Là nơi quản lý danh sách thông tin các USERNAME/TÀI KHOẢN của hệ thống
Phân quyền tài khoản (Username)
Để phân quyền quản trị viên, là Đại lý/CTV thì QTV sẽ làm như sau
Bước 2 : CLick vào “ Sửa”
Bước 3 : Chọn phân nhóm quyền
Trường thông tin | Mô tả |
---|---|
Phân cho tài khoản cùng cấp là Amin . Có toàn quyền quản lý dữ liệu trên hệ thống | |
Là cấp tài khoản Phổ thông . Phân quyền chức năng cho các user đại lý/CTV đăng ký vào |
Cấu hình thông tin chung CMS
Khởi tạo các thông tin hiển thị cơ bản của CMS. Quy trình sẽ như sau :
Bước 2 : Chỉnh sửa/Cập nhập các thông tin
3. Yêu cầu rút tiền
Duyệt lệnh rút hoa hồng của các tài khoản trên hệ thống. Quy trình sẽ như sau Bước 1 : User tạo lệnh rút hoa hồng theo form quy định Bước 2 : Hệ thống email thông báo , tổng hợp list ticket tại tab “ Yêu cầu rút tiền”
Bước 3 : QTV vào Duyệt hoặc Huỷ lệnh rút hoa hồng
- Duyệt ( Xử lý xong ) : Đồng thời sẽ chuyển tiền theo lệnh rút cho Đại lý/CTV. Lúc này Hệ thống sẽ trừ số tiền tích luỹ sau khi “ Xử lý xong”
- Không Duyệt ( Huỷ yêu cầu ): Huỷ lệnh rút tiền của Đại lý/CTV
4. Quản lý khách hàng
Quản lý tổng hợp toàn bộ Data khách hàng đặt mua sản phẩm của các Đại lý/CTV. Quản lý số lần mua hàng, doanh thu theo khách hàng
Trường thông tin | Mô tả |
---|---|
Sửa : Để sửa thông tin khách hàng |
5. Đơn hàng
Quản lý tổng hợp toàn bộ danh sách đơn hàng đặt mua sản phẩm của các Đại lý/CTV. Quản lý tiến trình đơn hàng. Quy trình sẽ như sau
Bước 1 : Tất cả đơn hàng Affliate tổng hợp về tab “ Đơn hàng” trong Hệ thống
Bước 2 : Quản trị viên sẽ gán trạng thái để cập nhập lại thông tin cho Đại lý/CTV về tình trạng đơn
Bước 3 : Xác nhận đơn
-
Chốt đơn : Chốt xác nhận đơn hàng được xử lý thành công. Đại lý/CTV được nhân hoa hồng Affiliate
-
Huỷ đơn : Chốt xác nhận đơn hàng bị Huỷ. Đại lý/CTV được KHÔNG được nhận hoa hồng Affiliate
Tick “Xác nhận thanh toán” ⇒ Xác nhận tài chính khách đã thanh toán xong
6. Duyệt sản phẩm affiliate
Kho Quản lý tổng hợp toàn bộ danh sách sản phẩm Affiliate từ Tourkit và các hệ thống khác để team QTV kiểm tra, xét duyệt sản phẩm lên kho Affiliate chung
Bước 1 : Tất cả đơn hàng Affliate tổng hợp về tab “ Đơn hàng” trong Hệ thống
Bước 2 : Lọc sản phẩm của các nguồn cấp sản phẩm
Chọn kho cấp sản phẩm ⇒ Ấn để load sản phẩm từ kho
Bước 3 : Quản trị viên sẽ gán Tick vào icon “ Lấy về kho” để sản phẩm được phép đưa lên kho Affiliate chung để bán.
Khi lấy thành công Icon sẽ chuyển từ màu Tím về thành Xanh lá cây